聶增民

(1．河北師范大學(xué) 法政學(xué)院，石家莊 050016;2．中國石油天然氣第一建設(shè)公司電氣儀表工程分公司，河南洛陽 471023)

企業(yè)倫理最早起源于美國，其中倫理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)家紛紛從不同的角度進行研究。一是研究企業(yè)道德與企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)系，如經(jīng)濟學(xué)家米爾頓·弗里德曼、斯蒂芬·羅賓斯等;二是研究企業(yè)倫理與企業(yè)競爭優(yōu)勢，認為企業(yè)倫理是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，如普拉哈拉德(C．K．Prahalad)和加里·哈默爾(Cary Hamel)等人;三是研究企業(yè)經(jīng)營倫理的內(nèi)外兼修問題?；仡櫰髽I(yè)倫理研究歷程，可劃分為兩個階段:第一階段從20世紀50年代中期到60年代初，以討論企業(yè)家和經(jīng)營者個人的責(zé)任為主要議題;第二階段從20世紀60年代末到80年代初，以討論企業(yè)和組織本身為主要議題。本文在比較和分析我國傳統(tǒng)倫理道德與西方倫理道德要義的基礎(chǔ)上，提出工程建設(shè)企業(yè)在應(yīng)用倫理與道德實踐方面要注意兼顧自我評價與社會評價兩個方面，并重點從工程技術(shù)倫理、工程職業(yè)倫理、工程社會倫理三個方面對工程建設(shè)企業(yè)倫理與道德選擇進行了分析和論證，提出了當前我國工程建設(shè)企業(yè)倫理與道德實踐的路徑和方法，以拋磚引玉實現(xiàn)新的提高。

一、馬克思主義倫理學(xué)關(guān)于企業(yè)倫理與道德選擇科學(xué)內(nèi)涵

我國改革開放30多年來，經(jīng)濟社會發(fā)展取得了舉世矚目的成就，國內(nèi)企業(yè)倫理問題研究也有新的突破，主要涉及研究中國企業(yè)倫理問題的產(chǎn)生及發(fā)展過程，研究企業(yè)中經(jīng)濟利益和倫理道德的關(guān)系，研究企業(yè)倫理的內(nèi)在價值，把企業(yè)倫理作為企業(yè)的核心競爭力。

在歐洲哲學(xué)史上有經(jīng)驗論和唯理論之爭，最終以“休謨問題”而懸擱。其中理性主義先驅(qū)斯賓諾莎的《倫理學(xué)》雖然從客觀世界入手關(guān)懷人生，并充滿辯證法思想的光輝，但仍然沒有超越唯心主義，而黑格爾則通過構(gòu)建“絕對理念”把唯心主義引向極端。相對而言，康德通過“三大批判”，闡明了“非后果論”，認為如果一個人做了一件正確的事，而也正因其正確才為之，則這種行為就符合道德要求，這一理論在倫理上給人們留下了永恒的道德實踐空間。然而，他的思維方式并沒有跳出唯心主義的泥潭。事實上，哲學(xué)不應(yīng)該是自我封閉意義上的思考，而應(yīng)該是一種真實的對話，即實踐的唯物主義。馬克思主義倫理學(xué)正是在這個意義上強調(diào)社會道德和個體道德的辨證統(tǒng)一，強調(diào)實踐判斷標準。就應(yīng)用倫理學(xué)而言，更強調(diào)用具體的道德規(guī)范指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動，譬如誠實守信、公平公正等倫理原則的運用。經(jīng)濟倫理是以經(jīng)濟生活中的道德倫理問題為主題對象的倫理價值研究?！霸诮?jīng)濟倫理領(lǐng)域中人們曾經(jīng)就如下課題進行過爭論:經(jīng)濟主體如何理解贏利欲望與道德要求之間的關(guān)系，如何處理兩者之間的沖突?”［1］這里涉及到經(jīng)濟活動的運行規(guī)則或者說游戲規(guī)則問題，即目前倫理學(xué)界經(jīng)常討論的結(jié)構(gòu)倫理或制度倫理問題。經(jīng)濟倫理問題除了宏觀層面的，還有中觀層面的。從某種意義上講，企業(yè)倫理問題屬于經(jīng)濟倫理問題的微觀部分。

