焦授青++李少輝

摘要：頂崗實習(xí)是“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)高技能人才的有效模式，構(gòu)建科學(xué)合理的頂崗實習(xí)多維評價機制，有助于頂崗實習(xí)實踐教學(xué)質(zhì)量和實踐教學(xué)管理水平的提高，以學(xué)生身份的視角構(gòu)建頂崗實習(xí)三維評價機制，可以確保高技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生身份；頂崗實習(xí)；三維評價

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）09-0045-03

頂崗實習(xí)是高職教育的重要環(huán)節(jié)，也是高職院校學(xué)生形成職業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)，高職院校能夠充分利用社會教育資源，由院校與企業(yè)雙方共同培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力和綜合素質(zhì)，使學(xué)生在真實的工作環(huán)境下全面了解企業(yè)運作流程。通過頂崗實習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)和職業(yè)工作能力，有效實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)目標，還能夠增強學(xué)生的崗位適應(yīng)性，有效實現(xiàn)學(xué)校與社會的“零距離”對接，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，從而更好地滿足社會需要。因此，對高職學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控體系進行研究，是一項十分重要的工作。

傳統(tǒng)頂崗實習(xí)評價方式存在的問題

高職院校普遍把頂崗實習(xí)納入了教學(xué)內(nèi)容，并對頂崗實習(xí)成果進行了必要的考核和評價，但是，大多數(shù)高職院校實行的還是二維考核，即分別從校外企業(yè)和學(xué)校兩個層面進行考核。校外管理的難度、實習(xí)與就業(yè)的矛盾等眾多原因往往使頂崗實習(xí)考核出現(xiàn)很多困難，整個評價過程存在諸多問題。

從評價參與方來看，缺乏頂崗實習(xí)單位的參與 頂崗實習(xí)單位的管理對學(xué)生的頂崗實習(xí)很重要，但現(xiàn)行評價方法往往忽略頂崗實習(xí)單位的有效參與，使得評價內(nèi)容缺失了重要環(huán)節(jié)，從而難以保證評價結(jié)果的完整性、全面性和公正性。實習(xí)單位的評價往往是一紙公文或寥寥幾句評語，沒有具體的實際內(nèi)容，無法全面衡量頂崗實習(xí)成果。

從評價標準來看，缺乏有效的過程考核 頂崗實習(xí)的考核標準過于單一，主要是通過頂崗實習(xí)報告或答辯來完成，實習(xí)指導(dǎo)教師只能依據(jù)學(xué)生提交的實習(xí)總結(jié)，進行頂崗實習(xí)成績的評定，對學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中專業(yè)素質(zhì)和技能是否得到了提高難以考核。

從評價反饋看，缺乏對教學(xué)的指導(dǎo)性意義 教師對頂崗實習(xí)的結(jié)果往往僅限于對考勤、實習(xí)報告的分析，未能對學(xué)生的職業(yè)技能水平、職業(yè)素質(zhì)水平以及就業(yè)心理素質(zhì)進行分析，從而無法考核學(xué)生全方位的就業(yè)素質(zhì)，進而指導(dǎo)自己的教學(xué)安排和教學(xué)改革，使得頂崗實習(xí)評價僅僅變成對學(xué)生一方的評價。

頂崗實習(xí)學(xué)生身份分析

頂崗實習(xí)的學(xué)生具有多重身份，既是高職院校派出的學(xué)生，又是頂崗實習(xí)單位的員工?？蓪W(xué)生的多種身份進行如下分析。

員工身份 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間有正式的工作崗位，由企業(yè)進行管理和指導(dǎo)，而企業(yè)對學(xué)生的工作安排、薪酬發(fā)放、人員管理與普通員工沒有區(qū)別，頂崗實習(xí)學(xué)生也是為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的建設(shè)者。員工身份要求學(xué)生嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，按時完成企業(yè)交辦的各項任務(wù)，盡快培養(yǎng)實際工作能力。

學(xué)生身份 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間畢竟是以學(xué)生的身份進入企業(yè)，沒有與企業(yè)簽訂正式的勞動合同，需要更多地了解行業(yè)的特點，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)，使學(xué)生能夠以更廣的視角熟悉行業(yè)，適應(yīng)企業(yè)，增強對社會的適應(yīng)能力，提高自己的就業(yè)競爭力。

