摘 要 新媒體概念百家爭(zhēng)鳴。新媒體具有開(kāi)放性、即時(shí)性、多向性特征。調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示:我市檢察系統(tǒng)新媒體“一站兩微”建設(shè)落后于先進(jìn)城市。結(jié)論一:互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)站建設(shè)嚴(yán)重滯后;結(jié)論二:微信、微博建設(shè)亟待發(fā)展。我市檢察文化把握“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”建議“三步走戰(zhàn)略”。第一步:“站出來(lái)”。(1)完善檢察院互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站建設(shè);(2)重點(diǎn)建設(shè)新聞客戶端窗口;(3)開(kāi)發(fā)手機(jī)app軟件平臺(tái),建設(shè)“手掌上的檢察院”。第二步:“講出來(lái)”。建立法律業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制、重大案件通報(bào)機(jī)制、日常工作播報(bào)機(jī)制;第三步:傳能量。形成法律事件評(píng)論機(jī)制、公益宣傳機(jī)制??萍紡?qiáng)檢,揚(yáng)帆起航。
關(guān)鍵詞 新媒體 檢察文化 檢務(wù)公開(kāi)
作者簡(jiǎn)介:張奇,天津市紅橋區(qū)人民檢察院助理檢察員。
中圖分類(lèi)號(hào):D926.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-0592(2014)12-160-02
一、我市檢察系統(tǒng)新媒體建設(shè)現(xiàn)狀
毫無(wú)疑問(wèn),運(yùn)用新媒體推動(dòng)檢察事業(yè)進(jìn)步與發(fā)展,可謂時(shí)之要?jiǎng)?wù),勢(shì)之所趨,而現(xiàn)實(shí)情況又如何呢?筆者選取調(diào)查天津“一站兩微”建設(shè),即基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站、微信和微博(手機(jī)客戶端),通過(guò)與北京、上海、深圳檢察系統(tǒng)新媒體建設(shè)比對(duì),擬初步反映我市檢察系統(tǒng)新媒體建設(shè)基本情況。
(一)基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站建設(shè)
調(diào)查對(duì)象為:北京市、上海市、深圳市、天津市各地區(qū)各級(jí)檢察院。調(diào)查時(shí)間:2014年8月。調(diào)查方法:筆者使用百度搜索引擎輸入調(diào)查地區(qū)人民檢察院進(jìn)行檢索(例如:“北京市xx人民檢察院”)。調(diào)查結(jié)果為:北京市、上海市、深圳市。調(diào)查對(duì)象各級(jí)檢察機(jī)關(guān)全部在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)官方網(wǎng)站,設(shè)立率為100%。天津市各級(jí)人民檢察院23個(gè)單位(濱海塘沽、濱海漢沽、濱海大港),其中1個(gè)市級(jí)院、2個(gè)分院、1個(gè)基層院在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)官方網(wǎng)站,設(shè)立率為17.39%,詳見(jiàn)下表:
(二)新浪微博
調(diào)查對(duì)象為:北京市、上海市、深圳市、天津市各地區(qū)各級(jí)檢察院。調(diào)查時(shí)間:2014年8月。調(diào)查方法:在新浪微博手機(jī)客戶端,在“廣場(chǎng)”找人一欄搜索“地區(qū)xx檢察院”。調(diào)查對(duì)象:北京市、上海市、深圳市、天津市。
調(diào)查結(jié)果:新浪微博認(rèn)證北京市檢察系統(tǒng)2個(gè)分院、15基層院開(kāi)設(shè)官方微博,設(shè)立率為70%;上海市檢察系統(tǒng)9個(gè)基層院開(kāi)設(shè)官方微博,設(shè)立率為37%;深圳市檢察系統(tǒng)1個(gè)市院(地級(jí)),4個(gè)基層院開(kāi)設(shè)官方微博,設(shè)立率為71%;天津市檢察系統(tǒng)3個(gè)基層院設(shè)立官方微博,設(shè)立率為13%,分別是:天津市河西區(qū)人民檢察院、天津市寶坻區(qū)人民檢察院、天津市西青區(qū)人民檢察院。
(三)騰訊微信
調(diào)查對(duì)象為:北京市、上海市、深圳市、天津市各地區(qū)各級(jí)檢察院。調(diào)查時(shí)間:2014年8月。調(diào)查方法:在騰訊微信手機(jī)客戶端,在“添加朋友”查找公眾號(hào)一欄搜索“地區(qū) 檢察院”。調(diào)查對(duì)象:北京市、上海市、深圳市、天津市。
調(diào)查結(jié)果:騰訊微信認(rèn)證北京市檢察系統(tǒng)沒(méi)有開(kāi)設(shè)官方微信;上海市檢察系統(tǒng):上海市檢察院、嘉定區(qū)檢察院2單位開(kāi)設(shè)官方微信;深圳市檢察系統(tǒng):深圳市人民檢察院、深圳市福田區(qū)、南山區(qū)、龍崗區(qū)、羅湖區(qū)檢察院開(kāi)設(shè)5個(gè)官方微信;天津市檢察系統(tǒng):河北區(qū)檢察院開(kāi)設(shè)1個(gè)官方微信。
