余威驍++孫雨燕

摘 ?要：良好的職業(yè)生涯規(guī)劃有利于個(gè)人的發(fā)展，也有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)發(fā)展擁有可持續(xù)的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。本文闡述了職業(yè)生涯規(guī)劃管理的相關(guān)概念和內(nèi)容，分析了企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理的意義，對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循原則的分析，提出了企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè);員工;職業(yè)生涯規(guī)劃管理

企業(yè)的發(fā)展與人才的儲(chǔ)備息息相關(guān)，幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)其進(jìn)行良好的職業(yè)生涯規(guī)劃管理，將企業(yè)發(fā)展計(jì)劃和員工個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合，引導(dǎo)員工沿著最佳的路線發(fā)展自己，，建立一個(gè)有利于人才培養(yǎng)并人盡其才的用人機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的氛圍，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、提高競(jìng)爭(zhēng)力的不二法寶。

一、職業(yè)生涯規(guī)劃管理的概念

職業(yè)生涯（Career）是指一個(gè)人一生中的所有與工作相聯(lián)系的行為與活動(dòng)，以及相關(guān)的態(tài)度、價(jià)值觀、愿望等連續(xù)性經(jīng)歷的過(guò)程。職業(yè)生涯規(guī)劃（Career Planning）是一個(gè)人有目的地對(duì)自己的技能、興趣、知識(shí)、動(dòng)機(jī)和其他特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)識(shí)的過(guò)程，也是獲取職業(yè)信息進(jìn)行職業(yè)選擇的過(guò)程，它確認(rèn)與職業(yè)相關(guān)的目標(biāo)并建立達(dá)到具體目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃。而職業(yè)生涯管理（Career Man

agement）是指組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工的行為過(guò)程，它是組織為其員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)，目的在于把職工的個(gè)人需要與組織的需要統(tǒng)一起來(lái)，做到人盡其才，并最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，同時(shí)使他們覺得在組織中大有可為，前程似錦，從而極大提高其組織歸屬感。

二、企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理的意義

（一）促使企業(yè)的資源配置更合理。人力資源是一種可以不斷開發(fā)并不斷增值的增量資源，企業(yè)通過(guò)人力資源的開發(fā)能夠不斷更新員工的知識(shí)、技能，提高員工的創(chuàng)造力。培養(yǎng)出適合崗位設(shè)置、符合企業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才，是解決企業(yè)資源合理配置的有效途徑。

（二）調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性，營(yíng)造良好工作氛圍。通過(guò)了解員工在個(gè)人發(fā)展過(guò)程中的需求，為其制定詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助其達(dá)成職業(yè)生涯目標(biāo)，能充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性，增強(qiáng)其企業(yè)歸屬感，形成自主學(xué)習(xí)、自我完善的工作氛圍，既促進(jìn)了員工的自我提升，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。

（三）企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的保障。員工是企業(yè)的基石，使員工的才能和潛力得到充分發(fā)揮，才能不斷筑牢企業(yè)的根基。對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理，讓員工在企業(yè)內(nèi)充分體現(xiàn)自我價(jià)值，既是留住人才、吸引人才的保證，也是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的保障。

三、企業(yè)如何做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

（一）企業(yè)做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理應(yīng)遵循的原則。（1）實(shí)用性與可操作性。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理時(shí)應(yīng)通盤考慮社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及多種相關(guān)因素，仔細(xì)思考對(duì)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的各階段目標(biāo)、路徑、方法的可行性，步驟的合理性，個(gè)人能力與規(guī)劃的匹配性，以確保規(guī)劃實(shí)施的可操作性。（2）個(gè)性化定制。員工之間性格特征、能力特長(zhǎng)、興趣愛好和人生觀價(jià)值觀的不同，注定其職業(yè)生涯發(fā)展所走的路徑也不盡相同。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工自身性格特點(diǎn)，綜合考慮各種內(nèi)在因素，選擇有利于發(fā)揮其自身優(yōu)勢(shì)、回避劣勢(shì)的職業(yè)發(fā)展途徑。（3）簡(jiǎn)明扼要與可發(fā)展性。在對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃制定具體措施時(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)要清晰明確，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟要細(xì)化且簡(jiǎn)單明了，步驟完成的時(shí)間要量化且有明確限制，同時(shí)還應(yīng)制定備選方案，充分考慮變化性與發(fā)展性因素，如目標(biāo)或措施是否能依企業(yè)環(huán)境及企業(yè)、個(gè)體的發(fā)展變化作出調(diào)整等。

