姚婷婷

【摘 要】高校學(xué)生管理工作在高校管理中有著重要的作用。本文就高校學(xué)生管理工作中的問題、面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了闡述，同時(shí)提出了解決辦法。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生管理 挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)措施

一、高校學(xué)生管理工作中存在的問題

相對(duì)于許多發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的高校學(xué)生管理工作起步較晚，經(jīng)驗(yàn)不足，在機(jī)制與體制等各個(gè)方面還有很多不完善的地方。面對(duì)當(dāng)今快速發(fā)展變化的社會(huì)，高校學(xué)生管理工作的問題逐步暴露出來，認(rèn)清這些問題，學(xué)生管理工作才能有更好的發(fā)展。

1.學(xué)生工作管理制度不完善。近年來，經(jīng)過不斷的探索，我國(guó)的高校學(xué)生工作管理制度雖進(jìn)行了完善，但仍有一些真空地帶，導(dǎo)致沒有相應(yīng)的政策指導(dǎo)學(xué)生管理的實(shí)施。同時(shí)，現(xiàn)有的學(xué)校規(guī)則制度的制定不夠嚴(yán)密，在實(shí)施的過程中，沒能充分考慮學(xué)生的復(fù)雜性，形式較為單一呆板，不能得到學(xué)生的配合，在管理中常常適得其反，不能給工作的開展予以足夠的支持。

2.學(xué)生工作管理方式不科學(xué)。我國(guó)高校的學(xué)生管理方法雖進(jìn)行了不少改革，但就模式而言還是比較單一、僵硬，管理方法所呈現(xiàn)出的狀態(tài)多為對(duì)抗式的，在管理方式上比較簡(jiǎn)單，很多方面還存在著“由管理者一手包辦，管、壓、控”等強(qiáng)硬的手段，不夠民主，缺少激勵(lì)措施，對(duì)與學(xué)生的互動(dòng)不夠重視，制約了學(xué)生的主動(dòng)性與自覺性，從而難以達(dá)到預(yù)期的效果。

3.學(xué)生管理工作定位不合理。目前，在大多數(shù)高校，學(xué)生的思想政治教育工作只由學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)，對(duì)政治輔導(dǎo)員而言，由于學(xué)生工作的內(nèi)涵有了很大的擴(kuò)展，事務(wù)性的工作越來越多，其行政職能漸漸大于其政治教育職能，對(duì)于學(xué)生的思想政治教育工作也只能疲于應(yīng)付，分身乏術(shù)。而大學(xué)生的思想政治教育應(yīng)滲透在課堂學(xué)習(xí)、校園活動(dòng)、師生交往等各個(gè)方面。

4.學(xué)生管理工作人員專業(yè)化不夠。高校的學(xué)生管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，其管理員除要有相關(guān)的管理學(xué)知識(shí)外，還要具備較高的綜合素質(zhì)。目前，在許多高校中，許多管理人員還未經(jīng)過正規(guī)的崗位培訓(xùn)就走上了工作崗位，從而使得管理人員的管理理論水平與管理經(jīng)驗(yàn)不足，僅僅以解決局部問題為導(dǎo)向，不夠清楚地認(rèn)識(shí)到自身工作的責(zé)任。

二、新世紀(jì)，高校學(xué)生工作所面臨的新挑戰(zhàn)

1.隨著改革開放的深入進(jìn)行，社會(huì)的不斷發(fā)展給高校學(xué)生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)今社會(huì)是信息化社會(huì)，高速發(fā)展的信息技術(shù)對(duì)高校教育及其管理帶來了較大的沖擊，它在高校學(xué)生管理工作體制、方法和理念等方面都形成了巨大的挑戰(zhàn)。信息化時(shí)代是多元、開放的，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)來獲取和吸納各種想要的信息，進(jìn)而形成日益多元化的價(jià)值取向，增加了教育管理的難度。

