諶艷芳

摘 要：要想使職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量提升得到保證，并且對(duì)職業(yè)人才進(jìn)行正確的培養(yǎng)，職業(yè)學(xué)校就必須要構(gòu)建合理的職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系。通過分析和研究職業(yè)院校的教學(xué)過程，闡述了構(gòu)建職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系的有效途徑，同時(shí)探索了如何不斷完善教學(xué)質(zhì)量保障體系的有效對(duì)策。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控保障體系；內(nèi)容；途徑

在評(píng)價(jià)職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的時(shí)候，首先應(yīng)要將其特定的培養(yǎng)目標(biāo)作為根據(jù)。教育部門相關(guān)文件指出，在職業(yè)教育當(dāng)中應(yīng)該使學(xué)生將終身學(xué)習(xí)的理念樹立起來，并且針對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)能力、創(chuàng)造能力以及實(shí)踐能力等進(jìn)行培養(yǎng)，因此職業(yè)崗位性這一特點(diǎn)必須要在職業(yè)院校的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制當(dāng)中充分體現(xiàn)出來，從而將具有職業(yè)教育特點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系構(gòu)建起來。

一、針對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障理念進(jìn)行創(chuàng)新

1.保證職業(yè)崗位與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之間的緊密聯(lián)系性

職業(yè)教育與職業(yè)崗位之間具有十分密切的關(guān)系，因此在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中具有一定的統(tǒng)一性和差異性。高素質(zhì)應(yīng)用型人才在專科層次的培養(yǎng)目標(biāo)是其中統(tǒng)一性的主要表現(xiàn)，而不同行業(yè)以及不同崗位的個(gè)性化需求是其中差異性的主要表現(xiàn)。由于我國(guó)生產(chǎn)技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的不斷變化，勢(shì)必會(huì)影響到高等職業(yè)教育的培養(yǎng)模式及專業(yè)設(shè)置等各個(gè)方面的教育內(nèi)容，而職業(yè)能力與專業(yè)教育之間的關(guān)系也由于技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變得越來越復(fù)雜，同時(shí)還呈現(xiàn)了多樣化的特點(diǎn)，這樣在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的時(shí)候必須要緊密地結(jié)合職業(yè)崗位的特點(diǎn)。

2.采用多樣化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)方式

現(xiàn)在高等教育已經(jīng)越來越變得大眾化，而職業(yè)教育的不斷發(fā)展就是其中最主要的表現(xiàn)，職業(yè)教育的目標(biāo)就是要為社會(huì)發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)，因此職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體也出現(xiàn)了相應(yīng)的改變。在傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)中，教師單方評(píng)價(jià)是最主要的內(nèi)容，而現(xiàn)在已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)聲譽(yù)、用人單位以及學(xué)生全方位評(píng)價(jià)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。因此要想將新的職教學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建立起來，就必須要對(duì)其進(jìn)行改革，用全方位的、多元化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體制來替代單一化的監(jiān)控評(píng)價(jià)及制度。

3.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)要具備創(chuàng)新與多元化的形式和內(nèi)容

“教、學(xué)、做”一體是現(xiàn)在的人才培養(yǎng)模式所強(qiáng)調(diào)的，這就使得教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容出現(xiàn)了相應(yīng)的變化。盡管都是高等職業(yè)教育，然而服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等專業(yè)建設(shè)在課程模式、入學(xué)條件的形式及內(nèi)容等各方面都存在著十分明顯的差異。專門的人才是現(xiàn)在企業(yè)都需要的，由于人才培養(yǎng)需求不同，所以必然會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)內(nèi)容的不同。在“教、學(xué)、做”一體改革當(dāng)中，發(fā)揮作用的不僅僅是教師的個(gè)人行為，學(xué)校必須要立足于全局重新組合與分工傳統(tǒng)意義的教學(xué)結(jié)構(gòu)，從而將與教學(xué)改革相適合的管理方法和機(jī)制建立起來，這樣學(xué)校就能夠用由教學(xué)服務(wù)、教學(xué)組織及教學(xué)應(yīng)用等構(gòu)成的綜合評(píng)價(jià)取代現(xiàn)在教學(xué)組織的程序化和規(guī)范化評(píng)價(jià)。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系的基本內(nèi)容

構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建立質(zhì)量體系的主要內(nèi)容，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)可以從兩方面對(duì)學(xué)校教育進(jìn)行評(píng)價(jià)：首先是以學(xué)校教育體系為根據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；其次是以用人單位反饋的社會(huì)評(píng)價(jià)為根據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中社會(huì)評(píng)價(jià)是最根本的評(píng)價(jià)，在針對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行制訂的時(shí)候必須要做到與培養(yǎng)目標(biāo)相符合、準(zhǔn)確、客觀。職業(yè)院校質(zhì)量教育監(jiān)控保障體系通?？梢詣澐譃橐韵聨讉€(gè)部分：首先是以教學(xué)質(zhì)量工作模式及組織構(gòu)成等作為主要內(nèi)容的實(shí)施組織保障系統(tǒng)；其次是將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作為主要內(nèi)容的監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)；再次是教學(xué)質(zhì)量教程管理，以教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為主要內(nèi)容的管理系統(tǒng)；最后是將教學(xué)質(zhì)量信息數(shù)據(jù)平臺(tái)作為建設(shè)目標(biāo)的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)?？傊胧孤殬I(yè)院校人才培養(yǎng)規(guī)格和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得到保證，并且將以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)特點(diǎn)體現(xiàn)出來，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系就必須要從常態(tài)出發(fā)，并且進(jìn)行積極的探索，最終將企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的監(jiān)控、社會(huì)評(píng)價(jià)元素融入進(jìn)來，從而將企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)校等共同參與的質(zhì)量組織保障系統(tǒng)構(gòu)建起來，要全面實(shí)施學(xué)生、校外企業(yè)、教學(xué)督導(dǎo)、院系內(nèi)部等共同參與進(jìn)來的監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)；將有效的結(jié)合過程與結(jié)果、校內(nèi)與校外的教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)建出來；使質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的監(jiān)控作用充分發(fā)揮出來，只有這樣，才能將科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系構(gòu)建起來。