中國幾千年文明史孕育了紛繁博大的倫理思想，其主要學(xué)派產(chǎn)生于春秋戰(zhàn)國時期的儒家、道家、墨家、法家和兵家等。譬如儒家創(chuàng)始人孔子建立了以仁為“核心”的道德規(guī)范體系，如愛人、忠恕、為政以德、先義后利等倫理思想;孟子以性善論為理論基礎(chǔ)，建立了“仁政”學(xué)說體系，形成仁、義、禮、智四種道德，其中仁是內(nèi)心的德行，禮是外在的規(guī)范，認識到“良心”在道德意識、道德行為、道德修養(yǎng)中的作用，認為只有發(fā)揮“良心”的作用，才能使“自愛”和“仁愛”、“利己”和“利他”得到調(diào)解。近年來，“孟子的社會經(jīng)濟思想也逐漸受到重視”［2］，如分田制祿、薄其稅斂、社會再分配，甚至涉及到生態(tài)平衡的思想等。對于中國古代思想家而言，道德原則同物質(zhì)利益的關(guān)系問題，是中國倫理思想史上一個基本問題，而其中“理欲關(guān)系問題，實際上就是國家、社會利益同個人利益、個人幸福的關(guān)系問題”［3］。中國傳統(tǒng)倫理重視整體精神，推崇仁愛原則，提倡人倫價值，以及追求高尚的精神境界，這些對工程建設(shè)企業(yè)倫理建設(shè)具有重要的現(xiàn)代價值。就西方古典倫理學(xué)而言，倫理學(xué)流派主要有德行論(美德論)、義務(wù)論(道義論)和功利論(目的論)。德行論倫理學(xué)主要是關(guān)于做人應(yīng)該具備的品格、品德的理論，解決人應(yīng)該成為什么性質(zhì)的人的問題，如古希臘“四主德”:智慧、勇敢、節(jié)制、公正。我國學(xué)者楊豹認為，近代以來，除休謨將德行視為規(guī)則的基礎(chǔ)以外，大多數(shù)道德哲學(xué)家將功利論和義務(wù)論奉為圭臬。在倫理學(xué)領(lǐng)域，關(guān)于“善”、“惡”、“義務(wù)”這些詞，涉及到元倫理學(xué)，涉及到西方哲學(xué)界的語言分析方法的運用，其中摩爾的影響較大，“在摩爾所運用的各種方法中可以看到，直覺的方法與分析的方法在其理論分析中處于中心的地位”［4］。就道德評價而言，有些問題需要用功利主義準則進行評價，有些問題則需要用義務(wù)論或美德論進行評價。文森特·R·拉杰羅(Vincent Ryan Ruggiero)教授歸納了道德判斷的三要素，即義務(wù)、理想和效果。認為正是義務(wù)的存在，道德才要求我們做某些事而不做另一些事。同時，不同的文化有不同的理想，有不同追求理想的方式，如寬容、同情、忠誠、和平、公平、公正、尊重人等。我國學(xué)者陳炳富等人認為，文森特·R·拉杰羅提出了一個實用的綜合了結(jié)果論和非結(jié)果論思想的分析框架。當我們分析企業(yè)道德問題時，可以考慮由企業(yè)關(guān)系決定的義務(wù)，以及有關(guān)的道德理想和各個備選方案的效果。

馬克思主義倫理學(xué)在道德評價上主張動機和效果的辨證統(tǒng)一。在動機論和效果論的問題上，康德認為對主體行為的評價根據(jù)，只能是其“善良意志”。那么，生活中如何檢驗這種“善良意志”呢?這是動機論致命的弱點。邊沁和密勒從功利目的出發(fā)，主張一切行為的道德價值在于其對人們能否產(chǎn)生快樂和幸福。因此，無論主體動機如何善良，如果其行為在客觀上不能產(chǎn)生有利于人們的好的結(jié)果，那么就不可能是善的。毛澤東同志在《延安文藝座談會上的講話》中指出:“唯心論者是強調(diào)動機否認效果的，機械唯物論者是強調(diào)效果否認動機的，我們和這兩者相反，我們是辯證唯物主義的動機和效果的統(tǒng)一論者。為大眾的動機和被大眾歡迎的效果，是分不開的，必須使二者統(tǒng)一起來。為個人和狹隘集團的動機是不好的，有大眾的動機但無被大眾歡迎、對大眾有益的效果，也是不好的?！钡拇_，動機和效果不可分割，動機是行為的出發(fā)點，效果是行為產(chǎn)生的客觀結(jié)果。問題是在實際生活中好的動機不一定產(chǎn)生好的結(jié)果。那么，怎樣能使好的動機產(chǎn)生好的效果呢?“首先，要樹立正確的人生觀，樹立崇高的價值目標，并用以指導(dǎo)自己的思想和行動。其次，要掌握唯物辯證法，力求在實踐中，在行動的過程中，逐步提高對事物規(guī)律性的認識，竭盡全力使自己的好動機能夠達到好效果。最后，為了使好動機產(chǎn)生好效果，還必須在自己的職業(yè)工作中，提高自己的業(yè)務(wù)技能，對技術(shù)精益求精，從而使自己有能力把善良的動機轉(zhuǎn)化為預(yù)想的善良的結(jié)果。”［5］