2.高校教育改革的進(jìn)一步深入給學(xué)生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校改革的日趨深化，雖使高校硬件與軟件水平都有了很大的提高，但從1999年擴(kuò)招開始后，我國(guó)的高等教育已進(jìn)入大眾化階段，高校的配套設(shè)施與師資力量很難獲得及時(shí)的補(bǔ)充，學(xué)生管理工作者面對(duì)的學(xué)生數(shù)量成倍增加，學(xué)生的思想也因社會(huì)的多元化和開放式辦學(xué)而更難以把握，從而不能及時(shí)解決當(dāng)前學(xué)生工作中出現(xiàn)的各種問題。學(xué)分制及后勤改革等，使班級(jí)、團(tuán)組織不再是學(xué)生交流、學(xué)習(xí)等活動(dòng)開展的重要載體，學(xué)生對(duì)組織和管理的認(rèn)同度由于不能滿足他們的需要而降低，從而導(dǎo)致管理效能下降。

3.當(dāng)代大學(xué)生的新特點(diǎn)給學(xué)生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)，使得當(dāng)代大學(xué)生出現(xiàn)了很多新的特點(diǎn)。他們的價(jià)值觀多元化，層次豐富，有較強(qiáng)的愛國(guó)主義感情，卻沒有精神支柱，在道德認(rèn)知和道德實(shí)踐方面參差不齊，生活中充滿新鮮動(dòng)力，興趣選擇多樣，但缺乏磨難，韌性不足，急功近利，崇尚個(gè)人成功。當(dāng)代大學(xué)生的這些特點(diǎn)給高校學(xué)生管理工作提出了更高的要求，帶來了不小的挑戰(zhàn)。

三、針對(duì)以上的問題與挑戰(zhàn)，高校管理工作應(yīng)該多措并舉，開拓新局面

1.踏實(shí)建立以人為本的科學(xué)管理制度。以人為本的管理觀念應(yīng)該是以全心全意為學(xué)生服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，打破學(xué)生管理工作的僵硬性，體現(xiàn)一種民主開放更具人情味的管理理念，遵循學(xué)生個(gè)性發(fā)展的規(guī)律，挖掘?qū)W生的潛能。同時(shí)制定合理的管理制度，規(guī)范學(xué)生在校的行為，進(jìn)行思想道德教育；鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加第二課堂和社會(huì)實(shí)踐，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供良好的氛圍，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)力；制定更能反映學(xué)生自身發(fā)展與學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)體系，改進(jìn)對(duì)學(xué)生質(zhì)量的定量單一評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

2.注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。鼓勵(lì)讓學(xué)生參加與自身密切相關(guān)的學(xué)生事務(wù)管理，增強(qiáng)學(xué)生的參與度，保證其參與的平等性，使學(xué)生在學(xué)校的決策制定中發(fā)出聲音，使學(xué)生體驗(yàn)自我管理，改變學(xué)生只能硬性接受學(xué)校既定政策的被動(dòng)局面和學(xué)生在管理過程中所表現(xiàn)出的“被管理”的叛逆心態(tài)。在學(xué)生管理過程中，通過角色的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮學(xué)生的自我管理能力。

3.提高高校學(xué)生管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。學(xué)生工作者是高校教師的重要組成部分，其所擔(dān)任的學(xué)生教育、管理和服務(wù)工作有著舉足輕重的地位。學(xué)生工作者不僅要有一定的理論水平、較強(qiáng)的工作能力，還要熟悉學(xué)生的行為特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等工作。因此提高學(xué)生工作者的專業(yè)素質(zhì)，采取措施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生工作者的培訓(xùn)，提高學(xué)生工作者隊(duì)伍的專業(yè)化水平有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

綜上所述，高校學(xué)生管理工作必須完善管理體制，重建管理模式，樹立新的管理理念，改革管理方式，才能在當(dāng)前的環(huán)境中突出重圍，取得進(jìn)一步發(fā)展。

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