王小偉

摘 要：基于合法性視角，探討網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向與新創(chuàng)績(jī)效之間的關(guān)系，提出網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向在內(nèi)、外部合法性的中介效應(yīng)下對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有積極作用。此外，在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向、合法性與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效研究模型，為后續(xù)實(shí)證研究提供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向；合法性；新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）24-0016-03

引言

目前，中國(guó)正處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型中，一方面市場(chǎng)體制沒(méi)有完全建立起來(lái)，另一方面“政府在項(xiàng)目批準(zhǔn)和資源的控制上仍有很大的掌控權(quán)”（杜運(yùn)周等（2012）[1]）。而對(duì)于新企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金、信息和經(jīng)驗(yàn)等資源相比成熟企業(yè)都非常有限。因此，在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的利用對(duì)新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。Zhao，L，and Aram，J，D（1995）[2]在中國(guó)情景下研究網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)的影響機(jī)制，結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有重要影響。然而，制度合法性理論則揭示了新創(chuàng)企業(yè)需要克服“合法性門檻”并整合資源，以獲得企業(yè)成長(zhǎng)（Zimmerman，et al，2002）[3]。新創(chuàng)企業(yè)由于資源有限，缺乏交易記錄，其產(chǎn)品和服務(wù)在初期較難迅速得到關(guān)鍵利益者的認(rèn)可和支持，必需整合資源和采取合法性策略。

總之，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)理論與合法性理論，分別解釋了新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的部分邏輯，但是整合兩種理論來(lái)探究網(wǎng)絡(luò)對(duì)于對(duì)新創(chuàng)企業(yè)合法化成長(zhǎng)過(guò)程的研究卻很少。本文正是基于這一思路，將網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向、合法性與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效這三個(gè)變量融入一個(gè)分析框架，試圖打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向與新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)間合法化黑箱。

一、理論背景

（一）網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向

轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)往往借助關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以降低對(duì)市場(chǎng)體制和制度體系的模糊性，新創(chuàng)企業(yè)本身就存在著新生劣勢(shì)，在獲取企業(yè)生存及成長(zhǎng)資源時(shí)更是如此。Barnir & Smith（2002）[4]則從管理學(xué)角度把網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向視為企業(yè)構(gòu)建和維持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的傾向及態(tài)度。Sorenson等（2008）[5]認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向由合作性、關(guān)系關(guān)注度和開(kāi)放性管理三個(gè)層面構(gòu)成。合作性是指企業(yè)注重內(nèi)部組織成員的溝通及外部關(guān)系的合作，通過(guò)廣泛的信息交流、團(tuán)隊(duì)合作來(lái)解決問(wèn)題和化解沖突，是網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向的本質(zhì)體現(xiàn)；關(guān)系關(guān)注度表示企業(yè)積極與外部關(guān)系溝通交流，進(jìn)而建立良性關(guān)系，包括上下游企業(yè)、顧客、金融企業(yè)、政府部門等；開(kāi)放性管理主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行靈活、有機(jī)式的管理，如去集權(quán)化等。

（二）合法性

合法性是政治科學(xué)和制度理論的核心概念之一，蘊(yùn)含著豐富的理論內(nèi)涵，是一種能有效解釋和分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的理論框架。企業(yè)合法性是指在一個(gè)由社會(huì)構(gòu)建的規(guī)范、價(jià)值、信念和定義的體系中，企業(yè)的行為被認(rèn)為是可取的、恰當(dāng)?shù)?、合適的一般感知和假定（Suchman，1995）[6]。關(guān)于合法性的分類，眾多學(xué)者依據(jù)各自研究的需要，從不同角度對(duì)合法性進(jìn)行了劃分。樂(lè)琦（2012）[7]出于并購(gòu)雙方的考慮，將并購(gòu)合法性分為外部并購(gòu)合法性和內(nèi)部并購(gòu)合法性。新創(chuàng)企業(yè)面臨的制度環(huán)境有外部和內(nèi)部之分，外部的利益相關(guān)者（政府、上下游企業(yè)、消費(fèi)者等）對(duì)企業(yè)及其行為會(huì)有一定的判斷和認(rèn)知，內(nèi)部利益群體也會(huì)對(duì)企業(yè)的合法性產(chǎn)生一定的作用，于是就產(chǎn)生了外部合法性和內(nèi)部合法性問(wèn)題（Chan & Makino，2007）。本文參考其觀點(diǎn)，從合法性來(lái)源出發(fā)，將新創(chuàng)企業(yè)合法性分為外部合法性和內(nèi)部合法性。