道德評價涉及自我評價和社會評價兩種基本方式，其中，自我評價要受到社會評價的制約，社會評價要受到社會成員自我評價的認同。我們在工程建設(shè)企業(yè)倫理實踐中，要注意做到二者的統(tǒng)一。在工程建設(shè)企業(yè)道德選擇的價值標準與方法論方面，涉及到道德規(guī)范問題。王敬華博士在《道德選擇研究論綱》一文中認為:“中西方經(jīng)權(quán)變通的思想中也包含著許多解決道德沖突的合理思想?！保?］提出解決道德沖突中的道德選擇必須堅持如下原則:一是比較選擇的原則，按照社會義務(wù)高于個人義務(wù)，生命原則高于誠實守信原則進行比較。二是優(yōu)先選擇原則，堅持內(nèi)在價值高于外在價值、精神價值高于物質(zhì)價值，永恒的價值優(yōu)于短暫的價值，積極思考所選擇的價值優(yōu)于被動接受的價值。三是利益兼顧或互利原則，要求在解決道德沖突時兼顧整體利益和個體利益、全局利益與局部利益、長遠利益與眼前利益。四是“兩善相較取其重，兩惡相較取其輕”的取舍原則，要求人們在兩種道德義務(wù)發(fā)生沖突而必須做出選擇時，進行權(quán)衡而成就更大的善。五是原則性和靈活性相統(tǒng)一的原則，堅持道德原則絕對性和相對性的統(tǒng)一。

二、工程建設(shè)企業(yè)道德規(guī)范及倫理層面的思考與分析

關(guān)于道德選擇的“善”的標準問題，需要考慮其行為是否有利于人類社會的和諧生存和全面發(fā)展，需要考慮其行為是否有利于個體自身人格的完善、道德境界的提升，以及創(chuàng)造潛能的充分開發(fā)。就工程建設(shè)企業(yè)而言，經(jīng)營管理或生產(chǎn)活動是有鮮明特點的具體活動，有具體的企業(yè)道德規(guī)范和道德要求。工程建設(shè)企業(yè)道德要調(diào)節(jié)的是企業(yè)及其成員與利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系，核心問題是如何正確履行企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)。具體討論如下。

(一)工程技術(shù)倫理規(guī)范

本文把工程技術(shù)倫理界定為工程中的技術(shù)倫理和技術(shù)中的工程倫理，主要涉及到質(zhì)量管理、安全管理等方面。工程建設(shè)企業(yè)的質(zhì)量管理活動，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。施工項目質(zhì)量管理應(yīng)貫徹實施GB/T19000族質(zhì)量管理體系標準。ISO9000:2000(GB/19000—2000)標準闡述了八項質(zhì)量管理原則，工程建設(shè)企業(yè)最高管理者可在八項質(zhì)量管理原則指導(dǎo)下領(lǐng)導(dǎo)組織進行業(yè)績改進:

原則一:以顧客為關(guān)注焦點。組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。

原則二:領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。

原則三:全員參與。各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。

原則四:過程方法。將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。

原則五:管理的系統(tǒng)方法。將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。

原則六:持續(xù)改進。持續(xù)改進整體業(yè)績應(yīng)當是組織的一個永恒目標。

翠姨早就熟識她們的，有的叫表嫂子，有的叫四嫂子。而在我，她們就都是一樣的，好像小孩子的時候，所玩的用花紙剪的紙人，這個和那個都是一樣，完全沒有分別。都是花緞的袍子，都是白白的臉，都是很紅的嘴唇。

原則七:基于事實的決策方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。

原則八:與供方互利的關(guān)系。組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。

工程施工質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到工程的適用性和建設(shè)企業(yè)的信譽，還直接影響到使用期間的安全性。同時，安全生產(chǎn)是我國的一項基本國策，是保護勞動者安全健康和發(fā)展生產(chǎn)力的重要工作。工程建設(shè)企業(yè)安全管理，尤其是施工項目安全管理，就是在工程施工的全過程中通過對施工生產(chǎn)要素的有效控制，使人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)減少或消除，達到減少一般事故，杜絕重大事故、死亡死故，實現(xiàn)安全管理目標的全部管理活動。如施工企業(yè)及作業(yè)人員在施工過程中不得違章指揮或違章作業(yè)。近年來中國石油工程建設(shè)公司在安全管理實踐方面也邁出了新的步伐，譬如實施“13361”安全管理模式。首先強調(diào)“一個原則”，即管工作必須管安全;其次是“三個理念”，即有感領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、直線責(zé)任;其三是“三個系統(tǒng)”，即制度系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)和績效系統(tǒng);其四是“六項工具”，即作業(yè)許可、工作前安全分析、安全觀察與溝通、個人安全行動計劃以及安全經(jīng)驗分享與目視化管理;其五是“一種文化”，即完全自主管理的安全管理文化。企業(yè)各層次員工職業(yè)技能的提高、責(zé)任心的養(yǎng)成、職業(yè)興趣和激情的培養(yǎng)，也是一個從“內(nèi)化”到“外化”的過程，需要從認知抓起，要強調(diào)“干中學(xué)”，在崗位工作實踐中養(yǎng)成，尤其是企業(yè)安全管理與培訓(xùn)工作。

