摘 要：近幾年來，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展速度也日益加快。在此背景下，計(jì)算機(jī)軟件已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到了社會(huì)生活的方方面面，并對(duì)人們的生活與生活產(chǎn)生了重大影響。此時(shí)針對(duì)軟件工程管理展開分析探討，就顯得十分有必要。本文主要概述了軟件工程管理相關(guān)內(nèi)容，并分析了軟件工程管理的現(xiàn)狀以及具體的創(chuàng)新發(fā)展策略。力求通過筆者努力，找到促進(jìn)軟件工程創(chuàng)新管理的可靠策略。

關(guān)鍵詞：軟件工程；管理現(xiàn)狀；創(chuàng)新策略

中圖分類號(hào)：TU984

軟件工作管理作為一種交叉性的學(xué)科，由軟件工程和項(xiàng)目管理兩方面內(nèi)容組成，具體可分為兩部分：第一部分軟件開發(fā)技術(shù)；第二部分軟件工程管理。其中，軟件工程管理指的就是：開發(fā)與管理軟件項(xiàng)目。換句話而言，就是指：管理整個(gè)軟件生命周期內(nèi)的所有活動(dòng)。當(dāng)前，在開發(fā)軟件的過程中，管理工作屬于非常重要的組成部分，該項(xiàng)工作的成效，會(huì)對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量與使用壽命產(chǎn)生直接性影響，因而，分析軟件工作管理現(xiàn)狀，探討該項(xiàng)工作的創(chuàng)新管理策略，就具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)意義。

1 軟件工程管理相關(guān)概述

1.1 軟件工程管理的基本內(nèi)涵

所謂軟件工程管理指的是：借助相關(guān)技術(shù)知識(shí)以及工具等，輔助完成某個(gè)項(xiàng)目中包含的具體事務(wù)，就要借助。一般情況下，軟件工程管理工作包括多個(gè)流程，例如，啟動(dòng)流程、計(jì)劃流程、控制流程以及結(jié)束流程等等。

1.2 軟件工程管理的主要特征

軟件工程管理具有特殊性，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面，軟件工程管理過程中的特殊性；另一方面，軟件工程管理內(nèi)容的特殊性。相關(guān)工作人員要明確工作范圍、執(zhí)行步驟、實(shí)際進(jìn)程以及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)等方面內(nèi)容，從而確保能夠順利完成軟件工程的管理工作。在開發(fā)軟件之前，就應(yīng)該開展軟件工程管理工作，并且該項(xiàng)工作應(yīng)該貫穿于整個(gè)軟件生命周期，使得滲透到所有活動(dòng)過程中。在整個(gè)軟件工程的所有任務(wù)都完成時(shí)，就意味著軟件工程管理工作的結(jié)束。在軟件工程管理工作過程中，相關(guān)人員首先要制定流程管理程序。通常情況下，流程管理程序主要分為以下五個(gè)階段：第一階段為啟動(dòng)；第二階段為計(jì)劃；第三階段為執(zhí)行；第四階段為控制；第五階段為結(jié)束。任務(wù)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程，都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。而要想順利完成某個(gè)項(xiàng)目，就需要貫徹落實(shí)項(xiàng)目中包含的每個(gè)步驟。

2 軟件工程管理的現(xiàn)狀

軟件工程管理這門學(xué)科具有兩個(gè)顯著的特征，即：創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性。當(dāng)前，針對(duì)軟件工程，并未確定一個(gè)有效的、成熟的管理模式。在世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化發(fā)展背景下，我國(guó)中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就需要開展軟件工程管理工作。但在具體實(shí)施軟件工程管理過程中，仍會(huì)遇到一些問題，具體表現(xiàn)如下：

其一，缺乏軟件工程管理系統(tǒng)性的培訓(xùn)。軟件企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理是由技術(shù)能力較強(qiáng)的員工來擔(dān)任，但是這些員工通常是僅僅具備了較強(qiáng)的技術(shù)能力，他們自身并未掌握豐富的軟件工程管理相關(guān)知識(shí)，這就導(dǎo)致在具體管理工作方面缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，直接影響到了軟件工程項(xiàng)目管理工作的效果。

其二，缺乏軟件工程計(jì)劃意識(shí)。軟件企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理不僅缺乏對(duì)軟件開發(fā)的總體計(jì)劃意識(shí)，同時(shí)還缺乏對(duì)軟件開發(fā)階段的計(jì)劃意識(shí)。因此，在開展軟件工程項(xiàng)目管理工作的過程中，計(jì)劃的執(zhí)行效果和可行性偏低。與此同時(shí)，在實(shí)際工作過程，還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件。而這些事件的爆發(fā)，會(huì)直接影響到整個(gè)軟件工程項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施效果，并且影響到項(xiàng)目管理的進(jìn)度，不利于該項(xiàng)工作的順利完成。

