薄欣

摘 要：本文運(yùn)用SWOT方法分析了S天然氣公司的外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，提出了S天然氣公司的發(fā)展戰(zhàn)略：資源多元化戰(zhàn)略；管道層次化戰(zhàn)略；市場(chǎng)最優(yōu)化戰(zhàn)略。為確保S天然氣公司戰(zhàn)略順利實(shí)施，提出了三個(gè)方面的保障措施：確保資源供應(yīng)；重視人力資源；提供技術(shù)支持。

關(guān)鍵詞：天然氣公司 SWOT方法 發(fā)展戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）03（c）-0151-02

作為擔(dān)負(fù)X省天然氣供給任務(wù)的企業(yè)，S天然氣股份有限公司近年來(lái)迅速發(fā)展，但也遇到了非常多的問(wèn)題，比如競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，管道網(wǎng)絡(luò)不夠完善，難以滿足各用氣縣市以及大工業(yè)用戶的天然氣需求等。本文將運(yùn)用SWOT方法分析S公司優(yōu)劣勢(shì)，并結(jié)合公司面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅，提出S公司的發(fā)展戰(zhàn)略，最后就提出的發(fā)展戰(zhàn)略制定出相應(yīng)了相應(yīng)的保障措施。

1 S天然氣公司SWOT分析

SWOT分析框架其基本思想是企業(yè)內(nèi)部的能力和外部環(huán)境要匹配，內(nèi)部要看企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)（Strength）與弱點(diǎn)（Weakness），外部要看存在的機(jī)會(huì)（Opportunities）與威脅（Threats）。這一方法自形成以來(lái)，廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競(jìng)爭(zhēng)分析，成為戰(zhàn)略管理和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要工具。下面就用SWOT分析方法對(duì)S天然氣公司進(jìn)行分析。

1.1 機(jī)會(huì)與威脅分析

1.1.1 機(jī)會(huì)分析

中國(guó)推行節(jié)能減排的政策，有利于天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展。X省政府加大了對(duì)清潔能源的支持力度。天然氣管網(wǎng)具有自然壟斷性。

1.1.2 威脅分析

天然氣價(jià)格偏低。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力逐漸增強(qiáng)。煤炭在X省能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中仍占據(jù)最為重要的地位。

1.2 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

1.2.1 優(yōu)勢(shì)分析

S天然氣公司享有X省天然氣項(xiàng)目的對(duì)外專營(yíng)權(quán)。管道建設(shè)里程比較長(zhǎng)，供氣服務(wù)有保障。人力資源比較雄厚，員工素質(zhì)較高。公司信譽(yù)比較好，有穩(wěn)定的資金保障。有成熟的市場(chǎng)銷售渠道，客戶穩(wěn)定。

1.2.2 劣勢(shì)分析

組織機(jī)構(gòu)還比較簡(jiǎn)單，難以適應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。管網(wǎng)輸送能力仍有待提高。天然氣資源供應(yīng)不是太穩(wěn)定。

1.3 SWOT矩陣

在對(duì)S天然氣公司的外部機(jī)會(huì)與威脅，內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等各個(gè)因素進(jìn)行分析后，我們依據(jù)SWOT分析步驟，創(chuàng)建出SWOT分析矩陣（見(jiàn)表1）。

通過(guò)對(duì)S天然氣公司進(jìn)行SWOT分析，可知S公司有四種發(fā)展戰(zhàn)略備選方案，分別是SO戰(zhàn)略：優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，大力拓展工業(yè)用戶和大城市用戶；加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)；拓展天然氣供應(yīng)渠道，確保供應(yīng)穩(wěn)定；處理好與政府關(guān)系，減少潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入。WO戰(zhàn)略：完善組織結(jié)構(gòu)；完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；完善管網(wǎng)設(shè)施建設(shè)。ST戰(zhàn)略：加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新；實(shí)行薄利多銷，大力拓展市場(chǎng)；加強(qiáng)與其它公司的合作；提升員工的素質(zhì)。WT戰(zhàn)略：維持現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)；重點(diǎn)拓展原有市場(chǎng)潛在客戶；提升管理水平等。

2 S天然氣公司戰(zhàn)略制定

通過(guò)SWOT分析可知，S天然氣公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)明顯（享有X省天然氣項(xiàng)目的對(duì)外專營(yíng)權(quán)等），且面臨著難得的歷史機(jī)遇（X省重視天然氣產(chǎn)業(yè)在本省發(fā)展等）。因此S天然氣公司比較適合采取優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略，具體戰(zhàn)略主要包括以下幾點(diǎn)。

2.1 資源多元化戰(zhàn)略

資源多元化是滿足X省天然氣市場(chǎng)需求、保障供氣安全的基礎(chǔ)條件。X省擁有五大國(guó)家基干管道過(guò)境、煤層氣資源豐富的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，為S天然氣公司資源多元化戰(zhàn)略提供了得天獨(dú)厚的有利條件。

公司應(yīng)積極推動(dòng)與中石油、中石化等天然氣（煤層氣）生產(chǎn)商的天然氣供銷合同談判工作，建立以中石油陜京線系統(tǒng)、西氣東輸管道為主供氣源、中石化榆濟(jì)線為補(bǔ)充氣源、煤層氣為備用氣源的多點(diǎn)供應(yīng)格局，滿足S天然氣公司天然氣業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

