摘 要：隨著社會的發(fā)展，在全球市場競爭越來越激烈的今天，企業(yè)文化的作用會越來越大是不言而喻的。然而，中國的企業(yè)文化建設總是不盡如人意。所以我們要向他人借鑒和學習。文章通過日本企業(yè)文化的特征進行分析，得出了可行性的答案。相信對我國的企業(yè)文化建設具有積極的啟示意義。

關鍵詞：日本企業(yè)文化;中國;啟示

中圖分類號：G114 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2014）36-0127-02

“企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的長期倡導和全體員工的共同認可、實踐與創(chuàng)新所形成的具有本企業(yè)特色的整體價值觀念、道德規(guī)范、經(jīng)營哲學、企業(yè)制度、行為準則、管理風格以及歷史傳統(tǒng)的綜合?！盵1]它都具有不容忽視的意義和作用。如今我國企業(yè)在擁有快速發(fā)展機遇的同時也存在著種種企業(yè)倫理文化問題。日本企業(yè)文化成績顯著。企業(yè)文化是一種亞文化，中日兩國的文化又有很大的相似性。所以在這種基礎上，中國的企業(yè)文化建設向日本找借鑒是有很強的實際意義的。

一、日本企業(yè)文化的特征

（一）日本企業(yè)文化堅持“內(nèi)主外輔”

“日本企業(yè)文化主要是日本的本土文化、儒家文化和西方文化相互融合的結(jié)果和產(chǎn)物?！盵2]第一，中國傳統(tǒng)儒家思想。這主要是在明治維新以前。儒家的“和”“忠”在日本企業(yè)文化的建設中得到了很好的運用，也是整個企業(yè)文化的基礎。中國傳統(tǒng)儒家思想對日本傳統(tǒng)文化的形成、日本企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。

第二，西方資本主義文化?！叭毡驹诿髦尉S新以后，正式引進西方文化，所謂文明開化得以進展，形成了近代日本的基礎?！盵3]特別是二戰(zhàn)后，在美國單獨占領的情況下，日本積極進行企業(yè)制度的改革，向美國學習。1970年以后，日本通過比較和引進歐美先進的經(jīng)營管理論，結(jié)合“全員經(jīng)營”“命運共同體”等日本式經(jīng)營管理理論和方法，充實了日本企業(yè)文化中的現(xiàn)代心理因素[4]。

第三，日本自身民族精神。自身的民族文化精神在日本企業(yè)文化建設中起著基礎性和主導作用，它包括日本民族在自身條件下形成的民族文化和借鑒外國的基礎上發(fā)展而來的民族文化。

（二）日本企業(yè)文化突出以人為本

日本企業(yè)始終堅持以人為中心、以人為本，不僅努力滿足員工眼前的現(xiàn)實需求，同時也積極為員工營造良好的工作環(huán)境，還在為員工職業(yè)人生規(guī)劃上提供幫助。更重要的是，在經(jīng)營中堅持以員工為主體，創(chuàng)造充分訓練員工、培養(yǎng)員工的環(huán)境，激發(fā)員工的主體和主人翁作用，例如日本的本田汽車公司美國分公司，“突出的做法是縮小工人與管理人員在地位上的差別，把工人當作群體的一分子，職工被稱作‘合伙人”[5]。

隨著企業(yè)經(jīng)營管理的進一步發(fā)展，“以人為本”的管理理念逐漸演化成三大模式并制度化。日本企業(yè)的三大經(jīng)營模式：“終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會，被稱為日本企業(yè)經(jīng)營‘三種神器”[6]，這三大經(jīng)營模式在一定時期很好地踐行了“以人為本”的管理理念。

