程鋮

摘要：市場化經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)市場營銷的本質(zhì)是交換，在這個交換過程中，企業(yè)市場營銷的價值不斷得到體現(xiàn)，本文分析其價值的具體體現(xiàn)，并給出企業(yè)市場營銷的幾個重要策略。

關(guān)鍵詞：市場營銷；價值；策略

中圖分類號：DF412文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2014）24-0384-02

在市場化經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，需要不斷進(jìn)行并提升市場營銷。因此，市場營銷也是每一個企業(yè)管理者十分關(guān)注的問題。然而，在市場競爭不斷加劇的今天，同類產(chǎn)品的企業(yè)在這一過程中存在著"同行不同利"的現(xiàn)象。有的企業(yè)依靠市場營銷，將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品成功推廣出去，并獲得了一定的市場份額，而且企業(yè)的產(chǎn)品品牌也獲得了一定的成功，企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙雙提升，而有一些企業(yè)也是采取的市場營銷手段進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，但是取得的效果并不好。

1.市場營銷的本質(zhì)是交換，企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動都是圍繞市場營銷而進(jìn)行的

對于企業(yè)而言，市場營銷就是按照一定的目標(biāo)，從產(chǎn)品的設(shè)想、設(shè)計、生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、銷售以及售后服務(wù)等進(jìn)行的一系列的與自身效益有關(guān)的獲得。市場營銷的本質(zhì)是進(jìn)行交換，即與產(chǎn)品的需求方進(jìn)行價值交換，將自己創(chuàng)造的產(chǎn)品的價值交給客戶，而客戶將代表價值的實際貨幣交給營銷者。

市場營銷從其字面意義對其進(jìn)行理解，就是將產(chǎn)品面向市場，進(jìn)行經(jīng)營與推銷，面向市場也叫做面向客戶。從深層次的涵義出發(fā)，對市場營銷進(jìn)行理解就是圍繞產(chǎn)品的價值創(chuàng)造的企業(yè)進(jìn)行的一切經(jīng)營活動，這也是說企業(yè)的發(fā)展策略、設(shè)備采購、資產(chǎn)投入、人力資源配置、技術(shù)引進(jìn)創(chuàng)新、企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)等一切企業(yè)的活動都是企業(yè)在進(jìn)行市場營銷活動，都是圍繞著產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售而開展的經(jīng)營活動。

從對市場營銷的深層次理解來看，市場營銷與推銷活動還是有很大的區(qū)別，產(chǎn)品的推銷僅僅是將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品采取一定的方式向客戶進(jìn)行推介的過程，它不涉及產(chǎn)品的設(shè)想、設(shè)計、生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、銷售以及售后服務(wù)等。雖然企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的目的是為了將產(chǎn)品推銷出去，但是真正的市場營銷應(yīng)該包括產(chǎn)品的售前生產(chǎn)、售中技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)等一系列過程。在企業(yè)的市場營銷實踐過程中，很多的企業(yè)對于全過程的營銷活動往往處于不重視狀態(tài)，而將主要的工作重點放在了產(chǎn)品的推銷環(huán)節(jié)上，顯然這樣的方式達(dá)不到市場營銷本應(yīng)達(dá)到的效果和目的。

2.企業(yè)現(xiàn)代化的市場營銷，是企業(yè)發(fā)展過程中的重大價值來源

在市場化經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，市場的活力被一步步釋放，市場之間的公平競爭越來越明顯，因此，現(xiàn)代化的企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須無時無刻都注重并進(jìn)行市場營銷。市場營銷是保證企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略，對于企業(yè)來講具有重要的價值，是企業(yè)發(fā)展過程中的重大價值來源。這種價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1產(chǎn)品銷售的價值。對于一個企業(yè)而言，采用市場營銷的方式將產(chǎn)品銷售出去，是其最直接也是最終的目標(biāo)。產(chǎn)品銷售是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的銷售是企業(yè)生產(chǎn)周期中的交換成功的環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)，企業(yè)勞動者的技術(shù)輸出、智力付出和體力消耗等產(chǎn)品有關(guān)的成本付出，創(chuàng)造了產(chǎn)品的價值，并將這個產(chǎn)品和產(chǎn)品的附屬價值通過貨幣交換的形式傳遞給了消費者，滿足了消費者對產(chǎn)品使用的需求，同時，企業(yè)也在產(chǎn)品的銷售過程中，從產(chǎn)品的購買者獲得了貨幣。這些貨幣一方面供給了企業(yè)勞動者的付出，另一方面又對企業(yè)進(jìn)行了與生產(chǎn)要素的補償，從而為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。因此，企業(yè)在市場營銷活動中，將產(chǎn)品銷售給了顧客，滿足了社會中的某種需求，同時，企業(yè)自身也在這一過程中獲得了發(fā)展的動力和資本。

2.2市場調(diào)研價值。市場營銷中，需要首先做好市場調(diào)研，進(jìn)而能夠為企業(yè)制定產(chǎn)品的發(fā)展策略提供依據(jù)，只有得到有效的市場需求信息，企業(yè)才會做出具有針對性的發(fā)展方略。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售離不開外部的市場需求條件，即客戶的需要。當(dāng)企業(yè)通過市場調(diào)研活動獲得市場的具體需求信息，并分析清楚需求的對象，這樣就可以在進(jìn)行市場營銷時有著清晰的目標(biāo)群體，進(jìn)而能夠采取對應(yīng)的方式開展生產(chǎn)與銷售。市場調(diào)研不僅能作為安排生產(chǎn)的重要依據(jù)，同時，市場需求的調(diào)研分析結(jié)果也能調(diào)節(jié)生產(chǎn)和銷售，可見，市場調(diào)研對于企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營具有重要價值。

