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借力新媒體挖掘輿論監(jiān)督深度

2014-10-11 10:22姚超
新聞世界 2014年9期
關(guān)鍵詞:輿論監(jiān)督新媒體深度

姚超

【摘 要】在新媒體時代,人們表達(dá)利益訴求的渠道呈現(xiàn)多元化。本文主要分析地方黨報如何在不缺位、不越位的前提下,借力新媒體,挖掘輿論監(jiān)督深度,提高自身品牌影響力。

【關(guān)鍵詞】新媒體 輿論監(jiān)督 深度

媒體輿論監(jiān)督就是通過媒體力量加大對社會不和諧現(xiàn)象的曝光度,將社會信息公開化、透明化,幫助群眾了解周圍事件的發(fā)生和經(jīng)過,對社會不公平現(xiàn)象起到監(jiān)督作用,促使社會更加公平公正。

一、強化責(zé)任感,把握尺度有深度

一直以來,地方縣市黨報都把輿論引導(dǎo)作為頭等任務(wù),受各種主客觀因素影響,輿論監(jiān)督顯得力不從心。新媒體憑借其傳播快捷、信息量大以及環(huán)境寬松等優(yōu)勢迅速占據(jù)了輿論監(jiān)督的主導(dǎo)地位,壓縮了黨報輿論引領(lǐng)作用的發(fā)揮空間。

輿論監(jiān)督是黨報的重要職責(zé)。處在轉(zhuǎn)型期的社會,由于體制不健全,不和諧現(xiàn)象客觀存在。作為地方主流媒體——縣市黨報,既要認(rèn)識到自身責(zé)任,在進(jìn)行正面報道的同時,要明確新聞媒體的主要作用之一就是輿論監(jiān)督;認(rèn)清當(dāng)前的形勢下,輿論監(jiān)督對于促進(jìn)政務(wù)公開、矛盾調(diào)解和構(gòu)建法治社會建設(shè)的重要意義,還要看到各種社會矛盾和問題的復(fù)雜性,做到冷靜判斷、科學(xué)分析、一線調(diào)查,對各種不合理的社會現(xiàn)象作出及時、權(quán)威、準(zhǔn)確的監(jiān)督,并力求促進(jìn)矛盾問題的解決。

地方黨報可以參與到政府的各項決策中,對全局了解更為透徹,擁有其他媒體無法比擬的政府資源。也可以深入基層一線對整個事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解,掌握第一手資料。由于黨報一貫的權(quán)威性,對于一些輿論監(jiān)督報道中揭露的問題,相關(guān)部門也會及時跟進(jìn)處理,促成問題解決,這就大大提升了媒體的公信力。隨著公信力的提高,人民群眾對黨報的認(rèn)可程度也相應(yīng)提高,縣市黨報在進(jìn)行輿論引導(dǎo)時,就有一呼百應(yīng)的效果。

把握尺度有深度,做到新聞監(jiān)督不缺位、不越位。在現(xiàn)實中,一些地方媒體對本地職權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)督缺位,一味褒獎性報道,缺乏監(jiān)督。過猶不及,不少縣市報將輿論監(jiān)督與負(fù)面新聞劃等號,往往出現(xiàn)事前缺位和事后越位的現(xiàn)象??h市地方黨報要從地方大局出發(fā),緊密配合地方中心工作,以有利于推進(jìn)黨和政府的中心工作和群眾所反映問題得到有效解決為落腳點開展輿論監(jiān)督,真正做到“站在老百姓的立場上幫政府說話,站在把關(guān)人立場上用事實說話”。

二、借力新媒體,拓寬新聞傳播途徑

新聞傳播方式不斷創(chuàng)新,縣市黨報傳播速度不夠快、獲取信息渠道單一,唯有借力新媒體,與新媒體深度融合,拓寬新聞傳播途徑。

正如原工信部部長李毅所言,“媒體不是中紀(jì)委,媒體不是審計署,媒體不是調(diào)查組,媒體監(jiān)督只有以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,才能引起各級、各部門高度重視?!毙旅襟w時代,每個人都是信息傳播者,特別是微博、微信轉(zhuǎn)載,速度極快,但是他們最多是復(fù)制加猜測,無從考證真相,極易被別有用心者利用,造成社會不穩(wěn)定因素。記者可以把微博、微信、QQ、陌陌等傳播的對于本地有影響的信息加以篩選。并通過正規(guī)渠道加以核實,從而消除誤解。黨報報道可以借助新媒體傳播、實現(xiàn)互動等優(yōu)勢,增強新聞報道影響力。

如池州市境內(nèi)G206國道、S325省道和X014縣道聯(lián)通的560米道路是一個集鎮(zhèn)所在地。2013年9月份,記者通過微信朋友圈了解到近期因修路堵車嚴(yán)重,而且持續(xù)了不少時間,不少網(wǎng)友認(rèn)為是政府不作為,別有用心者認(rèn)為施工隊已經(jīng)停止施工,引發(fā)網(wǎng)友猜疑。

