宋啟忠

摘 要：我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展一直以來(lái)都是我國(guó)綜合國(guó)力提升的根本保證，因此教育事業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該得到較為嚴(yán)肅的對(duì)待。在我國(guó)高校的管理現(xiàn)狀中，有許多值得注意的問(wèn)題都沒(méi)有得到較為合理的解決，并且在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi)作為一種遺留問(wèn)題影響著高校學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的正常運(yùn)行，其中高校水電服務(wù)是這里面最為突出的一個(gè)問(wèn)題，本文將圍繞著高校水電服務(wù)中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)論述，并結(jié)合對(duì)于高校水電服務(wù)的相關(guān)理論研究展開(kāi)論述，以求為我國(guó)高校管理的發(fā)展做出自身的一份力量。

關(guān)鍵詞：高校；水電服務(wù)；經(jīng)濟(jì)管理

0 前言

作為學(xué)生校園生活的重要組成部分，學(xué)生在校生活的任何一個(gè)活動(dòng)都無(wú)離開(kāi)電和水的參與，因此如何管理好學(xué)生對(duì)于電和水的使用，并且為學(xué)生提供一個(gè)較為良好的電水使用環(huán)境是關(guān)系到學(xué)生在校生活能否順利展開(kāi)的一項(xiàng)十分重要的指標(biāo)。但是，在以往學(xué)校進(jìn)行水和電的管理過(guò)程中卻存在著諸多的問(wèn)題嚴(yán)重干擾了學(xué)生對(duì)于水和電的正常使用體驗(yàn)，進(jìn)而影響到了學(xué)校對(duì)于學(xué)生的管理和校園生活的正常運(yùn)作。除此之外，高校如果不能夠提供一個(gè)較為良好的水電服務(wù)，不僅僅會(huì)影響到校園生活的正常運(yùn)行，還會(huì)在一定程度上對(duì)學(xué)校的名譽(yù)造成一定的影響，進(jìn)而影響到學(xué)校的公信力，進(jìn)而使得在學(xué)生中影響力的下降。所以加強(qiáng)對(duì)于高校水電服務(wù)的管理能力和開(kāi)發(fā)較為先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理方法是提高高校運(yùn)行效率和提高在校生學(xué)習(xí)體驗(yàn)一項(xiàng)十分重要的影響因素。隨著管理水平和管理理論的不斷進(jìn)步，我國(guó)高校水電的管理方法也在時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中得到了較為長(zhǎng)足的進(jìn)步，其中成理論、成系統(tǒng)水電服務(wù)管理理念的出現(xiàn)徹底打破了人們對(duì)于高校水電服務(wù)的原始看法，進(jìn)行了一次管理觀念上的升級(jí)。所以，筆者將從自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)結(jié)合對(duì)于高校水電服務(wù)的理解，認(rèn)真講解相關(guān)的心得體會(huì)，以=以求為我國(guó)高校水電服務(wù)的發(fā)展指出一條具有代表性意義的道路。

1 我國(guó)高校水電服務(wù)管理的現(xiàn)狀

作為我國(guó)高校管理中一個(gè)十分重要的組成部分，水電服務(wù)一直以來(lái)卻沒(méi)有得到應(yīng)該具有的重視，所以在高校服務(wù)管理的過(guò)程中出現(xiàn)了許多具有代表性的問(wèn)題，給學(xué)校的正常運(yùn)行和管理都來(lái)了很多問(wèn)題。所以，要想提高我國(guó)高校管理水平，加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的綜合管理能力，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理的方法提高高校水電服務(wù)是一個(gè)十分必要的應(yīng)用手段，在我國(guó)部分已經(jīng)展開(kāi)實(shí)踐的學(xué)校中，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理的方法提高高校水電服務(wù)已經(jīng)獲得了較為成功的典例，所以筆者將展開(kāi)對(duì)于這種管理方法的推廣工作，以求在更大程度上能夠被社會(huì)各個(gè)高校所接受，從而提升我國(guó)高校的整體管理水平，進(jìn)而達(dá)到提升我國(guó)高校綜合水平的目的。