(二)工程職業(yè)倫理規(guī)范

工程職業(yè)倫理首先將工程作為一種具有自身行為特征的相對獨立的社會實踐行為，并從哲學(xué)和組織成員的特殊行為的標準的角度進行倫理規(guī)范的研究，在工程建設(shè)企業(yè)倫理實踐中涉及到公平公正、責(zé)任意識(誠實守信)、競爭與合作、創(chuàng)新進取、獲取正當利益等方面。

企業(yè)倫理是企業(yè)社群在長期的發(fā)展歷程中所凝聚的社會共識，與企業(yè)所有制性質(zhì)、歷史傳統(tǒng)、社會及文化背景，以及經(jīng)營管理者的倫理觀念、企業(yè)制度安排、戰(zhàn)略選擇等方面息息相關(guān)。其中，經(jīng)營管理者的價值觀念和道德修養(yǎng)對企業(yè)倫理文化建設(shè)具有不可低估的導(dǎo)向和示范作用。關(guān)于道德修養(yǎng)，涉及到對他人和我們自己尊重的問題，包括公平與公正，滿足義務(wù)與尊重權(quán)利，不以不誠實和殘忍或傲慢的方式造成不必要的傷害;還包括人格理想，諸如正直、感激、在危難中愿意幫助他人等等。對工程建設(shè)企業(yè)而言，還涉及到工程倫理方面。工程倫理是對在工程實踐中涉及的道德價值、問題和決策的研究，是由被具體化在當前所接受的工程倫理章程的條件所構(gòu)成的，也可以指稱工程師個體當前所從事的行為。工程倫理在將一般倫理理論應(yīng)用到實踐的同時，更強調(diào)職業(yè)責(zé)任、合作與競爭、獲取正當利益等問題。職業(yè)責(zé)任是一種普遍存在的道德關(guān)系和道德要求。工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)做到各層次、各部門、各崗位的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通，職責(zé)要明確，接口要清楚。對職責(zé)的履行情況和質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況定期進行檢查和考核，推行質(zhì)量否決，實施質(zhì)量獎懲，造就一個“質(zhì)量第一、信譽至上、人人重視質(zhì)量、個個求進取”的企業(yè)質(zhì)量文化。

建設(shè)工程項目不論大小，都需要技術(shù)、經(jīng)濟、管理、社會多方面要素的集成、選擇和優(yōu)化，各參與方需要配合、溝通，實現(xiàn)協(xié)同運作。工程職業(yè)人員的社會關(guān)系很復(fù)雜，主要涉及與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的合作關(guān)系，與同行的競爭。當然，“工程師對其公司的決定應(yīng)當承擔(dān)適度的個人及職業(yè)責(zé)任”［7］。在倫理學(xué)意義上，工程師既要有競爭意識，又要團結(jié)合作。同時，又要反對“人情至上”、拉關(guān)系、走后門、拉幫結(jié)派等行為。

(三)工程社會倫理規(guī)范

工程的社會倫理規(guī)范涉及以人為本原則、環(huán)境保護與服務(wù)社會原則等。其中以人為本就是要尊重人、關(guān)心人、促進人的自由和全面發(fā)展。譬如目前工程建設(shè)項目主要采用EPC總承包模式(設(shè)計、采購、施工一體化)管理項目，該模式是一種快速跟進的合同管理模式，各階段任務(wù)完成交叉進行，業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方等多個參與方各有其特殊性，帶之而來的是項目組協(xié)調(diào)任務(wù)重，人際關(guān)系復(fù)雜，工程返工風(fēng)險大。工程建設(shè)企業(yè)堅持以人為本原則并不局限于企業(yè)內(nèi)部，工程師在職業(yè)活動中，還要把對公眾的安全、健康和負責(zé)放在首位。

在我國社會主義市場經(jīng)濟條件下，以人為本原則與為人民服務(wù)理念是相一致的，強調(diào)服務(wù)社會，體現(xiàn)集體主義道德原則。20世紀20年代起，美國開始有人研究工程項目管理，50年代，各種學(xué)科的科學(xué)家從不同角度開發(fā)了許多理論與方法，如“計劃評審技術(shù)”(PERT)，這一技術(shù)的出現(xiàn)被認為是現(xiàn)代項目管理的起點。一般認為項目管理學(xué)科的形成和發(fā)展首先由經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理，隨后進一步發(fā)展為組織的項目化管理，即現(xiàn)代項目管理;它是針對項目一次性的特點探索有效保障項目目標實現(xiàn)的方法。到了20世紀80年代后期，市場環(huán)境的瞬息萬變，對項目管理提出了新的挑戰(zhàn)，“變化管理”變得越來越重要。由于項目管理的復(fù)雜性、不確定性與競爭性加劇，尤其是經(jīng)濟、政治、文化環(huán)境的影響，對項目管理理論和實踐產(chǎn)生了巨大的影響。項目管理按其特征可以歸納為技術(shù)方法層、系統(tǒng)方法層、哲學(xué)層三個方面，其中哲學(xué)層強調(diào)的是一種管理思想、管理理念與管理文化。因此，我們在工程建設(shè)企業(yè)倫理實踐活動中，既要突出倫理的教育、導(dǎo)向和協(xié)調(diào)作用，又發(fā)揮凝聚、穩(wěn)定和保證作用，發(fā)揮其獨特的文化優(yōu)勢。

