陳莉

摘 要：為了對電力企業(yè)團隊開展標準化管理，持續(xù)提高電力企業(yè)的工作效率，并進一步夯實企業(yè)與電網(wǎng)的劃時代發(fā)展根基，亟需對電力企業(yè)員工采取科學的培訓教育管理。本文詳盡地分析了電力企業(yè)員工培訓的必要性，面臨的問題及其后果，并對員工培訓的具體對策進行了探究。

關鍵詞：電力企業(yè)；員工；培訓

引言：

對南方電網(wǎng)公司創(chuàng)建團隊進行標準化的目的，是為了規(guī)范化監(jiān)管電網(wǎng)及其附屬電力企業(yè)，從而緊抓安全生產(chǎn)。而對電力企業(yè)進行科學管理，就是要對人實行有效的管理。只有從各個層面做好員工培訓管理工作，才能從本質上提高電力項目的品質和管理水準，才能不斷創(chuàng)造電力企業(yè)的經(jīng)濟與社會效益。

1.電力企業(yè)員工培訓的必要性

電力企業(yè)正力爭成為“一強三優(yōu)”(強大的電網(wǎng)、優(yōu)良的資產(chǎn)、業(yè)績和服務)的企業(yè)，為此開展的員工培訓工作是人員的來源。人才是企業(yè)完成其策略目標舉足輕重的驅動力，員工培訓是最有戰(zhàn)略眼光的勞動力投資。所以，開展全方位的專業(yè)性的培訓規(guī)劃是協(xié)助職員順利適應的歷程，進而創(chuàng)造企業(yè)良好的職業(yè)形象，培養(yǎng)團隊意識，提高團隊業(yè)績，有利于職員進行自我監(jiān)督，形成公司發(fā)展永久的驅動力，是融入公司的必要手段。未經(jīng)培訓的員工有不同程度的不足,主要體現(xiàn)在以下方面:

首先，職員經(jīng)驗匱乏。未培訓的員工通常想當然地從表面認識公司，表現(xiàn)為:在尚無貢獻時妄圖受到好的待遇；在尚無能力時，要求好的工作環(huán)境與較低的工作負荷；受挫時不從自己找尋問題，推卸責任。

其次，新員工職業(yè)技能差。盡管新員工具備理論基礎，而實踐操作技能較差。

再次，新職員極易被環(huán)境影響。新職員還沒有形成職業(yè)習慣、社會屬性等，極易被周遭環(huán)境所影響，所以存在趨于好或差的可能。

基于以上因素，電力企業(yè)勢必要大范圍對員工進行拓展培訓，指引職員盡快進步，增強職員職業(yè)技能，挖掘職員的潛能，持續(xù)提升整體素養(yǎng)，使得個人和公司都獲益良多。

2.電力企業(yè)員工培訓面臨的問題

2.1培訓目標模糊不清

傳統(tǒng)員工培訓有很大的任務性，培訓前未能詳細地剖析每個職員的需求和特征，僅僅按照程序向職員闡述企業(yè)體制、安全條例、電力法規(guī)等，新職員沒有清晰的有關企業(yè)和職業(yè)的長遠目標。

2.2培訓過于簡單

傳統(tǒng)的培訓內容大體上是行政程序，未能制定系統(tǒng)規(guī)劃。譬如：職業(yè)道德培訓僅僅下發(fā)有關電力職員業(yè)務素養(yǎng)和道德的素材；相關的規(guī)章課程僅由教師死板地傳授。職員大多感覺敷衍了事，僅僅是一知半解，培訓效果不佳。除此之外，公司沒有標準化的培訓課本，致使培訓內容各不相同，效果也大相徑庭。新職員培訓的方式過于簡單、拘泥于形式，未能依照各不相同的培訓內容實施有針對性的培訓方式，未能給予一定的自主思維空間，沒有取得理想的培訓效果。

2.3培訓評估缺乏

培訓尚無科學的培訓考核。公司未能創(chuàng)建職員培訓評估系統(tǒng)，培訓進程中未能進行交流與反饋，也就無從得知今后如何優(yōu)化。

2.4員工職業(yè)規(guī)劃不明確

新職員并未制訂學習的職業(yè)規(guī)劃。首先，公司未能及時提供指導，并未鋪設職員成長的康莊大道；其次，職員新入職時，崗位輪換頻率太高，對某個職位尚未熟悉就被調走，這樣的職位輪換攪亂了職員的職業(yè)規(guī)劃，不利于其成長。

