盤冠榮

摘 要：當(dāng)前社會(huì)中，電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)犯罪已經(jīng)成為了一種主要的犯罪模式，給用戶造成了一定的損失。本文基于電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)狀，分析了電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)犯罪類型，并提出了相應(yīng)的防范對策，以為打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪起到借鑒作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)犯罪；互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)

上世紀(jì)末，隨著電子科技革命的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)也如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，這種全新的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式也給傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域帶來了巨大的變革。雖商機(jī)無限，但也存在一些問題。因?yàn)槠鸩捷^晚，無論在技術(shù)方面還是在管理、法律規(guī)范等諸多方面都存在著很多漏洞，這些漏洞便是電子商務(wù)發(fā)展的阻礙因素，在諸多阻礙因素中，網(wǎng)絡(luò)犯罪的產(chǎn)生可以說是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雙刃劍效應(yīng)帶來的一個(gè)必然結(jié)果，更是不能忽視的社會(huì)現(xiàn)象。

一、電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)狀

伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電腦日益走進(jìn)普通人家，近年來，我國個(gè)人擁有電腦數(shù)量呈井噴狀況，而且不少企業(yè)和單位為了樹立形象或搞好宣傳，大都擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站，因此，網(wǎng)絡(luò)交易熱潮也滾滾而來。

據(jù)公安部門的資料顯示，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的各類違法行為目前正在以30%的速度遞增，中國九成以上計(jì)算機(jī)管理曾經(jīng)遭受到境外黑客的攻擊或入侵。因此可以看出，網(wǎng)絡(luò)安全隱患如不重視，必將制約電子商務(wù)的正常發(fā)展。近年來，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪問題也日趨凸顯，安全隱患成為了阻礙電子商務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。

二、電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)犯罪類型

1.網(wǎng)絡(luò)病毒入侵

網(wǎng)絡(luò)病毒是電子商務(wù)領(lǐng)域中常見的一種犯罪類型，近年來網(wǎng)絡(luò)木馬的橫行給用戶帶來巨大的損失，網(wǎng)絡(luò)病毒在入侵用戶計(jì)算機(jī)后，通常會(huì)盜取用戶的個(gè)人信息，如銀行卡信息等，盜竊用戶金額。電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)相對比較完整的體系，其所含的每個(gè)組成部分一旦出現(xiàn)漏洞都會(huì)影響到整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。一旦有人非法入侵到電子商務(wù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中，刪除或者修改其中的一些重要的應(yīng)用程序或者數(shù)據(jù)，以破壞其系統(tǒng)安全防護(hù)措施，就會(huì)造成電子商務(wù)系統(tǒng)的癱瘓，最終會(huì)給交易各方造成嚴(yán)重的損害。網(wǎng)絡(luò)病毒還會(huì)入侵用戶使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，盜取用戶的個(gè)人信息，如電子商務(wù)平臺(tái)的用戶名和密碼，通過這種方式盜取用戶資金，這一現(xiàn)象近年來時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)病毒入侵可以說是電子商務(wù)犯罪中影響最為廣泛的一種，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)病毒具有很強(qiáng)的傳染性，一旦大規(guī)模爆發(fā)某種相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)病毒，將可能給用戶造成巨大的損失。

2.網(wǎng)絡(luò)詐騙

電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)就是人們可以很便捷的進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，打破了傳統(tǒng)的交易地點(diǎn)和交易時(shí)間的限制，大大方便了人們的商務(wù)活動(dòng)。但是電子商務(wù)如同兩刃劍一樣，便捷的電子商務(wù)交易背后，同樣也使商務(wù)詐騙輕易得手，并且難以追究，難以查詢。一些網(wǎng)絡(luò)犯罪者假借電子商務(wù)名義，簽訂電子合同，電子合同簽訂完畢后，他得到很多被害人的貨款或定金，但卻不履行合同義務(wù)，讓簽約方有苦難言，甚至可能會(huì)直接和買家切斷聯(lián)系，讓簽約方無處尋找，給買家造成巨大的損失。

