李靜

摘 要：在這個(gè)新舊媒體相互融合的“全媒體時(shí)代”，負(fù)面新聞是個(gè)避不開(kāi)的話題，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓許多媒體把對(duì)負(fù)面新聞的報(bào)道當(dāng)作剎手锏，為博高收視率而一味追求轟動(dòng)效應(yīng)，結(jié)果難免流于低俗。事實(shí)上，只要遵守基本原則，注意方式方法，負(fù)面報(bào)道也能有正面的積極效應(yīng)。本文將就負(fù)面報(bào)道的積極意義及把握尺度進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：負(fù)面報(bào)道；積極作用；尺度；平衡

中圖分類號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）09-0065-02

對(duì)于什么是負(fù)面新聞，國(guó)內(nèi)外學(xué)者眾說(shuō)紛紜，有的將其等同于批評(píng)性報(bào)道，有的則認(rèn)為是對(duì)負(fù)面題材進(jìn)行報(bào)道，很難有一個(gè)準(zhǔn)確的定義，綜合各家觀點(diǎn)，筆者更傾向如下表述：負(fù)面新聞（負(fù)面報(bào)道）是指新聞媒體發(fā)布的有關(guān)違背法律或倫理道德，與人類自身和人類社會(huì)發(fā)展潮流相悖、損害人類利益的事實(shí)的新聞[1]。它不同于贊揚(yáng)、謳歌先進(jìn)典型的正面報(bào)道，其主要作用就是揭露社會(huì)陰暗面，批駁歪風(fēng)邪氣。如何對(duì)負(fù)面新聞進(jìn)行報(bào)道，考驗(yàn)著媒體的公信力。作為主流媒體，在進(jìn)行負(fù)面報(bào)道時(shí)一定要有正確的認(rèn)識(shí)，本著比例適當(dāng)、堅(jiān)守準(zhǔn)則、客觀真實(shí)、關(guān)注個(gè)體的原則，才能拿捏好報(bào)道分寸，發(fā)揮其應(yīng)有作用。

一、負(fù)面報(bào)道的積極作用

很長(zhǎng)一段時(shí)間里，主流媒體給人的印象基本上是“報(bào)喜不報(bào)憂”，怕負(fù)面新聞多了會(huì)影響社會(huì)的安定穩(wěn)定，但從新聞傳播學(xué)角度來(lái)看，單一的正面報(bào)道不僅會(huì)讓人產(chǎn)生審美疲勞，同時(shí)也會(huì)對(duì)媒體產(chǎn)生不信任感，認(rèn)為媒體沒(méi)有客觀反映現(xiàn)實(shí)生活，久而久之，受眾產(chǎn)生嚴(yán)重的逆反心理，只要媒體報(bào)道弘揚(yáng)的都會(huì)質(zhì)疑其真實(shí)性，這樣的宣傳效果等于零。媒體人也逐漸意識(shí)到，只有依照新聞規(guī)律，在進(jìn)行正面報(bào)道的同時(shí)適度增加負(fù)面報(bào)道，并客觀全面地加以運(yùn)用和正確引導(dǎo)，不僅能得到受眾的認(rèn)可，改變固化形象，更能使負(fù)面新聞起到正面的積極作用。

1.輿論監(jiān)督作用。新聞?dòng)浾咭幌虮蛔u(yù)為“社會(huì)守望者”，其天職就是以真實(shí)、客觀、公正的報(bào)道來(lái)還原事實(shí)真相、揭露社會(huì)弊病，一味地正面宣傳讓人們看不到存在的問(wèn)題，也無(wú)助于解決問(wèn)題，而通過(guò)媒體對(duì)社會(huì)上各種不良、丑惡現(xiàn)象的曝光，不僅能讓始作俑者原形畢露，得到應(yīng)有的懲罰，促進(jìn)問(wèn)題的解決，甚至影響到相關(guān)政策法規(guī)的出臺(tái)，從這個(gè)角度講，負(fù)面新聞報(bào)道對(duì)于促進(jìn)改革，社會(huì)和諧絕對(duì)是一件好事。央視的《焦點(diǎn)訪談》就以輿論監(jiān)督而著稱，欄目報(bào)道選題80%來(lái)自觀眾來(lái)信、來(lái)電，直接傾聽(tīng)百姓呼聲。在福建，目前省級(jí)臺(tái)的《第一幫幫團(tuán)》、福州臺(tái)的《新聞110》、莆田臺(tái)的《今日視線》等欄目也都因輿論監(jiān)督做得好得到社會(huì)好評(píng)?！督袢找暰€》欄目自開(kāi)播之日起就秉承“用良知檢討社會(huì)”的宗旨，架起百姓和政府之間的橋梁，成為百姓解決實(shí)際困難，傾吐心聲，表達(dá)意見(jiàn)的公共平臺(tái)。2013年1月，《今日視線》欄目播出深度報(bào)道《誰(shuí)為違法磚廠開(kāi)綠燈》，對(duì)當(dāng)?shù)匾患掖u廠不經(jīng)土地審批、不辦環(huán)評(píng)手續(xù)，歷經(jīng)相關(guān)職能部門(mén)一年多的查處卻依然經(jīng)營(yíng)紅火的事實(shí)展開(kāi)調(diào)查。整整半個(gè)月，《今日視線》緊緊圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了三期“真相大追擊”， 通過(guò)記者體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)采訪、電話連線等各種方式，就執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法中存在的不作為，監(jiān)督不到位，推托等問(wèn)題一一進(jìn)行追蹤報(bào)道，公開(kāi)予以曝光，形成了強(qiáng)大的輿論監(jiān)督力度，最終促成了相關(guān)部門(mén)掀起整頓風(fēng)暴，取締了違法磚廠，并使所占用土地復(fù)耕?！督袢找暰€》也因輿論監(jiān)督有力度有深度，受到社會(huì)各界的肯定，成為當(dāng)?shù)氐闹放茩谀浚瑩碛泻芨叩氖找暵省?/p>

