楊建成

摘 要 培養(yǎng)符合社會(huì)需要的高素質(zhì)人才是當(dāng)前高校的重要任務(wù)，也是高校生存之本。加強(qiáng)高校學(xué)生工作是培養(yǎng)高素質(zhì)人才和高等教育發(fā)展的必然要求。做好高校學(xué)生工作的關(guān)鍵是樹(shù)立以學(xué)生為本的思想。要做到以學(xué)生為本就必須樹(shù)立學(xué)生工作是為學(xué)生服務(wù)的意識(shí);加強(qiáng)校園文化建設(shè);建立融洽的師生關(guān)系;建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制;讓學(xué)生參與管理，切實(shí)提高高校學(xué)生工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 人本思想 學(xué)生 管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G647.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Application of the Idea of Humanistic Management in

Students' Education of University

YANG Jiancheng

（Lanzhou City University， Lanzhou， Gansu 730070）

Abstract Cultivating high quality personnel is an important task and the base for existence for universities. To strengthen the work of university students is the necessary requirement of cultivating the high quality talents and the development of higher education. The key to do the work of college students is to establish the student-centered idea. We must set up a sense of services for students; to strengthen the construction of campus culture; to encourage teachers to develop harmonious relationships with students; to establish a scientific evaluation mechanism; to let students' participation in management， to improve the quality of student work in universities.

Key words humanism idea; students; manage

最早認(rèn)識(shí)到“以人為本”重要性的是馬斯洛。他認(rèn)為，無(wú)論任何管理都應(yīng)該以人為本。相對(duì)于其他理論，以人為本理論的不同就在于它強(qiáng)調(diào)對(duì)人的理解。后來(lái)羅杰斯又提出“自我理論”。他認(rèn)為人本主義的實(shí)質(zhì)就是讓人理解自己的本性，擺脫外界環(huán)境強(qiáng)加給自己的價(jià)值觀，讓人來(lái)自由地表達(dá)自己的思想和情感。

1 高校學(xué)生工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

近年來(lái)，由于大學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大、就業(yè)壓力的增加等各個(gè)方面的原因，高校學(xué)生工作出現(xiàn)問(wèn)題較多，高校學(xué)生工作者感覺(jué)工作非常忙，但收效甚微，甚至感覺(jué)吃力不討好。高校學(xué)生工作中存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。

（1）重管理制度和經(jīng)驗(yàn)，輕服務(wù)意識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校的學(xué)生工作大都以強(qiáng)制性的方針政策以及嚴(yán)厲的各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督和管理。過(guò)于看重管理制度和管理經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)生工作者看作是管理學(xué)生的主體，而把學(xué)生看作是被管理的對(duì)象，想通過(guò)嚴(yán)格的管理制度和嚴(yán)厲的懲罰來(lái)管理學(xué)生。在學(xué)生工作的過(guò)程中缺少服務(wù)意識(shí)，這種管理方式，非常容易忽視學(xué)生作為學(xué)校的主體地位，忽視學(xué)生的自身價(jià)值。時(shí)間久了，學(xué)生容易產(chǎn)生逆反心理，導(dǎo)致學(xué)生工作處于被動(dòng)局面。

（2）重校園環(huán)境建設(shè)，輕校園文化建設(shè)。近年來(lái)，全國(guó)各地高校都紛紛進(jìn)行大規(guī)模的校園環(huán)境建設(shè)。學(xué)校規(guī)模越來(lái)越大，校園面積越來(lái)越廣，樓越來(lái)越高，馬路越來(lái)越寬，綠化越來(lái)越好，校園環(huán)境大都煥然一新，走進(jìn)校園，有置身公園之感，學(xué)校為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但可惜的是，校園缺少了朗朗讀書(shū)聲，缺少了各種社團(tuán)的活動(dòng)，缺少了學(xué)生激情澎湃的演講，缺少了對(duì)一些問(wèn)題面紅耳赤的爭(zhēng)執(zhí)等等。一部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)，一些學(xué)生熱衷于手機(jī)。校園文化的建設(shè)明顯滯后于校園環(huán)境的建設(shè)。

