程 麗

（河南師范大學 現代教育技術中心，河南 新鄉(xiāng)453007）

大學新生入學教育是指高校為培養(yǎng)具備全面發(fā)展的新型綜合素質人才進行的準備性集中教育，是在一定時間段內根據高校實際情況、學生具體特點及發(fā)展要求，有目的、有計劃、有組織地對入學新生進行教育，幫助其盡快了解、適應新的學習生活環(huán)境，實現從中學到大學的轉變，為四年的大學生活甚至將來的人生發(fā)展打好基礎的階段性教育。[1]因此，本研究為了輔助學校開展新生入學教育，采用基于設計的研究范式，運用相關理論和技術，以本校為例設計開發(fā)了“新生入學導航系統”，以期幫助大學新生盡快適應大學生活，極具實用價值，并在不斷優(yōu)化的基礎上提出了更高的目標——開發(fā)具有全國高校新生入學教育可用性的生成性系統。

基于設計的研究(Design-based Research，簡稱DBR)，是由設計實驗(Design Experiments)演變而來的，最早由美國學習科學研究者Ann Brown和Allan Collins在1992年提出，后來也被稱為設計研究(Design Research)。2003年基于設計的研究小組(Design-Based Research Collective，DBRC)為了避免同“實驗設計”、“設計者研究”、“實驗教學”等術語相混淆，選擇使用了“基于設計的研究”這一稱謂。[2]基于設計的研究，旨在通過形成性研究過程，采用“逐步改進”的設計方法，把最初的設計付諸實施，檢測效果，根據來自實踐的反饋不斷改進設計，直至排除所有缺陷，形成一種更為可靠而有效的設計。[3]本文就是根據基于設計的研究特征展開系統的設計和運用。

根據以上研究背景，筆者就如何開發(fā)一個高效、簡潔、實用性強的新生入學導航系統提出了自己的研究思路，具體流程如圖1所示。

圖1基于設計研究的系統開發(fā)流程

一、以實際問題為出發(fā)點

基于設計的研究最特別的方面也許就是它強調教師、學習者以及其他人所面對的有意義的問題。[4]對用戶進行需求分析和問題調研，有助于更好地開發(fā)教育干預，解決實際問題。下面將通過分析目標對象來確定存在的問題。

1.目標對象特征分析

大學新生剛剛從中學走進大學，不僅會經歷周遭環(huán)境的變化，還會有生活習慣、人際關系等較大的轉變，在這個過程中也會產生困惑迷茫。趙惠敏和喻萍總結出了大學新生的特點主要有：因考上大學而產生浮躁和停滯，踏入校園之后產生的現實與理想有差距造成的焦慮與不安，不適應新環(huán)境和人際關系產生的孤獨與無助，落后地區(qū)貧困生產生的自卑感強烈，優(yōu)秀生在高手云集集體中的失落感，學習方面的挫折與承受能力比較薄弱等。[5]

2.大學新生入學教育存在的問題

開展大學生入學教育是一項十分重要的工作，已成為高等教育的第一課，也是不可缺少的部分。各種高校都會進行新生入學教育，但是并沒有達到預期的效果，而且現行的大學新生入學教育方案普遍存在著一些誤區(qū)，制約著教育作用更好的發(fā)揮。通過查閱文獻和對一些大學新生的問卷調查和訪談，筆者了解到存在的主要問題如下：[1]

（1）入學教育缺乏針對性

傳統的高校入學教育往往忽視對教育對象和教育內容的研究，幾年甚至幾十年采用相同的教學內容和教學手段，甚至說教的方式也不曾改變，沒有考慮到當代大學生的特點，從而使教育效果大打折扣，無法實現入學教育的初衷。

（2）入學教育缺乏全員性

學校教育、家庭教育、社會教育三者從不同的角度塑造著一個人的發(fā)展，三者結合才能夠達到教育效果的最優(yōu)化。新生入學教育往往只進行學校教育，而家庭和社會的教育卻是相當少，缺乏共同的支持。

（3）入學教育缺乏延續(xù)性

高校入學教育的時間短暫，剛經歷過三個月的閑散期，要想在短短幾天之內就對即將生活四年的大學校園完全了解是不可能的，因此為了讓新生能夠早點了解學校，最好在高考完后就對就讀學校有所了解。

（4）入學教育缺乏多樣性

十八九歲的大學生處在對什么都比較好奇的年齡，在大部分高校的大學新生入學教育中，作為教育內容載體的教育媒體形式單一，口頭語言和書面印刷物等傳統形式仍占據主要地位，不利于學生對教育信息的完全接收。

為有效設計開發(fā)一個優(yōu)良的系統，必須著重以上這些問題，提高學生的滿意度和熟識校園生活的效率。

二、理論與技術驅動，設計開發(fā)系統

在對要研究的問題有了大致方向之后，由于基于設計的研究與教育技術領域其他研究方法的主要區(qū)別之一是理論驅動，筆者運用相關理論和技術來指導新生入學導航系統的設計和開發(fā)。