3.員工培訓問題產(chǎn)生的后果

3.1產(chǎn)生職業(yè)恐懼

員工培訓問題導致職員對工作上失敗的焦慮。失敗的培訓，致使新職員未能及時掌握即將從事的工作，進一步惡化了恐懼心理。

3.2不能樹立正面的職業(yè)態(tài)度

新員工并未從學校個體轉變成公司個體，不能從個體利益取向轉為團體取向、個性取向轉為職業(yè)取向、心理取向轉為行動取向、成長取向轉為職責取向。

3.3浪費時間

如果在培訓期間，過于頻繁地進行人員輪換，將浪費不必要的時間或成本。如果崗前培訓缺乏成效，職員將不能盡快勝任工作，亟需同事和主管的幫助，他們不得不另外花費時間教導新員工。

4.電力企業(yè)員工培訓管理的對策

4.1健全有關培訓的章程體制

如果力圖對電力企業(yè)進行標準化管理，首當其沖的就要對轉換培訓管理的觀念，對有關章程進行完善。電力企業(yè)要加快思維轉向的腳步，增進對工作的認識，在集團內部形成共識，持續(xù)注入培訓資金，以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，增強員工的技能與隊伍的綜合素質。通過資金融合電力企業(yè)可以擴展培訓基金的來源，為公司職員營造優(yōu)良的培訓環(huán)境，順應職員的學習渴望，培養(yǎng)學習熱情，使得員工積極參與其中。除此之外，電力企業(yè)應當把詳細的職業(yè)操作技能融入培訓之中，采取行之有效的體制化監(jiān)管。借助體制章程以限制、敦促職員或挖掘其潛能，最大程度地發(fā)揮員工培訓成效。

4.2更新培訓內容和培訓方法

電力企業(yè)必須基于自身的現(xiàn)實需求來實施培訓工作，想方設法地充分調動職員的工作熱情，增進員工對培訓的認知。在培訓進程中，需要采取開創(chuàng)性的、有特色的方法，融入現(xiàn)代化的培育之中；應該采用有針對性的、專業(yè)化的教材。電力企業(yè)能實行下面幾種詳盡的培訓方法：

(1)現(xiàn)場培訓?，F(xiàn)場培訓是把日常操作納入培訓之中。對于電力企業(yè)而言，現(xiàn)場培訓是增強職員整體素質、確保項目安全進行的關鍵手段。盡管電力企業(yè)的現(xiàn)場培訓大部分是通過技術主管安排的，然而也需要領導從思想上予以重視，從政策和資本上予以鼎立支持。在開展現(xiàn)場培訓的過程中，要創(chuàng)建有效的激勵體制，增強員工的學習主動性，根據(jù)職員和公司的自身特色，制定合乎生產(chǎn)需求的現(xiàn)場培訓體制。其次是要施展主管人員的管理效能。培訓主觀不但應具備優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，而且應有高超的專業(yè)水準。培訓主管應該親自前往培訓現(xiàn)場，深入了解職員的學習概況，依照公司所需，制定出詳盡的培訓目標，通過有針對性的指導，增強職員的學習成效，同時提早發(fā)現(xiàn)并解決職員的沖突或困境；除此之外，現(xiàn)場培訓工作仍需要緊抓整個過程的監(jiān)管工作，在關注培訓、考核程序中管理工作的同時，依然要緊抓跟蹤監(jiān)管。

(2)安全培訓。電力企業(yè)安全培訓是一項系統(tǒng)的工作，應當重視安全培訓的關鍵性。只有確立了安全培訓指導思想，才能從本質上確保安全培訓體系的形成。公司必須參考年度任務，制定培育的年度規(guī)劃，整個計劃涉及了培訓的主題、主體、時間和培訓資金等等。在安全培訓層面必須采取互動性較強的方式。在培訓內容層面必須依據(jù)簡單易懂、易于操作、趣味十足的準則。

(3)移動培訓。移動培訓指的是通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等媒介實行數(shù)字化的培訓，同時職員也借助電腦、手機等移動裝備，以遠程教育的模式對職員進行培訓。因為電力企業(yè)技術人員四處奔波，沒有充足的培訓機會與時間，通過移動培訓的手段，不但拓展了培訓途徑，而且增強了電力企業(yè)現(xiàn)代化的培訓管理能力。

結束語：員工的培訓管理工作對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響，做好員工培訓管理是提高企業(yè)競爭力的重要途徑。電力企業(yè)的培訓管理需要有開創(chuàng)性的管理思維與實現(xiàn)方式，對有關培訓的方法、體系進行改進，是電力企業(yè)開發(fā)勞動力，健全培訓管理工作的關鍵渠道，也是促進電力企業(yè)發(fā)展的有效手段之一，在未來必須給予這項工作足夠的重視。

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