趙驍

Adobe中國公司辦公室設立在北京，全稱為奧多比系統軟件（北京）研發(fā)分公司，共有開發(fā)、測試、設計師和銷售人員400人左右。Adobe公司創(chuàng)建于1982年，提供數字媒體和在線營銷解決方案，總部位于美國加利福尼亞州圣何塞。無獨有偶，早在今年7月17日，微軟就正式宣布一項旨在簡化運營的重組計劃，全面整合近期收購的諾基亞設備與服務部門。而這次整合，其中一項重要的內容就是裁員。微軟稱，此舉將導致公司在未來一年多的時間內最多裁員1.8萬人，其中約1.25萬人將來自諾基亞設備與服務部門。目前，首批的1.3萬人裁員行動已經啟動。

對于Adobe等公司裁員，筆者認為：全球性的金融危機的余波未了，使得市場發(fā)展緩慢，企業(yè)利潤下降而導致裁員。從另一個角度來說，則是互聯網等IT產業(yè)更迭速度很快，不裁減過時的不盈利的部門，加大對新技術的集中投入，那么利潤降低，企業(yè)將面臨被淘汰危險。近幾年來，舊IT巨頭的倒下，已經不是新鮮事，而新巨頭則依傍了網絡的創(chuàng)新而崛起，它們結構更扁平化，人員更少，效率更高，給社會帶來了新結構、新思想。

Adobe裁員是個必要的手段，它使得企業(yè)變得更靈活了，變得輕型化，產品的迭代周期變得越來越短。裁員也有利于建立新的合作伙伴關系，質疑不良的傳統，調整工作優(yōu)先次序，拓展新的能力，聆聽新想法，雇傭新員工，簡化工作流程等。

不過，Adobe公司的前途是否就好過被裁員工呢？且錄IT觀察員靳繼磊舊文一篇，供看官自評：蘋果和Adobe曾經是親密無間的兄弟。當年Adobe兩位創(chuàng)始人的第一桶金就來自蘋果。喬布斯的一個電話送給了前者350萬美元。這筆錢不僅讓Adobe獲得了足夠多的糧草支撐研發(fā)，還大大地拓展了Adobe的商業(yè)思路。嘗到甜頭的Adobe認為，出售軟件許可是一個不錯的商業(yè)模式，自此，Adobe走向了一條收取軟件許可費的康莊大道。交惡始于iPhone發(fā)布后，消費者發(fā)現iPhone與Adobe Flash播放器不兼容。

而2010年4月，時任蘋果首席執(zhí)行官的喬布斯則突然發(fā)出了一封震驚業(yè)界的公開信——“Flash之我見”。喬布斯直陳 Flash六大軟肋：第一，Flash不夠開放，因為Adobe是決定Flash未來發(fā)展、定價等的唯一機構。它完全被Adobe控制，從任何角度來看，Flash都是一套封閉系統。第二，Adobe聲稱網絡上75%的視頻都是Flash視頻。而需要說明的是，幾乎所有這些視頻都要通過一個更先進的格式H.264進行播放。第三， Flash的可靠性、安全性等性能太差。賽門鐵克的報告顯示，Flash是2009年最差安全記錄的創(chuàng)造者之一。第四，Flash的存在降低了移動設備的電池續(xù)航時間。第五，Flash是為PC使用鼠標控制設計的，而不是為使用手指操作的觸摸屏設計的。第六，Flash想要在蘋果iOS之上建立第三層。

這六大軟肋也是外界長期以來對于Flash批評的一次大總結。隨后，Adobe也不甘示弱，在美國24家報紙中刊登整版廣告，對蘋果的言論予以回擊。Adobe在廣告中表示，蘋果iPad和iPhone排斥其他視頻軟件的做法是在扼殺競爭。Adobe創(chuàng)始人也向喬布斯發(fā)布公開信，“最終，我們認為問題在于：誰在控制萬維網？答案是：沒有人，或是所有人，但絕不是某一家公司?！?/p>

這使得蘋果和Adobe的斗爭從暗地里走向公開化，矛盾已經變得不可調和。喬布斯對Flash如此決絕，更重要的原因是，Adobe試圖掘開蘋果的城墻。Flash的計劃是在蘋果構建的移動互聯網平臺之上再搭新平臺，并通過新平臺向終端用戶提供網絡應用程序。屆時，用戶使用基于Flash的網絡應用，開發(fā)者使用Flash開發(fā)跨平臺的網絡應用，而蘋果則淪為純粹的硬件商，APP Store 失去價值，而原本屬于蘋果的用戶和應用則被Adobe納入囊中。

