劉志軍

摘 要：農(nóng)民是一個特定的群體，在推進新措施、新技術、新理論中要認清溝通的特點，尋找合適的工作方法，以期取得事半功倍的效果。認清農(nóng)民的各種心理、文化背景、風俗文化，找準切入點，端正好工作態(tài)度，充滿耐心，與農(nóng)民成為知心朋友，想農(nóng)民之所想，急農(nóng)民之所需，為農(nóng)民謀幸福，構建社會主義和諧社會。

關鍵詞：農(nóng)民 溝通 工作 特點 方法

中圖分類號：F325 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）10（b）-0223-01

中國是一個人口大國，而占其中最大比例的是農(nóng)民。如何做好農(nóng)村工作，科學發(fā)展，提高廣大農(nóng)民的生活水平是政府工作的重中之重，是實現(xiàn)中國偉大復興的重要工作。在推進農(nóng)村的各項工作中，要切入了解與農(nóng)民溝通的特點，牢牢抓住溝通的要害，掌握有效的切實可行的工作方法，推進農(nóng)村的快速發(fā)展。

1 與農(nóng)民溝通的特點

對于不同的人群，溝通所表現(xiàn)出來的形式存在很大的差別。由于不同的人群的教育背景、歷史條件、生活環(huán)境等的差異性，使溝通時所表現(xiàn)出來的特點迥異。農(nóng)民是一個有著特殊背景的巨大團體，他們手中掌握著國家發(fā)展的根基，然而受教育背景、生活條件等的影響，與農(nóng)民溝通呈現(xiàn)出特定的特點[1]。

生活在農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大部分農(nóng)民，受教育程度低，掌握的科技知識較少。對于各種科學技術的了解較少，因此與其溝通交流要盡量使語言通俗化，易于理解，不可以像做學術報告或者和專業(yè)人士交流一樣，大量使用專業(yè)術語；這樣會造成雙方互相產(chǎn)生隔閡，因此要牢牢把住農(nóng)民的知識文化背景這一特點，盡量使溝通通俗化。

農(nóng)民對于不同的事物所表現(xiàn)出來的心理是大相徑庭的。政府、科技部門與農(nóng)民溝通主要貫徹新政策、思想，推廣先進技術、機械等。先進的科學理論、機械設備對于提高農(nóng)民的生活水平具有重大意義。農(nóng)民對于先進的農(nóng)業(yè)理論、機械很樂于接受，以期增產(chǎn)、增收，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，獲得更大的農(nóng)業(yè)收入。

然而，受傳統(tǒng)文化的影響，農(nóng)民的思想相對比較保守，對于新的思想、科學理論，在初始階段都持觀望態(tài)度，一者認為先觀望第一批敢吃螃蟹者的收益，如果新的思想理論、機械設備帶來較大收益，待第二年再引入，這樣可以減少風險，確保自己收益的穩(wěn)定性；一者持等待依靠心理，依賴農(nóng)村的帶頭人，對各種事情都持一種無所謂的態(tài)度，以第三者的身份處之，你愿意來幫助我推進新技術、理論、機械設備，他就去用，沒有高興亦或是愿意之說，你不愿意來我這里推行，他也不遺憾，不去懇求學習先進知識理論。

除了因循守舊而又期望借助新的科學技術理論、機械設備提高自己的農(nóng)業(yè)收入的矛盾心理，有小部分農(nóng)民持排斥心理，對于外來新事物一棒子打死，認為沒有益處，只依靠傳統(tǒng)的技術理論來穩(wěn)定自己的農(nóng)業(yè)收入。

不同農(nóng)民因各地風俗文化、歷史背景的不同，對于新事物、新理論所持的心理不一樣，與其溝通要了解清楚相關的背景，做到有的放矢。

中國現(xiàn)有體制下，農(nóng)民分區(qū)域居住，劃分為行政村，村落行政事務由黨支部書記和村主任共同主持。此外，行政區(qū)的劃分是有一定的規(guī)則的，通常一個村落內(nèi)由幾個大的家族組成，每個家族都會有一個領導者亦或是德高望重者。因此，要充分利用這一特點，找準溝通交流對象，快速推進科學技術理論等[2]。

除了上述幾個主要的特點外，還要認清現(xiàn)在的國內(nèi)形勢，農(nóng)民中的大部分青壯年外出打工，留在家里的大部分是老人、病殘以及婦女，使新技術理論的推廣存在一定的障礙。

