李 柱,曾 鳴,章 明
(湖南商務職業(yè)技術學院,長沙410205)
電子商務可以有效解決農(nóng)產(chǎn)品流通中出現(xiàn)的問題,農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展,需要農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才支撐。作為農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才最重要的來源,高職農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)的作用越來越重要。要培養(yǎng)合格的高職農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才,人才培養(yǎng)的課程體系的構建則是重中之重。
熟悉農(nóng)村、植根于農(nóng)村而又懂得電子商務專業(yè)知識的涉農(nóng)人才是建設農(nóng)村現(xiàn)代流通體系的重要力量。根據(jù)中國電子商務研究中心《2013年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》中的崗位需求與湖南省供銷合作總社“新網(wǎng)工程”的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,結(jié)合電子商務在農(nóng)產(chǎn)品流通中的具體應用形式可知,目前我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才的需求主要包括農(nóng)產(chǎn)品電商運營人才、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才、農(nóng)產(chǎn)品電商技術人才、農(nóng)產(chǎn)品電商綜合管理人才。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的高職學院,我院主要定位于培養(yǎng)與農(nóng)產(chǎn)品電子商運營、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷、農(nóng)產(chǎn)品電子商技術等一線農(nóng)產(chǎn)品電子商務運作相關的人才。
課程體系的構建必須遵循教育科學的規(guī)律。我院對高職農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)的課程體系的構建將從農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才的職業(yè)崗位分析入手,根據(jù)其工作過程所需的專業(yè)技術能力,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的特點與地區(qū)發(fā)展需要,建立起適應農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展需求、以培養(yǎng)應用互聯(lián)網(wǎng)技術從事商務活動能力為中心的課程體系。
以提高學生綜合職業(yè)能力和服務學生終身發(fā)展為目標,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展實際,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才需求調(diào)查與分析的結(jié)果,從職業(yè)崗位入手,識別和分解出其工作所需的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)基本能力、專業(yè)技能與相關的職業(yè)拓展能力,根據(jù)職業(yè)崗位高素質(zhì)高技能的要求,進行職業(yè)素養(yǎng)課程、專業(yè)基礎課程、專業(yè)技能課程、職業(yè)拓展能力課程的課程體系構建。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才培養(yǎng)課程體系由職業(yè)素養(yǎng)課程、專業(yè)基礎課程、專業(yè)技能課程、職業(yè)拓展能力課程四類課程構成。專業(yè)學習領域課程以農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)的調(diào)研為基礎,以業(yè)務流程為導向,歸納總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品電子商務典型工作任務,將技能與知識進行重構,繼續(xù)開發(fā)行動導向、工作任務引領型學習領域,依據(jù)“網(wǎng)絡營銷—網(wǎng)絡銷售—網(wǎng)絡客服”的電子商務運營業(yè)務流程和“網(wǎng)站策劃—網(wǎng)站構建—網(wǎng)站運營與維護”的網(wǎng)絡技術服務工作過程,構建專業(yè)學習領域課程,并關注電子商務行業(yè)最新發(fā)展動態(tài),實時調(diào)整課程教學內(nèi)容。具體的課程體系構建見圖1。
1.職業(yè)崗位
根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才需求分析,我院主要為以下崗位培養(yǎng)人才:農(nóng)產(chǎn)品電子商務運營崗位群、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷崗位群、電子商務技術崗位群。崗位群的相關崗位劃分為兩類:核心崗位,包括農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運營專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡貿(mào)易專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡客服、SEO 專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷專員;拓展崗位,包括網(wǎng)站平面美工、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)站維護。
我院將電子商務專業(yè)涉農(nóng)人才定位于培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運營專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡貿(mào)易專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡客服、SEO 專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷專員。
2.職業(yè)崗位工作任務描述
根據(jù)各崗位的實際情況,總結(jié)出各職業(yè)崗位的工作任務(見表1)。
表1 電子商務專業(yè)涉農(nóng)人才職業(yè)崗位的工作任務
3.職業(yè)崗位能力分析(見表2)
1.課程體系的構建原則
第一,基于工作過程與任務的原則。課程體系構建是為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標,電子商務的工作過程具有連續(xù)性,課程體系構建基于工作過程與任務,才能更好地培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標的人才。
第二,基于循序漸進的原則。事物的發(fā)展總是遵循從小到大、從無到有的規(guī)律,基于能力培養(yǎng)的課程體系中的課程設置也應該經(jīng)由基礎能力培養(yǎng)到專業(yè)技能培養(yǎng)的過程,即課程的設置也要從簡單到復雜循序漸進。
第三,基于崗位能力的原則。課程體系是為人才培養(yǎng)服務的,課程體系的構建應該基于崗位能力的培養(yǎng),根據(jù)能力的培養(yǎng)設置課程,構建課程體系。
第四,基于學生素質(zhì)全面培養(yǎng)的原則。培養(yǎng)學生應該著眼于未來的長遠發(fā)展,而不只是為了某個崗位某種能力,要考慮到學生的未來會走上不同的工作崗位,擁有不同的職位、不同的職級,所以,課程體系的構建應著重學生的基本能力與素質(zhì)的全面發(fā)展。
2.課程體系的特點
第一,重視素質(zhì)培養(yǎng)。大學是學生完成學校教育走上社會的過渡階段,大學培養(yǎng)的學生不是針對某個企業(yè)的人才,而是某個專業(yè)類別的人才。企業(yè)需要的則是針對企業(yè)的特定崗位的特專人才,特專人才一般還需要企業(yè)的培養(yǎng)與鍛煉,所以,企業(yè)招聘人才更加看重素質(zhì)。
表2 電子商務專業(yè)涉農(nóng)人才職業(yè)崗位能力
第二,以基礎技能為重,專業(yè)技能次之,培養(yǎng)拓展能力?;A技能是專業(yè)技能的基礎,是技能發(fā)展的根本。對農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才的課程體系進行設計時,主要考慮對人才的基礎技能的培養(yǎng),培養(yǎng)好基礎技能才能為專業(yè)技能奠定堅實的基礎。同時加入拓展能力的課程,培養(yǎng)拓展能力,使學生更好地滿足企業(yè)對人才的需求。
第三,理論與實踐并重。高職教育的主要任務就是對學生職業(yè)技能的培養(yǎng),理論教育是職業(yè)技能的培養(yǎng)基礎,實踐教育則是主要手段。在設計課程體系時,應把實踐課程放在與理論課程同等重要的位置,通過實踐課程加強學生對理論課程的理解,為培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才服務。
3.課程體系的內(nèi)容
(1)崗位能力課程體系(見圖2)
(2)面向職業(yè)崗位的綜合實訓課程體系
高等職業(yè)教育主要培養(yǎng)高素質(zhì)的高級技能型人才,在人才培養(yǎng)過程中,能力培養(yǎng)非常重要,而能力的培養(yǎng)主要是通過動手實踐進行實訓來實現(xiàn)的。本專業(yè)根據(jù)職業(yè)崗位需要建立的綜合實訓課程體系見圖3。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系的構建一定要結(jié)合社會需求來進行,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品電子商務的運作形式將會越來越多,對農(nóng)產(chǎn)品電子商務專業(yè)人才的能力要求也將不斷發(fā)展變化。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的高等職業(yè)學院,要不斷結(jié)合社會市場的變化,不斷完善人才培養(yǎng)的課程體系,為社會主義新農(nóng)村建設培養(yǎng)合格的農(nóng)產(chǎn)品電子商務人才。
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