（1）相關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)技能素養(yǎng)較差，缺乏職業(yè)道德

在造成我國(guó)高校水電服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的各個(gè)影響因素中，相關(guān)從業(yè)人缺乏足夠的職業(yè)技能素養(yǎng)，沒(méi)有最基本的相關(guān)職業(yè)道德是其中一個(gè)十分重要的影響因素，所以要想解決我國(guó)高校水電服務(wù)中存在的種種問(wèn)題，就必須要從相關(guān)一線工作者的培養(yǎng)上入手。因?yàn)樵谖覈?guó)高校的運(yùn)行模式中，脫產(chǎn)干部并不具備較大的話語(yǔ)權(quán)，在學(xué)校關(guān)鍵問(wèn)題上缺乏發(fā)出自己聲音的能力，這也就使得在進(jìn)行有關(guān)學(xué)校水電服務(wù)管理過(guò)程中關(guān)鍵問(wèn)題的表態(tài)上，水電服務(wù)的真正從事者缺乏話語(yǔ)權(quán)。其次，因?yàn)閷W(xué)校水電服務(wù)并不受到學(xué)校相關(guān)管理人員的重視，這也就使得高校水電服務(wù)的從事者并不嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待自身所從事的工作，忽視掉了自身工作的重要性，缺乏最為基本的從事這項(xiàng)工作的職業(yè)道德，在這種從業(yè)人員的影響下學(xué)校的管理服務(wù)工作自然而然無(wú)法得到較大程度上的提升，相反各種問(wèn)題才會(huì)層出不窮。

（2）缺乏系統(tǒng)化、科學(xué)化的指導(dǎo)理論和指導(dǎo)思想

造成我國(guó)高校水電服務(wù)質(zhì)量遲遲無(wú)法得到提高另一個(gè)十分重要的影響因素就是高校水電服務(wù)管理工作缺乏系統(tǒng)化、理論化的指導(dǎo)理論和指導(dǎo)思想，具體的時(shí)間工作只能在不斷的摸索過(guò)程中前進(jìn)，這也就使得相關(guān)工作的開(kāi)展缺乏條理性，雜亂不堪。除此之外，系統(tǒng)化、科學(xué)化的指導(dǎo)思想那個(gè)對(duì)于高校水電服務(wù)的管理來(lái)說(shuō)還起到了一個(gè)十分重要的促進(jìn)作用，可以幫助高校最原有的基礎(chǔ)上提升較大程度的管理水平，這對(duì)于學(xué)校提升自身的公信力和信譽(yù)程度來(lái)說(shuō)都是十分便利的事情，所以，高校的水電服務(wù)工作要想真正意義上得到學(xué)生的認(rèn)同，就必要有一個(gè)成系統(tǒng)化、理論化的指導(dǎo)思想對(duì)其進(jìn)行一定程度上的支持，只有在這種前提下，高校水電服務(wù)工作的展開(kāi)才能夠獲得廣大師生的肯定，從而真正意義上提升學(xué)校的管理水平。

（3）學(xué)校的管理者并不重視水電服務(wù)

除了以上兩種因素之外，學(xué)校的管理人員并不重視高校水電服務(wù)相關(guān)工作的展開(kāi)是造成我國(guó)高校水電服務(wù)質(zhì)量遲遲得不到提高的另一個(gè)十分重要的因素，所以提升我國(guó)高校相關(guān)管理人員對(duì)于水電服務(wù)的重視程度是提高我國(guó)高校水電服務(wù)質(zhì)量一個(gè)十分有效的措施。

2 如何運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理方法提高我國(guó)高校水電服務(wù)的水平

（1）加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)從業(yè)人員的培養(yǎng)