同時(shí)，一些詐騙者偽造并使用網(wǎng)上支付賬戶，電子商務(wù)交易過程中，首先詐騙偽造者會(huì)通過非法獲取的用戶個(gè)人信息來獲得電子商務(wù)平臺(tái)的訪問權(quán)限。電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)的判斷向客戶發(fā)出交易申請的信息，行為人如果非法虛設(shè)網(wǎng)上支付賬戶，騙過相關(guān)機(jī)構(gòu)，就可以實(shí)施詐騙。盜用商戶電子商務(wù)身份證行騙。電子商務(wù)過程中，交易雙方是都通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的，客戶和商務(wù)并沒有真正見過面，客戶是憑借認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的證明來對判斷商戶的信用狀況，如果在這其中，行為人盜用了合法商戶的電子身份證，就可以冒企業(yè)名義，騙取被害人的購物。

3.洗錢和逃稅

電子商務(wù)活動(dòng)是在網(wǎng)絡(luò)中完成的，先是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)協(xié)議，再是貨物交付，這其中沒有現(xiàn)實(shí)人群的存在，因此對于稅收征管和監(jiān)控部門來說，就難以介入，很難對其進(jìn)行監(jiān)督，也不易征稅，也就是平時(shí)所說的逃稅。同時(shí)，電子商務(wù)的重要特征是網(wǎng)絡(luò)化、信息化和虛擬化，這樣的情況下，某些電子商務(wù)就可以隱蔽地跨地區(qū)跨國界進(jìn)行，此一來，無論是跨境還是國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)交易，都可能會(huì)逃避關(guān)稅等稅收，這是法律所不允許的。

同時(shí)，一些不法分子也會(huì)利用電子商務(wù)進(jìn)行洗錢，例如可以在電子商務(wù)平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店或者自行開設(shè)電子商務(wù)交易平臺(tái)，利用b2c支付業(yè)務(wù)購買自己所賣商品，這樣以來，購買商品的資金就轉(zhuǎn)化為合法的經(jīng)營收入。由于我國相關(guān)部門對于電子商務(wù)交易的監(jiān)管措施還不夠完善，一些電子商務(wù)平臺(tái)和支付業(yè)務(wù)成為洗錢的重要途徑。

三、防范電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)犯罪的對策

1.加強(qiáng)病毒防范工作

在具體商務(wù)活動(dòng)中，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不當(dāng)入侵和電腦病毒傳播行為，造成經(jīng)營者和消費(fèi)者很大損失，目前在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上沒有較好的抵御方法，而且網(wǎng)絡(luò)病毒較防護(hù)措施而言有著一定的超前性，很難對其進(jìn)行有效的預(yù)防。

在加強(qiáng)病毒防范工作中，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的自律管理，良好的計(jì)算機(jī)安全使用制度和管理機(jī)制是保障電子商務(wù)系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)，相關(guān)操作人員也應(yīng)當(dāng)具備較高的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，這些都需要良好的企業(yè)內(nèi)部自律管理作為保障。

其次，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對于黑客的防范工作，當(dāng)前計(jì)算機(jī)黑客日益猖獗，嚴(yán)重威脅著電子商務(wù)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，因而針對這一問題，應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施防止黑客的入侵。例如在電子商務(wù)系統(tǒng)的訪問權(quán)限和管理權(quán)限方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化，對于訪問者進(jìn)行多重認(rèn)定，并且針對黑客易于攻擊的漏洞部分重點(diǎn)防范。

再次，在電子商務(wù)企業(yè)的服務(wù)器中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)防火墻的建設(shè)，加大在防火墻建設(shè)方面的投入，引入穩(wěn)定性更高、安全性更好的防火墻設(shè)施，而不能僅僅依靠一些防火墻軟件來代替防火墻設(shè)備。安全、穩(wěn)定的防火墻設(shè)備是防范網(wǎng)絡(luò)病毒的重要保障，能夠有效抵御病毒的入侵。

