○蘇瑞珍(成都燎原職業(yè)技術(shù)學(xué)?!∷拇ā〕啥肌?11130)
四川省震后災(zāi)區(qū)臨時救助制度實施現(xiàn)狀及政策建議
○蘇瑞珍
(成都燎原職業(yè)技術(shù)學(xué)校四川成都611130)
臨時救助制度是我國社會救助體系的重要組成部分,進一步發(fā)揮了社會救助托底線、救急難作用。2015 年2月四川省政府出臺《關(guān)于進一步健全完善臨時救助制度的意見》,要求到今年底全面建立起規(guī)范的臨時救助制度,在此政策背景下,通過對當(dāng)前震后災(zāi)區(qū)臨時救助制度中救助對象、救助內(nèi)容、執(zhí)行效果等問題進行分析,并據(jù)此提出政策建議,以更好地完善政策措施增強臨時救助實效。
震后災(zāi)區(qū)臨時救助制度現(xiàn)狀政策建議
臨時救助制度是我國社會救助體系的重要組成部分,它是指國家對遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь车某青l(xiāng)居民給予非定期、非定量救助的制度安排,是具有應(yīng)急性、過渡性的救助,成為我國社會救助體系的最后一塊拼圖。
2014年10月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》,部署解決城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、緊迫性、臨時性生活困難。2015年2月四川省政府出臺《關(guān)于進一步健全完善臨時救助制度的意見》,要求到今年底全面建立起規(guī)范的臨時救助制度,編實織密困難群眾基本生活安全網(wǎng),切實保障困難群眾基本生活權(quán)益。
四川地質(zhì)環(huán)境條件復(fù)雜,地質(zhì)災(zāi)害呈現(xiàn)點多面廣的態(tài)勢,是全國地質(zhì)災(zāi)害第一大省。特別是“5·12”汶川和“4· 20”蘆山地震以后,加上近年來區(qū)域性極端強降雨天氣過程頻發(fā)對地質(zhì)環(huán)境造成的持續(xù)影響,使得四川省地質(zhì)災(zāi)害隱蔽性、突發(fā)性、長期性等特點更加突出,地質(zhì)災(zāi)害仍將呈現(xiàn)易發(fā)多發(fā)高發(fā)態(tài)勢。
在此情況下,震后災(zāi)區(qū)群眾因災(zāi)害致貧、返貧,生活陷入危機敏感度更高,進一步探索完善震后災(zāi)區(qū)臨時救助制度迫切性更為突出。
1、救助對象界定限制了“兜底托底”作用的發(fā)揮
當(dāng)前救助對象主要包含范圍有“遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь场?,對于“特殊原因”未加以明確界定。四川省“高頻率、小規(guī)模、低保障的”自然災(zāi)害日漸成為影響震后災(zāi)區(qū)群眾的重要方面,對于因此陷入生活困境的對象缺乏明確救助依據(jù)。目前自然災(zāi)害救助應(yīng)急響應(yīng)制度規(guī)定:一般重大災(zāi)害一般啟動四、三級響應(yīng),而特大災(zāi)害則需啟動二、一級響應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計整個西部地區(qū)2005—2010年共發(fā)生145次應(yīng)急響應(yīng),其中123次都是四級、三級。四川省2005—2010年共發(fā)生1次旱災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)、19次洪澇應(yīng)急響應(yīng)、1次風(fēng)雹應(yīng)急響應(yīng)、3次地震應(yīng)急響應(yīng)、兩次低溫冷凍和雪災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)、1次滑坡和泥石流應(yīng)急響應(yīng),由此構(gòu)成了“小災(zāi)多、大災(zāi)少,特大罕見”的基本發(fā)生規(guī)律。存在于自然災(zāi)害救助體系范圍之外或邊緣情況能否由臨時救助制度發(fā)揮兜住底線的保護網(wǎng)作用缺乏明確規(guī)定。由此可造成包含臨時救助制度在內(nèi)的社會救助體系走入“效率”誤區(qū)。
