金煥民
中國企業(yè)的老板,都是經(jīng)營的好手。因此,中國企業(yè)的主要問題在于發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)活得好不好,是個(gè)經(jīng)營問題;能夠活多久,則是個(gè)發(fā)展問題。這是個(gè)鐵律:一個(gè)只關(guān)注經(jīng)營,不關(guān)注發(fā)展的公司,一定會(huì)出現(xiàn)生存問題。
無論是在企業(yè)經(jīng)營上,或者是在企業(yè)發(fā)展上,都存在競爭。而基于經(jīng)營的競爭和基于發(fā)展的競爭,是本質(zhì)不同的兩種競爭。這也是個(gè)鐵律:一個(gè)不再發(fā)展的企業(yè),經(jīng)營一定會(huì)出現(xiàn)問題。
企業(yè)間的經(jīng)營競爭,是基于企業(yè)現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的經(jīng)營效率競爭。但企業(yè)極少能夠認(rèn)識(shí)到只在經(jīng)營效率上同對手競爭,很難維持自己的優(yōu)勢。因?yàn)檫@樣一定會(huì)出現(xiàn)成群結(jié)隊(duì)的模仿者。曾經(jīng)在中國占盡優(yōu)勢的跨國公司,也讓中國企業(yè)給模仿跑了,更何況是靠模仿起家的中國企業(yè)之間?日本家電企業(yè)的經(jīng)營效率是一流的,中韓企業(yè)對其模仿的結(jié)果是,日本丟掉了“電子王國”的桂冠。
一個(gè)企業(yè)如果認(rèn)為用同樣的產(chǎn)品,只要比對手做得更好就可以高枕無憂,并以此為榮,那是十分短視的。事實(shí)上,建設(shè)性或者創(chuàng)造性模仿,能夠迅速化解企業(yè)在產(chǎn)品上的優(yōu)勢。而且,企業(yè)經(jīng)營做得越好,經(jīng)營效率越高,這種優(yōu)勢喪失得越迅速。中國家電企業(yè)能夠把中國家電市場從跨國公司手里奪回來,原因之一就是跨國公司把市場做到了讓模仿者足以生存和挑戰(zhàn)的規(guī)模。
日本家電是這樣,摩托羅拉手機(jī)是這樣,諾基亞手機(jī)也是這樣。很快,外國汽車品牌也會(huì)是這樣。
董明珠嘲笑雷軍靠模仿成不了大氣候,但現(xiàn)實(shí)卻是雷軍在市場上咄咄逼人;電商們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供了一個(gè)“超級(jí)模仿平臺(tái)”,這些在行業(yè)龍頭眼里“其貌不揚(yáng)”的企業(yè),已經(jīng)讓它們感到風(fēng)聲鶴唳,寢食難安。
中外企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)實(shí)已經(jīng)證明,在經(jīng)營效率上的競爭最終是一場零和游戲——每個(gè)企業(yè)都試圖做同樣的事情,利潤因此被腐蝕一空。每個(gè)企業(yè)都用同樣的方式,都想到達(dá)同一個(gè)地方,那么,這就幾乎必然造成顧客依據(jù)價(jià)格來選擇。
經(jīng)營競爭是企業(yè)競爭的基本平臺(tái)。競爭的結(jié)果一方面是讓市場容量最大化,一方面是最終因?yàn)橥|(zhì)化而導(dǎo)致“競爭僵局”。假如沒有任何企業(yè)能夠通過創(chuàng)新從中脫穎而出,那么在競爭僵局中,只有遍體鱗傷的幸存者,不會(huì)有真正的贏家。
從追求上,經(jīng)營的目標(biāo)無非是以最低的成本生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,或者是通過更高的市場份額積極整合其所在的行業(yè)。其實(shí),這只是企業(yè)試圖讓經(jīng)營方式日臻完善,而不是什么企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。所謂經(jīng)營戰(zhàn)略是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品為中心,讓業(yè)績最大化和最長期化的戰(zhàn)略規(guī)劃。本質(zhì)上,它是銷售戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則是以謀取企業(yè)競爭優(yōu)勢為中心,通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新讓機(jī)會(huì)最大化、價(jià)值最大化的企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃。所以,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)就是戰(zhàn)略競爭。而戰(zhàn)略競爭的目的就是讓企業(yè)永續(xù)生存和發(fā)展。
戰(zhàn)略競爭,必須回答下列問題:
1.戰(zhàn)略凸顯的是什么與眾不同的價(jià)值主張?如果企業(yè)想做的一切,在本質(zhì)上與競爭對手沒什么兩樣,那么,就幾乎不可能取得成功。這也正是共同走學(xué)習(xí)模仿路線的中國企業(yè)多數(shù)盛極必衰的原因。
2.企業(yè)最擅長和最不擅長什么?如何通過創(chuàng)新持續(xù)地強(qiáng)化和增加優(yōu)勢?
3.哪些是對生存和發(fā)展影響最大的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?如何實(shí)現(xiàn)和確保這些指標(biāo)的達(dá)成?
4.贏利目標(biāo)是什么?一個(gè)明智戰(zhàn)略的目標(biāo)一定是把贏利目標(biāo)擺在首位。如果不從該目標(biāo)開始,并相對直接地追求此目標(biāo),企業(yè)將很快被引向一些有損戰(zhàn)略的冒險(xiǎn)行動(dòng)。
5.戰(zhàn)略是否具有連續(xù)性?所謂戰(zhàn)略,就是長期專注于特定目標(biāo)。在此層面需要有最堅(jiān)韌的連續(xù)性。
但企業(yè)也必須明白,經(jīng)營工作做得越好,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)越大,展開戰(zhàn)略競爭的條件也越好。一個(gè)缺乏經(jīng)營效率、效益不佳的企業(yè)推動(dòng)戰(zhàn)略競爭,即使擁有資源,也會(huì)迅速被消耗殆盡。
恐龍之所以滅絕,不在于它不夠強(qiáng)大,而是它沒能適應(yīng)環(huán)境變化。而對企業(yè)來說,發(fā)展戰(zhàn)略就是它適應(yīng)環(huán)境變化的利器。
(編輯:王 玉 spellingqiu@163.com)