魏佳妮

摘 要：伴隨我國教育改革的不斷深化，學生工作也受到了教育專家以及社會民眾的普遍關(guān)注。本文立足于傳統(tǒng)維度、現(xiàn)實維度、跨文化維度、鄉(xiāng)土視野四個方面，針對當前我國教育領(lǐng)域?qū)W生工作的相關(guān)問題做出一番簡要的分析，旨在明確學生工作的正確發(fā)展方向，提煉其中可供借鑒的先進意義，促進我國學生工作的進步，以供參考斧正。

關(guān)鍵詞：多維度視角；學生工作；研究

當前的學校學生工作備受考驗，這是因為在社會轉(zhuǎn)型的時代大背景下，價值觀念趨向多樣化，其中不乏偷竊、自殺等極端現(xiàn)象。在新時代之中，學校的學生工作團隊的角色應(yīng)當由“命令者”向“消防員”的方向轉(zhuǎn)變。

1.基于傳統(tǒng)維度下的高校學生工作

整體而言，基于傳統(tǒng)維度下的高校學生工作呈現(xiàn)出由工具性到價值型的發(fā)展脈絡(luò)，始終是在本土進行實踐，其優(yōu)點為基本上保留了我國傳統(tǒng)教育理念當中“仁、義、禮、智、信”五常的優(yōu)良思想，但是缺乏與外界的溝通，導致其固步自封，停滯不前。一般認為，我國的高校學生工作是革命根據(jù)地思想政治教育形式的升華，因此帶有非常濃厚的政治色彩。

1.1組織結(jié)構(gòu)

約二十世紀五十年代，學生工作的領(lǐng)導核心與直接負責人均為學校團委，其最大的弊端在于權(quán)力過于集中。到了二十世紀六十年代初期，高校的學生工作的組織形式開始逐漸趨向合理化，踐行“分權(quán)而治”的基本工作原則，學生工作主要由學校團委、黨總支、團組織、人事處四方共同負責。1970年前后，即是“文革”期間，增設(shè)了后勤、政工兩個組織，高校學生工作的組織結(jié)構(gòu)被嚴重擾亂。1978年，我國實行改革開放，高校的學生工作機構(gòu)開始趨向多樣化，出現(xiàn)了大量不同類型的門學生工作機構(gòu)，管理體制也不再像從前那樣單一，主要呈現(xiàn)出三種管理體制，分別是行政負責制、黨委負責制、黨政雙軌制。當前我國主要采用的是黨政雙軌制，該管理體制的領(lǐng)導核心為校黨委，直接負責人為校長，具體事務(wù)主管為副校長。我們可以從中總結(jié)出兩大特點：一是功能增多，二是日漸細化。

1.2工作內(nèi)容

自二十世紀起，直至今天，我國高校學生工作的內(nèi)容也發(fā)生了較大的改變，其整體的趨勢為教育拓寬——教育、管理、服務(wù)三維一體。教育拓寬的形式比較單一，僅以單純的思想灌輸為主，而集教育、管理、服務(wù)為一體的工作內(nèi)容則更加合理，更能滿足學生的多元化訴求。專業(yè)學者普遍認為二十世紀五十年代至九十年代中葉，高校學生工作的主線為思想政治教育，實行集約化管理，而到了九十年代后期，則在原基礎(chǔ)上添加了學生管理的功能模塊。由此可見，高校學生工作當中的事務(wù)管理與思想教育逐漸相互獨立，工作內(nèi)容的主體也發(fā)生了較大的改變，教育——管理——服務(wù)是其主要的工作內(nèi)容，旨在引導學生的價值觀念向正確的方向發(fā)展。

1.3發(fā)展階段

1.3.1對學生進行思想改造

傳統(tǒng)維度下的高校學生工作的發(fā)展階段可劃分為兩個：一是建國初期至文化大革命期間，其工作的核心在于對學生進行思想改造，高校學生依舊被冠以“革命青年”的身份，思想改造的重點多具有“左傾色彩”，鑒于當時的政治形勢嚴峻，這種思想改造還一直持續(xù)到九十年代前期，思想改造的形式依舊存在，但是內(nèi)容卻發(fā)生了變化，逐漸承認了學生的特異性與個人價值觀念的合理存在，史昱鋒[2]等人認為，在二十世紀九十年代以前，政治與教育尚未完全分離，高校的學生工作帶有非常強烈的政治色彩。

1.3.2為學生提供管理服務(wù)

約二十世紀九十年代中葉，高校學生“革命青年”的身份為“自由青年”的身份所替代，單純的思想改造也逐漸向管理服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變。整體而言，高校學生工作的發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展歷程基本上是一直的。鑒于當前我國大部分高校的學生工作采用的都是黨政共管體制，并行行政管理以及思想教育兩種運行系統(tǒng)，帶有剛性的色彩，并且在實際的工作過程當中，往往存在著主、客體顛倒以及供求難以對稱等負面問題，對高校學生工作的進步形成妨礙。

