徐容花

（洛陽師范學(xué)院商學(xué)院，河南洛陽 471022）

企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，而在激烈的企業(yè)競爭發(fā)展過程中，必須采取“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理方式才能促進(jìn)企業(yè)健康而穩(wěn)定的發(fā)展。在當(dāng)前，隨著我國社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，企業(yè)的發(fā)展也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)通過“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理方式，是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主流趨勢(shì)，企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)，只有通過“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理方式才能夠全面而綜合的促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提升和長遠(yuǎn)目標(biāo)的達(dá)成。

一、剛性管理和柔性管理的內(nèi)容

（一）剛性管理在企業(yè)管理中的具體表現(xiàn)

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方式中的剛性管理模式，它注重企業(yè)中具體的工作內(nèi)容，并通過企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行管理。規(guī)章制度的制定，能夠讓企業(yè)通過相關(guān)企業(yè)制度、條例以及紀(jì)律來規(guī)范行事，并在工作中為員工制定獎(jiǎng)懲規(guī)則的方式對(duì)員工進(jìn)行管理，這種管理要求企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中都要按照規(guī)章制度行事，一視同仁，以此來提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率，同時(shí)這種管理隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大也要適時(shí)地進(jìn)行完善和加強(qiáng)。

（二）柔性管理在企業(yè)管理中的表現(xiàn)形式

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的柔性管理，最初這種管理模式來自于日本豐田公司，它所注重的是以人為根本出發(fā)點(diǎn)，重視企業(yè)中人的思想感情和價(jià)值，體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷的管理思路。這種柔性管理同時(shí)也是根據(jù)企業(yè)的根本價(jià)值觀和企業(yè)文化方向來對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行更為人性化的精神、物質(zhì)以及實(shí)際工作的綜合管理。這種管理方式在于注重企業(yè)人員在實(shí)際工作中實(shí)際情況表現(xiàn)，具體問題具體分析的方式來進(jìn)行管理，更加彰顯企業(yè)與員工之間的互動(dòng)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工個(gè)性的重視，并通過發(fā)現(xiàn)人才并讓員工各顯其能的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展最大化。

（三）企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的綜合管理

作為一個(gè)企業(yè)，要想得到穩(wěn)健而快速的發(fā)展壯大，需要在“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理模式下對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合管理。而“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的綜合管理方式是基于企業(yè)中本身所存在的企業(yè)規(guī)章制度的條件下，也就是剛性管理為前提，然后利用企業(yè)中員工的個(gè)人發(fā)展能力以及企業(yè)本身所持有的發(fā)展方向，進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，來極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從而促進(jìn)企業(yè)在生產(chǎn)效率和管理效率取得雙贏。這種“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理方式能夠根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營理念以及企業(yè)文化提供更為科學(xué)、合理的管理模式，能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)帶來相對(duì)穩(wěn)定而又寬松的經(jīng)營氛圍，也因?yàn)檫@種企業(yè)氛圍能夠?yàn)槠髽I(yè)的員工帶來更為積極向上的工作環(huán)境，讓員工更好的發(fā)揮自己的能力特長，為企業(yè)帶來更多的生產(chǎn)效益。

二、企業(yè)實(shí)施“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理方式的原則

（一）實(shí)事求是原則

企業(yè)要在當(dāng)前社會(huì)主義現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭環(huán)境中求得生存和發(fā)展，首先企業(yè)必須秉著從實(shí)際出發(fā)的原則，具體問題具體分析，不能原盤不動(dòng)的照搬其他國家的企業(yè)管理模式。西方企業(yè)大多數(shù)以柔性管理為主，剛性管理為輔的方式在進(jìn)行管理，這種管理建立在具有非常理性和先進(jìn)的剛性管理制度為基本依托，他們更注重將企業(yè)員工看作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終經(jīng)濟(jì)效益的“文化人”、“有才人”。同時(shí)企業(yè)中大部分的員工具有較高的綜合文化素質(zhì)，能夠充分融合到公司實(shí)施的剛?cè)嵯酀?jì)的管理體系中去。但對(duì)于我國大部分企業(yè)而言，由于員工的文化素質(zhì)以及專業(yè)技術(shù)能力等多方面還參差不齊，同時(shí)企業(yè)也缺乏合理、科學(xué)的制度和紀(jì)律，導(dǎo)致部分企業(yè)依然存在管理不嚴(yán)、發(fā)展緩慢的問題。因此，不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展價(jià)值，必須根據(jù)自身的實(shí)際情況，包括企業(yè)的行業(yè)類別、規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施條件、管理水平、員工綜合素質(zhì)能力以及社會(huì)宏觀的發(fā)展趨勢(shì)，來進(jìn)行具體問題具體分析，充分把握企業(yè)自身的發(fā)展特質(zhì)，實(shí)事求是的開展企業(yè)各項(xiàng)管理工作，建立起符合企業(yè)發(fā)展并符合社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律的剛?cè)嵯酀?jì)的管理模式。

