孟慶祥
“其興也勃焉,其亡也忽焉”這句古語描述現(xiàn)實(shí)是最恰當(dāng)?shù)模阂粋€(gè)公司迅速興盛,又雪崩般倒閉;一個(gè)產(chǎn)品很容易爆款也會(huì)突然消失;人的興衰周期也變得非常短暫。
過去的時(shí)代,沒有一項(xiàng)技術(shù)對人提出新的要求,汽車雖然是一個(gè)大產(chǎn)業(yè),會(huì)改變商業(yè)和居住,但它只是交通工具。電視雖是信息終端,它也只是把人綁定在客廳中收看節(jié)目打發(fā)無聊的時(shí)間。社會(huì)依舊按照它的發(fā)展方式在不斷地進(jìn)化,人的思考方式也隨著社會(huì)的進(jìn)步和多維需求在不斷重啟與迭代,這是一個(gè)再正常不過且必須要經(jīng)歷的過程。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,一切都充滿了可能。
尖銳的分化
在數(shù)千年的歷史中,農(nóng)業(yè)社會(huì)一直保持著適度的分化,占有土地多的人成了大地主,沒有土地的人成了雇農(nóng)。一個(gè)大地主很難擁有范圍過多的土地,因?yàn)榧Z食產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)胶苓h(yuǎn)的地方就會(huì)喪失經(jīng)濟(jì)性,所以雇農(nóng)也不太可能失業(yè),因此農(nóng)業(yè)社會(huì)的貧富分化程度并不高。但到了工業(yè)社會(huì),大規(guī)模的快速復(fù)制使得貧富分化加劇。
到了信息社會(huì),我們可以分解為智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)。在智力勞動(dòng)成為一種主要?jiǎng)趧?dòng)形式的社會(huì),貧富分化會(huì)更加嚴(yán)重,科學(xué)家模式取代工程師模式、產(chǎn)業(yè)的集群效應(yīng)等都是加劇分化的因素。
從野蠻人到高雅人
2009年,英國倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)校達(dá)爾文研究中心的研究員奧里佛·卡里,對人類未來的進(jìn)化進(jìn)行了大膽預(yù)言。他說,在10萬年之后,由于社會(huì)貧富階層兩極分化,人類將徹底進(jìn)化成兩個(gè)截然不同的亞種——英俊而聰明的“高雅人”和丑陋而愚笨的“野蠻人”。
“高雅人”處于社會(huì)的頂層,由少數(shù)擁有特權(quán)、受過高等教育而且健康的富人進(jìn)化而來,他們聰明且富有創(chuàng)造力。而“野蠻人”處于社會(huì)的底層,他們不僅身材矮小肥胖、智力低下,壽命也大大縮短。由于兩個(gè)種族之間水火不融,甚至?xí)l(fā)大戰(zhàn)。
然而,人口流動(dòng)的效果在21世紀(jì)就產(chǎn)生了顯著的影響。我一直擔(dān)心移民和遺傳導(dǎo)致人本身的分化。信息流動(dòng)可能會(huì)加速同類人的聚集和婚配,學(xué)校的檔次、公司雇傭員工、網(wǎng)絡(luò)社交等都會(huì)讓更多同類人聚集在一起,他們之間的婚配會(huì)改變傳統(tǒng)基因配對的概率,過不了幾代就會(huì)形成明顯的分化。
而且這樣的分化是全方位的,任由自由市場發(fā)展,不同行業(yè)、不同公司之間都會(huì)出現(xiàn)巨大的差別。如果說高位者和普通員工收入差別來源于制度,不同行業(yè)之間的差異就是以金錢衡量不同行業(yè)效率的差異造成的。那么,100個(gè)人編制一款大型游戲,如果恰好它又暢銷,這100個(gè)人就可以賺全國數(shù)千萬深度游戲迷的錢。
歷史上思想家大部分是落魄一族,沒有人能把高明的思想賣個(gè)上好的價(jià)錢。但如果你能把智能產(chǎn)品嫁接到一個(gè)有形的產(chǎn)品上,充分發(fā)揮工業(yè)的復(fù)制能力,那它就會(huì)成為最掙錢的東西。
從工程師到科學(xué)家
1947年12月,晶體管問世,成為微電子革命的先聲。人們可以用一個(gè)小巧的、消耗功率低的電子器件,代替體積大、功率消耗大的電子管,電子行業(yè)從此發(fā)端。從整個(gè)科技發(fā)展史上看,不乏重大發(fā)明創(chuàng)造,卻很少有什么發(fā)明像晶體管一樣,有無窮無盡的衍生品,需要多多益善的工程師。
1879年,愛迪生找到了燈泡最好的材料,即便在當(dāng)時(shí)的情境之下,燈泡的發(fā)明不是很難,技術(shù)含量也不是很高,但它確實(shí)是一項(xiàng)非常重要的發(fā)明。此后的一個(gè)多世紀(jì),燈泡也沒有什么變化,而且需要的工程師數(shù)量也不多。
我們將燈泡這種只需要少量工程師的行業(yè)稱為“科學(xué)家行業(yè)”,將和晶體管類似需要大量工程師的行業(yè)稱為“工程師行業(yè)”。
在可預(yù)見未來的技術(shù)制高點(diǎn),我們很難想象會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的“工程師行業(yè)”。生物制藥、基因工程、新能源等,無一不是“科學(xué)家行業(yè)”。這些行業(yè)一旦被科學(xué)家發(fā)明,重大的工藝得以突破,接下來就只是制造問題,難以想象這些行業(yè)會(huì)衍生出哪些多樣性的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
科學(xué)家行業(yè)的崛起和工程師行業(yè)的衰落很可能會(huì)成為本世紀(jì)的主旋律??茖W(xué)無國界,工程有國界。即使短時(shí)間內(nèi),科學(xué)被一個(gè)經(jīng)濟(jì)體鎖定,也很難長期地獲得巨大的持續(xù)利益,這是市場經(jīng)濟(jì)天然的、難以彌補(bǔ)的漏洞。從經(jīng)濟(jì)利益上說,從不進(jìn)行科研的猥瑣模式似乎是更有經(jīng)濟(jì)效率的方式。沒有人因?yàn)槔视嵐境鲞^11位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者就愿意出更高的價(jià)錢購買它們的設(shè)備,中國公司不會(huì),美國公司也不會(huì)。