2.基于現(xiàn)實維度下的高校學生工作

現(xiàn)實維度下的高校學生工作旨在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)維度下的弊端，弱化其剛性，由工具性向價值性的方向轉(zhuǎn)變，但是其科層制形式以及“保姆式”思維卻廣為社會人士所詬病。筆者認為，基于現(xiàn)實維度的高校學生工作其問題可概括為如下幾點：

2.1科層制形式

科層制形式的突出特點為直線職能，在這種形式之下，高校的學生工作過分偏向于直接性的服務(wù)，對學生的發(fā)展有害而無益，導致思想政治工作長期與學生的培養(yǎng)計劃相互背離，難以協(xié)調(diào)一致。尤其是一線學生工作人員，在上級指示與學生訴求兩者之間難以尋照到合適的平衡點，繼而出現(xiàn)敷衍了事的現(xiàn)象。高校學生工作流于形式，長期處于泛華的狀態(tài)，學生的思想水平與實踐能力均無得到明顯的提高。鑒于此，科層制形式應(yīng)當廢除，變直線職能式為曲線職能式，培養(yǎng)為主，服務(wù)為輔。

2.2“保姆式”思維

“保姆式”思維即是“包辦模式”，過分偏重管理而忽略了服務(wù)方面的內(nèi)容，在經(jīng)驗主義的影響之下，學校的學生管理工作理念為“管好學生”，在這種工作理念之下，學校對于學生的關(guān)懷只是出于“事務(wù)性”的目的而已，這是學生所難以接受的。缺乏心靈層面的關(guān)懷，導致高校學生工作似是而非。此外，針對培養(yǎng)目標而言，學校壓抑了學生的個性，直接套用社會模式進行人才培養(yǎng)，其工作方式也多為“說教式”，限制了學生的主觀能動性，過分強調(diào)共性而忽略了差異性。在本位主義的影響之下，學校的“保姆式”思維又呈現(xiàn)出兩大特點，一是盲目性，二是灌輸性。有學者認為，“保姆式”思維的根源在于封建教育理念以及傳統(tǒng)整體主義兩個方面，教育模式的局限性是其主要的誘因。

2.3職責重疊

學生工作的相關(guān)機構(gòu)的職責出現(xiàn)了重疊的問題，這是學生工作機構(gòu)行政化的直接體現(xiàn)。學生工作的職責重疊集中表現(xiàn)在管理的面積過大，而出現(xiàn)了部分的真空問題。當前，在社會變遷的大環(huán)境當中，高校的教育模式正由大眾教育向精英教育的方向轉(zhuǎn)變，社會性以及實踐性也在不斷增強，但是職責重疊的問題依據(jù)無法得到有效的解決，高校學生管理的相關(guān)工作人員的角色定位與其具體的工作內(nèi)容難以匹配，適應(yīng)性不強?；诂F(xiàn)實維度下的高校學生工作整體呈現(xiàn)出科層制形式，“保姆式”思維以及職責重疊等問題，與學生真實的心理訴求相去甚遠，應(yīng)當對學生工作機構(gòu)進行簡化，弱化其行政色彩，進行更加合理的角色定位，避免出現(xiàn)什么都管，但是什么都管不好的問題。

3.基于跨文化維度下的高校學生工作

經(jīng)上文可知，基于實維度下的高校學生工作存在著各方面的局限性，部分學者將歸咎為中國傳統(tǒng)教育思想的過失。本節(jié)立足于跨文化維度，探討高校學生工作的服務(wù)性、專業(yè)化、以及管理民主化，以期為我國高校學生工作的進步出謀劃策，具體如下：

3.1服務(wù)性

所謂的服務(wù)性，指的是高校學生工作的功能由管理向服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，雖然我國在此方面有所涉及，但是服務(wù)性的程度尚有所欠缺，明確學生在學生工作當中的主體地位，而非工作者。在具體的措施方面則為實施心理咨詢、提供心理輔導等服務(wù)，以切實滿足學生不同的心理訴求。全國思想政治工作研究員李永山先生曾將我國的學生工作意識與英國高校進行對比，得出的結(jié)論是我國大部分高校學生工作的服務(wù)意識遠不及英國高校，服務(wù)理念尚停留在以往的范疇之內(nèi)，有待提高。李永山先生之指出，英國高校學生工作的工作理念為大眾化教育，與我國高校學生工作的理念存在著顯著的差異，在價值取向方面基本上完成了社會本位價值觀向個人本位價值觀的改變，這是英國高校學生工作水平領(lǐng)先于我國的重要原因之一，對于我國高校學生工作的發(fā)展而言具有高度的借鑒意義。

3.2專業(yè)性

高校學生工作的專業(yè)性特指學生工作團隊的專業(yè)性，重在將相關(guān)的先進理論合理應(yīng)用在實際的工作過程當中。強化高校學生工作的專業(yè)性需要從高校內(nèi)部著手開始進行，首先，明確各個管理部門的權(quán)責。其次將功能重疊的管理部門加以合并，以避免當管理事故發(fā)生的時候，各部門之間出現(xiàn)相互推卸責任的不良現(xiàn)象。最后，提高各管理部門的專業(yè)服務(wù)能力，以強化學生服務(wù)的力度，提高其效果，繼而將學生工作的影響力加以擴大，引起學校管理階段的高度重視。有學者表示，中國與美國高校學生工作最大的不同之處就在于：后者的學生工作是一項具體而詳細的專業(yè)工作，從業(yè)人員均接受過理論與實踐的雙向培訓，而前者與其對比則顯得非常任意，專業(yè)性亟待加強。