（三）新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效

新創(chuàng)企業(yè)是指處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，必須經(jīng)歷孕育期、嬰兒期、學(xué)步期和青春期（Adizes，1988）[8]。由于新創(chuàng)企業(yè)有“新”和“小”的先天劣勢(shì)（蔡莉等，2010）[9]，其成長(zhǎng)重要性往往大于獲利性。因此，在衡量新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效時(shí)不能只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，還需要考慮到其成長(zhǎng)因素，甚至在很多情況下，新創(chuàng)企業(yè)的存活本身就是一種“績(jī)效”。張玉利，李乾文（2009）[10]在研究創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織互動(dòng)的關(guān)系中，對(duì)組織績(jī)效的測(cè)量使用了銷售收入增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)率。其中，銷售收入增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率屬于成長(zhǎng)性指標(biāo)；稅前利潤(rùn)率屬于獲利性指標(biāo)。因此，本文也采用成長(zhǎng)性績(jī)效和獲利性績(jī)效來(lái)描述新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

二、研究命題

（一）網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是指企業(yè)積極構(gòu)建和利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取信息和資源的一系列行為（Dubini & Aldrich，1991）[11]，它能夠積極促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)，特別是跨文化的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)（Donckels & Lambrecht，1994）。當(dāng)企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向時(shí)，企業(yè)選擇合作與溝通的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)相對(duì)較多，進(jìn)而其能夠利用的結(jié)構(gòu)洞（Burt，1992）[12]也就越多。企業(yè)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相互間交流越多，其交換的資源、得到的信息和建議也就越多，從而對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用就越大（Hansen，1995）[13]。在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)在內(nèi)部是一個(gè)成熟有效率的團(tuán)隊(duì)，合作、溝通、知識(shí)共享，在外部則通常處于網(wǎng)絡(luò)中心位置，資源和信息快速準(zhǔn)確且低成本（任萍，2011）[14]。基于此，本文提出以下命題：

P1 網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向?qū)π聞?chuàng)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響；P1a 新創(chuàng)企業(yè)越重視合作性，新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效越高；P1b新創(chuàng)企業(yè)越重視關(guān)系關(guān)注度，新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效越高；P1c新創(chuàng)企業(yè)越重視開(kāi)放性管理，新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效越高。

（二）網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向與合法性關(guān)系

合法性是新創(chuàng)企業(yè)生存與成長(zhǎng)的重要資源（Zimmerman & Zeitz，2002）[3]，新創(chuàng)企業(yè)不斷地與相關(guān)利益者合作和溝通實(shí)際上就是企業(yè)獲取合法性的過(guò)程（杜運(yùn)周等，2009）[15]。首先，那些積極與企業(yè)內(nèi)、外部關(guān)系進(jìn)行合作的新創(chuàng)企業(yè)，往往比較容易形成信任和認(rèn)同度（Wenpin Tsai & Sumantra Ghoshal，1998）即合法性。其次，當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向時(shí)，通常會(huì)以一個(gè)主動(dòng)的、核心的位置處于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中，進(jìn)而會(huì)提升企業(yè)自身的聲望，這種聲望可以使企業(yè)快速得到所處行業(yè)的認(rèn)可，即獲得行業(yè)合法性（任萍，2011）[14]。Yiu & Lau（2008）[16]在研究新興市場(chǎng)的新創(chuàng)企業(yè)時(shí)提出，較好的政治聯(lián)系是新創(chuàng)企業(yè)的聲譽(yù)資本之一，有助于獲得制度合法性。另外，新創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)部時(shí)行開(kāi)放性管理，一方面能夠充分發(fā)揮員工的主人翁精神，積極參與企業(yè)管理中，另一方面使得企業(yè)不斷改善，更好適應(yīng)環(huán)境，獲得較高的內(nèi)部合法性?；诖?，本文提出以下命題：endprint