對(duì)于“一站兩微”初步調(diào)研情況,筆者擬得出結(jié)論①:
1.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)網(wǎng)站建設(shè)嚴(yán)重滯后。互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站建設(shè),作為新媒體基本單位,已經(jīng)不是新鮮事物了,相比北京、上海、深圳的普及化,天津檢察系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)卻尚處于起步階段。
2.微信、微博建設(shè)亟待發(fā)展。微信、微博,作為新媒體信息源“微”化的代表,被調(diào)查地區(qū)普遍處于建設(shè)之中。開(kāi)放城市深圳發(fā)展較快,京滬發(fā)展中等,而天津市與之相比,尚未起步。
據(jù)北京法制網(wǎng)2014年4月15日訊,最高人民檢察院開(kāi)通微博、微信以及搜狐新聞客戶端,實(shí)現(xiàn)“兩微一端”??梢灶A(yù)見(jiàn),新一輪的新媒體建設(shè)正在全國(guó)檢察系統(tǒng)如火如荼的進(jìn)行中,而根據(jù)筆者對(duì)天津市檢察系統(tǒng)初步調(diào)查(實(shí)證分析并未進(jìn)一步對(duì)“一站兩微”質(zhì)量、關(guān)注度等進(jìn)行量化分析),在成熟的新媒體建設(shè)中,我們處于落后狀態(tài);在萌芽的新媒體建設(shè)中,我們?nèi)蕴幱诼浜鬆顟B(tài)。應(yīng)當(dāng)說(shuō),在全國(guó)都在爭(zhēng)搶信息建設(shè)高地的今天,天津市檢察系統(tǒng)在新媒體建設(shè)上正處于全面落后的局面。
二、檢察文化新媒體建設(shè)梗要
“失之桑榆,收之東隅?!碧旖驒z察系統(tǒng)具有“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”。大數(shù)據(jù)時(shí)代,IT產(chǎn)業(yè)日新月異中即變化個(gè)天翻地覆,前期的落后在變革中也可能成為后發(fā)者的優(yōu)勢(shì)——具有比前進(jìn)者更強(qiáng)、更快的接納新事物的能力。天津檢察系統(tǒng)新媒體建設(shè)方向是立足于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、把握新媒體“微設(shè)備”客戶端②。以下筆者探討檢察文化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略:
第一步:“站起來(lái)”。“酒香也怕巷子深?!睓z察工作,有力保障了公安機(jī)關(guān)刑事偵查的方向性和合法性,嚴(yán)懲干部隊(duì)伍權(quán)力腐敗與腐朽,訴諸惡于法律的天平與利劍之下,廣泛監(jiān)督法律的適用與實(shí)效等等。然而,“有困難找民警”、“有爭(zhēng)議法院見(jiàn)”,百姓口中幾乎找不到檢察院?!肮珯z法”,也似乎只有檢察院,前不近群眾,后不解問(wèn)題。原因在于檢察院不能“低調(diào)”地站在公安與法院后面為人民服務(wù),而應(yīng)當(dāng)真實(shí)而完整地向人民“匯報(bào)”工作。
首先,完善檢察院互聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站建設(shè)。由市院牽頭,各分院、區(qū)縣院建立網(wǎng)站納入市院網(wǎng)站鏈接。業(yè)務(wù)上,市院審查對(duì)外公布新聞,統(tǒng)一鏈接、刊登。
其次,重點(diǎn)建設(shè)新聞客戶端窗口。2014年,最高檢已經(jīng)開(kāi)通搜狐新聞手機(jī)客戶端,以媒體刊物的形式,對(duì)外實(shí)時(shí)公布檢察工作,并且開(kāi)設(shè)“檢務(wù)互動(dòng)”,廣泛聽(tīng)取閱讀者的意見(jiàn)和建議。筆者相信未來(lái)一年各個(gè)地區(qū)檢察系統(tǒng)將紛紛進(jìn)駐新聞手機(jī)客戶端。
最后,開(kāi)發(fā)手機(jī)app平臺(tái),建設(shè)“手掌上的檢察院”。目前,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)電腦用戶,可見(jiàn)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)“結(jié)點(diǎn)”,不是固定在辦公室,而是游走的手掌。天津檢察系統(tǒng)新媒體建設(shè)的未來(lái),應(yīng)是手機(jī)app軟件開(kāi)發(fā),將檢察工作與百姓實(shí)時(shí)無(wú)縫連接。檢察院進(jìn)一步提升檢務(wù)公開(kāi)的效率和深度。百姓可以實(shí)時(shí)閱讀本區(qū)檢察院工作和對(duì)外公開(kāi)的案件新聞,并進(jìn)行交流互動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)推薦閱讀,實(shí)現(xiàn)新聞“所有人對(duì)所有人的傳播”;辦事人員可以通過(guò)手機(jī)軟件與辦案檢察官溝通、聯(lián)系、預(yù)約等等。