3.3民主化管理

除了服務(wù)性以及專業(yè)性，民主化管理也是國外高校學生工作可供我國借鑒的重要內(nèi)容之一。人的差異性是普遍存在的，而這種差異性在高校學生的身上被無限放大，學生的個性化也是指導學生工作理念的重要因素。經(jīng)分析，筆者認為西方發(fā)達國家非常重視公民教育，精英教育反而退居次席，其人才培養(yǎng)可供選擇的空間遠勝于我國。此外，西方發(fā)達國家的高校在進行學生工作之時，承認多元化價值觀念的存在，尊重多元化以及差異性，在對弱勢學生群體的關(guān)懷方面更多是出于真實情感，與我國的剛性色彩以及政治意味有著明顯的區(qū)別?；诳缥幕S度下的高校學生工作，西方發(fā)達國家有其先進性以及自身的潛在規(guī)律，我國高校在借鑒的過程當中，需要在我國基本國情的指引下加以本土化，提高學生工作的整體水平。

4.基于鄉(xiāng)土視野下的高校學生工作

經(jīng)上文可知，基于跨文化維度我國可向下國外高校學生工作借鑒的經(jīng)驗是多方面的，但是限于經(jīng)濟水平與教育水平，我國高校的學生工作還需要在鄉(xiāng)土視野下進行深入的分析，主要表現(xiàn)為契合學生訴求、社會工作介入、“治療型”學校等方面，具體闡述如下：

4.1契合學生訴求

整體而言，高校學生工作屬于社會工作的范疇，學生的訴求也帶有明顯的社會性，鄉(xiāng)土視野下學生訴求跟傳統(tǒng)的思想政治教育工作相比較，存在非常顯著的區(qū)別，具體表現(xiàn)在兩個方面，分別是服務(wù)性方式以及灌輸性方法，具有高度的開放性。在鄉(xiāng)土視野之下，我國高校學生工作的整體環(huán)境尚未達到西方發(fā)達國家的水平，因此其工作的重點為契合學生合理的訴求，在此過程當中，相關(guān)的從業(yè)人員總結(jié)其規(guī)律，繼而制定更加具有針對性的高校學生工作方案，契合學生的差異性以及特質(zhì)性，更好地滿足學生的主體期望。

4.2社會工作介入

“介入理論”本為醫(yī)學專業(yè)理論，將其應(yīng)用在高校學生工作方面也是合適的，針對高校學生工作的整體理念而言，筆者認為當以思想政治教育為切入口，引導學生的人格向著良好的方向發(fā)展，轉(zhuǎn)變集體教育方式，縮小教育與管理的范圍，實行小范圍管理，可切實提高學生工作的水平。解放學生的思維方式，改變約束性的工作方法，促使學生工作者的職能向多元化的方向發(fā)展。針對高校學生工作的工作方法而言，學校的社會工作模式也應(yīng)當做出相應(yīng)的調(diào)整，在保留學校特色的基礎(chǔ)上，可盡量向社會工作的方向轉(zhuǎn)變，對比個體教育與團體教育兩者的差異性。

4.3“治療型”學校

“治療型”學?？梢暈樯鐣ぷ鹘槿肜碚摦斨械墓ぷ鞣椒ǖ难由?。學生受自身的原因，包括家庭因素、學業(yè)因素、就業(yè)因素等方面的影響，容易存在心理問題，如果長期得不到有效的舒緩，容易造成其價值觀發(fā)生扭曲的現(xiàn)象。高校學生工作可嘗試將學校打造為“治療型”學校，拓展學生傾訴自我情緒的途徑，教師可酌情幫助其排解內(nèi)心的負面情緒。高校學生工作的出發(fā)點是促進學生健康成長，利于社會，利于人民，其最終的歸宿也是也提高學生工作的水平為載體，幫助學生全面發(fā)展。除了“治療型”學校之外，“變遷型”學校以及“社區(qū)型”學校也是高校學生工作理想的發(fā)展方向。

5.結(jié)語

我國政府高度重視高校的學生工作，早在2010年，國家政治局常委李長春同志于全國教育工作座談會上便指出學生的發(fā)展與學校學生工作的水平有著直接的關(guān)系。然而，當前層出不窮的學生全體的極端現(xiàn)象并不能全面反映出學校學生工作的整體水平，我國高校學生工作最為突顯的問題就是理念模糊不清，學生的地位沒有擺放正確，因此需要從傳統(tǒng)維度、現(xiàn)實維度、跨文化維度、鄉(xiāng)土視野出發(fā)，提高高校學生工作的整體水平。（作者單位：貴州師范大學）

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