P2 網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向?qū)戏ㄐ跃哂酗@著的正向影響；P2a 合作性積極促進(jìn)外部合法性與內(nèi)部合法性；P2b 關(guān)系關(guān)注度積極促進(jìn)外部合法性；P2c 開(kāi)放性管理積極促進(jìn)內(nèi)部合法性。

（三）合法性與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效關(guān)系

新創(chuàng)企業(yè)低存活率的主要原因是缺少合法性，即創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有贏得相關(guān)利益者的信任和既有制度的認(rèn)可（Aldrich & Fiol，1994）[17]。因此，新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)必須采取合法化戰(zhàn)略，跨過(guò)合法性門檻，獲得制度情境內(nèi)合法性（杜運(yùn)周，2008）[18]。曾楚宏等（2008）[19]認(rèn)為，合法性能給新創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)一致性和可信性，幫助獲得聲譽(yù)和認(rèn)可，進(jìn)而促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)。樂(lè)琦（2012）[20]在研究并購(gòu)后高管變更、合法性與并購(gòu)績(jī)效的關(guān)系時(shí)，結(jié)果表明外部合法性和內(nèi)部合法性積極作用于并購(gòu)績(jī)效。基于此，本文提出以下命題：

P3 合法性對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響；P3a 外部合法性積極促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效；P3b 內(nèi)部合法性積極促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。

（四）合法性的中介效應(yīng)

新創(chuàng)企業(yè)正是因?yàn)榇嬖谛逻M(jìn)入缺陷和資源稟賦有限，才使得其生存與成長(zhǎng)得不到必要的保證。因此，通過(guò)較高的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向，取得外部合法性和內(nèi)部合法性，對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效尤為重要。具體來(lái)說(shuō)，新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)與內(nèi)、外部的積極合作，獲得內(nèi)、外部利益相關(guān)者的認(rèn)知，進(jìn)而促進(jìn)了新創(chuàng)企業(yè)的生存與成長(zhǎng)；新創(chuàng)企業(yè)積極建構(gòu)和維持社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，取得網(wǎng)絡(luò)的合法性認(rèn)同，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源整合促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)獲利和成長(zhǎng)績(jī)效；新創(chuàng)企業(yè)提倡靈活式管理，得到員工的信任，進(jìn)而獲取企業(yè)績(jī)效?；诖?，本文提出以下命題：

P4 合法性在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間起中介作用；P4a 外部合法性在合作性與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間起中介作用；P4b 內(nèi)部合法性在合作性與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間起中介作用；P4c 外部合法性在關(guān)系關(guān)注度與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間起中介作用；P4d 內(nèi)部合法性在開(kāi)放性管理與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效間起中介作用。

三、模型構(gòu)建與研究展望

綜上，我們提出本文的研究模型（如圖1所示）。其中，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向是構(gòu)建和維持網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以解決問(wèn)題，獲取幫助的態(tài)度和傾向，由合作性、關(guān)系關(guān)注度和開(kāi)放性管理三個(gè)維度構(gòu)成；合法性反映了內(nèi)、外部利益相關(guān)群體對(duì)企業(yè)行為的認(rèn)知和認(rèn)同，分內(nèi)部合法性和外部合法性；新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效體現(xiàn)了企業(yè)存在的理由，由獲利性指標(biāo)和成長(zhǎng)性指標(biāo)來(lái)衡量；網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向在合法性的中介作用下積極影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效。本文基于規(guī)范分析的邏輯搭建了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向—合法性—新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效”研究框架，未來(lái)需要進(jìn)一步的實(shí)證分析來(lái)檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向、合法性與績(jī)效之間的關(guān)系。此外，此框架未探討合法性與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的各維度一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，即外部合法性或內(nèi)部合法性對(duì)獲利性還是成長(zhǎng)性作用更明顯的問(wèn)題也是未來(lái)研究的一個(gè)重要方向。