（3）重學(xué)生成績(jī)的評(píng)價(jià)，輕學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的目的不是為了甄別好壞，而是為了學(xué)生的發(fā)展。評(píng)價(jià)不光是為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，還要激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。但是大多數(shù)高校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)仍然以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹?，并根?jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定。因此就出現(xiàn)了學(xué)生為了拿到獎(jiǎng)學(xué)金而想盡一切辦法得高分的現(xiàn)象，如有些學(xué)生放肆的作弊，有些學(xué)生平時(shí)不學(xué)習(xí)，考試前進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)。學(xué)生學(xué)習(xí)了多年的語(yǔ)文但不會(huì)寫(xiě)一篇簡(jiǎn)單的記敘文，學(xué)了多年的英語(yǔ)，四級(jí)分?jǐn)?shù)也不低，但見(jiàn)了外國(guó)人無(wú)法交流等等。學(xué)生工作者對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)只重視成績(jī)的結(jié)果評(píng)價(jià)，缺少了學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，缺少了對(duì)學(xué)生自我發(fā)展的評(píng)價(jià)。

（4）重學(xué)生工作者在管理中的作用，輕學(xué)生的參與。我國(guó)高校的學(xué)生工作一直在不斷的改進(jìn)，在一定程度上也體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，但是由于思想觀念以及教育制度的束縛，學(xué)生工作中仍然以學(xué)生工作者的管理為主，忽視的學(xué)生作為主體的參與性。在繁瑣的學(xué)生工作中，始終以學(xué)生工作者的管理為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生工作的管理作用，形成一種學(xué)生與學(xué)生工作者之間的強(qiáng)制性服從關(guān)系，學(xué)生缺少在學(xué)生工作中的自主權(quán)利與地位，參與性明顯不足，這種管理式的工作既限制了學(xué)生的自我發(fā)展，又容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，增（下轉(zhuǎn)第168頁(yè)）（上接第165頁(yè)）加了學(xué)生工作開(kāi)展的阻力。

2 高校學(xué)生工作的人本意識(shí)

高校學(xué)生工作是高校工作的一個(gè)重要方面。把人本思想引入高校學(xué)生工作，就是要通過(guò)人本管理思想使學(xué)生工作始終以人為出發(fā)點(diǎn)，以人為歸宿點(diǎn)，人本教育貫穿學(xué)生工作的始終。樹(shù)立“以學(xué)生為本”的觀念，在整個(gè)學(xué)生工作中以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生人格，滿足學(xué)生的合理要求，以為學(xué)生服務(wù)的思想來(lái)做好學(xué)生工作。

2.1 樹(shù)立學(xué)生工作是為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)

任何一所高校的工作中心都是教學(xué)，而教學(xué)以學(xué)生為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，也是學(xué)校的主體。學(xué)校所有的工作就應(yīng)該圍繞學(xué)生這個(gè)中心。學(xué)生工作不是管理，而是服務(wù)，服務(wù)對(duì)象就是學(xué)生。高校要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，服務(wù)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，缺少了這個(gè)環(huán)節(jié)或這個(gè)環(huán)節(jié)滯后，都會(huì)影響學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。因此，在學(xué)生工作中要樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，把學(xué)生始終放在主體位置。

2.2 加強(qiáng)校園文化建設(shè)

