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教師與學(xué)生的溝通藝術(shù)

2014-12-01 15:11:14宿振堂
文學(xué)教育 2014年12期
關(guān)鍵詞:溝通藝術(shù)教師

宿振堂

內(nèi)容摘要:與學(xué)生談話是做思想工作最有效的手段之一,怎樣才能掌握其中的訣竅,使教師與學(xué)生的談話富有成效,對(duì)真正起到啟迪心智和觸動(dòng)心靈的作用,是一門非常值得探究的藝術(shù)。

關(guān)鍵詞:教師 學(xué)生 溝通 藝術(shù)

教師與學(xué)生之間的談話是一門藝術(shù),是很有技巧性的。每一個(gè)學(xué)生都有著與他人不同的人生經(jīng)歷和成長環(huán)境,有著自己的獨(dú)特的人生觀與價(jià)值觀。因此,要走進(jìn)學(xué)生的感情世界,收到良好的教育效果,教師與學(xué)生的談話就必須講究一定的藝術(shù)性。

一.談話應(yīng)具有目的性和針對(duì)性。即談話具有明確的目的,談話的內(nèi)容和方式能針對(duì)學(xué)生及有關(guān)情況的實(shí)際,因材施教、因事施教、因境施教,這是談話的最基本的要求。因此,在談話前,教師必須先“備”好課,明確談話主題和教育目的,防止談話漫無邊際,使學(xué)生無法全面正確地領(lǐng)會(huì)教育的意圖,起不到應(yīng)有的教育的效果。

二.要全面了解學(xué)生及有關(guān)情況的實(shí)際,確定談話的內(nèi)容和方式。學(xué)生由于年齡、個(gè)性心理的不同,其家庭背景的不同,他們往往表現(xiàn)出不同的心理特點(diǎn),從而影響其受話的心理反應(yīng)。如性格好強(qiáng)而且熟練于人情世故,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)異常豐富的學(xué)生,對(duì)刺激其自尊心的話就會(huì)非常反感;父母離異的學(xué)生,往往比較孤僻、敏感、偏激。有些學(xué)生缺乏敏感和熱情,上進(jìn)心也不太強(qiáng),這樣的學(xué)生,一般來說想通過讓他們有太大的改觀太大的作為是很困難的,這就要求教師與之談話時(shí)更多地要曉之以理,動(dòng)之以情,施治以愛;而性格開朗,待人有禮貌,遵規(guī)守紀(jì),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和較高的自覺性,比較容易接受教育。不足之處是膽子小,循規(guī)蹈矩,缺乏闖勁,就需要教師從個(gè)體素質(zhì)理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義兩方面強(qiáng)調(diào)個(gè)性素養(yǎng)和創(chuàng)新教育的統(tǒng)一性。

三.談話時(shí)要根據(jù)不同事件的內(nèi)容和性質(zhì),確定不同的談話方式。同時(shí)談話要因事論事,不可隨意擴(kuò)大、縮小和遷移,以免引起學(xué)生不良情緒的對(duì)抗。教育家周弘說得好:“不是好孩子被賞識(shí),而是賞識(shí)使孩子變得越來越好;不是壞孩子被抱怨,而是抱怨使孩子變得越來越糟。”批評(píng)重要,但批評(píng)的方式更重要。批評(píng)應(yīng)重在未來如何正確面對(duì)和處理同樣的事情,而不是追究過去的錯(cuò)誤。

四.談話時(shí),我們選擇合適的環(huán)境,談話環(huán)境不同對(duì)學(xué)生的心理影響也不同。如辦公室特定的環(huán)境氣氛,能使學(xué)生產(chǎn)生一種壓力,對(duì)一般學(xué)生,談話效果是好的;課外場地這種環(huán)境就會(huì)使學(xué)生精神輕松,談話隨意,能無拘無束地說出自己的看法,尤其對(duì)那些靦腆、內(nèi)向、膽小的學(xué)生,會(huì)收到更好效果;在心理咨詢室談話,學(xué)生會(huì)相對(duì)比較放松,對(duì)于那些需要做細(xì)致工作的學(xué)生,在宿舍談話,易使學(xué)生認(rèn)真思索,理解且接受談話內(nèi)容。因此我們要針對(duì)不同的環(huán)境,確定是否要談話及如何談話。

五.談話要注意學(xué)生的情緒反映,及時(shí)調(diào)整自己的角色和談話方式,或語重心長,或激情高昂,或低沉婉轉(zhuǎn),或嚴(yán)肅活潑、寬嚴(yán)相濟(jì),或“趁熱打鐵”,或適可而止。因此我們可采取心理換位的方法,多站在學(xué)生的角度,體驗(yàn)學(xué)生的心理感受,防止自我為中心,主觀臆斷。

六.談話要注意時(shí)機(jī)。談話活動(dòng)是教育教學(xué)工作中語言教育的基本策略。在進(jìn)行談話活動(dòng)中要注意把握日常生活活動(dòng),挖掘隨機(jī)性談話契機(jī)。教師要善于選擇學(xué)生感興趣的話題,如孩子們特別熟悉的與他們生活息息相關(guān)的人物、動(dòng)物、圖書、植物等感興趣的事情作為切入點(diǎn),使他們更愿意去交談、去思考,去探索。因此,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造談話的有利時(shí)機(jī),學(xué)生會(huì)更易于接受,往往能收到事半功倍的教育效果。

七.要注意克制情緒沖動(dòng)。我們與學(xué)生談話,最忌感情沖動(dòng)。有的教師“火氣”一上來,便讓“火氣”沖昏了理智。失去“章法”和“策略”,不僅口不擇言,而且可能做出辱罵、毆打?qū)W生等過激的行為,企圖通過“高壓”強(qiáng)迫學(xué)生“就范”。這樣的談話,非但學(xué)生不會(huì)接受,反而會(huì)造成對(duì)立情緒,增大教育難度。

教師與學(xué)生成功的溝通取決于多方面的因素,其中,一個(gè)最重要的因素就是教師與學(xué)生之間的談話藝術(shù)。如果每一位教師在工作中都能恰到好處地運(yùn)用好這門藝術(shù),那么它對(duì)學(xué)生的教育與健康成長一定會(huì)起到事半功倍的作用。

(作者單位:吉林柳河縣長白山第二高中)endprint

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