2.3共同供應(yīng)價值。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品的市場營銷時，要想實現(xiàn)產(chǎn)品能及時有效的供應(yīng)給客戶，需要企業(yè)各個部門進(jìn)行高效配合，共同保證產(chǎn)品的供應(yīng)能滿足市場需求。這也是共同供應(yīng)價值的一種體現(xiàn)。在現(xiàn)代市場營銷理念中，共同供應(yīng)價值也是整體營銷價值。這個整體營銷價值需要企業(yè)各個部門之間形成一個整體，綜合進(jìn)行協(xié)調(diào)進(jìn)而實現(xiàn)這個目的。

2.4創(chuàng)造市場需求價值。市場需求本質(zhì)是客戶需求，是客戶顯現(xiàn)的購買需求。但是產(chǎn)品的客戶由于受到各種不同條件的限制，譬如消費環(huán)境、消費價格的限制等，其真正的需求并沒有表現(xiàn)出來。在這樣的情況下，企業(yè)如果采取市場營銷的方式進(jìn)行產(chǎn)品的推銷，想盡有效的辦法將消費者的潛在消費激發(fā)出來，使消費者的潛在消費變?yōu)閷嶋H的消費需求。企業(yè)可以通過對產(chǎn)品的宣傳，改變消費者的認(rèn)識，提高產(chǎn)品的消費和使用的便利性，將消費者的潛在的消費需求轉(zhuǎn)化為顯現(xiàn)的消費需求，這個過程就是客戶群體的開發(fā)過程。這個過程拓寬了消費群體的數(shù)量，也是創(chuàng)造市場需求價值的過程。通過市場需求價值的創(chuàng)造，企業(yè)可以為衛(wèi)生的發(fā)展創(chuàng)造出新的空間，從而擴大生產(chǎn)，增強企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，提高企業(yè)形象。

3.企業(yè)市場營銷的策略

企業(yè)要想獲得真正的發(fā)展，展現(xiàn)出企業(yè)采取的市場營銷的價值，需要借一系列的市場營銷策略來實現(xiàn)。這些策略包含了整個產(chǎn)品的生命周期，因此，企業(yè)可以采取多種策略進(jìn)行發(fā)展。但是，其中最有效的能夠?qū)崿F(xiàn)市場營銷價值的策略主要有如下三種：

3.1產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略是指企業(yè)在了解客戶需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、改進(jìn)、創(chuàng)新，進(jìn)而不斷滿足消費者的各種需求的策略。企業(yè)的產(chǎn)品策略需要滿足兩個方面的需求：一方面是滿足市場的需求。即要滿足消費者對核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個方面的需求；另一方面是滿足生產(chǎn)者市場需求。生產(chǎn)者市場主要是指有些消費群體獲得產(chǎn)品并享受產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的服務(wù)之后，進(jìn)一步的制造其他產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而完成銷售。企業(yè)必須分析和把握生產(chǎn)者市場的需求特點。企業(yè)的產(chǎn)品策略必須要時刻為企業(yè)形象和品牌影響力的提升而改進(jìn)。

3.2價格策略。價格策略是企業(yè)發(fā)展過程中，必須要予以全面衡量和揣度的重要因素，也是滿足消費者需求的一個主要因素。企業(yè)以合適的價格進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，能夠促進(jìn)消費者的購買，而且能使企業(yè)獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)采取正確的定價策略，能夠使企業(yè)樹立良好的形象，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。產(chǎn)品的價格策略還與道德標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。對于一個企業(yè)，如果定價的動機是為了獲得更多的利益，進(jìn)而采取以次充好、變相抬價等措施獲得更多的價值，這將會使企業(yè)的品牌價值和形象價值受到重大損害。因此，企業(yè)在經(jīng)營過程中，指導(dǎo)思想必須端正，富有法制意識，企業(yè)發(fā)展過程中遵守法律，采取有效可行的價格策略，為自身產(chǎn)品定一個合適的價格，能夠極大的促進(jìn)企業(yè)的市場營銷活動。

3.3廣告策略。企業(yè)的廣告策略就是企業(yè)為了更好的宣傳產(chǎn)品，采取一定的技術(shù)手段，對企業(yè)的產(chǎn)品形象進(jìn)行包裝與設(shè)計，并通過各種有效渠道，采取合適的表現(xiàn)方法，將產(chǎn)品向消費者進(jìn)行傳達(dá)的策略。廣告策略是企業(yè)進(jìn)行市場營銷時必不可少的步驟，也是重要策略，能夠為消費者提供有效的信息，指導(dǎo)并促進(jìn)他們對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的消費，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量和產(chǎn)品的市場影響力。廣告策略的出現(xiàn)，極大的促進(jìn)了市場營銷策略的應(yīng)用給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

4.結(jié)語

縱觀各種市場營銷，并分析和總結(jié)很多企業(yè)市場營銷效果不佳的原因，發(fā)現(xiàn)還是有的企業(yè)管理者對市場營銷的真正涵義和價值取向并沒有做到真正的理解，在市場營銷發(fā)展策略上選擇失誤，進(jìn)而使得企業(yè)的發(fā)展遇到一系列的問題。因此，企業(yè)應(yīng)該針對具體問題進(jìn)行具體分析，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的共贏。

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