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探究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題以及解決策略

2015-01-08 20:12:30王令香
中國(guó)經(jīng)貿(mào) 2014年22期
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)管理解決策略問(wèn)題

【摘 要】隨著我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多中小型企業(yè)發(fā)展起來(lái),并且在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。而企業(yè)發(fā)展的好壞在很大程度上決定于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。文章主要探究了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題以及解決策略,為企業(yè)發(fā)展提供了一定的參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;問(wèn)題;解決策略

我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)數(shù)量不斷增加,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,并在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重要作用。企業(yè)的發(fā)展情況影響著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、人們生活水平等,因此我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展可以推動(dòng)我國(guó)綜合國(guó)力的提高,而企業(yè)的快速發(fā)展有賴于良好的經(jīng)濟(jì)管理。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的主要問(wèn)題

1.缺乏明確的經(jīng)營(yíng)策略

當(dāng)前我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,既面臨本國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也面臨外國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者可以選擇更多產(chǎn)品,也對(duì)產(chǎn)品提出了更高的要求。有些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的變化和不同時(shí)期消費(fèi)消費(fèi)行為的變化做出反應(yīng),促使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售無(wú)法跟上時(shí)代的步伐,大大降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏創(chuàng)新和品牌意識(shí),企業(yè)管理者缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有些盲目,在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

2.缺乏先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理制度

當(dāng)前,我國(guó)很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制落后。經(jīng)營(yíng)管理制度是一個(gè)企業(yè)為了符合自身實(shí)際發(fā)展需求而制定的管理模式和管理方法,便于企業(yè)規(guī)范日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)而提高企業(yè)整體的運(yùn)行效率??墒?,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度不夠先進(jìn),就會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展,不少企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新性和進(jìn)步性,影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門和其他管理部門發(fā)揮應(yīng)有的作用,促使各個(gè)部門相互推諉責(zé)任,不積極改進(jìn)和發(fā)展。

3.決策缺乏科學(xué)性

我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中的很多企業(yè),特別是私營(yíng)企業(yè)中存在著一個(gè)問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中心。一般,企業(yè)在做出重大決策時(shí),主要取決于領(lǐng)導(dǎo),這種方式影響了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。由于個(gè)人在做決策時(shí)很大程度會(huì)考慮主觀因素,影響了決策的客觀性和科學(xué)性,所以需要董事會(huì)或者其他組織形式共同走出企業(yè)決策。同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)需要進(jìn)行大量準(zhǔn)備工作,合理和科學(xué)分析每一個(gè)決策可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。大部分企業(yè)以領(lǐng)導(dǎo)為中心的決策方式在很大程度上限制了自身企業(yè)的發(fā)展。

4.企業(yè)文化不夠強(qiáng)大

企業(yè)文化是整體的價(jià)值觀念,體現(xiàn)了凝聚力。想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得良好的發(fā)展就要形成自己的企業(yè)文化理念??墒牵覈?guó)當(dāng)前的好多企業(yè)缺乏完善的企業(yè)文化,也就是說(shuō)企業(yè)員工在進(jìn)行日常生產(chǎn)、銷售等工作時(shí)缺乏統(tǒng)一的工作和價(jià)值理念。這種情況大大降低了員工的工作效率,甚至流失了大量人才等。

5.缺乏健全的規(guī)章制度

我國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)是開(kāi)放的,促使很多中小型企業(yè)的產(chǎn)生,這種企業(yè)的經(jīng)營(yíng)缺乏一定的秩序和完善的經(jīng)營(yíng)管理制度。企業(yè)在將來(lái)的發(fā)展中會(huì)面臨很多問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決大部分依賴規(guī)章制度。比如,財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用,他們需要提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,規(guī)章制度就可以明確提出這方面的要求??墒侵行⌒推髽I(yè)缺乏健全的管理體制,無(wú)法有效約束企業(yè)財(cái)務(wù),影響了企業(yè)的財(cái)務(wù)情況和企業(yè)將來(lái)的發(fā)展。