喬布斯怎么能容忍這一切發(fā)生，開發(fā)Flash的替代品，扼殺Flash成了蘋果建立霸權的題中之義。Adobe天真地以為，憑借PC端成功，Flash依然會在移動互聯網上持續(xù)輝煌?？墒牵珹dobe似乎忘記了，此時的蘋果，已經成了可以左右移動互聯網的莊家。

除了和蘋果交惡之外，環(huán)顧Flash四周，這個世界已經不再是Adobe的理想國。2010年5月，微軟宣布IE9支持H.264視頻格式，而不再支持Flash，Windows 8 Metro也將不兼容Flash；2011年11月，谷歌宣布Android4.0不再支持Flash。就連曾經聲稱依靠Flash技術獲得完美體驗的YouTube也宣布將不再使用Flash標準的視頻，而投向Html5的懷抱。

諸多IT業(yè)界的領袖企業(yè)相繼對Flash判了死刑，這些標桿行業(yè)無疑極大地影響了整個業(yè)界對于Flash的看法。樹倒猢猻散，此刻，對于圍繞在Flash身邊的開發(fā)者來說，及早離開或許是最好的結局。把Html5和Flash做個對比，更容易看清兩者的差距：Html5的優(yōu)點在于無需插件、開放、免費、對搜索引擎友好；而Flash除了在PC上有超高的普及率外，可謂毛病一身，性能不佳，可靠性差，并且封閉收費。Flash不但成了智能終端的電老虎，還會導致手機死機，在移動互聯網時代，Flash技術明顯吃力。

老邁的王者必將讓位于新的霸主，Adobe也不得不低頭承認，任何企業(yè)都無法抵擋新技術的歷史潮流：如果說，Adobe的傲慢漸漸地毀了Flash，那么最后把Flash推進深淵的則是Adobe公司糟糕的競爭策略。面對比自己強大很多的對手，Adobe本可以采取懷柔策略，籠絡人心，搞群狼戰(zhàn)術，構建一道大家相互依靠的壁壘?？葾dobe的貪心毀了圍繞在自身周邊的生態(tài)系統。在Flash的發(fā)展歷程中，PC版播放軟件是免費的。Flash靠出售Flash內容開發(fā)工具賺錢?？墒牵搅艘苿踊ヂ摼W時代，Flash并沒有沿襲在PC領域的成功經驗，反而采取了“雙向收費”模式，不僅要向第三方開發(fā)人員收取使用其開發(fā)工具的費用，連支持其顯示技術的移動瀏覽器開發(fā)商居然也被要求付費。

策略的轉變緣于2003年日本廠商給Flash簽訂的一份合同。該廠商花了一大筆錢購買了Flash移動版本FlashLite的授權。這讓當時Flash的所有者Macromedia公司嘗到了甜頭。它開始不愿意為手機提供免費午餐了。

后來，Adobe公司也認為這是一條不錯的發(fā)財路子。然而，除日本市場之外，這種模式并不被認可。開發(fā)者掉頭走向了Html5，Adobe試圖像常規(guī)手機版本那樣培養(yǎng)起一個開發(fā)者生態(tài)圈的計劃瓦解了。而最終的結果是，再也沒有人肯站出來為貪心的Adobe說好話了。

隨著常規(guī)手機的沒落，智能手機的崛起，Flash在移動市場的占有率和營收一個都沒保住。

當然，Adobe并不是一個沒有謀略的公司。

無論怎么看，Adobe都是個強大的桌面軟件帝國。在桌面軟件取得壟斷性利益之后，Adobe不得不面對新的挑戰(zhàn)，不得不匆忙應對來自互聯網新貴的挑戰(zhàn)。隨著互聯網新勢力的壯大，諸如谷歌這樣的巨頭在不斷地吞噬Adobe的地盤，而他們總是想通過免費在線工具完成一切工作，這無疑對靠出售軟件許可的軟件公司來說是場生死戰(zhàn)。

Adobe并沒有坐吃山空，它也作出了相應的努力。譬如，Adobe推出了網絡版的Photoshop在線圖像編輯工具——Photoshop Express。Adobe希望借此可以提高Photoshop在新一代消費者中的知名度。而Flash則成為Adobe沖擊互聯網山頭最重要的一股力量，從對Flash的部署上可以看出Adobe的良苦用心。在互聯網時代，Adobe實實在在地抓住了時機。Adobe希望借助無孔不入的Flash建立一個開發(fā)者的生態(tài)系統，從而制定新一代網頁語言的標準，最后借道Flash占據互聯網甚至移動互聯網的制高點。似乎一切都朝著這樣的美好設想發(fā)展，當時Flash已經得到成功推廣，幾乎全球所有主要手機廠商都從Adobe獲得授權，將其用于普通手機、智能手機。