2.警醒反思作用。從某種程度上說(shuō)，許多負(fù)面新聞的發(fā)生并非獨(dú)立和偶然，而是和我們整個(gè)社會(huì)法治的不完善、道德倫理的缺失等有直接或間接的關(guān)系。比如醫(yī)療糾紛、食品藥品安全、家庭暴力等問(wèn)題，就發(fā)生在普通人的生活中，因而更容易給人們的心理造成沖擊，這個(gè)時(shí)候媒體的引導(dǎo)作用至關(guān)重要。媒體如果能在確保其真實(shí)性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行辯證分析，引導(dǎo)人們警醒反思，總結(jié)更多有用的經(jīng)驗(yàn)，避免類似事件的再次發(fā)生，那么負(fù)面新聞便有了積極意義。2013年9月，莆田《今日視線》欄目播出了《莆田對(duì)一違反人身保護(hù)令的家暴施暴者予以行政拘留為全國(guó)首例》的新聞，讓人們對(duì)“家暴”有了新的看法。當(dāng)事人張女士不堪忍受家暴，向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，并向法院申請(qǐng)人身安全保護(hù)?！叭松肀Ｗo(hù)令”發(fā)出后，李某并沒(méi)有停止家暴行為，基于此，當(dāng)?shù)胤ㄔ号c公安部門(mén)聯(lián)動(dòng)對(duì)李某依法予以行政拘留五天的處罰。通過(guò)對(duì)本案的報(bào)道，不僅讓受眾學(xué)會(huì)碰到類似事件要到拿起法律武器保護(hù)自己，也引發(fā)了人們對(duì)公權(quán)力在遏制家庭暴力中所起作用的思考，全國(guó)婦聯(lián)、全國(guó)人大法工委也在福建開(kāi)展了反家暴立法調(diào)研，讓人們看到解決家暴問(wèn)題的法制曙光。