6.缺乏創(chuàng)新意識(shí)和能力

我國(guó)企業(yè)生存和發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要問(wèn)題是缺乏創(chuàng)新意識(shí)和能力。發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視研發(fā)科技產(chǎn)品,同時(shí)也具有自己的研發(fā)隊(duì)伍,所以他們的產(chǎn)品不斷更新和發(fā)展,可以滿足各種消費(fèi)者的需求。可是,我國(guó)很多企業(yè)不重視產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,投入較少的資金到其中,更別說(shuō)擁有自己的研發(fā)隊(duì)伍。相對(duì)來(lái)說(shuō),我國(guó)企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。

7.缺乏科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研以及未來(lái)發(fā)展前景的預(yù)測(cè)

目前,世界經(jīng)濟(jì)處于一個(gè)迅猛發(fā)展的階段,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日新月異。一個(gè)企業(yè)要想在本行業(yè)未來(lái)的發(fā)展中牢牢占據(jù)一席之地,就必須對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景做好科學(xué)的調(diào)研和預(yù)測(cè),為將來(lái)可能出現(xiàn)的一系列風(fēng)險(xiǎn)做好充分的準(zhǔn)備。然而我國(guó)企業(yè)由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,就往往導(dǎo)致其只重視眼前的利益,不顧及一些隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。此外,我國(guó)各個(gè)行業(yè)的企業(yè),大部分的企業(yè)都缺乏對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)科學(xué)的調(diào)查和研究,一味的憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)辦事。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)分的追求企業(yè)短期盈利目標(biāo),很多行為具有盲目性,這也嚴(yán)重的影響著我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中問(wèn)題解決的策略

1.培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才,也就是企業(yè)中擁有一定的經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)和專業(yè)技能人員,推動(dòng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)管理人才可以發(fā)揮重要的作用,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。因此企業(yè)要重視培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才。

第一,在企業(yè)內(nèi)部形成科學(xué)的知識(shí)管理體系和良好的文化氛圍。知識(shí)的學(xué)習(xí)可以有效推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理,也可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的專業(yè)素養(yǎng),最終有效擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)利潤(rùn)。企業(yè)形成良好的文化氛圍之后可以引導(dǎo)員工和企業(yè)形成統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo),促使他們更好的為企業(yè)服務(wù)。當(dāng)前,文化可以有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二,企業(yè)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人在價(jià)值體在一定程度上體現(xiàn)在報(bào)酬上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理想要有效提高員工的積極性,就要明確獎(jiǎng)懲,懲罰員工的錯(cuò)位行為,獎(jiǎng)勵(lì)員工的正確行為。這種方式可以有效激烈員工,促使他們對(duì)自己提出更高的要求。當(dāng)前,人們要求較高的物質(zhì)生活,物質(zhì)條件可以促使人們滿足更高的精神追求。因此企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制主要以物質(zhì)為獎(jiǎng)勵(lì),精神獎(jiǎng)勵(lì)為輔助,促使員工推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

第三,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為背景培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中也要促使人才的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,優(yōu)秀人才有很多,可是發(fā)現(xiàn)他們并不是很容易,因此企業(yè)要建立良好的人才管理機(jī)制,通過(guò)外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)為企業(yè)發(fā)展提供人才,不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平。

2.完善經(jīng)營(yíng)管理制度

制度,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作實(shí)施時(shí)的要求以及員工各項(xiàng)行為的規(guī)范進(jìn)行的文字記錄?,F(xiàn)代企業(yè)想要明確各個(gè)部門的職權(quán),促使企業(yè)運(yùn)作正常,就要明確和完善規(guī)章制度。

第一,經(jīng)營(yíng)管理制度可以指導(dǎo)企業(yè)各部門成員的日常工作,促使其在工作時(shí)明確自己的權(quán)利和責(zé)任,在進(jìn)行各種工作時(shí)表現(xiàn)出符合規(guī)定的行為。在制定規(guī)章制度之后,企業(yè)成員可以約束自己的行為,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