李世新博士在《借鑒國外經(jīng)驗，開展工程倫理教育》一文中指出:“傳統(tǒng)觀點認為，倫理道德僅限于人與人之間的關(guān)系，但隨著工程對自然變革程度的加深和工程活動范圍的擴大，人與自然之間的關(guān)系出現(xiàn)了新的特點，迫切需要工程從單純?yōu)榱巳祟惱娑脑熳匀?，轉(zhuǎn)向為可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，肩負起塑造可持續(xù)未來的重任。”［8］工程建設(shè)企業(yè)也一樣，需要從實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度開展經(jīng)營管理活動，努力使經(jīng)營管理活動與自然環(huán)境、社會環(huán)境相協(xié)調(diào)，使企業(yè)活動有利于環(huán)境的良性循環(huán)與發(fā)展。

三、工程建設(shè)企業(yè)道德價值判斷和價值分析

全球經(jīng)濟一體化及現(xiàn)代新技術(shù)革命的浪潮對我國企業(yè)管理產(chǎn)生強烈沖擊。企業(yè)要在市場經(jīng)濟環(huán)境中生存和持續(xù)發(fā)展就必須對傳統(tǒng)的經(jīng)營理念進行揚棄，做出取舍;就要積極樹立創(chuàng)新思維，塑造企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念，走創(chuàng)新發(fā)展之路。

(一)工程建設(shè)企業(yè)價值與價值觀

企業(yè)價值觀是企業(yè)文化系統(tǒng)的核心內(nèi)容。關(guān)于文化的內(nèi)涵，一般涉及到物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化兩個方面。物質(zhì)文化是指“物質(zhì)世界中，一切經(jīng)過人的加工，體現(xiàn)了人的思想的東西”;非物質(zhì)文化又稱精神文化，是指“制度、規(guī)范、觀念等”［9］這種意義的文化已涵蓋一切人類生活，與文明同義。而價值是指“某主體對某物是否對己或?qū)δ彻餐w有用或有意義的一種認定。價值觀則是指某主體對價值問題的總體看法和觀點。一方面，從個體的角度而言，價值觀是因人而異的。另一方面，由于任何人必須和他人結(jié)成一定范圍的統(tǒng)一體而在相互關(guān)系中存在。因此，該統(tǒng)一體必然也會因統(tǒng)一體的存在和發(fā)展而客觀上要求建立一種該統(tǒng)一體成員所共同認可的價值和價值觀”［10］。其中，價值主體在指向價值目標的活動過程中反映出的價值觀念變化的總體趨勢和發(fā)展方向，體現(xiàn)為一個變化的動態(tài)的過程，即為價值取向。

項目管理價值取向是指項目存在與運營的基本價值取向的選擇，是項目全部管理決策、管理規(guī)劃、管理控制活動的原則和指導(dǎo)方針。對建設(shè)工程項目而言，其價值取向應(yīng)該放在維護承擔(dān)建設(shè)工程項目的企業(yè)(即建筑業(yè)企業(yè))整體形象和信譽，保障建設(shè)工程企業(yè)整體效率和效益上，在滿足工程項目進度、質(zhì)量、安全、環(huán)保等相關(guān)方利益要求的基礎(chǔ)上，確保建設(shè)工程企業(yè)資源利用最優(yōu)化、經(jīng)濟效益最大化。亞當·斯密認為分工是經(jīng)濟增長的源泉，分工創(chuàng)造了生產(chǎn)力。同時，古典經(jīng)濟理論還將企業(yè)構(gòu)造成一個技術(shù)上的經(jīng)濟函數(shù)，運用邊際概念的分析工具并將企業(yè)的目標設(shè)計為利潤最大化。然而，企業(yè)為什么存在、如何存在(形式和規(guī)模)等問題的提出，使古典企業(yè)理論，尤其是新古典企業(yè)理論面臨很大的挑戰(zhàn)，并隨之出現(xiàn)了利益相關(guān)者理論。后來以科斯為代表的現(xiàn)代契約學(xué)派則促進了20世紀70年代產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)的快速發(fā)展;而企業(yè)治理結(jié)構(gòu)理論則讓人們對企業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)的邊界和企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及管理成本有更深刻的認識。其中，“利益相關(guān)者理論的發(fā)展是一個從利益相關(guān)者影響到利益相關(guān)者參與的過程，從而為利益相關(guān)者參與企業(yè)所有權(quán)分配提供了可參考的衡量方法”［11］。然而，現(xiàn)代管理學(xué)的前沿理論更強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，要求充分激發(fā)人們在工作中積極合作的能力，指標的考量方法常常需要輔之以內(nèi)在和外在的激勵手段才能達到預(yù)期的目的。本文認為，企業(yè)經(jīng)營理念和核心價值觀要注意轉(zhuǎn)化為科學(xué)管理，轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化，轉(zhuǎn)化為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用和員工的行為規(guī)范，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的商機，從而形成具有中國特色的精神財富和搞好企業(yè)的基本動力。