（二）企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理的思路。

（1）人才梯隊(duì)分類界定和設(shè)計(jì)。企業(yè)可將重點(diǎn)培養(yǎng)人才和未來(lái)發(fā)展的骨干力量列為第一梯隊(duì)，將為滿足不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求所儲(chǔ)備的候選人列為第二梯隊(duì)，將具有較好潛質(zhì)但需要進(jìn)一步考察和培養(yǎng)的人才列為第三梯隊(duì)。在界定人才梯隊(duì)類別的基礎(chǔ)上，還可以進(jìn)一步對(duì)人才梯隊(duì)的分布情況進(jìn)行分析，如各類人才梯隊(duì)在各職系、各部門所占的人數(shù)和比例等，從而能更有效地明確人才培養(yǎng)的需求和方向。（2）職業(yè)傾向分析、個(gè)人能力和潛力評(píng)估。企業(yè)能否正確評(píng)價(jià)每個(gè)員工個(gè)人的能力和潛力是職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制定和實(shí)施的關(guān)鍵，它對(duì)企業(yè)合理地開發(fā)使用人才和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)施都有著極其重要的作用。企業(yè)有多種方法來(lái)對(duì)員工個(gè)人能力和潛力進(jìn)行評(píng)估，如績(jī)效評(píng)價(jià)法、個(gè)人資料法（包括能力測(cè)試、個(gè)人簡(jiǎn)歷以及人力信息庫(kù)中有關(guān)的信息資料）、心理測(cè)試法及評(píng)價(jià)中心等方法。職業(yè)傾向是指人們?cè)诼殬I(yè)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上形成的一種穩(wěn)定的行為傾向，是職業(yè)觀中的行為成分，通常受一個(gè)人的教育程度及生活環(huán)境影響和決定。通過(guò)對(duì)職業(yè)傾向測(cè)試和特征分析，可以得到一個(gè)人的職業(yè)類型偏好，也即是這個(gè)人適合從事哪一類型的工作。一般通過(guò)分析員工性格、邏輯思維方式、喜好、已掌握的知識(shí)技能、組織和管理能力、人際溝通和事物處理分析能力等進(jìn)行判斷。（3）建立員工職業(yè)規(guī)劃的反饋和調(diào)整體系。員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全程管理的活動(dòng)，離開了全程管理，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃就很難有很好的反饋調(diào)整體系。職業(yè)生涯目標(biāo)不是一成不變的，當(dāng)員工在同一性質(zhì)崗位工作一段時(shí)間后，一部分員工因?yàn)槁殬I(yè)能力增強(qiáng)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，各方面開始趨于成熟，事業(yè)心責(zé)任心增強(qiáng)，創(chuàng)造力旺盛，這一時(shí)期將迎來(lái)員工的職業(yè)頂峰，而經(jīng)過(guò)這一時(shí)期后員工的職業(yè)軌跡則會(huì)呈下降趨勢(shì)，企業(yè)此時(shí)應(yīng)盡可能的延長(zhǎng)其職業(yè)高峰期，使員工的職業(yè)生命更長(zhǎng)遠(yuǎn);另一部分員工則可能由于現(xiàn)實(shí)與理想之間的落差對(duì)自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生懷疑，影響工作積極性，逐步失去應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力，從而引發(fā)個(gè)人職業(yè)危機(jī)。員工處于這一時(shí)期會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生不良影響，企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行開導(dǎo)指引，幫助其擺脫困境。建立反饋調(diào)整體系，了解員工的職業(yè)能力現(xiàn)狀、對(duì)現(xiàn)有崗位或目標(biāo)崗位的勝任程度、未來(lái)可能獲得的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而使得員工能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)也可進(jìn)行相應(yīng)的崗位調(diào)整和培養(yǎng)措施調(diào)整。反饋調(diào)整是與職業(yè)傾向分析、個(gè)人能力和潛力評(píng)估相配套的，在每一次反饋調(diào)整結(jié)束后都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)員工提出下一階段的發(fā)展建議，以及進(jìn)行目標(biāo)或計(jì)劃等方面相應(yīng)的調(diào)整。（4）職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施與管理。