中國海洋大學(xué) 徐鳳霞 宮德紅
隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)間的競爭日益激烈,經(jīng)營環(huán)境同樣發(fā)生了很大的變化:產(chǎn)品科技含量增高、產(chǎn)品實(shí)物微型化、經(jīng)營領(lǐng)域多元化、競爭多極化等。經(jīng)營環(huán)境的改變對傳統(tǒng)成本管理產(chǎn)生了巨大的沖擊??萍己吭龈呒皩?shí)物微型化導(dǎo)致簡單的以產(chǎn)量來分配各項(xiàng)費(fèi)用不可行;實(shí)物材料價值低使得以原料價值為權(quán)重也不再適用;競爭多極化迫使企業(yè)打破淺薄地以價廉或獨(dú)特而贏得市場的幻想。核算成本企業(yè)為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須進(jìn)行成本管理的變革,將傳統(tǒng)的被動式成本核算管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥某杀竟芾?,把成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程,培育企業(yè)的核心競爭力,打造企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
文中將在作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法和價值鏈管理思想相融合的基礎(chǔ)上,提出培育企業(yè)核心競爭力的方法。三類方法存在著各自的優(yōu)勢和不足,但是三者互為補(bǔ)充,因此企業(yè)通過全面的管理手段來培育和保持其核心競爭力,從而保證在激烈的市場競爭中長勝不敗。這種多者融合的管理方式即是戰(zhàn)略性成本管理。
(一)傳統(tǒng)成本管理方法分析 傳統(tǒng)的成本管理圍繞產(chǎn)品的生產(chǎn)過程展開,而產(chǎn)品生產(chǎn)過程只是成本流轉(zhuǎn)全過程的其中一個環(huán)節(jié),這使得現(xiàn)代企業(yè)中傳統(tǒng)成本核算方式提供的成本信息準(zhǔn)確性大為降低,會計(jì)信息的相關(guān)性程度減弱。按照傳統(tǒng)的成本管理觀點(diǎn),成本管理的目的側(cè)重于降低產(chǎn)品成本,即其關(guān)注點(diǎn)為:產(chǎn)品的直接材料成本、直接人工成本和制造費(fèi)用,而將其他費(fèi)用歸入管理費(fèi)用等其他范疇。在這樣的成本結(jié)構(gòu)下,傳統(tǒng)的成本管理已不能傳送準(zhǔn)確合理的成本信息。傳統(tǒng)成本管理方法的諸多缺陷制約了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的發(fā)展。
(二)現(xiàn)代成本管理方法分析 為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)成本管理方法的不足,學(xué)者們研究了很多成本管理方法進(jìn)行改進(jìn),如目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法和基于價值鏈的成本管理方法等。
目標(biāo)成本法從產(chǎn)品的全生命周期考慮產(chǎn)品成本的構(gòu)成,制定產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全部環(huán)節(jié)的目標(biāo)成本,從而避免了將成本降低的壓力完全落在單一環(huán)節(jié)的缺陷。它是在產(chǎn)品生產(chǎn)之初即確定產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)發(fā)生的成本,為產(chǎn)品的后續(xù)成本發(fā)生建立了一份可比的標(biāo)準(zhǔn)。但是目標(biāo)成本法的后續(xù)成本核算仍然沿用傳統(tǒng)制造成本法將產(chǎn)品成本在產(chǎn)量層面上進(jìn)行分解,進(jìn)而分析各環(huán)節(jié)成本構(gòu)成,制定成本控制(避免)的決策。如此處理就導(dǎo)致了該方法下的成本信息不符實(shí)而做出不恰當(dāng)?shù)某杀緵Q策,導(dǎo)致目標(biāo)成本無法達(dá)成且又無法知道深層次的原因,忽略了成本動因?qū)Τ杀镜挠绊憽?/p>
作業(yè)成本法對成本分配依據(jù)進(jìn)行了改革,產(chǎn)品產(chǎn)量不再是唯一主要的成本動因,成本動因因其實(shí)際發(fā)生情形不同而趨于多樣化。作業(yè)成本法根據(jù)企業(yè)對作業(yè)鏈的分解和對作業(yè)中心的劃分,將資源的成本分配到各個作業(yè)當(dāng)中,然后選擇成本動因,根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)所耗用的作業(yè)量將成本最終分配給產(chǎn)品與服務(wù),計(jì)算出相對準(zhǔn)確而詳實(shí)的產(chǎn)品成本。并據(jù)此與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比對,在作業(yè)鏈上進(jìn)行全鏈的優(yōu)化。從成本控制的階段來看,相比目標(biāo)成本法,作業(yè)成本法更加側(cè)重于對于成本發(fā)生的事中和事后分析和優(yōu)化。成本管理應(yīng)當(dāng)是根據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的成本資料和既定經(jīng)營狀況下的成本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的成本發(fā)生全過程的管理行為,因此將目標(biāo)成本法的事前控制與作業(yè)成本法的事后控制進(jìn)行融合以加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的成本管理是有積極意義的。