2.提高防騙意識(shí)

信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已逐漸滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。我們要把信息資源共享和信息安全保護(hù)統(tǒng)一到一起來，樹立起安全的電子商務(wù)使用意識(shí)。我國公民大多數(shù)還是“網(wǎng)盲”，有很多人只知道一些皮毛網(wǎng)絡(luò)，或者只是一個(gè)簡單的電腦操作，并不知道如何做好網(wǎng)絡(luò)病毒防范工作，也缺乏較好的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣。要采取有效的方式，在全社會(huì)普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，掌握維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的基本技能。為提高用戶防騙意識(shí)，一些電子商務(wù)平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)起自身的責(zé)任，加大防騙宣傳，在用戶使用電子商務(wù)中，對用戶進(jìn)行一些必要的提示。作為用戶，在使用電子商務(wù)時(shí)也應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)自己的個(gè)人信息，不要輕易將自己的個(gè)人信息泄露給其他人，要提高自己的防騙意識(shí)。如果遭遇詐騙事件，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間報(bào)警，并且聯(lián)系相關(guān)的電子商務(wù)平臺(tái)客服人員，利用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。endprint

3.建立起完善的電子商務(wù)監(jiān)督機(jī)制

（1）建立健全網(wǎng)絡(luò)安全方面的法律法規(guī)

我國已經(jīng)頒布的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)如：《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》等。這些法規(guī)對維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)揮了重要作用，但不健全之處還有許多。必須結(jié)合我們的實(shí)際情況，科學(xué)借鑒國外對網(wǎng)絡(luò)安全立法管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，對現(xiàn)有法律體系進(jìn)行修改，同時(shí)要執(zhí)法必嚴(yán)，違必究。要建立有利于信息 安全案件訴訟與公、檢、法機(jī)關(guān)辦案的制度，提高執(zhí)法的效率和質(zhì)量。 對于一些利用電子商務(wù)平臺(tái)洗錢、偷稅漏稅的行為要嚴(yán)厲打擊，建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，對于涉及金額較大的案件還要追究相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)監(jiān)管不力的責(zé)任。

（2）創(chuàng)新電子商務(wù)監(jiān)督方式

針對當(dāng)前一些不法分子利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行洗錢、偷稅漏稅的問題，應(yīng)當(dāng)在監(jiān)督方式上進(jìn)行更加有效的創(chuàng)新，彌補(bǔ)對于電子商務(wù)相關(guān)監(jiān)督的不足。例如可以規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)和相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)定期向稅務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)賬目資料，相關(guān)部門對其進(jìn)行嚴(yán)格審核。同時(shí)，相關(guān)稅務(wù)部門、審計(jì)部門、公安部門可以聯(lián)合建立一個(gè)電子商務(wù)監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)之間的信息共享，通過這種方式加大對電子商務(wù)的監(jiān)督力度，防止洗錢、偷稅漏稅等問題的出現(xiàn)。也可以出臺(tái)一些相關(guān)規(guī)定，明確電子商務(wù)平臺(tái)、支付平臺(tái)等企業(yè)在洗錢、偷稅漏稅方面的責(zé)任，以此督促電子商務(wù)平臺(tái)和支付平臺(tái)企業(yè)去加強(qiáng)自我監(jiān)管和治理，并且也應(yīng)當(dāng)確保電子商務(wù)平臺(tái)和支付平臺(tái)等企業(yè)內(nèi)部有相關(guān)的監(jiān)督管理部門。

四、結(jié)論

我國已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)如同水電一樣與人們的生活息息相關(guān)，人們對于網(wǎng)絡(luò)的依賴也必將增大。這樣就在一定程度上促使網(wǎng)絡(luò)犯罪必將成為犯罪的主要形式之一。特別是在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)犯罪影響日趨凸顯。為了應(yīng)對這一問題，應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)清電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)犯罪的現(xiàn)狀，并采取對策以防止網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。

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