研究者身份 學(xué)生在學(xué)校所學(xué)更多的是理論知識，頂崗實習(xí)為學(xué)生提供了理論與實踐相結(jié)合的途徑。學(xué)生可以利用實習(xí)機會深入企業(yè)，進一步了解機器設(shè)備，熟悉加工工藝，接觸最新行業(yè)動態(tài)，探索行業(yè)發(fā)展方向，以更好地將理論應(yīng)用于實踐。

學(xué)生身份視角下的頂崗實習(xí)三維評價機制構(gòu)建

頂崗實習(xí)的評價機制及標準的三維構(gòu)建 為了解決傳統(tǒng)頂崗實習(xí)所帶來的問題，筆者從頂崗實習(xí)學(xué)生的角度出發(fā)，構(gòu)建了由企業(yè)、學(xué)院輔導(dǎo)員和學(xué)院專職教師三方聯(lián)動的評價機制和評價標準，如表1、表2所示。

三維評價機制相比傳統(tǒng)評價機制的優(yōu)點 （1）企業(yè)對學(xué)生進行一維標準化管理，強化頂崗實習(xí)過程管理。對于傳統(tǒng)頂崗實習(xí)而言，學(xué)生在企業(yè)中的頂崗實習(xí)過程是最難控制的環(huán)節(jié)。與傳統(tǒng)的頂崗實習(xí)管理不同，三維評價機制將頂崗實習(xí)過程具體到每一個衡量標準，由企業(yè)部門負責(zé)人根據(jù)標準直接參與考核，并及時與學(xué)院教師進行溝通聯(lián)系，將頂崗實習(xí)過程中企業(yè)對學(xué)生的評價改成對每一個標準的評分，使得企業(yè)對頂崗實習(xí)學(xué)生的考核更加具體和全面。（2）院校對學(xué)生進行二維管理，提高學(xué)生的全面素質(zhì)。第一維是學(xué)院輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理。學(xué)院輔導(dǎo)員主要監(jiān)管學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中對崗位的適應(yīng)能力、頂崗實習(xí)的心態(tài)調(diào)整、對實習(xí)環(huán)境和行業(yè)規(guī)律的掌握程度以及對企業(yè)管理制度的理解程度。為了減少信息不對稱，輔導(dǎo)員層面需要與企業(yè)和學(xué)生進行雙向溝通，通過分別設(shè)計單位調(diào)查問卷和學(xué)生調(diào)查問卷綜合評判學(xué)生的頂崗實習(xí)狀態(tài)，更好地指導(dǎo)學(xué)生對崗位和社會的適應(yīng)能力。第二維是專職教師對學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的更多的是理論知識，而這些理論知識往往又高于實踐。因此，學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，除了要具備良好的工作素質(zhì)以外，還應(yīng)當(dāng)有一定的探索精神和創(chuàng)新精神。專職教師可以根據(jù)頂崗實習(xí)所在單位的實際情況布置理論課題，讓學(xué)生帶著問題工作，增強學(xué)生的探索欲望和創(chuàng)新精神，最終對學(xué)生的創(chuàng)新思維和成果由學(xué)院和企業(yè)共同打分，客觀地衡量學(xué)生創(chuàng)新成果的意義。（3）校企共同受益深度合作，增強頂崗實習(xí)的反饋功能。對于企業(yè)而言，通過三維頂崗實習(xí)管理，一方面可以獲得高素質(zhì)、標準化人才，使企業(yè)有穩(wěn)定的人才來源；另一方面可以獲得創(chuàng)新型人才，使之成為企業(yè)發(fā)展的后備力量。對于學(xué)校而言，通過三維頂崗實習(xí)管理，一方面可以使教師有深入企業(yè)的機會，有利于完善教學(xué)安排，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方式，使理論聯(lián)系實踐；另一方面可以使教師有更多參與企業(yè)技術(shù)革新的機會，加強校企深度合作，使理論指導(dǎo)實踐。通過三維頂崗實習(xí)管理，可以促進校企合作的良性循環(huán)。