1.理論與技術支持

（1）建構主義理論

建構主義是認知心理學派的一個分支，它的核心觀點是以學生為中心，強調學生對知識的主動探索、主動發(fā)現和對所學知識意義的主動建構。建構主義強調對學習環(huán)境的設計，學習環(huán)境是學習者可以在其中進行自由探索和自主學習的場所，在此環(huán)境中學生可以利用各種工具和信息資源來達到自己的學習目標。[6]基于該理論，本系統的設計以大學新生為研究對象，根據他們入學階段的心理過程，重視創(chuàng)設合理的情境，為主動完成意義建構創(chuàng)設條件。

（2）系統支持技術

該系統主要是運用Flash技術進行設計和開發(fā)。Flash是由Macromedia公司推出的交互式矢量圖和Web動畫的標準制作軟件。設計者使用Flash可以創(chuàng)作出漂亮的導航界面以及其他奇特的效果，并且其較強的交互性優(yōu)勢可以滿足用戶各種交互需求，把用戶友好概念納入設計之中。結合Flash ActionScript2.0動作腳本語言，例如碰撞檢測hitTest函數和鼠標事件isDown函數等系統函數，使整個系統互動性、可控性更強。本系統中的“校園導航”中就運用到了該類函數以及自定義函數進行開發(fā)。同時使用圖片處理軟件如Photoshop來處理一些照片，使得系統界面更加美觀。

2.系統的設計與開發(fā)

根據需求分析得到待解決的問題之后，筆者確定了本系統的目標，那便是在入學之初就解決新生最關心、最實際的問題，給他們提供生活服務支持，促使他們盡快適應大學。根據這個目標，我們設計了以下模塊：

（1）學校位置：將地圖由大及小，一步步縮小范圍，最終找到學校所處的位置。目的在于使有意愿報考本高校的考生了解學校所處的位置。

（2）學校簡介：主要介紹學校的環(huán)境和歷史，使新生對自己將要就讀學校的情況有一個大概的了解，燃起他們對這所大學深深的熱愛之情。

（3）報到流程：主要告訴新生在開學第一天應該如何辦理入學手續(xù)。從資格審核、住宿安排、繳納學雜費、辦理校園卡、戶口遷移等方面做一個簡要的說明，使他們能順利入學，避免走彎路。

圖2新生入學導航系統部分截圖

（4）入學須知：在生活學習方面給新生一個大概的印象，包括日常學習、社團活動等方面，每一方面又有值得注意的小方面，為新生提供一些建議。

（5）校園導航：一個校園地圖，將學校每座建筑的地理位置都標注在圖上，如教學樓、餐廳、運動場等，想去哪個地方，可通過地圖找到位置，并有詳細的路線圖可供參考，互動性強，針對性好。

根據以上設計，筆者開發(fā)出了一個導航系統，其中主要運用了Flash、PS等技術，學生可以任意選擇一個模塊進行瀏覽。部分界面如圖2所示。

三、系統的實施與評價

基于設計的研究的特征之一是具有情境性，強調運用干預手段去解決現實中存在的問題。下面將設計開發(fā)的干預運用到實踐中以檢測其合理性和有效性，通過迭代循環(huán)的實施過程，不斷優(yōu)化設計，修改方案，最終確定一個合理的有效的可推廣的系統。

1.第一階段

筆者選取某專業(yè)的大一新生為研究對象，該班共有40人，確保他們每個人都可以使用該系統，一周之后，筆者通過問卷調查和訪談法等手段對該系統的效果進行評價，得出他們在擇校之前期望了解到學校的哪些方面，收集被測對象的意見和建議，并依據反饋優(yōu)化系統。

（1）問卷調查

對該班進行問卷調查，問卷主要包括對系統的滿意度、期望等方面。調查顯示，90%的學生表示非?？释谌雽W之前就能了解到相關信息，指導自己入學之后的規(guī)劃，避免走許多彎路；10%的學生認為無所謂，沒必要提前知道，順其自然。

通過調查我們發(fā)現，90%以上的學生認為該系統將會有助于他們在入學之前就了解一些學校情況，其中50%的人覺得非常有用，能提供很大的指導意見。100%的人非常滿意該系統的導航，清晰的導航體系能夠很好地引導學生查到想要的信息不至于迷失。18%的人認為沒有必要出現學校的位置，他們在報考之時己了解學校的位置，但是考慮到該系統的制作目的，我們會保留該模塊。

（2）個別訪談

為了更加深入和全面地了解學生對該系統的態(tài)度和建議，我們隨機抽取10名同學，對其進行訪談，挖掘到他們的隱性態(tài)度。通過對訪談內容的分析和整理，大部分學生主要在內容方面給我們提出了許多寶貴的意見和建議，主要有以下幾點：學校的建設歷史和文化底蘊，學校的特色專業(yè)以及專業(yè)介紹，學生的學習氛圍，扶貧政策等。