傳統(tǒng)的作業(yè)成本法通過引入“作業(yè)”這個成本核算中介,使得成本的計(jì)算對象更加明細(xì)化和精確化。但其關(guān)注的重點(diǎn)主要是找出成本動因,采取措施來降低成本,因此并不能合理解釋在現(xiàn)代市場競爭中企業(yè)為形成核心競爭優(yōu)勢在某些作業(yè)環(huán)節(jié)上不計(jì)成本的反常行為;它在如何解決合理分配企業(yè)資源、實(shí)現(xiàn)價值充分增值、形成自身核心競爭力等重要的戰(zhàn)略性問題方面有所欠缺。價值鏈管理是以顧客需求為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)價值增值和增強(qiáng)企業(yè)競爭力為目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和技術(shù),達(dá)到對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、價值流的有效規(guī)劃和控制。價值鏈管理通過對企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)內(nèi)部整個價值鏈的戰(zhàn)略性分析,尋找出企業(yè)在市場競爭中實(shí)現(xiàn)價值增值的優(yōu)勢環(huán)節(jié),集中配置資源,打造企業(yè)核心競爭力。
從上面的分析可知,作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)在于對企業(yè)內(nèi)部的成本控制,而價值鏈管理的長處在于對產(chǎn)出的重視和資源的有效配置。將兩者有機(jī)結(jié)合起來形成的“雙向增值法”就解決了成本管理局限于低級層次的管理模式,使得成本管理站在企業(yè)整理戰(zhàn)略的高度參與企業(yè)的運(yùn)營。綜合以上三種方法的優(yōu)勢和各自的不足,本文提出了三者互相融合的“戰(zhàn)略性成本管理法”。它是一種基于企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,運(yùn)用目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法及價值鏈管理思想,對成本進(jìn)行管理,旨在培養(yǎng)與保持企業(yè)核心競爭力。
(三)戰(zhàn)略性成本管理法的意義 邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》一書中指出:競爭優(yōu)勢的取得歸根結(jié)底來源于企業(yè)為客戶創(chuàng)造的超過其成本的價值。超額價值產(chǎn)生于以低于對手的價格提供同等的效益,或者所提供的獨(dú)特的效益補(bǔ)償其高價而留有節(jié)余。
根據(jù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得途徑將業(yè)務(wù)單位競爭戰(zhàn)略分為三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。無論企業(yè)采用哪一種競爭戰(zhàn)略,成本控制都是獲取超額價值的重要途徑;盡管“價格戰(zhàn)”一直因其“兩敗俱傷”的結(jié)局而為理性經(jīng)濟(jì)人所詬病,但是將成本控制在合理范圍內(nèi)始終是各類企業(yè)緊抓不放的重要一環(huán)。但是需要注意,成本降低不是目的,保持產(chǎn)品服務(wù)獨(dú)特性的同時能夠兼顧成本降低才是可取的;否則,喪失獨(dú)特性就會回到與采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)進(jìn)行競爭的道路上去,無法獲得超額價值,更難以取得核心競爭能力。
此外,差異化戰(zhàn)略追求“與眾不同”,因而將成本控制置于產(chǎn)品管理決策的次要地位,但是這種對成本壓縮的低要求是相對于普通產(chǎn)品(與差異化產(chǎn)品相對)的成本要求而言的,對于差異化產(chǎn)品本身的成本而言,依舊要求盡量降低產(chǎn)品成本。而且,差異的存在只是暫時的,任何實(shí)物產(chǎn)品層次上的差異化在當(dāng)前社會環(huán)境中或早或晚都會被模仿,因此成本控制在差異化戰(zhàn)略中同樣不可輕視。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略也是如此。
戰(zhàn)略性成本管理法就是站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行成本的管理,超越一味追求低價格低價值低收益的低價抗?fàn)幠J?,采取在既有的?zhàn)略指導(dǎo)下,提供低價格高價值適宜收益率的成本管理模式。因各企業(yè)的定位不同,其成本管理模式也就相應(yīng)產(chǎn)生了差別。成本管理方法可以學(xué)習(xí)模仿,但是戰(zhàn)略成本管理模式卻是各企業(yè)所獨(dú)有的。戰(zhàn)略成本管理模式的有效性取決于企業(yè)戰(zhàn)略選擇的準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)甄選的適當(dāng)性及標(biāo)桿篩選的層次性和作業(yè)成本壓縮的成功性。
(一)進(jìn)行戰(zhàn)略分析,確定企業(yè)戰(zhàn)略 首先,根據(jù)企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,評估它在未來的發(fā)展趨勢,以及企業(yè)的內(nèi)部資源和生產(chǎn)能力,結(jié)合外部行業(yè)大環(huán)境的分析,確定代表長遠(yuǎn)利益的使命和配合使命實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),據(jù)此預(yù)測未來,將預(yù)期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相比較,如果不相符,則需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。其次,進(jìn)行PEST分析,根據(jù)具體的國家政策、法律環(huán)境狀況、經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r及目標(biāo)市場人群的社會文化環(huán)境因素,找出對企業(yè)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素,識別企業(yè)所可能面臨的機(jī)會及威脅。