頂崗實習(xí)學(xué)生身份視角下的三維評價機制構(gòu)建要點 （1）高職院校要建立穩(wěn)定的頂崗實習(xí)單位合作關(guān)系。高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)單位主要有兩種來源：一是學(xué)院推薦，二是學(xué)生自主選擇。學(xué)院應(yīng)與盡可能多的頂崗實習(xí)單位建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，一方面有利于提高院校的就業(yè)率，另一方面可以加強對學(xué)生的頂崗實習(xí)管理。穩(wěn)定的合作關(guān)系更有利于校企之間的溝通，校企建立良好關(guān)系更有利于三維評價機制的穩(wěn)定實施。（2）要根據(jù)專業(yè)性質(zhì)盡可能細地制定評價標準，并建立合理的量化指標。不同的專業(yè)有不同的特色，有的專業(yè)需要較強的動手能力，例如工科專業(yè)，而有的專業(yè)需要更多的溝通能力和團隊合作精神，例如文科專業(yè)。因此，需要根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置不同的權(quán)重。譬如對要求動手能力比較強的工科專業(yè)，可以在安全操作和技術(shù)程度方面設(shè)置較高的權(quán)重，而對文科性的專業(yè)，實習(xí)相對比較安全，技術(shù)也沒有過高的標準，則可以在溝通能力和團隊合作方面設(shè)置較高的權(quán)重，以體現(xiàn)專業(yè)特色。有些專業(yè)特別注重對安全方面的考察，可以根據(jù)公司的安全操作規(guī)程將安全標準細化，讓企業(yè)負責(zé)人通過一定的方式將安全標準量化到頂崗實習(xí)過程中每一天的考核中。（3）三維評價模式的每一個環(huán)節(jié)都需要加強學(xué)校與企業(yè)間的相互溝通。三維評價模式是由企業(yè)負責(zé)人、學(xué)院輔導(dǎo)員、學(xué)院專職教師建立的對學(xué)生的立體評價機制。企業(yè)負責(zé)人主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的過程評價，學(xué)院輔導(dǎo)員主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的非專業(yè)素質(zhì)評價，學(xué)院專職教師主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的專業(yè)素質(zhì)評價，這三個環(huán)節(jié)是相互獨立又相互統(tǒng)一的，獨立于頂崗實習(xí)的每一個層面，又統(tǒng)一于頂崗實習(xí)對象。因此，這三個環(huán)節(jié)的主要負責(zé)人之間要建立穩(wěn)定的溝通機制，定期進行信息交換，對學(xué)生進行全方位、高質(zhì)量的監(jiān)管。（4）三維評價模式最終服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和教學(xué)革新。企業(yè)作為社會發(fā)展的中堅力量，需要人才的推動，學(xué)校作為社會發(fā)展的推動力量，需要更好地培養(yǎng)人才。三維評價模式最終要向企業(yè)輸送更多的高質(zhì)量應(yīng)用型人才，推動企業(yè)的發(fā)展；三維評價模式的建立也需要更好地指導(dǎo)教學(xué)安排和教學(xué)革新，使學(xué)校的教育能夠更好地聯(lián)系實際，培養(yǎng)社會和企業(yè)真正需要的人才。

參考文獻：

[1]張雁平，成軍.高職學(xué)生頂崗實習(xí)評價體系的研究和實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008（15）：10-13.

[2]王華欣.高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究[J].職業(yè)技術(shù)，2009（8）：65.

[3]刁洪斌.基于能力本位的高職生頂崗實習(xí)評價模式[J].職教論壇，2010（11）：21-23.

（責(zé)任編輯：王恒）

摘要：頂崗實習(xí)是“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)高技能人才的有效模式，構(gòu)建科學(xué)合理的頂崗實習(xí)多維評價機制，有助于頂崗實習(xí)實踐教學(xué)質(zhì)量和實踐教學(xué)管理水平的提高，以學(xué)生身份的視角構(gòu)建頂崗實習(xí)三維評價機制，可以確保高技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生身份；頂崗實習(xí)；三維評價

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）09-0045-03

頂崗實習(xí)是高職教育的重要環(huán)節(jié)，也是高職院校學(xué)生形成職業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)，高職院校能夠充分利用社會教育資源，由院校與企業(yè)雙方共同培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力和綜合素質(zhì)，使學(xué)生在真實的工作環(huán)境下全面了解企業(yè)運作流程。通過頂崗實習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)和職業(yè)工作能力，有效實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)目標，還能夠增強學(xué)生的崗位適應(yīng)性，有效實現(xiàn)學(xué)校與社會的“零距離”對接，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，從而更好地滿足社會需要。因此，對高職學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控體系進行研究，是一項十分重要的工作。

傳統(tǒng)頂崗實習(xí)評價方式存在的問題

高職院校普遍把頂崗實習(xí)納入了教學(xué)內(nèi)容，并對頂崗實習(xí)成果進行了必要的考核和評價，但是，大多數(shù)高職院校實行的還是二維考核，即分別從校外企業(yè)和學(xué)校兩個層面進行考核。校外管理的難度、實習(xí)與就業(yè)的矛盾等眾多原因往往使頂崗實習(xí)考核出現(xiàn)很多困難，整個評價過程存在諸多問題。