通過分析以上問卷調查和訪談得到的反饋，我們認識到該系統具有很強的實用性，價值比較大，可以幫助新生很好地適應學校，并且系統的界面簡潔，導航清晰，色彩搭配合理，針對性強，特別是校園導航交互性好，給人身臨其境的感覺，對學生的目標地點進行迅速定位，選擇最優(yōu)路線前往目的地，節(jié)約了大量時間。同時也可在家中與父母共同使用該系統，進行討論和調查，起到拋磚引玉的作用。但是也存很明顯的不足之處，如系統包含的內容在一定程度上有助于學生對學校的了解，但是不夠深入，不夠全面，在“入學須知”模塊每一方面的內容應該更加具體，在細微處體現在校生的精神和風貌。

針對在這一階段出現的問題，我們在下一階段的實施過程中，將會擴展每一方面內容的深度和廣度，如在學習方面，陳述大學新生可以從哪些具體方面著手，包括課上、課后等；在社團活動方面，圖文并茂，展現社團積極向上、風姿多彩的精神面貌等，同時引入高年級學生撰寫的對自身大學生活的感悟和需要注意的事項，具有真實可感性。

2.第二階段

在本次循環(huán)中，我們選取更大范圍的樣本對該系統進行試用和評價。在全校隨機抽取大學新生100人，開始系統第二輪應用的嘗試。根據上一階段獲得的應用和收集的信息，我們對該系統加以改進和擴充，除了增加之前模塊的具體內容之外，還加入了規(guī)章制度模塊，該模塊主要包括先進個人、先進集體、獎學金等的評選辦法，考試考場紀律，誠信檔案等內容；學校周邊環(huán)境模塊：主要介紹學校周圍的環(huán)境，如有衛(wèi)河橫穿學校東西校區(qū)，交通便利，多路公交車?？啃Ｅ缘龋焕蠋熂恼Z模塊，主要是教師根據自己多年來的經驗提出對大學新生的建議；學長學姐經驗地模塊：主要講述高年級學生親身經歷的事情，對學習生活的看法，總結出的經驗哲理等。

筆者對優(yōu)化后的系統進行再次評價，繼續(xù)發(fā)放問卷進行調查和分析，一方面可以檢測系統優(yōu)化后的效果，另一方面再次對優(yōu)化后的系統進行評價和反饋，收集新的意見和建議，為下一次循環(huán)提供借鑒。從本階段的統計結果來看，受訪學生對改進過的系統滿意度高，可以作為高中畢業(yè)擇校的依據，能夠極大地方便學生和家長。不足之處是對學校相關內容覆蓋面不高，部分感興趣的內容并沒有涉及到，他們提出可以再增加一些內容，如該校的就業(yè)前景、常見的心理疏導等。對此，我們將在第三階段繼續(xù)進行優(yōu)化，增加職業(yè)生涯教育，如何在四年期間為就業(yè)做好充足的準備，和諧人際關系構建專題等內容。

四、推廣前景

開發(fā)該系統的目的是讓學生高中畢業(yè)之后擇校之前就能充分了解到大學的風格和特色，為正確擇校提供一個盡量真實的依據。本系統具有良好的可推廣性，不僅僅適用于我們學校，也可推廣至其他學校，因此我們的最終目的是形成可復制可推廣的大學新生入學導航系統?？紤]到每一所大學的新生入學的流程以及具體學校內容是不相同的，可以做一個生成性系統，與數據庫相連接，讓不同的學校輸入各自的數據，進而生成各具特色的入學導航系統，再將這些系統向全國大學新生公開。我們的建議是在高考畢業(yè)之際，由高中教師發(fā)放給學生，有助于他們提前了解每個學校的特色，綜合權衡，選對學校，更好地進行人生規(guī)劃，同時節(jié)省大量新生入學教育階段的時間。推廣之后，我們設想將校園導航通過虛擬技術進行建模，營造一種更加逼真、使人身臨其境的效果。

利用基于設計的研究范式，不斷地進行設計開發(fā)、優(yōu)化完善、實施評價、反思總結，在這樣一個迭代循環(huán)的過程中，由新生入學教育中存在的問題出發(fā)，明確新生的需求，重視研究的實用價值，最終開發(fā)出了一個新生相對滿意的系統。但是，在實施的過程中還存在一些問題，如調查問卷的樣本比較少、取樣對象不夠全面等，這些問題有待感興趣的教育工作者在長期的實踐中繼續(xù)探索和解決。

[1]焦?jié)崙c.大學新生入學教育的誤區(qū)與對策分析[J].文教資料，2010（3）：219-221.

[2]張文蘭，劉俊生.基于設計的研究——教育技術學研究的一種新范式[J].電化教育研究，2007（10）：13-17.

[3]梁文鑫，余勝泉.基于設計的研究的過程與特征[J].電化教育研究，2006(7)：19-21.

[4]焦建利.基于設計的研究：教育技術學研究的新取向[J].現代教育技術，2008(5)：5-11.

[5]趙惠敏,喻萍.淺談大學新生的特點及教育方法[J].昆明大學學報(綜合版),2004(2)：62-63.

[6]王永鋒，何克抗.建構主義學習環(huán)境的國際前沿研究述評[J].中國電化教育,2010(3)：8-15.