其三，缺乏管理意識(shí)。軟件開發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，通常會(huì)將自身大量的精力放在技術(shù)研發(fā)與管理方面，而忽略了軟件工程管理這項(xiàng)工作的重要性。因此，在實(shí)際的工作過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)任務(wù)分配不得當(dāng)、項(xiàng)目計(jì)劃完成效果偏低等問題，對(duì)軟件工程工程管理工作帶來負(fù)面影響。

其四，缺乏溝通意識(shí)。在開展軟件工程管理工作的過程中，人力資源發(fā)揮著非常重要的作用。倘若在制定計(jì)劃的時(shí)候，未進(jìn)行有效的溝通，那么就容易出現(xiàn)大量勞動(dòng)力被浪費(fèi)的現(xiàn)象，最終影響到軟件工程管理工作效果，甚至導(dǎo)致無法順利完成此項(xiàng)工作。

其五，風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)問題。有部分項(xiàng)目經(jīng)理并未真正認(rèn)識(shí)到開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性，他們?cè)谥贫L(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃的時(shí)候，也未根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，因此導(dǎo)致在實(shí)際管理工作中，經(jīng)常出現(xiàn)一些意想不到的風(fēng)險(xiǎn)。

其六，軟件工程管理工作日益復(fù)雜。當(dāng)前，軟件工程項(xiàng)目的規(guī)模正在逐步擴(kuò)大，參與到項(xiàng)目中的人員也越來越多，這就導(dǎo)致軟件工程管理工作變得日益復(fù)雜，與此同時(shí)，一些問題也開始逐漸暴露出來，增加了該項(xiàng)管理工作的難度。

3 軟件工程管理的創(chuàng)新策略

3.1 構(gòu)建健全的軟件工程管理體系

為了能夠保證軟件工程管理體系具有完整性，相關(guān)人員需要注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：第一，重視人才體系的構(gòu)建。人才在軟件工程管理工作過程中，發(fā)揮非常重要的作用。第二，重視人力資源的管理，如此有助于充分發(fā)揮出每一位員工的作用，也有助于順利完成管理工作。第三，在管理人才的過程中，要以民主的方式來進(jìn)行，而不應(yīng)該采用強(qiáng)制性方式。

3.2 重視風(fēng)險(xiǎn)管理以及進(jìn)度管理

通常情況下，要構(gòu)建科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體制。只有在科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體制的帶動(dòng)下，才可以發(fā)現(xiàn)管理過程中存在的漏洞，并且也可以及時(shí)處理這些漏洞。同時(shí)項(xiàng)目管理人員要不斷提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只有客觀的認(rèn)識(shí)了風(fēng)險(xiǎn)才可以更好的分析風(fēng)險(xiǎn)，最終確定出防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。此外項(xiàng)目管理人員還要將風(fēng)險(xiǎn)羅列起來，然后將其交給項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)制定出有效的防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。

3.3 重視對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理

項(xiàng)目工作人員要相互溝通，在溝通中了解到相關(guān)問題，并且在溝通中也可以逐漸培養(yǎng)出他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要注意明確分工，如此能夠落實(shí)相關(guān)責(zé)任。當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就可以找到負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的責(zé)任人，最終給與其一定的懲罰。有些工作人員在工作過程中缺乏熱情和積極性，針對(duì)此種狀況，應(yīng)該制定合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保軟件工程管理工作的順利展開。

3.4 重視對(duì)軟件工程的監(jiān)督

在軟件工程管理過程中，監(jiān)督軟件工程是一個(gè)非常有效的方式。其主要是指：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目所制定的目標(biāo)。通過對(duì)軟件工程進(jìn)行監(jiān)督，不僅能夠規(guī)范軟件開發(fā)的流程，還能夠控制好軟件開發(fā)過程中的成本以及實(shí)際的開發(fā)進(jìn)度。在監(jiān)督軟件工程的過程中，首先要監(jiān)督項(xiàng)目，并注重總結(jié)相應(yīng)的監(jiān)督數(shù)據(jù)，其次要客觀、合理地分析這些數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，最終將采取措施對(duì)這些問題進(jìn)行有效解決。

4 結(jié)束語

為了能夠順利完成軟件工程管理工作，企業(yè)需要努力培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，我國(guó)軟件工程管理工作的水平偏低，但只要我們一直堅(jiān)持不懈，相信我國(guó)軟件工程管理工作水平會(huì)得到質(zhì)的飛躍。對(duì)此，相關(guān)人員需要從構(gòu)建健全的軟件工程管理體系；重視風(fēng)險(xiǎn)管理以及進(jìn)度管理；重視對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理；重視對(duì)軟件工程的監(jiān)督等方面著手，創(chuàng)新軟件工程管理策略，提高該項(xiàng)工作的成效。

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作者簡(jiǎn)介：侯凱（1976.03-），男，滿族，遼寧錦州人，中心主任，高級(jí)工程師，本科，研究方向：計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、信息安全、軟件工程。

作者單位：錦州銀行股份有限公司，遼寧錦州 121000