（三）日本企業(yè)文化強調(diào)“公”“私”結(jié)合

日本企業(yè)很好的考慮整體和部分結(jié)合，他們在企業(yè)文化建設的過程中很好地實現(xiàn)了“公”“私”的完美結(jié)合。一方面，日本企業(yè)把企業(yè)使命與社會責任結(jié)合起來。日本企業(yè)文化的觀點是，企業(yè)對于國家不單單是納稅的責任，還應該承擔起社會文化、社會責任等方面的責任，企業(yè)要有兩個目標：企業(yè)使命和社會責任，即經(jīng)濟效益和社會效益?！捌髽I(yè)是社會的公器。”另一方面，日本企業(yè)把公司利益和員工利益擰了在一起。日本通過“三大模式”等，很好地把員工的命運與企業(yè)利益和國家前途緊緊地擰在了一起，愛企業(yè)就是愛自己。所以他們可以團結(jié)一致、眾志成城、積極奉獻。

總之，日本企業(yè)在兩個層次上都實現(xiàn)了“公”與“私”的良好結(jié)合，既注重內(nèi)部對員工的定期職業(yè)培訓和技能教育、關注員工的安全和健康等福利問題，也注重參與社會公益活動[7]。

（四）日本企業(yè)文化講究“和”“忠”精神

“和”“忠”精神淵源于中國傳統(tǒng)的儒家思想，在日本經(jīng)過進一步發(fā)展，在其企業(yè)文化建設中發(fā)揮了重大的意義和作用?！啊褪侨毡靖咝軋F隊精神的基礎，”[8]為日本企業(yè)文化的構建提供了巨大的精神源泉，同時也是日本企業(yè)管理中的哲學行動指南。“忠”主要是指對企業(yè)的忠誠，它構成了日本人日常觀念中的最高境界，在企業(yè)里也是衡量員工最重要的標準。

在“和”“忠”精神的共同作用下，形成了具有較強的團隊精神和集體主義的家族主義傳統(tǒng)。在當今日本，這種團隊精神和集體主義已經(jīng)滲透到企業(yè)文化的方方面面，從管理到生產(chǎn)，從制度到習慣等等，它讓員工自覺地結(jié)成了“命運共同體”，團隊、集體就是家，同事就是家人。這些都在日本企業(yè)文化建設和企業(yè)快速發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。

當然凡事都是一把雙刃劍。很多專家學者認為日本企業(yè)文化太過于趨同性，不利于個人的創(chuàng)造性。關于這一點，筆者認為日本企業(yè)文化很好的把握準了“度”，避免了過于趨同，同時實現(xiàn)了對個人創(chuàng)造性的激勵。

二、日本企業(yè)文化對我國的啟示

（一）繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，努力學習他人

既是學習借鑒，就必然涉及自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和他人的優(yōu)點。我們應該把努力學習他人和繼承、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來，如：結(jié)合我國的人性管理與西方的理性管理，建設適合自己且有特色的企業(yè)文化。

繼承、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)需要注意兩個方面：我國的文化傳統(tǒng)和我國的文化特色。堅持我國的文化傳統(tǒng)可以讓我們有根可尋，堅持我國的文化特色不至于我們“邯鄲學步”。但同時也要考慮傳統(tǒng)文化的時代性和發(fā)展性。學習他人，這里主要是指日本企業(yè)及其企業(yè)文化，同樣包括兩個方面：一個是日本企業(yè)文化中的優(yōu)秀因素;另一個是日本企業(yè)文化建設的進程中是如何繼承優(yōu)良傳統(tǒng)和努力學習他人的。

（二）堅持以人為本，打造團隊精神

21世紀，人才是企業(yè)在競爭中成敗的第一大決定性因素。我國在企業(yè)文化建設的進程中要準確把握以人為本的科學內(nèi)涵，并加以貫徹落實。不僅要對員工進行人文關懷，滿足員工的現(xiàn)實性需要，為員工謀福利，更要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實狀況對員工進行進一步的培養(yǎng)，在員工的職業(yè)人生規(guī)劃上提供幫助，讓員工全面發(fā)展，達到自我管理的境界，充分發(fā)揮員工的主人翁意識和主體性作用?！邦I導者必須對自己的下屬和員工進行指導和教誨，這是所有領導者必須要承擔的責任和義務，同時也是培養(yǎng)員工的重要方法之一。”[9]