根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)和需要編制《員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理方案》，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)和輔導(dǎo)，通過(guò)與員工的溝通交流，幫助其完善自身的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)其具體實(shí)施措施進(jìn)行指導(dǎo)，促使其職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)、職業(yè)發(fā)展檔案，為開展職業(yè)生涯規(guī)劃管理與人力資源分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、后備干部培養(yǎng)、資源合理配置等提供決策依據(jù)。（5）構(gòu)建匹配的職業(yè)生涯規(guī)劃管理機(jī)制。信息共享機(jī)制：利用企業(yè)內(nèi)網(wǎng)站、OA系統(tǒng)等平臺(tái)為員工提供工作職位報(bào)告、人才需求計(jì)劃（職位空缺、晉升機(jī)會(huì)）等信息，為員工制定合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供參考。職業(yè)生涯管理是一種動(dòng)態(tài)的管理，隨著企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)，崗位設(shè)置、人力需求、個(gè)人能力和需求會(huì)不斷改變，職業(yè)生涯信息對(duì)等則顯得尤為重要。當(dāng)企業(yè)具備完善的信息管理和共享機(jī)制時(shí)，信息的及時(shí)性和對(duì)等性才有保障，企業(yè)與員工在成長(zhǎng)時(shí)的變化會(huì)有更多的契合點(diǎn)，企業(yè)讓員工更有歸屬感，員工的素質(zhì)更加符合企業(yè)發(fā)展需要。培訓(xùn)機(jī)制：對(duì)于新進(jìn)青年員工既要進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，又要著重進(jìn)行企業(yè)文化和價(jià)值觀念的教育，培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神。同時(shí)以師徒制為基礎(chǔ)建立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人制度，通過(guò)以導(dǎo)師和所在部門、企業(yè)負(fù)責(zé)人作為職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，對(duì)青年員工的職業(yè)規(guī)劃實(shí)施進(jìn)行具體指導(dǎo)和管理。在員工職業(yè)生涯的提高階段，應(yīng)以在職培訓(xùn)為主，通過(guò)角色扮演、情景模擬訓(xùn)練、舉辦短期訓(xùn)練班或講座等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。在職業(yè)生涯的保持階段，通過(guò)新技能培訓(xùn)，使員工掌握多種技能，適應(yīng)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。崗位輪換機(jī)制：對(duì)新進(jìn)青年員工實(shí)行崗位輪換，在豐富工作內(nèi)容的同時(shí)，了解企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的工作機(jī)制、銜接步驟，快速進(jìn)入工作角色，也是新進(jìn)青年員工尋找合適的崗位定位，對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。當(dāng)員工在同一崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了以后，得不到應(yīng)有的提升，導(dǎo)致了工作熱情的下降，適當(dāng)?shù)剌啌Q工作崗位會(huì)使人產(chǎn)生一種新鮮感，減少員工工作的不滿情緒，而且員工會(huì)感受到企業(yè)對(duì)自身的重視和對(duì)自己的全面培養(yǎng)，有利于員工對(duì)職業(yè)規(guī)劃的更新和認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。在晉升工作崗位有限，難以滿足員工晉升要求的情況下，崗位輪換還可以一定程度上緩解企業(yè)晉升崗位不足的壓力。績(jī)效評(píng)價(jià)及激勵(lì)機(jī)制：對(duì)員工的工作績(jī)效、職業(yè)生涯發(fā)展成果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，并予以相配套的獎(jiǎng)懲措施，使員工能夠通過(guò)得到晉升或增加薪酬等激勵(lì)手段，獲得不斷的激勵(lì)，堅(jiān)定地朝著自身職業(yè)生涯目標(biāo)邁進(jìn)。對(duì)不能達(dá)到績(jī)效要求或不能滿足崗位需求的員工，則采取負(fù)激勵(lì)的形式，引導(dǎo)其查找原因，積極改進(jìn)。

總之，企業(yè)的發(fā)展壯大需要員工的助推，對(duì)員工進(jìn)行良好的職業(yè)生涯規(guī)劃管理，有利于企業(yè)人力資源的配置與定位、對(duì)人才的利用與培養(yǎng)，有利于企業(yè)各項(xiàng)工作的開展和發(fā)展戰(zhàn)略的制定、實(shí)施，是企業(yè)與員工相互協(xié)調(diào)促進(jìn)、共同發(fā)展的雙贏。

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作者簡(jiǎn)介：余威驍（1990-），男，漢族， 籍貫：湖南省平江縣，學(xué)歷：本科，職務(wù)：煙葉技術(shù)員;

孫雨燕（1986-），女，漢族，湖南懷化新晃縣人，學(xué)歷：碩士，職稱：經(jīng)濟(jì)師，職務(wù)：網(wǎng)建管理員，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。