再次,利用生命周期理論和波特五力模型,進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析,進(jìn)而確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報率。最后,分析企業(yè)內(nèi)部資源、能力,確定企業(yè)的核心競爭力,最終確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)利用價值鏈分析技術(shù),甄選具體業(yè)務(wù)活動 價值鏈分析是對顧客需求進(jìn)行深入了解的一種分析方法,它把企業(yè)的活動分成戰(zhàn)略相關(guān)的一系列活動,目的是為了進(jìn)行成本分析以及找出區(qū)別所在。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就在于它能夠比競爭對手更好地安排這些在戰(zhàn)略上的關(guān)鍵活動。
價值鏈的不同驅(qū)動因素包含了不同的信息,市場差異化、質(zhì)量保證、鏈條組織是三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素。市場差異化是戰(zhàn)術(shù),質(zhì)量保證是成本管理的重要環(huán)節(jié),因此在價值鏈分析環(huán)節(jié)最重要的是找出價值鏈中的瓶頸部分以及無效率部分,如果該部分不可轉(zhuǎn)移或消除,那么企業(yè)需要對之進(jìn)行改進(jìn),以有效降低交易、存儲及運(yùn)送費(fèi)用;如果該部分可以轉(zhuǎn)移,那么企業(yè)僅需將該低效用環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去,專注于增加價值的環(huán)節(jié),進(jìn)而明確企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。
(三)使用目標(biāo)成本分析法,確立企業(yè)成本管理的沖擊目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)超越大多數(shù)的競爭對手,這僅僅說明企業(yè)形成了一定的優(yōu)勢;但只有這種優(yōu)勢很難被模仿時,該優(yōu)勢才對企業(yè)具有戰(zhàn)略價值。因此企業(yè)首先要解決自身是否具有優(yōu)勢、優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里、弱點(diǎn)存在于哪些環(huán)節(jié)等疑問,這就需要通過目標(biāo)成本分析來實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)成本分析就是通過分析行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的一個連續(xù)系統(tǒng)的過程,它主要關(guān)注資金占用較多的活動、顯著影響主顧關(guān)系的活動及對企業(yè)結(jié)果起關(guān)鍵作用的活動等。目標(biāo)成本分析因其目標(biāo)的不同而分為不同的層次:首先,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)相互比對,力爭企業(yè)各部門均能提高到相對高水平;其次,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行外部分析,明確企業(yè)的直接競爭對象,選擇該對象的各方面信息,擇優(yōu)學(xué)習(xí)并強(qiáng)化;然后選擇和企業(yè)的核心業(yè)務(wù)相類似的企業(yè)進(jìn)行對比分析,找到對方企業(yè)做的最為經(jīng)濟(jì)高效的方面進(jìn)行強(qiáng)化提升;接著在更廣闊的企業(yè)群中尋找企業(yè)經(jīng)營的高價值信息;最后,從企業(yè)顧客的價值訴求中,確定近期可達(dá)的基準(zhǔn),進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營效果的改善。
(四)利用作業(yè)成本法壓縮成本,實(shí)現(xiàn)成本避免 在經(jīng)過目標(biāo)成本分析后,企業(yè)已經(jīng)識別出了有效作業(yè)及低效和無效作業(yè),并且初步作出了取舍決定。對于識別出的增值作業(yè),應(yīng)該探求其是否有進(jìn)步不的增值空間;對于低效作業(yè),分析其是否是必須的,若是必須作業(yè)則應(yīng)盡可能降低其資源消耗;否則就應(yīng)將其清除出作業(yè)鏈;對于無效作業(yè)則必須消除。經(jīng)過以上各環(huán)節(jié)的分析及策略的執(zhí)行,企業(yè)產(chǎn)品的成本在其既有的戰(zhàn)略之下應(yīng)經(jīng)具有了無可爭議的競爭力;并且在這種管理模式下,企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)都能夠達(dá)到甚至超越行業(yè)領(lǐng)先水平,企業(yè)整體的核心競爭力就能夠逐漸地培育起來。
綜上所述,在激烈的商戰(zhàn)中,每一個環(huán)節(jié)都要求精準(zhǔn),一個微小的差錯就可能導(dǎo)致企業(yè)大廈頃刻坍塌。因而,傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法已經(jīng)不適合現(xiàn)代企業(yè)的成本核算要求。成本核算方法也始終在創(chuàng)新,但是各種單一方法總是不能做到面面俱到,因此方法的融合不可避免。戰(zhàn)略性成本管路,融合了公司戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理法及雙向增值法的優(yōu)點(diǎn),將企業(yè)的成本建立在一個明確的框架之下,從而使得企業(yè)能夠在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的道路上,因其成本管理的優(yōu)勢為顧客提供高價值的產(chǎn)品或服務(wù),進(jìn)而獲得其核心競爭力。
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