3.疏導(dǎo)維穩(wěn)作用。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)人都有了話語(yǔ)權(quán)，在信息傳播變得更加快捷的同時(shí)，各種真真假假的信息也泛濫成災(zāi)。如果媒體不能發(fā)揮自己的功能，第一時(shí)間還原事件真相，不僅會(huì)讓民眾失去信任感，更因?yàn)闊o(wú)法得到真實(shí)的信息而造成種種猜疑，導(dǎo)致謠言滿天飛，造成民眾的恐慌。反之，則會(huì)讓謠言不攻自破，緩解民眾的不安情緒，有力維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。2011年8月期間，“莆田吧”上一個(gè)網(wǎng)名為“蛋求無(wú)愧于胸”的網(wǎng)民發(fā)帖說(shuō)：莆田十字街的求生煎包一直用死豬肉做煎包，老板已經(jīng)被抓起來(lái)了！一時(shí)間，市民紛紛猜疑，莆田廣播電視臺(tái)新聞部在謠言傳播的初發(fā)期，盡快行動(dòng)起來(lái)，記者采訪了莆田市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人、“求生煎包”店老板、莆田市法律援助中心負(fù)責(zé)人等，及時(shí)播發(fā)《網(wǎng)上盛傳“求生煎包”摻入死豬肉？》新聞報(bào)道，主動(dòng)消除人們的疑慮，有效阻擊了謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散。前不久發(fā)生的昆明“3·01”嚴(yán)重暴力恐怖事件令人發(fā)指，人們急切地想知道：是什么人如此地喪心病狂地濫殺無(wú)辜？?jī)词钟袥](méi)有抓到？現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況如何？事件發(fā)生后，各主流媒體都在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，無(wú)論是對(duì)兇手實(shí)施抓捕、目擊者現(xiàn)場(chǎng)描述，還是現(xiàn)場(chǎng)救援過(guò)程介紹、醫(yī)院搶救傷員的直播，都真實(shí)客觀地呈現(xiàn)在受眾面前，讓大家了解事件真相，疏導(dǎo)民眾的恐慌情緒。盡管如此，事件帶來(lái)的負(fù)面影響依然存在，更有別有用心之人借此煽動(dòng)民族對(duì)立情緒，媒體就此及時(shí)采訪各界人士，讓民眾認(rèn)清事件性質(zhì)，全國(guó)政協(xié)民族和宗教委員會(huì)主任朱維群就表示：“不要把事件同特定民族聯(lián)系起來(lái)，如果我們因?yàn)檫@個(gè)事件遷怒某一個(gè)民族，將一個(gè)民族同暴力恐怖劃等號(hào)，那是完全錯(cuò)誤的，那正是分裂主義勢(shì)力所希望的，無(wú)論碰到什么困難和風(fēng)險(xiǎn)，我們必須要有民族團(tuán)結(jié)的自信。[2]”通過(guò)媒體的適時(shí)引導(dǎo)，人們盲目膨脹的民族情緒終于回歸理性思考，明白恐怖分子不代表新疆，不能被別有用心的勢(shì)力利用，從而達(dá)成維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和社會(huì)穩(wěn)定的共識(shí)。

二、負(fù)面報(bào)道應(yīng)把握好尺度

盡管負(fù)面報(bào)道有著正面報(bào)道所無(wú)法取代的作用，但它同時(shí)也是一把雙刃劍，考驗(yàn)著媒體的新聞?dòng)^、價(jià)值觀和公信力。所以，如何報(bào)道好負(fù)面新聞，讓它發(fā)揮正面引導(dǎo)作用，是每個(gè)媒體人應(yīng)當(dāng)沉思的一個(gè)課題。筆者認(rèn)為，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。

1.要把握好平衡原則。媒體在刊播新聞時(shí)不僅要確保新聞?wù)鎸?shí)性，還要注意正面報(bào)道與負(fù)面報(bào)道要有一個(gè)比例的平衡，堅(jiān)持正面宣傳為主，同時(shí)合理控制負(fù)面新聞的數(shù)量，才能夠客觀反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不至于引起過(guò)度偏激。而現(xiàn)實(shí)情況下，眾多媒體缺少統(tǒng)一的管理，經(jīng)常是負(fù)面報(bào)道一窩蜂扎堆上，讓人實(shí)在有點(diǎn)兒吃不消。以2014年3月28日當(dāng)天媒體報(bào)道為例，一打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就會(huì)跳出一長(zhǎng)串駭人的標(biāo)題：《北京通州梨園一早餐點(diǎn)爆炸》（法制晚報(bào)）、《四川兩男童被扔下山崖》（華西都市報(bào)）、《瘋狂砸車(chē)窗團(tuán)伙只為偷錢(qián)上網(wǎng)》（海峽導(dǎo)報(bào)）、《23歲媽媽與兩歲幼兒命喪車(chē)輪下》（海都報(bào)）。而打開(kāi)電視負(fù)面消息也是撲面而來(lái)：《北京懷柔男子因家庭房產(chǎn)糾紛持刀扎死6人》（央視13套）、《19歲未婚少女用電線綁飲料瓶溺死新生兒子》（浙江衛(wèi)視）、《男子潛入富二代好友家棒殺其奶奶劫金飾》（江蘇城市），這些負(fù)面新聞密集地出現(xiàn)在同一天，讓人感覺(jué)生活里隨時(shí)都在發(fā)生車(chē)禍、爆炸、殺人、搶劫等各種危險(xiǎn)事件，這種擔(dān)心害怕會(huì)給人消極的心理暗示，造成一種社會(huì)混亂、人心險(xiǎn)惡、毫無(wú)安全感的恐慌心理，不利于人們客觀認(rèn)清現(xiàn)實(shí)、更不利于社會(huì)的安全穩(wěn)定。