校園是學(xué)生活動(dòng)的主要空間，也是教育實(shí)施的主要空間，優(yōu)秀的校園文化是一種無(wú)形的力量，也是一種潛在的體驗(yàn)課程，對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響，這種影響甚至?xí)^(guò)開(kāi)設(shè)一門(mén)文化課的影響。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入一所具有優(yōu)秀校園文化的大學(xué)時(shí)，立刻會(huì)感到大學(xué)校園良好的文化氛圍，可以激發(fā)學(xué)生求知的欲望，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維的發(fā)展。學(xué)生長(zhǎng)期生活在這樣的氛圍中，知、情、意、行各個(gè)方面多會(huì)受到良好的熏陶，既可以實(shí)現(xiàn)自身身心的健康發(fā)展，又可以充實(shí)自己的精神世界，提升自己的思想境界。因此，高校學(xué)生工作者要豐富校園文化活動(dòng)，營(yíng)造出積極健康的文化氛圍，把大學(xué)校園文化的建設(shè)和學(xué)生工作結(jié)合起來(lái)，融為一體。

2.3 建立融洽的師生關(guān)系

師生關(guān)系的處理是高校學(xué)生工作非常重要的一個(gè)方面。融洽的師生關(guān)系是教育的基礎(chǔ)，有利于學(xué)生工作的開(kāi)展。建立融洽的師生關(guān)系，首先要關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生。關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生是做好學(xué)生工作的情感基礎(chǔ)，也是引導(dǎo)和教育學(xué)生的動(dòng)力。其次要了解學(xué)生。要了解學(xué)生就要和學(xué)生多溝通，多交流，建立相互信任的關(guān)系，這樣才能夠順利地進(jìn)行交流，并深入了解學(xué)生的內(nèi)心需求和真實(shí)想法，而且產(chǎn)生沖突的幾率就會(huì)大大降低。第三要尊重學(xué)生。大學(xué)生在學(xué)習(xí)、發(fā)展的同時(shí)，渴望自由，有非常強(qiáng)的自尊心，他們希望得到同學(xué)、老師、社會(huì)的尊重。學(xué)生工作者在工作中就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到學(xué)生的這一需求， 保護(hù)好學(xué)生的自尊心。

2.4 建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制

在大學(xué)中，學(xué)生仍然非?？粗貙W(xué)校和老師的評(píng)價(jià)。但他們已不在盲目地相信老師的任何形式的評(píng)價(jià)，而是有自己的想法。他們希望得到老師公平的評(píng)價(jià)和對(duì)自己成績(jī)的肯定。在高校的學(xué)生評(píng)價(jià)中，我們不能只看重學(xué)生成績(jī)的高低，而是要關(guān)注大學(xué)生的發(fā)展，關(guān)注整個(gè)教育的過(guò)程。通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)大學(xué)生作為人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此我們要利用人本思想建立科學(xué)的全面的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、思想文化修養(yǎng)、交際能力、實(shí)踐能力、合作意識(shí)、創(chuàng)新能力等方方面面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。只有科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制還不夠，還需要有科學(xué)的評(píng)價(jià)監(jiān)督體系。

2.5 讓學(xué)生參與管理

在大學(xué)里光靠嚴(yán)格的制度和規(guī)范對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為約束是不夠的，作為學(xué)生工作者要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我約束的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參與管理。要讓學(xué)生以不同的形式參與學(xué)校管理和監(jiān)督，充分尊重學(xué)生的民主權(quán)利，讓每個(gè)學(xué)生具有責(zé)任感。

總之，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人才的培養(yǎng)提出了新的要求，高校學(xué)生工作者應(yīng)以育人為己任，深入剖析人本思想的科學(xué)內(nèi)涵，并將其運(yùn)用到學(xué)生工作中去，探索適合學(xué)生、適應(yīng)新時(shí)期人才培養(yǎng)機(jī)制的學(xué)生工作新方法，努力做好學(xué)生工作，培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃德良.人本管理的價(jià)值內(nèi)涵[J].社會(huì)科學(xué)，2002（4）.

[2] [美]馬斯洛.人本管理[M].馬良誠(chéng)，譯.西安：陜西師范大學(xué)出版社，2010.

[3] 夏湘遠(yuǎn).人性·人本·人化——人本管理的實(shí)質(zhì)及其管理實(shí)現(xiàn)[J].長(zhǎng)沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（1）.