2、救助內(nèi)容及方式單一難以滿足不同的救助需求
自然災(zāi)害的“系統(tǒng)性風(fēng)險(Systematic risk)”特點,其后果的“漣漪效應(yīng)(Ripple effect)”波及的范圍越來越大,災(zāi)后需求也更加復(fù)雜和多元化,引發(fā)對外部資源的全面需求。自然災(zāi)害帶來的不僅僅是區(qū)域自然災(zāi)害脆弱性,更有社會脆弱性。傳統(tǒng)的援助方式發(fā)錢發(fā)物已經(jīng)不能滿足災(zāi)民的差異性的需求,全風(fēng)險帶來的自然是全方位的需求。但是當(dāng)前各地的臨時救助制度內(nèi)容和方式單一,幾乎全部采用現(xiàn)金的方式提供救助,缺乏服務(wù)救助?,F(xiàn)金救助固然重要,但同時難以克服其消極性,而且容易忽視救助對象的多樣性和異質(zhì)性,難以滿足其不同的救助需求,可能會使某些遭遇突發(fā)性事件的家庭難以真正擺脫困難。
3、基層政府效率低限制了臨時救助制度推行效果
基層政府是各項政策的最終直接執(zhí)行者,臨時社會救助制度的執(zhí)行同樣如此。但在此政策執(zhí)行過程中存在如下問題:第一,基層工作人員常為身兼數(shù)職,對于救助工作中災(zāi)害等級評定、救助標(biāo)準(zhǔn)劃分等方面缺乏人力保障;第二,救助工作缺乏透明度,宣傳意識和效果較差,相當(dāng)多的群眾對于社會救助的印象仍然停留在“五保戶”層面,對于臨時救助制度內(nèi)容等存在較大誤區(qū);第三,基層工作人員缺乏素質(zhì)支撐,對于救助對象、不同救助審批條件自由裁量等多賴于主觀判斷,加上制度本身缺乏有效的評估手段和監(jiān)督,易對臨時救助制度公平性產(chǎn)生負(fù)面影響。
4、臨時救助制度與其他社會救助制度之間銜接不足
在社會救助體系內(nèi)部,城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、醫(yī)療救助、臨時救助一般均由各地民政局低保中心負(fù)責(zé)管理,其他專項救助如住房、教育、醫(yī)療則分散于各相關(guān)職能部門,各部門及制度之間缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和有效整合。其中對于因特定災(zāi)害等突發(fā)事件致使生活資料損失及勞動能力喪失在進行臨時救助之外如何與其他長期生活補助相銜接,而且因教育、醫(yī)療等因素造成的困難如何與專項分類救助相結(jié)合等都缺乏整合途徑,易造成職責(zé)與職能交叉或割裂,權(quán)責(zé)不一,出現(xiàn)救助盲區(qū),難以發(fā)揮救助的最大效果。
1、擴展救助對象,建成臨時救助制度歸口管理
擴展臨時救助制度的救助對象,將自然災(zāi)害受災(zāi)群眾納入臨時救助制度的保障范圍,是深化臨時救助制度“兜住底線”、提高保障水平和制度實施效率的必然選擇。鑒于目前正處于政策的建構(gòu)期,建議可將申請臨時救助的人員拓展以下五類家庭或人員:城鄉(xiāng)低保家庭、農(nóng)村五保對象、城鄉(xiāng)低收入家庭、當(dāng)?shù)厝嗣裾J(rèn)定的其他特殊困難家庭和在居住地居住、就業(yè)一年以上,且符合居住地人民政府規(guī)定的低收入家庭認(rèn)定條件的農(nóng)民工等人戶分離家庭。同時應(yīng)將臨時救助制度中劃定目標(biāo)人群的突發(fā)情況從火災(zāi)、交通事故、家庭成員變故等一般情況拓展到自然災(zāi)害等具有特殊性的突發(fā)情況,對困難群眾給予救助。
從長遠來看,臨時救助應(yīng)當(dāng)是一種不設(shè)定限制的社會救助制度。也就是說,當(dāng)任何公民遇到臨時性、突發(fā)性困難,導(dǎo)致基本生活短期內(nèi)陷入困境時,都可以申請臨時救助,及時將臨時救助制度的“托底兜底”的功能進一步深化,將臨時救助制度建設(shè)成為社會保障體系的入口管理制度和進入多制度深化發(fā)展的基層平臺,實現(xiàn)歸口管理。