要想真正意義上提高我國(guó)高校水電服務(wù)的質(zhì)量和管理水平就十分有必要從以下幾個(gè)方面入手，從多方面、多角度立體化的解決這些存在與我國(guó)高校管理現(xiàn)狀中層出不窮的問(wèn)題。首先，應(yīng)該意識(shí)到一線水電服務(wù)管理者和工作者工作的重要性給與其應(yīng)該有的尊敬，使其能夠?qū)Ｐ牡膹氖伦陨硭獜氖碌墓ぷ鳌Ｆ浯?，就是要定時(shí)定期的加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)從業(yè)人員工作技能的培養(yǎng)，使其能夠?qū)τ谧陨硭鶑氖碌墓ぷ髂軌蛴幸粋€(gè)良好的掌握程度。再次，學(xué)校就是要加強(qiáng)對(duì)于這些工作人員相關(guān)職業(yè)道德的培養(yǎng)，使其能夠明白自身工作的重要性，提示其對(duì)于高校水電服務(wù)的責(zé)任心里，進(jìn)而從人員素質(zhì)上保證我國(guó)高校水電服務(wù)能夠得到一個(gè)較大水平上的提高。最后，高校水電服務(wù)的質(zhì)量能夠在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)保持在一個(gè)較高的水平狀態(tài)上離不開(kāi)學(xué)校對(duì)于相關(guān)從業(yè)工作者人才梯隊(duì)的建設(shè)力度，只有建立一個(gè)年齡結(jié)構(gòu)合理，人才儲(chǔ)備豐富的學(xué)校水電管理隊(duì)伍才能夠在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)保持高校水電服務(wù)能夠維持在一個(gè)較高水平上。

（2）建立一套系統(tǒng)化、理論化的指導(dǎo)思想

我國(guó)高校水電服務(wù)管理質(zhì)量的提升除了要在人才方面進(jìn)行相關(guān)的工作之外，另一個(gè)十分重要的影響因素就是對(duì)于相關(guān)系統(tǒng)化、理論化指導(dǎo)思想的確立，只有明確了自身的指導(dǎo)思想，并且在這種指導(dǎo)思想的堅(jiān)持下，才有可能對(duì)我國(guó)高校的水電服務(wù)質(zhì)量做出一個(gè)較大程度上的提高。首先，相關(guān)政策制定者應(yīng)該從多個(gè)方面入手，收集國(guó)內(nèi)與國(guó)外高校在進(jìn)行水電服務(wù)管理過(guò)程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理論上的總結(jié)。另外，不僅要對(duì)國(guó)內(nèi)或者國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，在具體的運(yùn)用過(guò)程中還要針對(duì)自身學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)與應(yīng)用，確保理論內(nèi)容能夠與學(xué)校的事情情況獲得一個(gè)較大程度上的相容。除此之外，另外一個(gè)需要格外重點(diǎn)的內(nèi)容就是學(xué)校相關(guān)制度的建立一定要建立在一切為了學(xué)校實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，不可因?yàn)闉榱嗣u(yù)上的改變，而肆意妄為。

（3）提高相關(guān)管理者對(duì)于水電服務(wù)的重視程度

最后，當(dāng)高校水電服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)得到明顯提升，但是卻與預(yù)期效果存在較大差距之時(shí)，學(xué)校相關(guān)工作的從業(yè)人員就要從以下幾個(gè)方面入手，來(lái)進(jìn)行學(xué)校書店服務(wù)管理質(zhì)量的提升。首先是要對(duì)學(xué)校管理人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)內(nèi)容的普及，使其能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)校水電服務(wù)管理工作的重要性，使其能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ鬟M(jìn)行一定的支持。其次，學(xué)校還要針對(duì)水電服務(wù)管理的重點(diǎn)工作進(jìn)行有選擇性的針對(duì)，從而提高我國(guó)高校水電服務(wù)管理的質(zhì)量。

3 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)高校水電服務(wù)管理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到學(xué)校管理水平的高低，是衡量一所學(xué)校綜合能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，所以學(xué)校在運(yùn)行的過(guò)程中一定要重視這個(gè)十分關(guān)鍵的部分，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)與相關(guān)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)工作，與實(shí)際現(xiàn)結(jié)合從而做到自身管理工作的不斷提升。

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