從評價參與方來看，缺乏頂崗實習(xí)單位的參與 頂崗實習(xí)單位的管理對學(xué)生的頂崗實習(xí)很重要，但現(xiàn)行評價方法往往忽略頂崗實習(xí)單位的有效參與，使得評價內(nèi)容缺失了重要環(huán)節(jié)，從而難以保證評價結(jié)果的完整性、全面性和公正性。實習(xí)單位的評價往往是一紙公文或寥寥幾句評語，沒有具體的實際內(nèi)容，無法全面衡量頂崗實習(xí)成果。

從評價標準來看，缺乏有效的過程考核 頂崗實習(xí)的考核標準過于單一，主要是通過頂崗實習(xí)報告或答辯來完成，實習(xí)指導(dǎo)教師只能依據(jù)學(xué)生提交的實習(xí)總結(jié)，進行頂崗實習(xí)成績的評定，對學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中專業(yè)素質(zhì)和技能是否得到了提高難以考核。

從評價反饋看，缺乏對教學(xué)的指導(dǎo)性意義 教師對頂崗實習(xí)的結(jié)果往往僅限于對考勤、實習(xí)報告的分析，未能對學(xué)生的職業(yè)技能水平、職業(yè)素質(zhì)水平以及就業(yè)心理素質(zhì)進行分析，從而無法考核學(xué)生全方位的就業(yè)素質(zhì)，進而指導(dǎo)自己的教學(xué)安排和教學(xué)改革，使得頂崗實習(xí)評價僅僅變成對學(xué)生一方的評價。

頂崗實習(xí)學(xué)生身份分析

頂崗實習(xí)的學(xué)生具有多重身份，既是高職院校派出的學(xué)生，又是頂崗實習(xí)單位的員工?？蓪W(xué)生的多種身份進行如下分析。

員工身份 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間有正式的工作崗位，由企業(yè)進行管理和指導(dǎo)，而企業(yè)對學(xué)生的工作安排、薪酬發(fā)放、人員管理與普通員工沒有區(qū)別，頂崗實習(xí)學(xué)生也是為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的建設(shè)者。員工身份要求學(xué)生嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，按時完成企業(yè)交辦的各項任務(wù)，盡快培養(yǎng)實際工作能力。

學(xué)生身份 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間畢竟是以學(xué)生的身份進入企業(yè)，沒有與企業(yè)簽訂正式的勞動合同，需要更多地了解行業(yè)的特點，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)，使學(xué)生能夠以更廣的視角熟悉行業(yè)，適應(yīng)企業(yè)，增強對社會的適應(yīng)能力，提高自己的就業(yè)競爭力。

研究者身份 學(xué)生在學(xué)校所學(xué)更多的是理論知識，頂崗實習(xí)為學(xué)生提供了理論與實踐相結(jié)合的途徑。學(xué)生可以利用實習(xí)機會深入企業(yè)，進一步了解機器設(shè)備，熟悉加工工藝，接觸最新行業(yè)動態(tài)，探索行業(yè)發(fā)展方向，以更好地將理論應(yīng)用于實踐。

學(xué)生身份視角下的頂崗實習(xí)三維評價機制構(gòu)建

頂崗實習(xí)的評價機制及標準的三維構(gòu)建 為了解決傳統(tǒng)頂崗實習(xí)所帶來的問題，筆者從頂崗實習(xí)學(xué)生的角度出發(fā)，構(gòu)建了由企業(yè)、學(xué)院輔導(dǎo)員和學(xué)院專職教師三方聯(lián)動的評價機制和評價標準，如表1、表2所示。