但事情在2010年開始有了變化，這一年，Html5開始鋒芒畢露。這一年Adobe也發(fā)布了FlashPlayer 10.1，支持Windows、Mac和Linux三大平臺版本。市場反響出乎意料的好，這極大地提升了Adobe的信心。面對雪花般飄來的贊譽，Adobe覺得光賣許可證已經不能滿足胃口，開始考慮跨移動平臺的可行性。

Adobe盤算著怎么才能夠進入更多的平臺，它主動找到了一些設備制造商，包括移動設備處理器廠商 ARM、nVidia商談合作事宜，找到谷歌談Android進一步開放。Adobe目光遠大，它希望能夠為合作伙伴的相關產品提供真正的Flash 支持。

Adobe和大家坐在一起把酒言歡，暢談移動互聯網的美好未來。這寶貴的一年里，雖然Html5的呼聲越來越高，但憑借在PC端強大的優(yōu)勢， Flash仍可以在移動互聯網競賽里贏得砝碼?？梢荒赀^去了，Adobe答應給合作伙伴的Flash產品卻未交付。Flash技術雖然一直在更新，但Adobe的固步自封使得Flash創(chuàng)新變得越來越慢。在安逸的生活面前，創(chuàng)新對于Flash來說失去了誘惑，最致命的是，Adobe不再認真傾聽客戶的聲音，不再愿意以市場為導向作出改變。

包括蘋果在內的諸多業(yè)界公司曾多次向Adobe指出Flash存在的問題，并積極尋求解決方案，換來的卻是對方的冷漠。在一片失望的嘆息聲中，Adobe喪失了推廣移動互聯網戰(zhàn)略的千載難逢的機會。也有一種觀點認為，Adobe之所以步調如此慢，是因為公司內部對Html5充滿了恐懼，其內部也認為Flash技術已經落后。一件吊詭的事情是，iPhone面世后，Adobe移動部門內部開始有人建議對Flash進行優(yōu)化和更新，以適應iPhone的實際需求，但公司卻拒絕對移動版Flash進行大規(guī)模升級。

Html5趁虛而入，攻城略地。Adobe放棄Flash引發(fā)的余震將繼續(xù)在業(yè)界發(fā)酵。蘋果攜iPhone、iPod和iPad三大移動客戶端和APP Store鑄就了一個輝煌的帝國，逼近5000億美元的市值幾乎是微軟與谷歌之和。

360的移動產品被蘋果一夜下架曾大大震驚了國內移動互聯網的從業(yè)者，強悍如360這樣的公司，面對蘋果的處罰，毫無還手之力。這給國內包括騰訊、百度、阿里在內的所有IT公司一個警醒，蘋果在爭奪移動互聯網控制權上已經遙遙領先。蘋果選擇開放的Html5還有更長遠的計劃，如果順利的話，蘋果借助Html5還可以反作用于PC，進一步增加在桌面互聯網中的砝碼。

2005年，谷歌收購安卓時就已經流露出對移動互聯網的重視，這個收購甚至早于蘋果推出首部iPhone。通過開放手機操作系統，谷歌聚攏了一批手機廠商和網絡應用開發(fā)者，本質上，這種模式和蘋果是一樣的，都是通過搭建平臺來筑巢引鳳。硬件軟件兩手都要抓，為了對抗蘋果，谷歌天價收購摩托羅拉也正是基于此目的。

谷歌甚至不惜通過Chrome捆綁插件等手段，試圖借助Flash的力量來鞏固安卓聯盟，但隨著Html5的到來，Flash漸漸失去了利用價值。此外，微軟和亞馬遜也是爭奪移動互聯網霸權的兩強。微軟試圖借助手機操作系統Win7來實現與蘋果iOS、谷歌安卓三強鼎立的局面，但微軟已經失去了先機，和蘋果相比，微軟并不擁有像蘋果那樣在市場上呼風喚雨的明星移動終端，和谷歌相比，也不擁有像安卓系統那樣可以吸納四方諸侯的終極開放平臺。不過Win8的誕生給了微軟更多希望。微軟曾指望IE瀏覽器和Flash的組合在非蘋果智能機上能有所斬獲，但微軟宣布IE9只支持Html5，說明聯盟的實驗徹底失敗了。亞馬遜更是希望在移動互聯網有所作為。Kindle Fire也不負眾望，高盛公司預計，Kindle Fire2011年第四季度的銷量將達到1400萬臺，僅次于蘋果iPad，成為全球第二受歡迎的平板電腦。

Kindle Fire支持Flash，這能讓Adobe感到寬慰嗎？事實是，亞馬遜之所以這樣做是因為iPad不支持Flash，微軟Windows 8 Metro將無法運行Flash，這僅是亞馬遜差異化競爭的策略需要。

總之，Html5成為移動互聯網應用統一的標準，雖然還會并存多個平臺，但受益的是開發(fā)者們，他們不再為兼容問題重復性勞作。

硝煙彌漫的移動互聯網戰(zhàn)場上，蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜激戰(zhàn)正酣，他們成為了Html5標準的發(fā)起者，而Adobe則成了看客。

