江南
2008年,河南省某縣高三畢業(yè)生李明,以第一名的成績考取了上海市某名牌大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后,他在上海市一家公司任職。其間,不甘平庸的他繼續(xù)努力,考取了國外一所大學(xué)的研究生。這位優(yōu)秀的青年即將走向更美好、更光明的前程。然而由于一次意外的事故,釀成了不可挽回的悲劇。
在出國前夕,李明在網(wǎng)上認(rèn)識了江西贛州市的一位女網(wǎng)友。兩人聊了一段時間后,感覺頗為投緣,大有相見恨晚的感覺。女網(wǎng)友隨后給李明發(fā)來了自己的玉照,并與李明視頻聊天??吹揭曨l里的女網(wǎng)友美麗動人,李明十分心動。他決定在出國前,一定要和這位女網(wǎng)友見上一面。女網(wǎng)友對英俊帥氣的李明也是暗生情愫,特別是當(dāng)她得知李明即將出國留學(xué)時,當(dāng)即表示希望他來贛州市游玩。
2013年5月12日,李明在網(wǎng)上預(yù)訂了贛州某酒店管理有限公司(以下簡稱酒店)的一間房間。2013年5月14日,李明如約從上海趕到江西贛州市。他在酒店辦理了自2013年5月14日起至2013年5月18日止的入住手續(xù)(即李明應(yīng)于2013年5月19日下午1點(diǎn)前辦理退房手續(xù)),并繳納了押金500元。
隨后,李明就聯(lián)系上了彭某,希望能馬上見上一面??墒怯捎谂砟硴?dān)心有熟人認(rèn)出,表示暫不見面。后來,在李明的一再邀請下,彭某于16日上午來到李明住的酒店見了一面。這次,兩人聊得十分投機(jī)。18日下午3時左右,彭某再次來到李明所住酒店的房間。兩人一番纏綿后,發(fā)生了性關(guān)系。彭某于5時左右離開。晚上8時左右至次日凌晨0點(diǎn)20分左右,雙方還一直在用YY聊天。
之后,李明就不知不覺睡著了。沒想到,李明這一睡永遠(yuǎn)也起不來了。19日上午,彭某發(fā)信息給李明,但李明再也無法回復(fù)。2013年5月19日,李明入住的房間未予打掃。5月20日13時左右,酒店的工作人員去敲8808室房門,但無人開門。酒店的領(lǐng)班拿總卡去開門,發(fā)現(xiàn)里面的鏈子把門反鎖了,酒店的工作人員無法進(jìn)去。后領(lǐng)班叫酒店工程部人員過來敲掉鏈子,進(jìn)入房間后,發(fā)現(xiàn)李明死于床上,酒店工作人員立即報警。
后經(jīng)公安機(jī)關(guān)委托江西濟(jì)源司法鑒定中心對李明的死亡原因進(jìn)行鑒定,李明的死亡原因符合青壯年猝死綜合征。發(fā)現(xiàn)李明尸體時,其已死亡24小時以上。2013年9月21日,贛州市章貢區(qū)疾病預(yù)防控制中心對酒店所送檢的樣品進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)測,結(jié)論為送檢樣品符合《CB966-1996旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
在處理兒子后事的過程中,沉浸在悲痛之中的李明父親李華、母親王紅為此曾多次與酒店交涉賠償事宜,但雙方未達(dá)成一致意見。
無奈之下,李華、王紅以原告的身份一紙?jiān)V狀將酒店告上法庭,提出五項(xiàng)訴訟請求:一是判決被告賠償被害人李明的家屬兩原告死亡賠償金80.37萬元;二是判決被告承擔(dān)被害人李明喪葬費(fèi)2.81萬元;三是判決被告支付兩原告差旅費(fèi)約5000元;四是判決被告支付兩原告法醫(yī)鑒定費(fèi);五是判決被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。
原告認(rèn)為,被告應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。理由有三個:第一,被告未按規(guī)定每天查房和打掃房間衛(wèi)生,否則被害人即使有突發(fā)癥狀,也有發(fā)現(xiàn)后及時搶救而挽回生命的希望。被告未履行工作職責(zé),違反安全保障義務(wù)致使被害人死亡,應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。第二,根據(jù)《江西濟(jì)源司法鑒定中心司法鑒定意見書》分析說明:尸檢所見口唇黏膜發(fā)紺,雙手指甲床、雙足趾甲床重度發(fā)紺,急性肺淤血、水腫和多器官淤血、水腫等符合急性循環(huán)衰竭的一般病理學(xué)改變。而發(fā)紺及水腫特征正是缺氧的突出表現(xiàn),因被告酒店房間狹小及門窗關(guān)閉后密不透風(fēng),從而致使被害人缺氧,導(dǎo)致其死亡。第三,被告的空調(diào)保養(yǎng)清潔有問題,其空調(diào)面對床位安裝也不科學(xué),易引起供氧不暢通和喪失空氣調(diào)節(jié)器的作用,也是導(dǎo)致被害人死亡的又一重大原因。