社會化大生產(chǎn)更能突顯出合作的重要性。一方面，社會化大生產(chǎn)的現(xiàn)實需要我們樹立起堅實的團隊精神。企業(yè)要設法加強員工與企業(yè)之間、員工與員工之間的利益相關性，培育員工共存共榮的意識，把企業(yè)打造成一個真正的“命運共同體”。另一方面，要充分考慮“團隊的趨同性”和“個人的創(chuàng)造性”之間的“度”，防止過于死板或過于松散。要把團隊打造的既能行合趨同，又能自出機杼。這其中最重要的是明晰產(chǎn)權，或是明晰責任和義務，因為這樣在打造團隊精神的同時，可以充分調(diào)動個人的積極性。

（三）履行企業(yè)使命，承擔社會責任

“企業(yè)是社會的公器”告訴我們要把企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來。從宏觀的角度來看，企業(yè)使命除了創(chuàng)造財富之外還包含著企業(yè)的社會責任，反過來，企業(yè)的社會責任也包含著企業(yè)使命。一言以概之，企業(yè)在發(fā)展的過程中要把企業(yè)使命和企業(yè)應承擔的社會責任統(tǒng)一起來，既要追求自己的經(jīng)濟效益，也要追求整體上的社會效益。

企業(yè)的“經(jīng)濟人”身份決定了企業(yè)只有不忘使命，追求自己的經(jīng)濟效益，才能保證企業(yè)得以生存和持續(xù)發(fā)展，才能更好地保證企業(yè)的發(fā)展進而履行更多的社會責任。日本企業(yè)通過強化共同體意識、積極倡導履行社會責任等，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。我國企業(yè)也只有認真地履行社會責任，為社會做貢獻，并使其成為企業(yè)的內(nèi)在要求時，才能營造一個良好的社會發(fā)展環(huán)境。所以我們要堅持“公”“私”結(jié)合，統(tǒng)一企業(yè)使命與社會責任。

（四）激勵個人創(chuàng)新，保持整體穩(wěn)定

文化具有相對的穩(wěn)定性，企業(yè)文化也是。一方面是在不斷運動變化發(fā)展的，另一方面又具有很強大的穩(wěn)定性。日本通過“公”“私”結(jié)合，運用自上而下與自下而上相結(jié)合的集體決策等機制，充分地調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)新意識，同時又通過強烈的團隊意識和合作精神很好地保證了企業(yè)文化的穩(wěn)定性。所以在倡導追求創(chuàng)新的今天，我們要辯證的把握文化穩(wěn)定與文化創(chuàng)新的關系，我國企業(yè)文化建設既要激勵個人創(chuàng)新也要保持整體穩(wěn)定。

保持整體穩(wěn)定有兩方面的意義：一方面，可以有效地防止文化建設中的隨意模仿，保證我們所建設的企業(yè)文化與企業(yè)的物質(zhì)基礎的同一性，不至流于表面，水土不服;另一方面，能夠更好地保證企業(yè)堅持現(xiàn)有文化中的優(yōu)秀因子，為進一步的創(chuàng)新準備更好的條件。激勵個人創(chuàng)新，可以讓我們企業(yè)跟上時代的步伐，與時俱進，保證企業(yè)不斷向前發(fā)展。這二者是辯證統(tǒng)一的關系。在這里要指出的是，我們要辯證地對待我國的傳統(tǒng)文化思想，哪怕是其中的精華。

綜上所述，日本企業(yè)文化的特征對我國的企業(yè)文化建設有著很強的借鑒意義，所得啟示，也具有很強的可行性?！八街?，可以攻玉”，讓我們共同努力，為促進中國企業(yè)文化的建設，加速中國企業(yè)的發(fā)展，推動中國經(jīng)濟的騰飛而奮斗。

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[9][日]松下幸之助.經(jīng)營沉思錄[M].?？冢耗虾３霭嫔?，2009.

收稿日期：2014-10-20

作者簡介：閆成松（1988-），男，安徽亳州人，碩士研究生，從事企業(yè)文化、企業(yè)倫理研究。

（責任編輯：李鵬飛）