第二,規(guī)章制度確保了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可能遇到各種風(fēng)險(xiǎn),包括認(rèn)為的和非人為,企業(yè)完全可以避免人為引起的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)章制度就是一種有效避免人為風(fēng)險(xiǎn)的方式。

第三,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)失誤時(shí)可以依據(jù)規(guī)章制度明確責(zé)任人,促使經(jīng)營(yíng)管理者遵守行為準(zhǔn)則,確保工作合力,避免主觀因素影響工作。

第四,規(guī)章制度可以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。企業(yè)在實(shí)施進(jìn)行管理時(shí)有可能懲罰員工,而懲罰依據(jù)就是規(guī)章制度,避免發(fā)生因公徇私或者公報(bào)私仇的現(xiàn)象。

3.構(gòu)建良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的靈魂,發(fā)揮著重要作用。所以,企業(yè)要構(gòu)建和發(fā)展自己的企業(yè)文化。

第一,企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,從員工的角度思考問(wèn)題,可以在員工生日當(dāng)天送生日祝福和發(fā)送福利,促使員工更加滿意企業(yè),進(jìn)而產(chǎn)生歸屬感和凝聚力。

第二,樹(shù)立典型,通過(guò)表彰先進(jìn)員工和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)員工,激發(fā)其他員工的進(jìn)步意識(shí),進(jìn)而更加努力的工作。

第三,創(chuàng)辦企業(yè)文化報(bào),通過(guò)這個(gè)報(bào)刊記錄企業(yè)文化的發(fā)展過(guò)程,也促使員工產(chǎn)生一種自豪感,感受到自己和企業(yè)的共同成長(zhǎng)和發(fā)展,也能借助此對(duì)外宣傳企業(yè)文化。

4.重視創(chuàng)新

我國(guó)企業(yè)也要充分認(rèn)識(shí)科技創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,投入足夠的資金到產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新中,切實(shí)落實(shí)和完善有關(guān)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。此外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要重視技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新,積極引導(dǎo)和督促各個(gè)部門進(jìn)行創(chuàng)新。另外,我國(guó)企業(yè)也要向其他大型跨國(guó)公司學(xué)習(xí),在條件允許的情況下建立和組織自己的研發(fā)隊(duì)伍,研發(fā)新產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)。只有不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品,才能確保產(chǎn)品的市場(chǎng),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供保障。

5.創(chuàng)新改革管理體制

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,有些企業(yè)的不合理現(xiàn)象嚴(yán)重限制了企業(yè)的發(fā)展,比如企業(yè)部門重疊性較強(qiáng),人員較多,工作效率不高等。企業(yè)想要改善這些問(wèn)題就要徹底改革自身的管理體制,改革人才選用制度。當(dāng)前,我國(guó)很多企業(yè)“任人唯親”,想要避免這種現(xiàn)象,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要以身作則,堅(jiān)持“任人唯賢”,并且公開(kāi)招聘,競(jìng)聘上崗,促使企業(yè)良性發(fā)展。

6.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制進(jìn)行完善

我國(guó)企業(yè)要重視市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析銷售業(yè)績(jī)和生產(chǎn)數(shù)據(jù),充分了解自身產(chǎn)品的適用階層,然后制定目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,不斷細(xì)分市場(chǎng),利用不同的宣傳方式和分銷渠道銷售產(chǎn)品。此外,每一個(gè)企業(yè)都要對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制進(jìn)行完善,借鑒其他跨國(guó)公司的現(xiàn)金經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。企業(yè)一定要將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),不要計(jì)較眼前的得失,這樣才能有效避免風(fēng)險(xiǎn),更加健康的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理受到多種因素的影響,比如經(jīng)營(yíng)管理制度、決策、企業(yè)文化、創(chuàng)新意識(shí)和能力等的影響,所以企業(yè)要針對(duì)這些因素采取有效措施,有效提高經(jīng)營(yíng)管理的效果,獲得可持續(xù)發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介:

王令香(1975-),女,籍貫:山東聊城,漢族,職稱:中級(jí),研究方向:財(cái)務(wù)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

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