雷輝(高級政策分析師)
顛覆阿里巴巴!自從阿里登陸紐交所,馬云登基中國首富,很多人做起了這樣的夢。
誰是阿里的掘墓人?進行這樣的預測,潛藏身敗名裂的風險。很多歷史性人物,就是因為作了某一種預測而被調侃至今。1903年,萊特兄弟的飛機成功試飛,而就在1901年,威爾伯·萊特判斷:“人類在1000年之內恐怕不能飛上天?!?948年,IBM總裁沃森鄭重其事地說:“我認為,在全球市場,計算機只能銷售5臺。”
世事難測。一次偶然,有時就能決定命運。
1959年,美國摩托車市場,英國企業(yè)市場占有率是49%。到了1966年,本田一家企業(yè)就占了63%的市場份額。為了弄明白本田為何后來居上,英國政府聘請大名鼎鼎的波士頓咨詢集團來分析。波士頓在運用大量分析工具、描繪眾多經(jīng)驗曲線后指出:日本制造者的基本經(jīng)營戰(zhàn)略就是,通過資本密集和高度自動化技術,對每一種型號的產品進行大批量生產,從而降低成本,將小型摩托車出售給中產階級。通俗地講,日本制造者是“有組織、有預謀”地搶占美國市場。
事實嘲諷了波士頓。據(jù)本田的管理人員講述,他們根本沒有制定任何戰(zhàn)略,當初進入美國市場是為了獲得大藏省的一筆撥款。本田一開始對大功率摩托車很有信心,因為他們的車把造型非常酷??墒撬麄兇笫?,大型摩托銷售寥寥。隨后他們又遇到“災難性的打擊”:由于美國幅員遼闊,行駛距離長、速度快,導致本田摩托都拋錨了。
就在這時,事情出現(xiàn)了轉機。本田的業(yè)務員外出辦事時,騎著50CC型小功率摩托車穿梭在洛杉磯街頭。它們引起了美國人的注意和興趣。然而,本田擔心損壞公司在大型摩托車市場上的形象,對于是否推出50CC型摩托猶豫不決。最終,由于大型摩托業(yè)務毫無希望,本田別無選擇,只能啟動50CC型摩托銷售計劃。結果,銷售戲劇性地增長,一舉將英國摩托車企業(yè)逐出了美國。
在新經(jīng)濟時代,一切都處于急劇變革的狀態(tài)中,規(guī)則和秩序的更替迅猛且殘酷。在混亂無序中,很多預測都像是瞎子算命一樣不靠譜,過早、過遠、過高、過于嚴密的戰(zhàn)略規(guī)劃有時顯得捉襟見肘,而那些審時度勢、動作靈活、行動迅速的人則能隨處發(fā)現(xiàn)機會。
管理學的發(fā)展趨勢也印證了這一點。在新經(jīng)濟時代,計劃學派漸漸讓位于學習學派,事前深思熟慮的戰(zhàn)略漸漸讓位于事中逐步演進的戰(zhàn)略。曾經(jīng),企業(yè)家相信計劃應該在行動之前,習慣在行動之前深思熟慮,分析自己的優(yōu)勢與劣勢,分析市場的變化與機遇,在此基礎上進行精準定位。現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)這種做法行不通,他們意識到,沒有行動就無法計劃,就像本田在美國的遭遇那樣。
美國密執(zhí)安大學教授卡爾·韋克做過一個實驗。他在一只瓶子里放六只蜜蜂和六只蒼蠅,然后水平放置瓶子,使瓶子底部朝向窗戶。他發(fā)現(xiàn)蜜蜂會堅持尋找玻璃瓶的出口,直到他們累死或餓死;蒼蠅則在不到兩分鐘內,全部從瓶子的出口沖了出去。正是由于蜜蜂的聰明,對飛行規(guī)則的遵守使得它們在這個實驗中毫無作為。它們顯然認為任何一個封閉場所中的出口都應該是光線最亮的地方,而且它們行動一致,堅持經(jīng)過邏輯思考后再行動。而那些愚蠢的蒼蠅,由于缺乏邏輯,到處亂撞,終于撞到好運,找到出口,贏得了自由。
對于志在顛覆阿里的夢想家而言,重要的不是思考與分析,而是開始行動。(支點雜志2015年1月刊)