2 與農(nóng)民工作的方法

無論與何種人群溝通、工作，都需要講究一定的方法策略。與農(nóng)民工作過程中，要采用合適的工作方法。

農(nóng)民的文化底蘊、知識積累等的限制，對于與其溝通，進行推進科學技術理論、機械設備的科技人員來說是一個很大的考驗。（農(nóng)業(yè)）推廣人員必須有耐心，在遇到有的農(nóng)民對工作不理解、不支持甚至反對時，都要做耐心細致的解釋，從而做好推廣工作[3]。 推廣人員說的意思農(nóng)民不理解，受地域、文化、方言等的影響，農(nóng)民想表達的意思推廣人員也可能聽不懂，因此會出現(xiàn)雙方互不理解的尷尬局面。對于科技人員來說，要持一個永久的耐心，不厭其煩的為農(nóng)民解釋先進的科學技術理論，農(nóng)民不懂的地方會變換各種通俗易懂的方式為大家解答。

與農(nóng)民接觸就要表現(xiàn)出樸實、誠懇、謙虛、熱情[4-5]。農(nóng)民大部分都很淳樸、熱心，科技工作者要與農(nóng)民坦誠相待，急農(nóng)民之所需，為農(nóng)民著想，為農(nóng)民謀利益、幸福。與農(nóng)民成為知心朋友，關心農(nóng)民的生活需求，給農(nóng)民提供信息，傳授先進技術，提高農(nóng)民朋友的技術、知識水平。同時不要擺架子，與農(nóng)民朋友溝通要使語言盡量通俗化，與其成為真正的知心朋友，快速推進先進的技術理論、設備等。

除了上述的工作方法，還存在其他的好的工作方法，各級工作人員應在探索實踐中不斷摸索，提高與農(nóng)民溝通工作的效率。

3 實際工作中與農(nóng)民溝通的特點與工作方法

筆者主要從事與農(nóng)業(yè)相關的水利工作，該水利工作肩負著農(nóng)田灌溉與防洪抗旱等多項重大使命。在日常的與農(nóng)民工作中掌握了與農(nóng)民工作的一些特點與工作方法。

水利在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中至關重要，農(nóng)民對于水利上的新技術新理論普遍呈現(xiàn)出樂于接受的心理，水利發(fā)達，則農(nóng)業(yè)發(fā)達，農(nóng)民的收入隨之也大大增加。在推進灌溉的新技術中，農(nóng)民對于此技術的儲備知識較少，在溝通語言上必須采取通俗易懂的語言，將專業(yè)名詞通俗化。

在推進水利的新政策、新措施中，采用與村落負責人先溝通的方式方法，讓其今早了解新政策、新措施、新理論的方方面面，使其幫助水利工作者一起輔導農(nóng)民朋友采用新措施。

農(nóng)作物最怕干旱，因此水的重要性尤為突出。新的灌溉方式可以節(jié)省水資源，提高灌溉效率。滴灌、噴灌是很好的灌溉技術，應逐漸替代以往的漫溉方式。在與農(nóng)民朋友溝通交流時，要把漫溉解釋的通俗易懂，就是現(xiàn)在大部分采用的水從農(nóng)田的一邊慢慢灌溉至那一邊這種古老的方式，同樣要將滴灌、噴灌解釋的通俗易懂。在與農(nóng)民溝通，推進水利工作中會遇到各式各樣的困難，要端正態(tài)度，充滿耐心，推進工作的順利進行。

4 結(jié)語

中國幅員遼闊，地大物博，農(nóng)業(yè)是基礎。在推進各項新措施、新技術、新理論、新設備等工作中，要掌握好與農(nóng)民工作的特點，采取合適的工作方法。認清農(nóng)民的各種心理、文化背景、風俗文化，找準切入點，端正好工作態(tài)度，充滿耐心，與農(nóng)民成為知心朋友，想農(nóng)民之所想，急農(nóng)民之所需，為農(nóng)民謀幸福，構建社會主義和諧社會。

參考文獻

[1] 蔣冰晶.溝通視域下農(nóng)民信訪化解研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學，2012，40（4）：2427-2430.

[2] 李秀英.任瑞麗.淺談溝通在農(nóng)業(yè)推廣中的重要作用[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)科技，2005（7）：34-35.

[3] 李冬青.試論在農(nóng)技推廣中與農(nóng)民進行有效溝通[J].山西農(nóng)業(yè)科技，2010（2）.

[4] 謝春香.試論農(nóng)機推廣中與農(nóng)民的有效溝通[J].農(nóng)業(yè)推廣與安全，2006，2：43-44.

[5] 李宏飛，陳昌.論與農(nóng)民溝通的特點和工作方法[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)科技，2011（3）：7-8.endprint