不過Adobe也有自己的盤算，雖然Adobe決定不再繼續(xù)開發(fā)對于未來新移動設備瀏覽器插件形式的FlashPlayer，但Flash將專注于PC瀏覽和移動應用。Adobe已然承認“Html5會成為創(chuàng)造和部署跨移動設備瀏覽器內容的最佳解決方案之一。Adobe將積極地成為Html社區(qū)的關鍵角色，與谷歌等公司一起成為Html5的貢獻方”。

Adobe只有盡全力開發(fā)Html5，拼命追趕競爭對手。Frost & Sullivan 的首席分析師丹·雷伯恩在抨擊Adobe糟糕的移動互聯網戰(zhàn)略時說到，前Adobe工程師向他抱怨：“最近幾年，Adobe過度關注賬本底線。削減成本成為公司的優(yōu)先工作，公司每年因裁減員工帶來的成本縮減不低于10%。自然而然地影響到工程師團隊的士氣，管理層以犧牲質量為代價、過分關注短期利潤的政策開始帶來負面影響，它不僅局限在當前的產品開發(fā)方面，而且還影響到公司的長期戰(zhàn)略設計以及對行業(yè)變化的適應性方面。”

上海交通大學媒體與設計學院教師魏武揮認為，收費模式毀了Flash。Adobe在Flash上的潰退，頗有點像RealNetworks在RM格式上的失敗，后者的這個視頻格式，一度也是業(yè)界的翹楚。比較有趣的一點是，RM從流行到不怎么流行，Flash是原因之一。

一種技術的退出，一種新技術的冒頭是根本原因。Adobe本來以為，Flash格式就像它自家那個PDF格式一樣，鮮有替代者。于是，它的態(tài)度一向是很強硬的。卻全然沒有想到，Html5不知道從哪個角落里冒了出來，且迅速得到了業(yè)界和開發(fā)人員的追捧。不少人都認為，Html5是未來技術開發(fā)的一個方向。

原因在于，Adobe的收費授權模式是Flash老去的根本要素。本來Adobe面對著一個不錯的態(tài)勢：在移動領域中，開發(fā)者飽受需要在不同系統、不同設備上重復開發(fā)之苦。Adobe看到了Flash能給它帶來建立一個生態(tài)系統的可能：大家都用Flash，但它卻下了一招很大的臭棋：收費授權。于是，最好的機會被它就這么輕易放過了。

蘋果對Flash技術的敵視是很正常的，因為它有可能會穿透蘋果自家那個封閉的生態(tài)系統，讓開發(fā)者得以輕松地跨平臺開發(fā)。但如果Adobe早點行動起來，開放Flash和取消收費授權，蘋果的指責，未必能有多少實效。

我們來看看蘋果和谷歌這兩個移動領域中的巨頭是怎么搭建自己的生態(tài)系統的。蘋果走的是偏封閉道路，但基于IOS的開發(fā)，基本上還是免費的。谷歌走的是偏開放道路，Android是一套開源系統，當然也是免費的。但蘋果能走封閉式道路的一個重要原因在于：蘋果是軟硬合體的。借助硬件的熱賣，使得開發(fā)者受到市場的驅動圍繞在了它的身邊。

但Adobe有什么呢？它并不像蘋果那樣握有一個硬件市場，它也不是做底層系統的。說得簡單一點，它是應用層的。在應用層上繼續(xù)搞桌面互聯網那種模式，無怪乎它要走上昔日的手下敗將RM格式的老路了。在移動端，Adobe不僅要向開發(fā)者收費，還要向播放瀏覽器商收費，這招臭棋中的臭棋，讓我不得不心生這種懷疑：Adobe的主事者是不是什么商業(yè)間諜，存心是要毀掉Flash。

不得不說，Adobe是一種“軟件開發(fā)”的思維，這是一種沿襲微軟售賣Windows和Office的模式：一手交錢一手交貨。在互聯網并未完全發(fā)展起來的年代，軟件開發(fā)和售賣模式被證明是成功的。但到了今天，連微軟這樣的大戶，在互聯網競爭中都屢次被擊敗，充分證明了這一模式的日薄西山。Adobe在Flash的潰敗，又為軟件模式的喪鐘敲上了一記。

對于Adobe來說，構筑移動領域生態(tài)系統的一次絕好機遇已經被放棄，在它的旗下，還有什么可以擔當此重任的呢？似乎并沒有。在未來的移動領域競爭中， Adobe已經在向一個純粹的第三方開發(fā)商走去，而這一步，怕是Adobe自己最不想看到的。

Adobe真正到了思考的時間：何時種下福禍之根又何時收獲悲喜之果。