（二）并進(jìn)性原則

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中，要充分把握好剛性管理和柔性管理的平衡，要把控到這兩者要在企業(yè)管理中同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，要一手抓剛性管理，一手抓柔性管理，將兩者并頭齊驅(qū)，共同為企業(yè)的發(fā)展帶來高效益。在企業(yè)管理過程中，剛性管理始終是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的管理工作，沒有剛性管理企業(yè)就無法經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)，就像無本之木。而與此同時(shí)，柔性管理也是企業(yè)發(fā)展管理中的精神依托，沒有柔性管理在企業(yè)中進(jìn)行管理運(yùn)作，整個(gè)企業(yè)就像一潭死水，不可能得到長遠(yuǎn)發(fā)展。所以，剛?cè)嵯酀?jì)的管理模式是企業(yè)生存和發(fā)展中都不可或缺的管理方式，兩者必須互相包容和融合，共同為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。作為企業(yè)，一方面要不斷提升企業(yè)中人員的綜合能力素質(zhì)，同時(shí)也需要提升員工的價(jià)值觀，讓員工能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)剛性管理的同時(shí)還能夠不斷完善和加強(qiáng)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，從而保證企業(yè)能夠在未來的發(fā)展道路上得到又好又快的健康發(fā)展。

三、“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用

（一）剛性管理是企業(yè)發(fā)展的基本條件

企業(yè)在成立之初，剛性管理是最關(guān)鍵的企業(yè)管理支撐，這種剛性管理能夠讓企業(yè)建立較為嚴(yán)格和規(guī)范的規(guī)章制度，能夠使企業(yè)在成立之初建立比較完善和統(tǒng)一的管理制度，帶領(lǐng)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營方面步入正軌。同時(shí)通過企業(yè)在建立之初的剛性管理方式，能夠直接對(duì)企業(yè)今后的管理方向、管理類型以及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)都有著較為深遠(yuǎn)的影響。

（二）柔性管理推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)全球化的影響，開始逐步出現(xiàn)了多種新型的企業(yè)發(fā)展的管理模式。尤其是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，僅僅通過企業(yè)的剛性管理來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，而適時(shí)地通過柔性管理對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行關(guān)注和管理，更好的發(fā)揮企業(yè)人員工作的主觀能動(dòng)性，符合我國市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)競爭環(huán)境下的客觀需要。當(dāng)前，我國現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)逐步從過去的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步轉(zhuǎn)向了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要求企業(yè)在各個(gè)管理活動(dòng)都要具備更加富有多變性和適應(yīng)性，而柔性管理剛好能夠?yàn)槠髽I(yè)在未來應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)帶來更為穩(wěn)健的管理方向。因此，作為企業(yè)的管理人員，必須重視對(duì)企業(yè)員工人文主義的關(guān)懷，并堅(jiān)持以情感為依托，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的工作和生活的關(guān)心和重視，讓員工能夠在企業(yè)的大家庭中感受到家的溫暖，通過企業(yè)的積極向上和充滿人文關(guān)懷的企業(yè)文化氛圍來更好讓員工有歸屬感，從而更好的促進(jìn)企業(yè)能夠又好又快的健康發(fā)展。

（三）“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理方式促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升