參考文獻(xiàn)：

[1] 杜運(yùn)周，劉運(yùn)蓮.創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與新企業(yè)績(jī)效：組織合法性的中介作用及其啟示[J].財(cái)貿(mào)研究，2012，（5）：121-130.

[2] Zhao，L.，Aram，J.D.Networking and Growth of Young Technology-intensive Ventures In China[J].Journal of Business Venturing，1995，

10 （5）：349-370.

[3] Zimmerman M，Zeitz G.Beyond Survival：Achieving New Venture Growth By Building Legitimacy [J].Academy of Management Review，

2002，27（3）：414-431.

[4] Barnir A.and Smith K A.Interfirm Alliances In the Small Business：The Role of Social Networks [J].Journal of Small Business Management，

2002，40（3）：219-231.

[5] Sorenson，R L.Cathleen A.Folker，Keith H.Brigham.The Collaborative Network Orientation：Achieving Business Success through Collab-

orative Relationships [J].Entrepreneurship Theory and Practice，2008，32（4）：615-634.

[6] Suchman.Managing Legitimacy：Strategic and Institutional Approaches [J].Academy of Management Review，1995，20（3）：571-610.

[7] 樂(lè)琦.并購(gòu)合法性與并購(gòu)績(jī)效：基于制度理論視角的模型[J].軟科學(xué)，2012，（4）：118-122.

[8] Adizes，I.Corporate Lifecycles：How and Why Corporations Grow and Die and What To Do About It [J].New Jersey：Prentice Hall Press，

1988，11-36.

[9] 蔡莉，單標(biāo)安，周立媛.新企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)?jī)效的影響——資源整合的中介作用[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2010，（11）：77-86.

[10] 張玉利，李乾文.公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、雙元能力與組織績(jī)效[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（1）：137-152.endprint

[11] Dubini，P.and H.Aldrich.Personal and Extended Networks are Central to the Entrepreneurial Process [J].Journal of Business Venturing ，

1991（6）：305-313.

[12] Burt，R S.Structural Holes：The social structure of competition [M].Cambridge，MA：Harvard University Press，1992.

[13] Hansen E.L.Entrepreneurial Networks and New Organization Growth [J].Entrepreneurship Theory and Practice，1995，19（4）：7-19.

[14] 任萍.新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向、資源整合與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)博士學(xué)位論文，2011.

[15] 杜運(yùn)周，任兵，張玉利.新進(jìn)入缺陷、合法化戰(zhàn)略與新企業(yè)成長(zhǎng)[J].管理評(píng)論，2009，（8）：57-65.

[16] Yiu D W，Lau C M.Corporate Entrepreneurship as Resource Capital Configuration in Emerging Market Firms [J].Entrepreneurship

Theory and Practice，2008，32（1）：37-57.

[17] Aldrich，F(xiàn)iol.Fools Rush in？ The Institutional Context of Industry Creation [J].Academy of Management RevieW，1994，19（4）：645-670.

[18] 杜運(yùn)周，張玉利.穩(wěn)健合法化戰(zhàn)略與創(chuàng)新市場(chǎng)化整合研究—— 一個(gè)綜合模型[J].科學(xué)管理研究，2008，（4）：14-17.

[19] 曾楚宏，朱仁宏，李孔岳.基于戰(zhàn)略視角的組織合法性研究[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2008，（2）：9-15.

[20] 樂(lè)琦.并購(gòu)后高管變更、合法性與并購(gòu)績(jī)效——基于制度理論的視角[J].管理工程學(xué)報(bào)，2012，（3）：15-21.

[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]endprint