三維評價機制相比傳統(tǒng)評價機制的優(yōu)點 （1）企業(yè)對學(xué)生進行一維標準化管理，強化頂崗實習(xí)過程管理。對于傳統(tǒng)頂崗實習(xí)而言，學(xué)生在企業(yè)中的頂崗實習(xí)過程是最難控制的環(huán)節(jié)。與傳統(tǒng)的頂崗實習(xí)管理不同，三維評價機制將頂崗實習(xí)過程具體到每一個衡量標準，由企業(yè)部門負責(zé)人根據(jù)標準直接參與考核，并及時與學(xué)院教師進行溝通聯(lián)系，將頂崗實習(xí)過程中企業(yè)對學(xué)生的評價改成對每一個標準的評分，使得企業(yè)對頂崗實習(xí)學(xué)生的考核更加具體和全面。（2）院校對學(xué)生進行二維管理，提高學(xué)生的全面素質(zhì)。第一維是學(xué)院輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理。學(xué)院輔導(dǎo)員主要監(jiān)管學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中對崗位的適應(yīng)能力、頂崗實習(xí)的心態(tài)調(diào)整、對實習(xí)環(huán)境和行業(yè)規(guī)律的掌握程度以及對企業(yè)管理制度的理解程度。為了減少信息不對稱，輔導(dǎo)員層面需要與企業(yè)和學(xué)生進行雙向溝通，通過分別設(shè)計單位調(diào)查問卷和學(xué)生調(diào)查問卷綜合評判學(xué)生的頂崗實習(xí)狀態(tài)，更好地指導(dǎo)學(xué)生對崗位和社會的適應(yīng)能力。第二維是專職教師對學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的更多的是理論知識，而這些理論知識往往又高于實踐。因此，學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，除了要具備良好的工作素質(zhì)以外，還應(yīng)當(dāng)有一定的探索精神和創(chuàng)新精神。專職教師可以根據(jù)頂崗實習(xí)所在單位的實際情況布置理論課題，讓學(xué)生帶著問題工作，增強學(xué)生的探索欲望和創(chuàng)新精神，最終對學(xué)生的創(chuàng)新思維和成果由學(xué)院和企業(yè)共同打分，客觀地衡量學(xué)生創(chuàng)新成果的意義。（3）校企共同受益深度合作，增強頂崗實習(xí)的反饋功能。對于企業(yè)而言，通過三維頂崗實習(xí)管理，一方面可以獲得高素質(zhì)、標準化人才，使企業(yè)有穩(wěn)定的人才來源；另一方面可以獲得創(chuàng)新型人才，使之成為企業(yè)發(fā)展的后備力量。對于學(xué)校而言，通過三維頂崗實習(xí)管理，一方面可以使教師有深入企業(yè)的機會，有利于完善教學(xué)安排，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方式，使理論聯(lián)系實踐；另一方面可以使教師有更多參與企業(yè)技術(shù)革新的機會，加強校企深度合作，使理論指導(dǎo)實踐。通過三維頂崗實習(xí)管理，可以促進校企合作的良性循環(huán)。

頂崗實習(xí)學(xué)生身份視角下的三維評價機制構(gòu)建要點 （1）高職院校要建立穩(wěn)定的頂崗實習(xí)單位合作關(guān)系。高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)單位主要有兩種來源：一是學(xué)院推薦，二是學(xué)生自主選擇。學(xué)院應(yīng)與盡可能多的頂崗實習(xí)單位建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，一方面有利于提高院校的就業(yè)率，另一方面可以加強對學(xué)生的頂崗實習(xí)管理。穩(wěn)定的合作關(guān)系更有利于校企之間的溝通，校企建立良好關(guān)系更有利于三維評價機制的穩(wěn)定實施。（2）要根據(jù)專業(yè)性質(zhì)盡可能細地制定評價標準，并建立合理的量化指標。不同的專業(yè)有不同的特色，有的專業(yè)需要較強的動手能力，例如工科專業(yè)，而有的專業(yè)需要更多的溝通能力和團隊合作精神，例如文科專業(yè)。因此，需要根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置不同的權(quán)重。譬如對要求動手能力比較強的工科專業(yè)，可以在安全操作和技術(shù)程度方面設(shè)置較高的權(quán)重，而對文科性的專業(yè)，實習(xí)相對比較安全，技術(shù)也沒有過高的標準，則可以在溝通能力和團隊合作方面設(shè)置較高的權(quán)重，以體現(xiàn)專業(yè)特色。有些專業(yè)特別注重對安全方面的考察，可以根據(jù)公司的安全操作規(guī)程將安全標準細化，讓企業(yè)負責(zé)人通過一定的方式將安全標準量化到頂崗實習(xí)過程中每一天的考核中。（3）三維評價模式的每一個環(huán)節(jié)都需要加強學(xué)校與企業(yè)間的相互溝通。三維評價模式是由企業(yè)負責(zé)人、學(xué)院輔導(dǎo)員、學(xué)院專職教師建立的對學(xué)生的立體評價機制。企業(yè)負責(zé)人主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的過程評價，學(xué)院輔導(dǎo)員主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的非專業(yè)素質(zhì)評價，學(xué)院專職教師主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的專業(yè)素質(zhì)評價，這三個環(huán)節(jié)是相互獨立又相互統(tǒng)一的，獨立于頂崗實習(xí)的每一個層面，又統(tǒng)一于頂崗實習(xí)對象。因此，這三個環(huán)節(jié)的主要負責(zé)人之間要建立穩(wěn)定的溝通機制，定期進行信息交換，對學(xué)生進行全方位、高質(zhì)量的監(jiān)管。（4）三維評價模式最終服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和教學(xué)革新。企業(yè)作為社會發(fā)展的中堅力量，需要人才的推動，學(xué)校作為社會發(fā)展的推動力量，需要更好地培養(yǎng)人才。三維評價模式最終要向企業(yè)輸送更多的高質(zhì)量應(yīng)用型人才，推動企業(yè)的發(fā)展；三維評價模式的建立也需要更好地指導(dǎo)教學(xué)安排和教學(xué)革新，使學(xué)校的教育能夠更好地聯(lián)系實際，培養(yǎng)社會和企業(yè)真正需要的人才。