在企業(yè)發(fā)展中，只有把剛性管理和柔性管理有機(jī)結(jié)合起來才能綜合提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。剛性管理是作為企業(yè)管理中具有實(shí)際效率的管理方式，它要求企業(yè)員工必須按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范行事，更加注重生產(chǎn)經(jīng)營過程中的過程和方式方法；而柔性管理是一種效力管理，注重企業(yè)員工的思想和工作、生活需求，重視對(duì)員工實(shí)施人文主義關(guān)懷，從而更好的提高員工工作的主觀能動(dòng)性，更加充分的挖掘員工的個(gè)人才能和工作潛力。通過這兩者“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的協(xié)調(diào)管理，一方面為企業(yè)提供管理方法和手段，同時(shí)也能夠充分把員工與企業(yè)連接在一起，更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，相互融合，相互協(xié)調(diào)配合，使企業(yè)的管理水平得到更為全面的提升和完善，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

（四）“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)是企業(yè)發(fā)展中互為整體的關(guān)系

企業(yè)的發(fā)展，剛性管理和柔性管理必須是緊密聯(lián)系在一起，來共同有機(jī)結(jié)合起來為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行協(xié)調(diào)、融合式的管理。通過剛性管理為企業(yè)提供企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并在企業(yè)發(fā)展的時(shí)間、空間方面給予一個(gè)剛性的指導(dǎo)和規(guī)范制定，而要發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)中的工作人員的最大效益也只有在剛性管理正常、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下得以實(shí)現(xiàn)。一個(gè)沒有任何規(guī)章制度和約束力的企業(yè)絕對(duì)是混亂不堪也是不成功的，也使得柔性管理失去了支撐力，無法在企業(yè)發(fā)展中得到存在。但剛性管理也必須在柔性管理的帶動(dòng)下讓企業(yè)得到發(fā)展和強(qiáng)大，企業(yè)沒有充分的柔性管理，員工不會(huì)對(duì)工作有足夠的熱情和主觀能動(dòng)性，反過來，這樣也使得企業(yè)所制定的剛性管理得不到有力發(fā)揮和深入。尤其是在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)代，任何一個(gè)企業(yè)的成功，不論企業(yè)規(guī)模大小、資金投入多少，在企業(yè)發(fā)展的背后一定缺少不了“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理運(yùn)作模式。尤其是一些國外大型企業(yè)，例如，日本的一些企業(yè)管理運(yùn)作模式，更多的是強(qiáng)調(diào)人本主義，并通過與剛性管理進(jìn)行有效整合，達(dá)到一個(gè)比較和諧融洽的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了情感邏輯和企業(yè)生產(chǎn)效益的統(tǒng)一，從而達(dá)到企業(yè)的全面健康的發(fā)展。

（五）企業(yè)“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)促進(jìn)了我國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)

我國自從進(jìn)入到二十一世紀(jì)以來，也經(jīng)歷了特殊的歷史時(shí)期，這個(gè)時(shí)期我國現(xiàn)代化社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的蓬勃快速發(fā)展使得我國逐步跨入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，充分發(fā)揮了科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的作用，也在這種科技發(fā)展的帶動(dòng)下，使得我國各大企業(yè)尤其是現(xiàn)代化企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)以及部分新興的跨國企業(yè)都出現(xiàn)了一片繁榮昌盛的經(jīng)濟(jì)景象，也因此出現(xiàn)了一大批受過高等教育并具備突出的專業(yè)技術(shù)能力的人才，通過企業(yè)的發(fā)展為各類人才提供了眾多的就業(yè)崗位。綜合而言，企業(yè)的“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)的管理，將剛性管理和柔性管理進(jìn)行循序漸進(jìn)的方式深入到企業(yè)的發(fā)展管理中，從整體上促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更好的引導(dǎo)我國現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)得到又快又好的穩(wěn)健發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的未來長遠(yuǎn)發(fā)展，會(huì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的帶動(dòng)和影響，不斷在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中將剛性管理和柔性管理更加科學(xué)、合理的相融合起來，達(dá)到“剛?cè)帷辈⑦M(jìn)，來促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)的整體發(fā)展中，一方面通過剛性管理對(duì)企業(yè)相關(guān)制度規(guī)范的條例制定以及對(duì)企業(yè)紀(jì)律的嚴(yán)格規(guī)定，同時(shí)又通過柔性管理來為企業(yè)添加文化氛圍，來對(duì)剛性管理進(jìn)行提升和潤滑，通過兩者的相輔相成的作用，為企業(yè)增添發(fā)展活力，成為企業(yè)發(fā)展的長久發(fā)展支撐。

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