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智力資本意蘊:認(rèn)知派與行為派的論爭

2014-11-10 06:54?だ罹?路
商業(yè)研究 2014年10期
關(guān)鍵詞:智力資本本體論

?だ罹?路

摘要:本文從哲學(xué)的本體論角度來探索智力資本概念,并在探析智力資本與智力資產(chǎn)之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,著重在智力資本的構(gòu)成因素、智力資本的運作、智力資本與企業(yè)價值的關(guān)聯(lián)程度以及智力資本轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值方面對比分析認(rèn)知派和行為派兩種流派的不同觀點,認(rèn)為行為派將智力資本理解成為一個表征概念比認(rèn)知派將其理解為先驗?zāi)P透鼮楹侠?,其關(guān)于智力資本如何運作以及智力資本怎樣轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值的研究更有意義。

關(guān)鍵詞:智力資本;本體論;認(rèn)知派;行為派

中圖分類號:F234文獻標(biāo)識碼:A

在知識經(jīng)濟時代,信息和知識越來越成為影響企業(yè)利潤、決定企業(yè)存在的重要變量,已成為企業(yè)智力資本的構(gòu)成要素(Tseng and Goo,2005)。作為異質(zhì)性的企業(yè),智力資本是其核心競爭力的載體(李經(jīng)路,2014)。大多學(xué)者認(rèn)為智力資本有三個要素:人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本。人力資本(human capital)表現(xiàn)為員工擁有的知識、技能、經(jīng)驗、工作動機等;結(jié)構(gòu)資本(structural capital)表現(xiàn)為組織的方法、能力、慣例、程序等因素;關(guān)系資本(relational capital)是企業(yè)與利益相關(guān)者(包括客戶、供應(yīng)商、中間商、競爭者、政府機構(gòu)、員工等)為了實現(xiàn)其目標(biāo)而建立、維持與發(fā)展關(guān)系并進行投資所形成的資本或者關(guān)系價值。

一、智力資本與智力資產(chǎn)的關(guān)系

與智力資本(Intellectual Capital,簡稱IC)相近的還有一個智力資產(chǎn)(Intellectual Assets,簡稱IAs)概念,這兩個概念僅有一字之差,在使用時經(jīng)常出現(xiàn)互換的混用現(xiàn)象(Andriessen,2004)。本文認(rèn)為有必要界定其外延,以框定其范圍。兩個概念的區(qū)別在于“資本”與“資產(chǎn)”的本質(zhì)區(qū)別。智力資產(chǎn)是現(xiàn)在或者未來能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流的資源(Berle and Means,1991;Manton,2006);智力資本表現(xiàn)為組織的一種潛能,由智力資產(chǎn)轉(zhuǎn)化而來(Bounfour and Edvisson,2005)。如果智力資產(chǎn)能有效利用并帶來更多財富(未來經(jīng)濟利益),那么智力資產(chǎn)就轉(zhuǎn)化為了智力資本。智力資本(IC)是企業(yè)或者組織所擁有或控制的資本,表現(xiàn)為組織的知識或者組織的集體能力(collective ability),該能力是組織通過學(xué)習(xí),將組織知識轉(zhuǎn)化為組織行為(organization action )而形成的(Reinhardt et al.,2001;Roos et al.,1997)。

資產(chǎn)要帶來預(yù)期經(jīng)濟利益,必須依賴資產(chǎn)主體擁有的智慧水平,因而從邏輯上講,資產(chǎn)只是未來經(jīng)濟利益產(chǎn)生的必要條件,而資產(chǎn)擁有主體的智慧水平則是資產(chǎn)產(chǎn)生未來經(jīng)濟利益的充分條件,二者缺一不可。這就說明投資者為什么愿意把資產(chǎn)投向有前途的企業(yè),尤其愿意向每股市價高于每股賬面價值的企業(yè)進行投資,因為他們相信智力資本將創(chuàng)造出較高的價值①。由此可知,智力資本是一個動態(tài)概念,強調(diào)通過運行而逐漸積累價值的過程,更加關(guān)注企業(yè)(組織)中的運營與管理;智力資產(chǎn)是個靜態(tài)概念,它并不一定就是智力資本,只有投入到企業(yè)生產(chǎn)運營中并具有流動性和增值性的智力資產(chǎn)才能轉(zhuǎn)化為智力資本。這表明智力資產(chǎn)的外延大于智力資本的外延。智力資本與智力資產(chǎn)之間的邏輯關(guān)系如圖1所示。