三、職業(yè)院校建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障的有效途徑

1.致力于教學(xué)質(zhì)量實(shí)施組織保障系統(tǒng)的建立和健全

教學(xué)質(zhì)量實(shí)施組織保障系統(tǒng)必須要能夠?qū)⒁月殬I(yè)崗位能力為中心的職業(yè)院校的培養(yǎng)模式充分體現(xiàn)出來，從而能夠構(gòu)建一個(gè)由教學(xué)校長(zhǎng)、專職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)、校（系）教學(xué)委員會(huì)、學(xué)校督導(dǎo)隊(duì)伍、各系部教學(xué)管理機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、教研室、監(jiān)考和巡考隊(duì)伍、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)及就業(yè)企業(yè)等主體共同組成的實(shí)施組織保障系統(tǒng)，這種下移管理中心的方法可以使質(zhì)量監(jiān)控體系得以全過程、全員和全面的建立。職業(yè)院校在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的時(shí)候應(yīng)該將重點(diǎn)放在實(shí)訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，怎樣使實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量得到保證，并且能對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行有效培養(yǎng)已經(jīng)成為職業(yè)學(xué)校必須要解決的一個(gè)問題。因此職業(yè)院校如果要想保證針對(duì)有特色的人才進(jìn)行培養(yǎng)，就必須要將實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理抓好。

2.在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系時(shí)要讓全體師生共同參與

職業(yè)學(xué)校的教學(xué)檢查評(píng)估體系主要包括：社會(huì)調(diào)研、人才需求信息、用人單位的信息反饋、畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查信息、教學(xué)評(píng)優(yōu)、教學(xué)觀摩、各種教學(xué)檢查、學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)、教師相互聽課制度、教學(xué)督導(dǎo)制度以及教學(xué)檢查制度等。與此同時(shí)，在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)鑒共評(píng)價(jià)體系的時(shí)候，必須要讓全體師生共同參與，學(xué)校應(yīng)該針對(duì)專人組織開展有效的校外調(diào)查，這樣就能將多元化的評(píng)價(jià)主體建立起來，并且使評(píng)價(jià)導(dǎo)向作用充分地發(fā)揮出來。通過這種方式，能夠針對(duì)職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行多層次、多方位、多角度的評(píng)價(jià)和檢查。

3.充分利用教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，發(fā)揮其教學(xué)監(jiān)控功能

教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)是對(duì)畢業(yè)生就業(yè)實(shí)踐、課程設(shè)置、教學(xué)管理、教學(xué)環(huán)境及教學(xué)過程等各種信息的反饋和跟蹤。一方面，職業(yè)學(xué)校要積極地采集和分析校內(nèi)監(jiān)控各環(huán)節(jié)的各種信息，從而及時(shí)有效地指導(dǎo)校內(nèi)教學(xué)過程的教與學(xué)；另一方面，職業(yè)學(xué)校還應(yīng)該針對(duì)人才市場(chǎng)的需求信息進(jìn)行調(diào)查和分析，并且及時(shí)地了解就業(yè)崗位中畢業(yè)生的適應(yīng)狀況，從而為學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)人才的規(guī)格和目標(biāo)提供非常關(guān)鍵的信息。在進(jìn)行信息反饋的時(shí)候，職業(yè)學(xué)校應(yīng)該反方向沿著質(zhì)量監(jiān)控體系的各種程序和環(huán)節(jié)，從而對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行傳遞，這樣就能形成有效的閉環(huán)。除此之外，職業(yè)學(xué)校還應(yīng)該對(duì)專人進(jìn)行組織，使其及時(shí)地跟蹤反饋的結(jié)果，這樣才能真正地解決和落實(shí)各種問題。

必須要將科學(xué)的評(píng)價(jià)和監(jiān)控機(jī)制作為基礎(chǔ)，職業(yè)教育才能建立有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系。結(jié)構(gòu)體系要將制約機(jī)制充分地體現(xiàn)出來，通過對(duì)合理的制度保障和懲戒措施的利用，從而最終使育人質(zhì)量得到有效的保證?？傊?，職業(yè)學(xué)校必須要構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，才能不斷地改進(jìn)自己的教學(xué)模式，最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才的教育目標(biāo)。

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編輯 王夢(mèng)玉