由于科學(xué)距離經(jīng)濟(jì)較遠(yuǎn),隨著時(shí)間的推移,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的科研成果很容易被模仿者“剝奪”,公司就越來越不愿意在這些領(lǐng)域進(jìn)行投資。非盈利組織、政府和大學(xué)等在科學(xué)家模式中占有越來越大的比重。非盈利組織的介入又會(huì)加快成果擴(kuò)散,提高智力勞動(dòng)成果的利用率。
互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的個(gè)人進(jìn)化
1970年,美國社會(huì)學(xué)家瑪格麗特·米德寫了一本叫《文化與承諾》的書,她預(yù)見性地提出了“后喻文化”這個(gè)概念。按著米德的觀點(diǎn),農(nóng)業(yè)社會(huì)是前喻文化,所有的人都像有經(jīng)驗(yàn)的老人學(xué)習(xí),因?yàn)檗r(nóng)業(yè)社會(huì)積累的科學(xué)很少,世界變化緩慢,老人的經(jīng)驗(yàn)就很重要。工業(yè)社會(huì)同齡人的知識更有價(jià)值,相互之間的切磋就成為社會(huì)的主流,稱之為并喻文化。而信息社會(huì),年輕人在新觀念、新科技良好的接受能力而在許多方面都要?jiǎng)龠^他們的前輩,年長者反而要向他們的晚輩學(xué)習(xí),稱為后喻文化。
米德提出“三喻論”的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)還沒有誕生,是一個(gè)純粹的電視時(shí)代,她敏銳地察覺到年輕人接受新鮮事物,新知識的能力更強(qiáng)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,加強(qiáng)了后喻文化效應(yīng),年輕人從網(wǎng)絡(luò)上接收到比電視多得多的信息,其知識、見識更有遠(yuǎn)超前輩之勢。
為什么年輕人能從新媒體中獲得更多的信息,適應(yīng)能力更強(qiáng)?這是目前心理學(xué)認(rèn)識尚不明確的現(xiàn)象,更沒有人給出合適的解釋。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,盡管只有少數(shù)人明確感覺到青少年具有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可這個(gè)事實(shí)卻改變了很多商業(yè)理念。敏感的公司發(fā)現(xiàn)抓住年輕人而不是有錢人才能引領(lǐng)潮流,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)認(rèn)識到得屌絲者得天下的道理。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金字塔的組織結(jié)構(gòu)正在被扁平的組織淘汰,命令式的管理已經(jīng)輸給平等討論式的溝通。
由于信息的流動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人都會(huì)增加很多“弱關(guān)系”,用于處理人際關(guān)系的時(shí)間被處理信息的時(shí)代搶奪。
好消息則是弱關(guān)系正在發(fā)揮日益強(qiáng)大的作用。美國社會(huì)學(xué)家馬克·格蘭諾維特1973年提出弱關(guān)系理論。二十世紀(jì)六十年代晚期,他在尋訪麻省牛頓鎮(zhèn)的居民如何找工作,以反映社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究中發(fā)現(xiàn),緊密的朋友反倒沒有那些平時(shí)很少聯(lián)系或不怎么熟悉的人更能夠發(fā)揮作用。事實(shí)上,緊密的朋友基本幫不上忙,真正能介紹到工作的往往是陌生人。
格蘭諾維特對這種現(xiàn)象的解釋認(rèn)為強(qiáng)關(guān)系之所以不太容易幫上忙,是因?yàn)閺?qiáng)關(guān)系的人之間具有更多的交集,而找工作需要的具有互補(bǔ)性信息的人。我并不認(rèn)同他的解釋,弱關(guān)系有更大作用的原因主要是不管是找工作還是干某種事情,都是因事找人,而非因人找事。由于弱關(guān)系人數(shù)遠(yuǎn)多于強(qiáng)關(guān)系,所以弱關(guān)系幫上忙的概率更大。
弱關(guān)系時(shí)代意味著潛在和你打交道的人增加了,為了尋求資源、幫助和協(xié)作,每個(gè)人要和很多弱關(guān)系發(fā)生聯(lián)系,變成“自來熟”,迅速進(jìn)入角色的能力就顯得更加重要。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都有利用網(wǎng)絡(luò)展示、發(fā)布自己信息的機(jī)會(huì),每個(gè)人都會(huì)有更多的弱關(guān)系,如何建立個(gè)人的品牌已經(jīng)成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的事情。
在信息充分流動(dòng),每天都有新觀念、新方法、新流行的時(shí)代,只有迅速更新自己,才能跟得上時(shí)代的腳步。尤其是從生物意義上越來越喪失好奇心和學(xué)習(xí)本能的中年及以上的人。無論從那個(gè)角度說,過時(shí)都是一個(gè)令人沮喪的概念,尤其是過時(shí)的不是你的服裝和外在之物,而是你自己本身。