在圖1中,智力資本對應(yīng)著智力資產(chǎn)的幾部分內(nèi)容,它們分別是商標(biāo)價值、知識產(chǎn)權(quán)價值、創(chuàng)新組合價值、組織資源價值、人力資源價值、顧客價值、伙伴價值等構(gòu)成要素。智力資本的構(gòu)成要素、智力資本與智力資產(chǎn)的關(guān)系上基本上達成了共識,但在智力資本本體論方面的認(rèn)識上還存在著嚴(yán)重的分歧。

二、認(rèn)知派和行為派的理論分歧

雖然智力資本的研究已經(jīng)取得了進展,但是智力資本本體論(ontological proposition for the IC)認(rèn)識的局限性還依舊是智力資本理論發(fā)展的羈絆,如果能從本體論中解脫出來,那么智力資本理論將得到較快地發(fā)展。下文以本體論的視角對比了智力資本的兩種流派——認(rèn)知派和行為派的探究分歧,認(rèn)為行為派能夠進行細(xì)致入微的探索,考慮了智力資本參與組織的復(fù)雜情況,為智力資本過程導(dǎo)向的研究范式奠定了基礎(chǔ),但是目前尚處于起步階段。

目前智力資本還沒有穩(wěn)定的研究領(lǐng)域和研究范式,這種狀況對于智力資本管理、智力資本報告都是不利的(Abeysekera,2006; Bontis, 2001; Canibano et al., 2000; Petty and Guthrie,2000;Roslender and Fincham,2001、2003)。Marr et al.(2003)在對智力資本研究狀況的全面回顧和深刻反思后,指出現(xiàn)有研究的不足主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是智力資本理論研究缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性;二是智力資本研究的重點應(yīng)是測度智力資本如何驅(qū)動企業(yè)的績效,但大多研究仍處在理論構(gòu)建階段,理論很少得到計量驗證。如果研究者不能檢驗他們所提出的理論,不能深度挖掘理論或者構(gòu)建理論,智力資本研究可能面臨失信的危險,我們也將不能超越現(xiàn)在的研究狀況——僅假設(shè)智力資本測度是值得研究的這一階段。

在此背景下,Marr 、Andriessen和Bontis率先關(guān)注智力資本研究連貫性和質(zhì)量問題。Andriessen (2004)指出“一些主要的研究者是實戰(zhàn)家而不是科研人員”,言外之意,現(xiàn)有研究很有必要澄清智力資本觀念,探析智力資本的投資動機和探討智力資本的研究方法;智力資本有待深度挖掘,而不是僅停留于表面的探索。簡言之,當(dāng)前智力資本定義不夠深刻,智力資本運營機理的認(rèn)識簡單化了,有待深入研究,但因智力資本與實務(wù)之間復(fù)雜深奧的關(guān)系,智力資本的研究擱置了。相比而言,智力資本的規(guī)范研究比較冷清,而智力資本的實證研究較為熱火。實證研究是有貢獻的,但實證研究能超越所有認(rèn)為智力資本值得測度的假設(shè)嗎?實證研究能夠驗證智力資本構(gòu)成要素如何貢獻其財務(wù)價值嗎?實證研究假定企業(yè)智力資本三因素與組織決策或者與企業(yè)市場行為具有穩(wěn)定的關(guān)系,但人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本之間是否存在穩(wěn)定的關(guān)系尚無知曉。

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