第二步:“講出來(lái)”?!吧碚才掠白有薄!笨刂苹ヂ?lián)網(wǎng)輿情,無(wú)疑成為當(dāng)今政府等部門(mén)的重要工作。網(wǎng)絡(luò)謠言源起于真相外的黑幕,傳播于猜忌與疑惑。社會(huì)矛盾激增的現(xiàn)實(shí)不可回避,“捕風(fēng)捉影”成為不良分子撬動(dòng)輿情的根本手段。
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)謠言止于陽(yáng)光。手術(shù)臺(tái)上的無(wú)影燈,就是要將真相曝光于各個(gè)角度。謠言的始作俑者,沒(méi)有可以依靠的影子,也僅是幾個(gè)表演“相聲”的“跳梁小丑”,結(jié)局只能是“逗你玩”。通過(guò)搭建互聯(lián)網(wǎng)檢察信息平臺(tái),建立信息工作機(jī)制:
第一,日常工作播報(bào)機(jī)制。筆者日常瀏覽檢察內(nèi)網(wǎng),贊嘆各院信息工作切實(shí)、及時(shí)的同時(shí),也惋惜我們大量的工作成績(jī)、先進(jìn)事跡、好人好事、豐富的檢察文化,僅部分對(duì)外播報(bào)。搭建檢察系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)后,在市院指導(dǎo)和管理下,將檢察新聞及時(shí)、全面的向全社會(huì)公布將大幅度提升檢察文化的數(shù)據(jù)量。
第二,重大案件通報(bào)機(jī)制。執(zhí)法辦案公開(kāi)是檢務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)工作之一。檢察機(jī)關(guān)將案件向社會(huì)開(kāi)放,自覺(jué)接受監(jiān)督,無(wú)疑將極大程度地提高檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力。建立重大案件通報(bào)機(jī)制,將關(guān)系著民生民意、對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大影響的重大案件,在不違反辦案秘密的情況下,將案件法律程序、部分法律文書(shū)在一定時(shí)間向社會(huì)公布。
此外,筆者認(rèn)為檢察內(nèi)部法律文書(shū)的公開(kāi),應(yīng)當(dāng)有別于案件公開(kāi)審判所涉內(nèi)容,其應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)公開(kāi),而沒(méi)有主動(dòng)公開(kāi)的義務(wù)。
第三,法律業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制。法律業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制是案件當(dāng)事人、律師等,通過(guò)手機(jī)app與辦案人,預(yù)約聯(lián)系甚至辦公的新型聯(lián)系方式。這樣避免了傳統(tǒng)電話無(wú)人接聽(tīng)的情況,也有利于第一時(shí)間當(dāng)事人與辦案人取得聯(lián)絡(luò)。
第三步:傳能量。第一,法律事件評(píng)論機(jī)制。以案說(shuō)法,以法警世,檢察院有普法宣傳的法律責(zé)任與義務(wù)。檢察機(jī)關(guān)利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)新聞客戶端等新媒體,對(duì)于重大的案件進(jìn)行釋案說(shuō)法,形成檢察官與百姓的良性互動(dòng),讓法律更加地深入人心,讓法律成為人民行為的“新華字典”。舉一例說(shuō):檢察職務(wù)犯罪預(yù)防機(jī)關(guān),每年走訪所轄機(jī)關(guān)、企業(yè),完成了大量的防止職務(wù)犯罪預(yù)防工作,成績(jī)可贊,但是職務(wù)犯罪預(yù)防不應(yīng)僅對(duì)“高危人群”宣傳,更應(yīng)該面向社會(huì),讓“一把手”的父母、妻兒、親友都成為“潛在的防腐宣傳員”,借春風(fēng)以潤(rùn)萬(wàn)物。
第二,公益宣傳機(jī)制。檢察機(jī)關(guān)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要途徑就是將法律創(chuàng)造為具有人文關(guān)懷的社會(huì)文化,傳播社會(huì)主流價(jià)值,引領(lǐng)文明風(fēng)尚。利用新媒體,制作檢察公益產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,有口皆碑式的傳送,取代傳統(tǒng)媒體高度、呆板、冗長(zhǎng)。將公益廣告的溫暖,散布到百姓的生活、出行、旅途等等各個(gè)方面,輕松中傳遞正能量。
注釋?zhuān)?/p>
①由于筆者調(diào)查目的所限,并沒(méi)有對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行進(jìn)一步的量化分析,調(diào)查結(jié)論僅為初步。
②微設(shè)備:手機(jī)、平板電腦等。
參考文獻(xiàn):
[1]蔣宏,徐劍.新媒體導(dǎo)論,上海交通大學(xué)出版社.2006年版.
[2]涂子沛.數(shù)據(jù)之巔——大數(shù)據(jù)革命,歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái),中信出版社.2014年版.
[3]涂子沛.大數(shù)據(jù).廣西師范大學(xué)出版社.2013年版.