建筑業(yè)企業(yè)管理以項目管理為載體。項目管理按其特征可以歸納為技術(shù)方法層、系統(tǒng)方法層、哲學(xué)層三個方面。其中哲學(xué)層強調(diào)的是一種管理思想、管理理念與管理文化。項目管理文化和企業(yè)管理文化緊密相連。企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)和企業(yè)人一切思想和行為，是“企業(yè)和企業(yè)人信奉并付諸實踐的價值理念，是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式，它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。”［12］企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程，要得到員工的理解和認同，最終轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。其中價值觀念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，工程建設(shè)企業(yè)的項目價值取向分析以企業(yè)文化為基礎(chǔ)。

(二)工程建設(shè)企業(yè)價值與價值取向分析

近年來，面對激烈的市場競爭，工程建設(shè)企業(yè)不斷加快推進制度、技術(shù)和管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展的必由之路。按照組織行為學(xué)的理論，組織行為學(xué)“探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織的內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性”［13］。我們認為判斷工程建設(shè)企業(yè)的項目價值取向可以從項目組織架構(gòu)搭設(shè)狀況、項目各專業(yè)管理終極目標以及項目績效考核標準等方面分析和研究。

近年來，工程管理的學(xué)科邊界(內(nèi)涵)趨向于研究工程建設(shè)項目管理，涉及建設(shè)工程項目前期、實施期、使用期的全過程管理，以及參與建設(shè)工程項目的各個單位對工程的管理。建設(shè)工程項目管理目標控制建立在計劃全面、深入、有效運行的基礎(chǔ)上。我國工程建設(shè)企業(yè)的項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)班子中有項目經(jīng)理，也有項目書記。對企業(yè)或者以其為代表的國有建設(shè)工程企業(yè)而言，項目經(jīng)理與項目書記目標一致，但崗位職責(zé)范圍不同。項目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項目工程建設(shè)實體性目標和約束性目標(進度、質(zhì)量、成本及安全環(huán)保等)的實現(xiàn)，并關(guān)注項目最終效益;項目黨組織書記的主要責(zé)任是堅持黨管干部原則，強調(diào)干工程帶隊伍，圍繞項目中心工作搞好項目黨建思想政治工作，將黨建思想政治工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，推進項目團隊文化建設(shè)，提高項目班子整體戰(zhàn)斗力。就工程項目管理而言，技術(shù)規(guī)范標準一般包括工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范、工程施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標準等。然而，在我國目前建設(shè)工程企業(yè)項目管理活動中，項目各專業(yè)管理目標立足于專業(yè)標準和專業(yè)管理追求，進度管理在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上突出階段性目標和里程碑管理，質(zhì)量管理以質(zhì)量保證承諾為目標，費用管理以支付流程控制為目標，集成化管理水平低，勢必導(dǎo)致管理過程中專業(yè)凌駕于整體以及成本費用失控現(xiàn)象頻繁發(fā)生，直接影響項目整體管理質(zhì)量、管理效率和運營成果，甚至產(chǎn)生所謂的“豆腐渣”工程，給黨和人民財產(chǎn)帶來損失。

