劉華南 陳紅雨

【摘要】隨著市場化導(dǎo)向改革的深入、企業(yè)競爭日益激烈，溫州家族企業(yè)暴露出越來越多的問題，這些問題不僅制約著企業(yè)本身的發(fā)展、壯大，而且嚴重影響到溫州經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。因此，研究溫州現(xiàn)階段家族企業(yè)如何進行管理創(chuàng)新，提出相應(yīng)的發(fā)展對策，顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】家族企業(yè)；管理；現(xiàn)狀；對策

一、溫州家族企業(yè)的現(xiàn)狀

翻開世界上著名大企業(yè)的發(fā)展史，幾乎都是一部部家族企業(yè)的發(fā)展史，如強生、沃爾瑪、寶潔、摩托羅拉、福特等。溫州家族企業(yè)是植根于傳統(tǒng)“家文化”土壤上，具有極強適應(yīng)性與延伸性。在溫州傳統(tǒng)經(jīng)營模式中，大多數(shù)的溫州企業(yè)實行家族制管理。

通過對溫州家族企業(yè)進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷100份，收回93份，回收率為93%；調(diào)查內(nèi)容為企業(yè)主的基本情況、企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理等幾個方面，較為全面的了解溫州家族企業(yè)制度的現(xiàn)狀?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下：

二、溫州家族企業(yè)發(fā)展的對策與建議

受中國市場化起步較晚等因素影響，溫州的一些家族企業(yè)出現(xiàn)管理混亂、市場化程度不夠等問題。因此有必要對家族企業(yè)的經(jīng)營方式進行科學(xué)的研究，只有這樣才能使我國家族企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。

1.對企業(yè)自身的建議

（1）三權(quán)分立，打破家族企業(yè)舊觀念。前面我們提到如果權(quán)力高度集中在家族人手中，往往會制約外來專業(yè)管理和技術(shù)人才的引進和發(fā)展，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。而破除家族企業(yè)觀念最有效的方式就是引入現(xiàn)代化的企業(yè)制度，通過現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，將所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)分在不同人手里。可以董事長與總裁由家族成員擔(dān)任，其余所有管理和經(jīng)營崗位，都在外面聘用職業(yè)經(jīng)理人。董事長可以分配一定比例股份給家族成員，通過科學(xué)的管理，賺取更多的利潤。以溫州正泰公司為例，為了分散獨立法人的管理，公司對原50多個企業(yè)進行重組和股份制改造，建立一個多層次結(jié)構(gòu)的集團公司，通過集團化的管理模式，實現(xiàn)營業(yè)額的逐年上漲。實現(xiàn)三權(quán)分立，意味著正泰集團股份制改造標(biāo)志著該企業(yè)由“家族企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)大家族”。正泰集團這一發(fā)展路徑對溫州家族企業(yè)乃至全國家族企業(yè)都具有極大的示范效應(yīng)。

（2）樹立人才第一的觀念，創(chuàng)建人才培養(yǎng)機制。人才是企業(yè)發(fā)展的基石，任何企業(yè)的健康發(fā)展都離不開人才，尤其企業(yè)發(fā)展到后期，對人才的需求尤為重要。一個企業(yè)家是否優(yōu)秀主要體現(xiàn)在能否識人、用人、容人、留人。家族企業(yè)要結(jié)合企業(yè)的實際情況，結(jié)合市場經(jīng)濟對企業(yè)的發(fā)展需要，制定人才發(fā)展戰(zhàn)略，有計劃的安排管理人員、技術(shù)人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，減少企業(yè)人才的知識斷層，從而保證人才隊伍后繼有人。家族企業(yè)充分信任引進的人才，特別是高級職業(yè)經(jīng)理員，調(diào)動積極性，充分發(fā)揮優(yōu)秀人才對企業(yè)的發(fā)展的作用。

（3）豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，建立良好的企業(yè)文化氛圍。三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。比起制度來，文化是更高層面的穩(wěn)固發(fā)展家族企業(yè)的手段，像一雙無形的手牽引著家族企業(yè)發(fā)展壯大。但是一個企業(yè)的文化需要經(jīng)過長時間的積累和歷時的沉淀。家族企業(yè)應(yīng)該努力在文化建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合自身的特點，表現(xiàn)出自己的個性文化色彩并且把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益和社會效益，這才是家族企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展最有利的保證。

2.對政府的建議

（1）允許家族企業(yè)進入特定行業(yè)。溫州政府要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，重視家族企業(yè)在經(jīng)濟中的重要地位，大力扶植家族企業(yè)的發(fā)展。如在稅收政策等方面對家族企業(yè)給予一定的傾斜政策，放寬家族企業(yè)進入特定行業(yè)的門檻。進一步提高宣傳策劃水平，發(fā)揮輿論的重要作用，在一些項目申請立項、專項基金申請、獎項報批等發(fā)面，做到家族企業(yè)與國有企業(yè)等大企業(yè)一視同仁。提高家族企業(yè)人才的政治待遇，給予先進的家族企業(yè)人員參政的機會，增強家族企業(yè)的社會責(zé)任感。既激發(fā)經(jīng)營者強烈的發(fā)展意識，又肯定了家族企業(yè)對社會經(jīng)濟發(fā)展所做的貢獻。加大輿論的宣傳力度，消除大家對家族企業(yè)的偏見，讓家族企業(yè)能夠健康順利的在社會發(fā)展。

（2）要完善金融體系，改善融資難?，F(xiàn)在不僅是家族企業(yè)，溫州大部分中小企業(yè)也都有融資難的問題，針對這個問題，政府也要出方針，鼓勵銀行給溫州企業(yè)貸款。從具體政策來講，對給家族企業(yè)貸款比較積極的銀行，監(jiān)管部門可以在存款準(zhǔn)備金上可以給些差別激勵。

三、結(jié)論

在經(jīng)營管理過程中，家族企業(yè)的體制在創(chuàng)業(yè)初期具有優(yōu)勢。但是，伴隨著企業(yè)的壯大而所面臨的市場環(huán)境的范圍不斷增大、增多，家族企業(yè)原本在體制上的優(yōu)越性的紅利已經(jīng)日漸消失。因此，新時期對溫州家族企業(yè)乃至整個中國的家族企業(yè)的管理的模式研究就顯得十分重要。

參考文獻：

[1]小艾爾弗雷德·錢德勒（Alfred D. Chandler，Jr）.彭志華譯.看得見的手———美國企業(yè)管理的革命[M].北京商務(wù)印書館，2001

[2]彼德·德魯克.大變革時代的管理[M].上海譯文出版社，1999

[3]余向前.家族企業(yè)子女接班意愿的影響因素分析：基于溫州地區(qū)的調(diào)查[J].軟科學(xué)，2008，22（8）：55～56

作者簡介：

劉華南（1989-），男，浙江省樂清市人，民族：漢學(xué)歷：在讀碩士研究生。研究方向：馬克思主義經(jīng)濟學(xué)