參考文獻：

[1]張雁平，成軍.高職學(xué)生頂崗實習(xí)評價體系的研究和實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008（15）：10-13.

[2]王華欣.高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究[J].職業(yè)技術(shù)，2009（8）：65.

[3]刁洪斌.基于能力本位的高職生頂崗實習(xí)評價模式[J].職教論壇，2010（11）：21-23.

（責(zé)任編輯：王恒）

摘要：頂崗實習(xí)是“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)高技能人才的有效模式，構(gòu)建科學(xué)合理的頂崗實習(xí)多維評價機制，有助于頂崗實習(xí)實踐教學(xué)質(zhì)量和實踐教學(xué)管理水平的提高，以學(xué)生身份的視角構(gòu)建頂崗實習(xí)三維評價機制，可以確保高技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生身份；頂崗實習(xí)；三維評價

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）09-0045-03

頂崗實習(xí)是高職教育的重要環(huán)節(jié)，也是高職院校學(xué)生形成職業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)，高職院校能夠充分利用社會教育資源，由院校與企業(yè)雙方共同培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力和綜合素質(zhì)，使學(xué)生在真實的工作環(huán)境下全面了解企業(yè)運作流程。通過頂崗實習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)和職業(yè)工作能力，有效實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)目標，還能夠增強學(xué)生的崗位適應(yīng)性，有效實現(xiàn)學(xué)校與社會的“零距離”對接，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，從而更好地滿足社會需要。因此，對高職學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控體系進行研究，是一項十分重要的工作。

傳統(tǒng)頂崗實習(xí)評價方式存在的問題

高職院校普遍把頂崗實習(xí)納入了教學(xué)內(nèi)容，并對頂崗實習(xí)成果進行了必要的考核和評價，但是，大多數(shù)高職院校實行的還是二維考核，即分別從校外企業(yè)和學(xué)校兩個層面進行考核。校外管理的難度、實習(xí)與就業(yè)的矛盾等眾多原因往往使頂崗實習(xí)考核出現(xiàn)很多困難，整個評價過程存在諸多問題。

從評價參與方來看，缺乏頂崗實習(xí)單位的參與 頂崗實習(xí)單位的管理對學(xué)生的頂崗實習(xí)很重要，但現(xiàn)行評價方法往往忽略頂崗實習(xí)單位的有效參與，使得評價內(nèi)容缺失了重要環(huán)節(jié)，從而難以保證評價結(jié)果的完整性、全面性和公正性。實習(xí)單位的評價往往是一紙公文或寥寥幾句評語，沒有具體的實際內(nèi)容，無法全面衡量頂崗實習(xí)成果。

從評價標準來看，缺乏有效的過程考核 頂崗實習(xí)的考核標準過于單一，主要是通過頂崗實習(xí)報告或答辯來完成，實習(xí)指導(dǎo)教師只能依據(jù)學(xué)生提交的實習(xí)總結(jié)，進行頂崗實習(xí)成績的評定，對學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中專業(yè)素質(zhì)和技能是否得到了提高難以考核。

從評價反饋看，缺乏對教學(xué)的指導(dǎo)性意義 教師對頂崗實習(xí)的結(jié)果往往僅限于對考勤、實習(xí)報告的分析，未能對學(xué)生的職業(yè)技能水平、職業(yè)素質(zhì)水平以及就業(yè)心理素質(zhì)進行分析，從而無法考核學(xué)生全方位的就業(yè)素質(zhì)，進而指導(dǎo)自己的教學(xué)安排和教學(xué)改革，使得頂崗實習(xí)評價僅僅變成對學(xué)生一方的評價。

