陳律翰

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，商業(yè)模式的建構(gòu)不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)價(jià)值的形成，同時(shí)更關(guān)注社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。在文化創(chuàng)意思維的作用下，商業(yè)模式建構(gòu)的過(guò)程中對(duì)商業(yè)文化核心的關(guān)注不斷加強(qiáng)。其實(shí)本質(zhì)上，文化創(chuàng)意與商業(yè)模式就是“文化”與“經(jīng)濟(jì)”的關(guān)系，通過(guò)文化創(chuàng)意指導(dǎo)商業(yè)模式的創(chuàng)新，以商業(yè)模式傳承文化是我們的內(nèi)在價(jià)值。

關(guān)鍵詞：文化經(jīng)濟(jì)；文化創(chuàng)意；商業(yè)模式

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)精神消費(fèi)的需求不斷增加，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和趨勢(shì)與其所采取的商業(yè)模式息息相關(guān)。

一、商業(yè)模式的概念

正如管理學(xué)大師彼得·德魯克所說(shuō)：“當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不再是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”1。羅珉教授（2005）認(rèn)為，商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合。亞歷山大·奧斯特瓦德，伊夫·皮尼厄（2011）認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式是指文化企業(yè)在明確外部條件和內(nèi)部資源的前提下，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與政府干預(yù)的雙重調(diào)節(jié)下，如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值，并最大程度地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

二、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，又稱“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”、“文化產(chǎn)業(yè)”，是以文化資源為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造力為核心，個(gè)人或團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)創(chuàng)意的開(kāi)發(fā)，并通過(guò)營(yíng)銷手段將文化產(chǎn)品傳播給消費(fèi)者，同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的產(chǎn)業(yè)。簡(jiǎn)而言之就是將文化通過(guò)創(chuàng)意變成產(chǎn)業(yè)。“文化經(jīng)濟(jì)”則是將文化借由某種商業(yè)機(jī)制，轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素包括以下幾點(diǎn)：

（一）價(jià)值主張。價(jià)值主張，即文化創(chuàng)意企業(yè)通過(guò)其產(chǎn)品或服務(wù)能為消費(fèi)者提供的價(jià)值。成功的商業(yè)模式必定離不開(kāi)獨(dú)特的價(jià)值主張，將這種主張融入到所提供的文化產(chǎn)品和服務(wù)中去，并通過(guò)有效的分銷渠道傳遞給消費(fèi)者。

（二）目標(biāo)消費(fèi)群體。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)群體，是指具有相同的文化需求和精神消費(fèi)的群體。目標(biāo)消費(fèi)群體是基于人口學(xué)的特征，對(duì)消費(fèi)動(dòng)機(jī)、需求、購(gòu)買行為、學(xué)歷、銷售收入等方面具有共性的消費(fèi)者進(jìn)行劃分。

（三）分銷渠道與合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。分銷渠道即文化創(chuàng)意企業(yè)通過(guò)其傳達(dá)自己的價(jià)值主張和將生產(chǎn)的文化產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)給消費(fèi)者的各種途徑，同時(shí)也是企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的渠道。

（四）資源整合能力。文化企業(yè)擁有的資源包括文化資源、資本資源、人力資源，要設(shè)計(jì)良好的商業(yè)模式就必須在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)這些資源的合理配置，充分發(fā)揮資源的效果。對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，“創(chuàng)意”是其靈魂和核心，所以人力資源是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的核心部分。

（五）良好的盈利模式。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)其主要目的是要實(shí)現(xiàn)盈利，良好的盈利模式是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重要部分，包括文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和收入來(lái)源兩個(gè)方面。