2.要避免產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。面對(duì)負(fù)面報(bào)道，媒體從業(yè)人員即使總體上做到了客觀真實(shí)，導(dǎo)向正確，但由于對(duì)報(bào)道細(xì)節(jié)把握失當(dāng)，會(huì)產(chǎn)生可能連媒體都無(wú)法預(yù)料的負(fù)面效應(yīng)。在對(duì)某些犯罪行為的報(bào)道中，有些記者為了所謂的生動(dòng)而對(duì)作案過(guò)程及手法描寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì)，雖然滿足了普通民眾的知情權(quán)，但卻給一些別有用心的人做了“活教材”，不僅學(xué)習(xí)到作案手法，還能總結(jié)出反偵察經(jīng)驗(yàn)。新聞媒介被視為是犯罪行為的外部驅(qū)動(dòng)力，媒介的消極暗示力量是刺激犯罪行為發(fā)生的主要外因之一。在許多刑事案件的審訊中，當(dāng)問(wèn)及犯罪動(dòng)機(jī)時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到的回答是：看電視學(xué)的。再來(lái)看南平校園殺人案：2010年3月23 日早上，南平市延平區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)門(mén)口發(fā)生特大兇殺事件，死亡9人、4人受傷。當(dāng)天紅網(wǎng)就刊發(fā)了專題《南平殺人狂魔背后錯(cuò)謬的人生軌跡》。3月25日，《廣州日?qǐng)?bào)》以專版的形式花了二分之一的版面以《涉嫌故意殺人鄭民生被批捕》為題，重點(diǎn)通分析了鄭民生的許多細(xì)節(jié)，3月25日，《青島新聞網(wǎng)》以《歹徒匕首捅入小學(xué)生胸口攪動(dòng)數(shù)下》為題，渲染鄭民生手段的殘忍。這種同類信息的短期迅速積累，給受眾造成了嚴(yán)重的心理恐慌，甚至留下心理陰影。

3.要時(shí)刻體現(xiàn)人文關(guān)懷。作為一個(gè)媒體人，一定要有自己的職業(yè)操守，最基本的就是必須具備人文精神，尤其是在負(fù)面新聞的報(bào)道中，更要體現(xiàn)人性的真與善，在報(bào)道過(guò)程中要尊重每一個(gè)采訪對(duì)象，充分考慮到對(duì)方的感受。負(fù)面新聞中很大一部分是突發(fā)事件，當(dāng)面對(duì)天降橫禍，沒(méi)有幾個(gè)人能夠沉著冷靜，往往會(huì)情緒失控、痛不欲生，這時(shí)如果記者抓拍特寫(xiě)或抓著細(xì)節(jié)不放強(qiáng)行采訪當(dāng)事人，不僅是對(duì)他們的不尊重，更會(huì)給當(dāng)事人帶來(lái)二次傷害。在此次馬航MH370失聯(lián)事件中，媒體的許多失當(dāng)行為受到民眾的質(zhì)疑，從消息一開(kāi)始傳出，就有大批記者蹲守在乘客家屬所在的北京麗都飯店，都希望能夠第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，有的記者甚至為了拿到獨(dú)家新聞，冒充家屬進(jìn)行偷拍后對(duì)外發(fā)布，這種為一已之私完全不顧他人感受的行為激起了民眾的憤怒，有網(wǎng)友責(zé)問(wèn)：“多追問(wèn)馬航，而不是乘客的家屬，他們此刻知道的信息不會(huì)比你更多。已經(jīng)有媒體發(fā)布大聲痛哭的家屬的照片了，畫(huà)面里看到一圈照相機(jī)和攝像機(jī)圍著痛苦萬(wàn)狀的他們?cè)谂臄z。給他們應(yīng)有的空間和尊嚴(yán)，即使你記不住新聞倫理，也應(yīng)該記得作為一個(gè)人的準(zhǔn)則”[3]。試問(wèn)，受眾需要這種毫無(wú)同情心的報(bào)道嗎？就算能吸引受眾的目光，媒體的形象也已蕩然無(wú)存。其他比如在采訪受到性侵害的女性時(shí)過(guò)分關(guān)注細(xì)節(jié)、采訪未成年人時(shí)圖片不注意進(jìn)行保護(hù)，對(duì)車(chē)禍、殺人等災(zāi)難事件現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)太過(guò)真實(shí)慘烈等，都體現(xiàn)出了媒體人文關(guān)懷的缺失。一個(gè)沒(méi)有同情心的記者決不可能成為一個(gè)好記者，一個(gè)漠視生命的媒體也決不可能擁有長(zhǎng)久的生命力。

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[3] 許文廣.馬航飛北京客機(jī)失聯(lián)[EB/OL].新浪微博，2014-03-08.

[責(zé)任編輯：思涵]