頂崗實習(xí)學(xué)生身份分析

頂崗實習(xí)的學(xué)生具有多重身份，既是高職院校派出的學(xué)生，又是頂崗實習(xí)單位的員工?？蓪W(xué)生的多種身份進行如下分析。

員工身份 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間有正式的工作崗位，由企業(yè)進行管理和指導(dǎo)，而企業(yè)對學(xué)生的工作安排、薪酬發(fā)放、人員管理與普通員工沒有區(qū)別，頂崗實習(xí)學(xué)生也是為企業(yè)發(fā)展做出貢獻的建設(shè)者。員工身份要求學(xué)生嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，按時完成企業(yè)交辦的各項任務(wù)，盡快培養(yǎng)實際工作能力。

學(xué)生身份 學(xué)生在頂崗實習(xí)期間畢竟是以學(xué)生的身份進入企業(yè)，沒有與企業(yè)簽訂正式的勞動合同，需要更多地了解行業(yè)的特點，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)，使學(xué)生能夠以更廣的視角熟悉行業(yè)，適應(yīng)企業(yè)，增強對社會的適應(yīng)能力，提高自己的就業(yè)競爭力。

研究者身份 學(xué)生在學(xué)校所學(xué)更多的是理論知識，頂崗實習(xí)為學(xué)生提供了理論與實踐相結(jié)合的途徑。學(xué)生可以利用實習(xí)機會深入企業(yè)，進一步了解機器設(shè)備，熟悉加工工藝，接觸最新行業(yè)動態(tài)，探索行業(yè)發(fā)展方向，以更好地將理論應(yīng)用于實踐。

學(xué)生身份視角下的頂崗實習(xí)三維評價機制構(gòu)建

頂崗實習(xí)的評價機制及標準的三維構(gòu)建 為了解決傳統(tǒng)頂崗實習(xí)所帶來的問題，筆者從頂崗實習(xí)學(xué)生的角度出發(fā)，構(gòu)建了由企業(yè)、學(xué)院輔導(dǎo)員和學(xué)院專職教師三方聯(lián)動的評價機制和評價標準，如表1、表2所示。

三維評價機制相比傳統(tǒng)評價機制的優(yōu)點 （1）企業(yè)對學(xué)生進行一維標準化管理，強化頂崗實習(xí)過程管理。對于傳統(tǒng)頂崗實習(xí)而言，學(xué)生在企業(yè)中的頂崗實習(xí)過程是最難控制的環(huán)節(jié)。與傳統(tǒng)的頂崗實習(xí)管理不同，三維評價機制將頂崗實習(xí)過程具體到每一個衡量標準，由企業(yè)部門負責(zé)人根據(jù)標準直接參與考核，并及時與學(xué)院教師進行溝通聯(lián)系，將頂崗實習(xí)過程中企業(yè)對學(xué)生的評價改成對每一個標準的評分，使得企業(yè)對頂崗實習(xí)學(xué)生的考核更加具體和全面。（2）院校對學(xué)生進行二維管理，提高學(xué)生的全面素質(zhì)。第一維是學(xué)院輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理。學(xué)院輔導(dǎo)員主要監(jiān)管學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中對崗位的適應(yīng)能力、頂崗實習(xí)的心態(tài)調(diào)整、對實習(xí)環(huán)境和行業(yè)規(guī)律的掌握程度以及對企業(yè)管理制度的理解程度。為了減少信息不對稱，輔導(dǎo)員層面需要與企業(yè)和學(xué)生進行雙向溝通，通過分別設(shè)計單位調(diào)查問卷和學(xué)生調(diào)查問卷綜合評判學(xué)生的頂崗實習(xí)狀態(tài)，更好地指導(dǎo)學(xué)生對崗位和社會的適應(yīng)能力。第二維是專職教師對學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的更多的是理論知識，而這些理論知識往往又高于實踐。因此，學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中，除了要具備良好的工作素質(zhì)以外，還應(yīng)當(dāng)有一定的探索精神和創(chuàng)新精神。專職教師可以根據(jù)頂崗實習(xí)所在單位的實際情況布置理論課題，讓學(xué)生帶著問題工作，增強學(xué)生的探索欲望和創(chuàng)新精神，最終對學(xué)生的創(chuàng)新思維和成果由學(xué)院和企業(yè)共同打分，客觀地衡量學(xué)生創(chuàng)新成果的意義。（3）校企共同受益深度合作，增強頂崗實習(xí)的反饋功能。對于企業(yè)而言，通過三維頂崗實習(xí)管理，一方面可以獲得高素質(zhì)、標準化人才，使企業(yè)有穩(wěn)定的人才來源；另一方面可以獲得創(chuàng)新型人才，使之成為企業(yè)發(fā)展的后備力量。對于學(xué)校而言，通過三維頂崗實習(xí)管理，一方面可以使教師有深入企業(yè)的機會，有利于完善教學(xué)安排，更新教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方式，使理論聯(lián)系實踐；另一方面可以使教師有更多參與企業(yè)技術(shù)革新的機會，加強校企深度合作，使理論指導(dǎo)實踐。通過三維頂崗實習(xí)管理，可以促進校企合作的良性循環(huán)。