三、文化創(chuàng)意與商業(yè)模式的關(guān)系

上述提到，文化創(chuàng)意與商業(yè)模式實(shí)質(zhì)就是“文化”與“經(jīng)濟(jì)”的關(guān)系。在文化經(jīng)濟(jì)思維的運(yùn)作下，通過(guò)文化創(chuàng)意指導(dǎo)商業(yè)模式的創(chuàng)新，以商業(yè)模式傳承文化是我們的內(nèi)在價(jià)值。運(yùn)用文化經(jīng)濟(jì)思維，能讓我們?cè)诮⑸虡I(yè)模式時(shí)創(chuàng)造出差異性、突出其特色性，才能樹(shù)立起自己的品牌文化，創(chuàng)造品牌價(jià)值。

在傳統(tǒng)的理念中，商業(yè)模式的優(yōu)劣通常是通過(guò)企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值對(duì)其進(jìn)行衡量的，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，商業(yè)模式發(fā)展的理念及發(fā)展的形態(tài)也發(fā)生了重要的改變，如何在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)保證社會(huì)效益的發(fā)展已經(jīng)成為界定商業(yè)模式是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的影響下，如何通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)用創(chuàng)造更大的價(jià)值也成為了商業(yè)模式建構(gòu)的新渠道和新方式?？梢哉f(shuō)，正是在文化創(chuàng)意的作用下，商業(yè)模式的創(chuàng)新面臨著越來(lái)越多的機(jī)遇，但也面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。

文化創(chuàng)意實(shí)質(zhì)為“文化”+“創(chuàng)意”，它們與商業(yè)模式之間存在著一系列的可能性，如何把握，其實(shí)在我們每個(gè)人的心中。

從上述文化創(chuàng)意與商業(yè)模式互動(dòng)圖可以看出，品牌其實(shí)就是包含文化創(chuàng)意與其商業(yè)模式，在三者作用下才有所謂的獨(dú)一無(wú)二的品牌?，F(xiàn)在社會(huì)全名倡導(dǎo)建立品牌，打造自己的品牌，但是目前社會(huì)同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重，其實(shí)只要理清三者之間的關(guān)系，每個(gè)人都有自己獨(dú)一無(wú)二的品牌。這也是在文化經(jīng)濟(jì)思維下的文化創(chuàng)意與商業(yè)模式的可變關(guān)系。

四、結(jié)語(yǔ)

梳理了理論知識(shí)，其實(shí)文化創(chuàng)意與商業(yè)模式之間的關(guān)聯(lián)就像一杯雞尾酒。雞尾酒的底酒如同商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)要素，如上文所提到的目標(biāo)消費(fèi)群體、分銷渠道與合作伙伴、網(wǎng)絡(luò)資源整合能力、良好的盈利模式等。盛酒的酒杯就是商業(yè)模式架構(gòu)的一個(gè)體系，沒(méi)有酒杯，要就何用，如同沒(méi)有一個(gè)完整的模式體系要要素有何用一樣。調(diào)酒時(shí)每種底酒的比例，底酒的種類是文化創(chuàng)意的作用，而調(diào)酒后所展現(xiàn)的味道，則是商業(yè)模式體現(xiàn)文化創(chuàng)意的結(jié)果。

整個(gè)過(guò)程變化的是調(diào)酒的組合方式，不變的則是它的本質(zhì)，即它是一杯酒。如同就像我們不能忘記文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中無(wú)論商業(yè)模式如何，但其始終都要以文化作用其本質(zhì)。我們強(qiáng)調(diào)的是將產(chǎn)業(yè)文化化，而不是將文化產(chǎn)業(yè)化。

沒(méi)有一個(gè)適用于所有行業(yè)的完美的商業(yè)模式，也沒(méi)有一個(gè)商業(yè)模式永遠(yuǎn)可行不變。一個(gè)企業(yè)要取得成功不僅要重視商業(yè)模式的設(shè)計(jì)，同時(shí)更要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中根據(jù)市場(chǎng)的變化和企業(yè)內(nèi)部的情況進(jìn)行不斷的商業(yè)模式的改進(jìn)和創(chuàng)新。文化企業(yè)要結(jié)合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特征，分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成因素，再結(jié)合產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和選擇。

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【作者單位：上海大學(xué)數(shù)碼藝術(shù)學(xué)院】