2.2 管道層次化戰(zhàn)略

X省境內(nèi)已有陜京一線、陜京二線、西氣東輸管道、榆濟(jì)線、陜京三線，形成五條橫穿境內(nèi)的主干管道（“五橫”）。這些國(guó)家基干管道為第一層次管道。此外，依托國(guó)家基干管道逐步建設(shè)縱貫X省、覆蓋主要市場(chǎng)的省級(jí)基干管道了形成X省內(nèi)基干管網(wǎng)，作為第二層次管道。

展望未來(lái)，在第二層管道的基礎(chǔ)上，S天然氣公司應(yīng)主要建設(shè)通往各用氣縣市或直供大工業(yè)用戶的第三層次管道網(wǎng)絡(luò)，覆蓋更為細(xì)致的用氣區(qū)域；建設(shè)連接煤層氣和主要用氣市場(chǎng)的煤層氣管道，增加供氣安全保障。

2.3 市場(chǎng)最優(yōu)化戰(zhàn)略

做好用戶篩選，優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。用戶篩選應(yīng)堅(jiān)決貫徹國(guó)家頒布的《天然氣利用政策》，以提高效益為中心，優(yōu)先選擇氣價(jià)承受能力較高的市場(chǎng)。

強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，優(yōu)化市場(chǎng)銷售渠道。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的原則，逐步建立起市場(chǎng)規(guī)劃統(tǒng)一布局、銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、購(gòu)運(yùn)銷統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效的現(xiàn)代營(yíng)銷體制。要建立規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)模式，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，建立完善的激勵(lì)和約束機(jī)制，制定與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。

加強(qiáng)用氣需求側(cè)管理，優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)。在國(guó)家天然氣利用政策的指導(dǎo)下，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和用戶直供策略，制定直供用戶方案，采用價(jià)格杠桿等手段調(diào)控不均衡用戶的數(shù)量和用氣規(guī)模。建立客戶需求側(cè)管理系統(tǒng)，通過(guò)客戶管理與評(píng)價(jià)，識(shí)別客戶價(jià)值的差異化和客戶需求的差異化，采取相應(yīng)的營(yíng)銷手段提高客戶的用氣積極性并加強(qiáng)客戶的自我約束。引導(dǎo)和調(diào)整市場(chǎng)需求的時(shí)間變化，達(dá)到降低市場(chǎng)用氣峰谷差，減少對(duì)調(diào)峰設(shè)施需求、實(shí)現(xiàn)安全平穩(wěn)供氣的目的。

3 S天然氣公司戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施

3.1 確保資源供應(yīng)

發(fā)揮公共關(guān)系管理職能，開(kāi)拓資源獲取渠道。S天然氣股份公司應(yīng)在現(xiàn)有與中石油陜京二線照付不議合同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)公關(guān)，推動(dòng)X省與中石油西氣東輸、中石化榆濟(jì)線等的資源獲取談判，多渠道獲取資源。endprint

把煤層氣作為儲(chǔ)備氣源引入省天然氣管網(wǎng)，利用煤層氣資源作為補(bǔ)充氣源。加快與晉煤集團(tuán)、陽(yáng)煤集團(tuán)、中石油煤層氣公司等煤層氣開(kāi)發(fā)公司的交流，推動(dòng)多方合作，同時(shí)加快煤層氣管線建設(shè)，確保氣量續(xù)接。

積極擴(kuò)展思路，加快新能源統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)利用。根據(jù)研究進(jìn)展，氫能源極有可能成為新的資源之一，應(yīng)密切關(guān)注并適時(shí)介入氫能源等新能源的研究與開(kāi)發(fā)。

3.2 重視人力資源

S天然氣公司應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高度重視人力資源，牢固樹(shù)立人才是第一資源的理念，建立完善以公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)為導(dǎo)向的人才選拔任用機(jī)制。全面加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn)，擴(kuò)大干部交流，做好人才引進(jìn)工作。建立人才成長(zhǎng)機(jī)制，構(gòu)建員工終身教育體系，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。同時(shí)，結(jié)合天然氣與管道業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，建立對(duì)天然氣營(yíng)銷人員培訓(xùn)機(jī)制，保障天然氣銷售；重視管道運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè)，保證管道安全高效運(yùn)行。

3.3 提供技術(shù)支持

S天然氣公司應(yīng)當(dāng)緊密圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)管道工程建設(shè)和生產(chǎn)實(shí)際，充分發(fā)揮科研力量的保障和支持作用；站在公司全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的高度，通過(guò)對(duì)重大、關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用，為公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)支持。

公司應(yīng)當(dāng)完善發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略，充分利用內(nèi)外部研究力量，與國(guó)內(nèi)外高水平科研院所及建設(shè)單位，如：中國(guó)石油的研究、設(shè)計(jì)院所和施工建設(shè)單位等，建立密切合作關(guān)系，提高項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)水平，同時(shí)提高企業(yè)管理水平。

4 結(jié)論

發(fā)展戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展最為關(guān)鍵的因素之一，對(duì)從事天然氣下游業(yè)務(wù)的公司來(lái)說(shuō)更是如此。本文對(duì)S天然氣公司的內(nèi)外部環(huán)境做了系統(tǒng)分析并提出了S天然氣公司適合采取優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略，適合采取資源多元化戰(zhàn)略、管道層次化戰(zhàn)略、市場(chǎng)最優(yōu)化戰(zhàn)略等具體戰(zhàn)略。為保障S天然氣公司戰(zhàn)略順利實(shí)施，本文最后提出了確保資源供應(yīng)、重視人力資源、提供技術(shù)支持等保障措施。希望這對(duì)S天然氣公司取得進(jìn)一步發(fā)展，在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加有利的市場(chǎng)地位起到一定的作用。

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