頂崗實習(xí)學(xué)生身份視角下的三維評價機制構(gòu)建要點 （1）高職院校要建立穩(wěn)定的頂崗實習(xí)單位合作關(guān)系。高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)單位主要有兩種來源：一是學(xué)院推薦，二是學(xué)生自主選擇。學(xué)院應(yīng)與盡可能多的頂崗實習(xí)單位建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，一方面有利于提高院校的就業(yè)率，另一方面可以加強對學(xué)生的頂崗實習(xí)管理。穩(wěn)定的合作關(guān)系更有利于校企之間的溝通，校企建立良好關(guān)系更有利于三維評價機制的穩(wěn)定實施。（2）要根據(jù)專業(yè)性質(zhì)盡可能細地制定評價標準，并建立合理的量化指標。不同的專業(yè)有不同的特色，有的專業(yè)需要較強的動手能力，例如工科專業(yè)，而有的專業(yè)需要更多的溝通能力和團隊合作精神，例如文科專業(yè)。因此，需要根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置不同的權(quán)重。譬如對要求動手能力比較強的工科專業(yè)，可以在安全操作和技術(shù)程度方面設(shè)置較高的權(quán)重，而對文科性的專業(yè)，實習(xí)相對比較安全，技術(shù)也沒有過高的標準，則可以在溝通能力和團隊合作方面設(shè)置較高的權(quán)重，以體現(xiàn)專業(yè)特色。有些專業(yè)特別注重對安全方面的考察，可以根據(jù)公司的安全操作規(guī)程將安全標準細化，讓企業(yè)負責(zé)人通過一定的方式將安全標準量化到頂崗實習(xí)過程中每一天的考核中。（3）三維評價模式的每一個環(huán)節(jié)都需要加強學(xué)校與企業(yè)間的相互溝通。三維評價模式是由企業(yè)負責(zé)人、學(xué)院輔導(dǎo)員、學(xué)院專職教師建立的對學(xué)生的立體評價機制。企業(yè)負責(zé)人主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的過程評價，學(xué)院輔導(dǎo)員主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的非專業(yè)素質(zhì)評價，學(xué)院專職教師主要負責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)的專業(yè)素質(zhì)評價，這三個環(huán)節(jié)是相互獨立又相互統(tǒng)一的，獨立于頂崗實習(xí)的每一個層面，又統(tǒng)一于頂崗實習(xí)對象。因此，這三個環(huán)節(jié)的主要負責(zé)人之間要建立穩(wěn)定的溝通機制，定期進行信息交換，對學(xué)生進行全方位、高質(zhì)量的監(jiān)管。（4）三維評價模式最終服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和教學(xué)革新。企業(yè)作為社會發(fā)展的中堅力量，需要人才的推動，學(xué)校作為社會發(fā)展的推動力量，需要更好地培養(yǎng)人才。三維評價模式最終要向企業(yè)輸送更多的高質(zhì)量應(yīng)用型人才，推動企業(yè)的發(fā)展；三維評價模式的建立也需要更好地指導(dǎo)教學(xué)安排和教學(xué)革新，使學(xué)校的教育能夠更好地聯(lián)系實際，培養(yǎng)社會和企業(yè)真正需要的人才。

參考文獻：

[1]張雁平，成軍.高職學(xué)生頂崗實習(xí)評價體系的研究和實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008（15）：10-13.

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[3]刁洪斌.基于能力本位的高職生頂崗實習(xí)評價模式[J].職教論壇，2010（11）：21-23.

（責(zé)任編輯：王恒）