2、完善臨時救助制度救助方式,提升受助人員發(fā)展能力
根據(jù)阿瑪?shù)賮啞どˋmartya Sen)的可行能力理論,依據(jù)多維貧困的概念和測量方法,貧困的本質(zhì)是可行能力的缺失和被剝奪,而不僅是收入的低下,貧困救助政策也應(yīng)該更多的關(guān)注貧困人群的能力發(fā)展。因此在救助方式中可通過引導(dǎo)社會機構(gòu)投入資源或購買服務(wù)等,以教育培訓(xùn)等方式實現(xiàn)救助對象能力的提升,從而有助于提高受助對象增加收入的能力,防止其長期處于貧困狀態(tài)。而考慮到貧困的傳遞性,應(yīng)充分重視對兒童的救助尤其是教育救助。
此外,因為受助群體具有較大的的社會脆弱性,除了基本的物資救助,臨時救助制度應(yīng)該更加關(guān)注對受助對象的心理援助,通過心理疏導(dǎo),最大程度地減少因各種緊急突發(fā)的事故對于當(dāng)事人的影響,為受助對象的后續(xù)發(fā)展掃除心理干擾因素,奠定基礎(chǔ)。
3、提升臨時救助制度基層服務(wù)能力和水平,提高救助制度實施效率
提升臨時救助制度基層服務(wù)能力和水平,在基層政府設(shè)立臨時救助服務(wù)窗口,保證群眾遇到突發(fā)緊急情況有地問詢、有處申請,力求做到“一門受理、協(xié)同辦理”。開通臨時救助的“綠色通道”,對于特殊的緊急情況,可以使之先行受理,后補辦相關(guān)申報審批等手續(xù)材料,以真正體現(xiàn)臨時救助不同于其他常規(guī)救助的特點,真正補齊社會救助的“短板”,提高政策實施效率。切實規(guī)范一線工作人員的自由裁量權(quán),杜絕“灰色救助”。不斷提升基層政府工作人員職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)修養(yǎng),提高臨時救助管理服務(wù)水平。
地方政府也要積極研究制定政府購買臨時救助服務(wù)的具體辦法,可以將其放入整個社會救助或低保服務(wù)中去,也可委托、承包辦理,努力探索社會力量參與臨時救助機制,以提供更具靈活性的專業(yè)化、個性化服務(wù),同時也有助于開展對于政策實施效果的監(jiān)督和評估,提升臨時救助制度實施效果。
4、發(fā)揮臨時救助制度的轉(zhuǎn)介功能,實現(xiàn)社會救助體系最優(yōu)效果
發(fā)揮臨時救助制度的轉(zhuǎn)介功能,充分實現(xiàn)救助制度之間的轉(zhuǎn)介。建立臨時救助信息共享機制,健全部門聯(lián)席制度及快速響應(yīng)辦理機制,搭建整合政府部門救助資源、社會組織救助項目與公民個人救助意愿及臨時救助對象需求對接的信息平臺。同時,民政、衛(wèi)生、計生、教育、住建、人力資源社會保障等社會救助管理部門之間要加強配合,制定、完善臨時救助與其他各項社會救助受理、分辦、協(xié)辦、轉(zhuǎn)辦流程,明確工作標(biāo)準(zhǔn)與時限,及時辦理群眾遭遇的“救急難”事項,發(fā)揮社會救助體系系統(tǒng)作用。
同時可將救助由政府救助向社會工作及慈善救助實現(xiàn)轉(zhuǎn)介,更好地發(fā)揮社會救助體系整體功能。促進專業(yè)社會工作機構(gòu)及社會工作者介入臨時救助工作,建立多樣化的救助方式。同時,社會工作的介入也可以與社區(qū)結(jié)合,利用社區(qū)的便捷性與社工的專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合,形成系統(tǒng)化的“發(fā)現(xiàn)救助、提供服務(wù)、效果評估”的鏈條,使得臨時救助擺脫被動受理,最終建立以社區(qū)為依托的綜合性臨時救助服務(wù)體系,實現(xiàn)社會救助體系模式的最優(yōu)效果。
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(責(zé)任編輯:柯秋萍)