建設(shè)工程企業(yè)項目管理價值取向還受制于企業(yè)基本定位。彌補工程建設(shè)企業(yè)項目管理價值取向缺失的漏洞，也需要進一步改進建設(shè)工程企業(yè)的基本定位。所謂企業(yè)基本定位，即是企業(yè)在全面分析社會及自身綜合情況的基礎(chǔ)上，對自我角色的理性評價和對自身發(fā)展的理性評估。企業(yè)基本定位主要包括企業(yè)社會角色定位、企業(yè)能力角色定位和企業(yè)市場角色定位三個層次。對于國有建設(shè)工程企業(yè)強調(diào)的是企業(yè)的國有和社會屬性，強調(diào)的是企業(yè)的EPC、PMC、PC工程承包能力。其中“EPC”中的“E”是“En-gineer”不同于“Design”，既強調(diào)對工程實體的設(shè)計，又強調(diào)對工程項目運作的整體策劃與管理。其中對工程實體的設(shè)計是把實現(xiàn)業(yè)主的商業(yè)目標，例如公司戰(zhàn)略方向、股東利益、投資回報率(IRR)等要求的項目從規(guī)模、成本、工期和操作運營等方面進行規(guī)劃并形成圖紙文檔的過程，包括概念設(shè)計、初步設(shè)計(FEED)、詳細設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計和試車開工運作設(shè)計支持等階段。換言之，設(shè)計是將業(yè)主期望轉(zhuǎn)為生產(chǎn)運營系統(tǒng)過程而建造一個操作工廠的過程，是形成采購、施工、操作和維護所需文件數(shù)據(jù)的過程，是確保整個項目所有操作單元技術(shù)整合協(xié)調(diào)的過程。項目管理成功常常在起點，即設(shè)計。而項目管理的失敗也常常在起點，即設(shè)計。后者更強調(diào)項目運作方面的策劃。同時，在工程項目實施過程中，項目變更管理也變得具有戰(zhàn)術(shù)性，并常常影響項目戰(zhàn)略管理。譬如由于業(yè)主(用戶)要求或同意修改任務(wù)范圍、內(nèi)容而導(dǎo)致批準的項目總費用發(fā)生了變化或總進度計劃發(fā)生了變化，或者對于變更，業(yè)主尚未書面認可但項目經(jīng)理已經(jīng)批準，都可認定為變更。就管理而言，項目變更管理的目的在于進行HSE、成本和工期風(fēng)險、項目質(zhì)量得到有效管控，同時保證項目主要變更得以記錄和可追溯，保證項目變更能夠同項目的商業(yè)價值得以實現(xiàn)。因此，項目變更管理是有效組織和實施項目的一系列用于控制、協(xié)調(diào)未來有可能出現(xiàn)的項目變更的程序文件的過程。

綜上所述，建設(shè)工程項目項目常常以工程活動為載體，而工程活動是一種綜合性的技術(shù)實踐，是綜合各種技術(shù)手段實現(xiàn)工程客體總體性的功能，也是工程主體客體化的過程。本文認為，企業(yè)如何形成新的具有核心競爭力的“品牌”文化，如何用這種文化推進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是深層次問題，涉及企業(yè)道德和倫理價值問題，需要進一步探討。

(三)工程建設(shè)企業(yè)道德實踐分析

前面提到以科斯為代表的現(xiàn)代契約學(xué)派則促進了20世紀70年代產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)的快速發(fā)展，這里涉及到“交易成本”和社會責(zé)任問題，以至企業(yè)倫理道德問題。比如項目經(jīng)理主張加班加點，人文關(guān)懷不足?！捌髽I(yè)倫理問題是企業(yè)在社會、經(jīng)濟市場的多重作用下形成的一種以社會文明和倫理道德為標準的企業(yè)文化和企業(yè)社會發(fā)展的社會行為。”［14］工程建設(shè)企業(yè)道德問題和倫理問題分析主要涉及團隊意識、互利互惠、義利并重及公平效率等方面的內(nèi)容。

項目組織的特點表現(xiàn)為適應(yīng)項目的一次性，適應(yīng)項目組織的柔性，以及跨職能部門、注重協(xié)調(diào)與溝通等特點。同時，團隊精神是項目管理組織發(fā)揮有效作用的基礎(chǔ)。與之相適應(yīng)，項目團隊表現(xiàn)為共同的目標、合理的角色、共同的規(guī)范，以及高度的凝聚力與歸屬感、合作與支持、民主與激勵，強調(diào)靈活、優(yōu)化、高效運作等特點?，F(xiàn)實的問題在于:當團隊利益與個人利益能夠?qū)崿F(xiàn)辯證的有機的統(tǒng)一時，員工利益沒有到到保障。這樣，造成的后果就是低效率、不合格產(chǎn)品，甚至弄虛作假，不誠信經(jīng)營。企業(yè)倫理是企業(yè)的規(guī)范性文化，其準則包括營銷、分配、生產(chǎn)、信息等方面內(nèi)容。“企業(yè)是社會的細胞，社會誠信文化有賴于企業(yè)誠信文化的建設(shè)?！保?5］現(xiàn)代工程建設(shè)企業(yè)需要注重倫理實踐，塑造適合本企業(yè)持續(xù)發(fā)展的倫理文化。

企業(yè)經(jīng)營離不開利益相關(guān)者的參與，只有互利互惠，企業(yè)與利益相關(guān)者之間的合作關(guān)系才能維持下去?；ダセ菰瓌t的最低要求是不損害他人利益，遵循正當或正義原則，同時企業(yè)家應(yīng)該認識到不能把員工僅僅視為工具。而事實上，個別工程建設(shè)項目管理由于價值取向的缺失，認為員工參與項目就是為了掙錢，出賣勞動力，因而對員工缺乏人文關(guān)懷，帶來許多社會問題。這里涉及企業(yè)制度倫理問題，制度本身“包含著倫理規(guī)范”［16］?；ダセ菰瓌t要求本身就是企業(yè)倫理道德的重要原則。