為了還原事實真相,記者三次前往修路地點,多方采訪群眾,并從施工方了解工程進(jìn)展。該條道路從2013年5月份動工一直修了4個月確實沒有完工,附近居民、過往駕駛員怨言較大。在9月10日的《池州日報》10版刊發(fā)了《査橋一里路修4個月未完工》頭條稿件,在講清事實的基礎(chǔ)上,既指出了施工方責(zé)任,也客觀報道了因施工標(biāo)準(zhǔn)提高、無法封閉現(xiàn)場、連續(xù)陰雨天氣等,導(dǎo)致施工進(jìn)度緩慢的原因,而政府主管部門做出了不少努力并督促施工單位盡快完工。稿件經(jīng)過新聞網(wǎng)站、政府微博、公眾微信等平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)載后,公路部門第一時間和報社溝通,大量網(wǎng)友也在網(wǎng)上跟帖回應(yīng)。既爭取了廣大群眾的理解與支持,也獲得了上級部門的肯定,又促進(jìn)工程施工提速。有不少群眾陸續(xù)通過報紙新聞熱線和微博微信平臺向報社提供更多相關(guān)新聞線索。

這則報道,記者通過新媒體獲得新聞源,報道見報之后,借助新媒體廣為傳播,提高了新聞影響力,也搜集到了更多輿情,最終功勞還是記在了黨報身上。為此,《池州日報》暢通與網(wǎng)宣辦、外宣辦、信息中心等機構(gòu)交流溝通機制。如由東至縣委宣傳部牽頭,組建新聞聯(lián)系會議制度,每個季度由報社與相關(guān)部門、新聞關(guān)聯(lián)機構(gòu)座談,梳理近期報道重點和輿情熱點,提前介入,把握輿論監(jiān)督主動權(quán)。

三、搭建平臺,擴大輿論影響力

品牌欄目是報紙的名片,辦一個“叫好又叫座”的欄目,在吸引讀者關(guān)注欄目內(nèi)容的同時,可以增強地方黨報的核心競爭力,提升知名度。做好輿論監(jiān)督報道,同樣需要培養(yǎng)一個品牌欄目,為黨報輿論監(jiān)督指明方向,即把當(dāng)?shù)氐纳缜槊褚馀c地方黨委、政府中心工作結(jié)合起來。做到幫忙不添亂,釋疑解惑不遮掩。

《池州日報》在10版為輿論監(jiān)督報道開設(shè)“社情民意直通車”專欄,就輿情熱點開展監(jiān)督類報道,并且配以醒目簡潔大氣的欄標(biāo)。緊緊圍繞黨委、政府高度重視、群眾反映強烈的實際問題,推出近50篇輿論監(jiān)督報道,推動了大量問題的快速解決,有效舒緩了社會矛盾,贏得黨委、政府和廣大群眾“雙滿意”。

如在2013年創(chuàng)建省級文明縣城過程中,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確要求應(yīng)用“社情民意直通車”專欄成功經(jīng)驗,開展自我揭短類報道。報社派出骨干記者,認(rèn)真分析,確定牛皮癬、亂停亂放、文明素質(zhì)、不遵守交通規(guī)則等13個方面內(nèi)容,分赴車站、菜市場、居民小區(qū),不與部門打招呼,直接看現(xiàn)場、聽民聲,掌握了大量的第一手真實素材。報社每期大膽的拿出半個版面,以圖文并茂的形式曝光文明創(chuàng)建過程中的薄弱環(huán)節(jié),微信、微博、論壇、網(wǎng)站同步刊出。幾乎每期報紙都有領(lǐng)導(dǎo)批示,市民看后稱快;涉及部門看后臉紅,并立行立改,主動將整改結(jié)果告知報社。13篇報道結(jié)束后,又推出兩篇整改看結(jié)果的報道,分別從整改到位和整改不力兩個方面給予褒貶,并附上網(wǎng)友的評價。就這樣,在一波又一波的監(jiān)督下,許多文明創(chuàng)建死角得以及時清除。而市民通過跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等方式參與到了文明創(chuàng)建當(dāng)中來。

當(dāng)然,辦好這樣的監(jiān)督類欄目,對報社的記者編輯自身素質(zhì)和內(nèi)部管理就有著更高的要求。采訪中涉及衛(wèi)生健康、工程管理等不同領(lǐng)域,記者不僅需要具備一定的科學(xué)常識,采訪前還要做好功課,才可以有效甄別虛假訊息,直擊問題要害,提高新聞報道質(zhì)量,確保新聞報道的科學(xué)性和權(quán)威性。在鼓勵和加大新聞媒體輿論監(jiān)督權(quán)利的同時,報社也要做好對新聞媒體報道的監(jiān)督工作,確保不出現(xiàn)惡意炒作行為,防止虛假信息流向社會,造成社會恐慌,使新聞媒體公信力降低,對社會造成不良影響。

地方縣市黨報借助新媒體力量,完全有能力實現(xiàn)政府、社會、黨報三方共贏,實現(xiàn)為政府推進(jìn)工作營造氛圍,民眾訴求得到有效回應(yīng),黨報在輿論監(jiān)督中站穩(wěn)輿論引導(dǎo)地位,逐步擴大公信力和影響力?!?/p>

(作者單位:池州日報社)

責(zé)編:劉冰石endprint

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