義利并重最起碼的條件是在經(jīng)營活動中遵紀守法，不損害企業(yè)利益相關(guān)者的合法權(quán)益。同時，義利并重也意味著企業(yè)在獲取利益的同時要為利益相關(guān)者帶來利益。義利并重原則還鼓勵企業(yè)在獲取應(yīng)得利益之后，以某種方式回報社會。而事實上，工程建設(shè)項目管理由于價值取向的缺失，常常對分包商的利益關(guān)注不夠，同樣帶來許多社會問題?！皻v史的發(fā)展要求社會主義社會的人們，要正確認識和處理義與利的關(guān)系，樹立社會主義義利統(tǒng)一觀。”［17］企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟活動中，既要追求自身的利益，又要激發(fā)不同利益主體的積極性和創(chuàng)造性。

作為一種企業(yè)倫理規(guī)范，公平原則一般體現(xiàn)于企業(yè)內(nèi)部員工之間，如機會均等問題。同時，要求處理好企業(yè)員工的公平問題，關(guān)鍵是選擇適當?shù)墓叫问?。按照價值取向的不同，公平可以分為形式公平、強權(quán)公平、協(xié)議公平、績效公平、道德公平等內(nèi)容。在我國，績效公平和協(xié)議公平是現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)提倡的公平形式。就現(xiàn)代企業(yè)制度而言，“正是在企業(yè)內(nèi)部形成的一系列委托代理關(guān)系，整個制度結(jié)構(gòu)的運作才變得嚴密而有序”［18］。而事實上，工程建設(shè)項目管理由于價值取向的缺失，常常建設(shè)工程項目各參與方存在契約方面的不公平，同樣帶來許多社會問題。

四、結(jié)束語

馬克思主義認為，辯證法是在對事物肯定的理解中包括對其否定的理解。自20世紀80年代以來，我國哲學(xué)領(lǐng)域發(fā)出重新理解馬克思主義的呼聲，甚至嘗試重建馬克思主義哲學(xué)體系，突出實踐的唯物主義。就其本質(zhì)而言，還在于探究如何理解人、理解環(huán)境、理解實踐，最終還是要表達對人生的終極關(guān)懷，讓人們以正確的思維方式做正確的事和正確的做事，并為大多數(shù)人謀福祉，屬于應(yīng)用倫理和道德價值判斷范疇。隨著我國市場經(jīng)濟體制的運行和發(fā)展，人們的倫理道德實踐也發(fā)生了相應(yīng)的變化，一是在個體價值與社會實踐結(jié)合方面更關(guān)注個體價值，自己奮斗自己受益;二是個體內(nèi)在活力增強，在實踐方面表現(xiàn)為社會生產(chǎn)發(fā)展和社會進步的動力;三是個體理性精神增強，如競爭意識、民主與法制、效率與公平等觀念，在實踐上改變著人們的行為方式、生活方式，同時實踐上社會化的行為方式、生活方式，又反過來影響人們的價值觀、道德觀的形成。這就是中國特色社會主義倫理道德實踐的機理。當然，我國建設(shè)工程企業(yè)的價值取向問題還有其自身的背景和深層次原因，需要進一步分析。如由于企業(yè)生產(chǎn)的自發(fā)性所表現(xiàn)出來的種種違反社會公德的現(xiàn)象，在貨幣流通中所激發(fā)的拜金主義現(xiàn)象，以及企業(yè)競爭中所滋生的不道德現(xiàn)象，壟斷經(jīng)營與官商作風(fēng)所帶來的敗壞社會風(fēng)氣現(xiàn)象等等?，F(xiàn)階段，我國道德建設(shè)正在積極營造與中國特色社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的社會主義道德體系?？偟闹笇?dǎo)思想是:以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，形成自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”基本道德規(guī)范的良好風(fēng)氣。其中社會主義核心價值體系是興國之魂，“倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧;倡導(dǎo)自由、平等、公正、法制;倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善”。我們認為，當前我國建設(shè)工程企業(yè)應(yīng)堅持以人為本，注重企業(yè)員工道德素質(zhì)的提升;同時要自覺運用社會主義企業(yè)的主導(dǎo)價值觀去激勵教育員工，把可持續(xù)發(fā)展的理念作為企業(yè)最高的倫理準則，堅持把社會整體性需要作為企業(yè)最深遠的利益，塑造符合中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求的企業(yè)倫理道德文化，推進企業(yè)科學(xué)、平穩(wěn)、持續(xù)和快速發(fā)展，為我國實現(xiàn)現(xiàn)代化和中華民族的偉大復(fù)興做出更大貢獻。

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