原告為證明其主張的事實(shí)成立,向法院提交了濟(jì)源中心的鑒定意見書,證明死者是在被告處死亡,沒有說死者有潛在的疾病。對這一證據(jù),被告稱對其真實(shí)性沒有異議,但鑒定意見寫得很清楚,死者的死亡原因是青壯年猝死綜合征,系因普通疾病自然死亡,死者不是受害人,不存在原告所說的被害這一情況,且證據(jù)中亦未證實(shí)被告有不合法律法規(guī)的行為。
同時,原告遞交了一份死者的體格檢查表,以此證明死者的身體是正常的,沒有任何疾病。被告表示,此證據(jù)已超過舉證期限,不能采信,且提供的證據(jù)與本案無關(guān)。此外,原告還提供了一組照片,證明死者在被告處死亡后,空調(diào)位置進(jìn)行了更換,被告對現(xiàn)場進(jìn)行了偽造,死亡超過24小時。然而,被告稱這不能說明是事發(fā)房間的空調(diào)導(dǎo)致其死亡,這組證據(jù)和本案也沒有關(guān)聯(lián)性。
對于原告的一番說法,被告認(rèn)為,根據(jù)贛州市章貢區(qū)公安局的司法檢驗(yàn)結(jié)論得出,死者死亡原因是“青壯年猝死綜合征”,又稱“不明原因夜間睡眠猝死綜合征”,系因死者在夜間睡眠中因潛在的疾病突然死亡,被告對原告的死亡沒有任何過錯,死者的死亡時間,被告員工不可能與死者主動接觸。醫(yī)學(xué)上,該類病者不存在搶救救援的可能性,而且原告在訴狀中陳述要求被告承擔(dān)賠償責(zé)任,沒有任何依據(jù),因此死者的死亡和被告不存在因果關(guān)系,被告不同意承擔(dān)賠償責(zé)任,請求駁回原告的全部訴請。
被告為支持其抗辯理由,也向法院提交如下證據(jù):第一個證據(jù)就是江西濟(jì)源司法鑒定中心的鑒定意見書、理化檢驗(yàn)報告,證明死者系因疾病突然死亡,不存在搶救可能性。第二個證據(jù),就是國際內(nèi)科學(xué)雜志、國外醫(yī)學(xué)關(guān)于猝死的詞匯定義。猝死多發(fā)生于夜間睡眠中,發(fā)生于平日身體健康的青壯年,尸檢難以獲得可解釋死因的病理學(xué)證據(jù)。4月~6月為高發(fā)期,所有目擊病例都在當(dāng)時已死亡或數(shù)分鐘死亡。第三個證據(jù)就是詢問筆錄、8808房內(nèi)尸體照片。死者死亡時間應(yīng)當(dāng)為19日凌晨0時20分至19日上午網(wǎng)友給他發(fā)短信、電話未回復(fù)之間。被告正常打掃時間是退房后(李明應(yīng)于2013年5月19日下午1點(diǎn)前辦理退房手續(xù)),在19日常規(guī)打掃房間前,死者已死亡。第四個證據(jù),疾病預(yù)防控制中心出具的檢驗(yàn)報告,證明被告設(shè)施正常。第五個證據(jù)是8808房室內(nèi)照片。證據(jù)六是互動百科關(guān)于青少年猝死綜合癥的資料。
原告對被告提交證據(jù)的證明目的并不認(rèn)同:對第一個證據(jù)的鑒定意見書沒有異議,但是里面沒有說死者有潛在的病因。對第二個證據(jù)則不能完全作為證據(jù)來使用。第三個證據(jù)詢問筆錄中說了18日晚上和死者在YY上聊天,后來19日就發(fā)短信、打電話一直沒有回復(fù)。詢問筆錄證明了被告服務(wù)員打掃衛(wèi)生的時間,后來沒有打掃的原因是其要休息。對第四個證據(jù)沒有異議,但不能達(dá)到被告的證明目的。第五個證據(jù)則不能證明被告酒店通風(fēng)設(shè)施良好。
經(jīng)過審理,法院認(rèn)為:李明入住被告處,雙方存在合法有效的服務(wù)合同關(guān)系,被告應(yīng)當(dāng)對李明盡到合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。原告訴稱被告酒店房間狹小及門窗關(guān)閉后密不透風(fēng),從而致使被害人缺氧;被告的空調(diào)保養(yǎng)清潔有問題,現(xiàn)已更改空調(diào),且空調(diào)面對床位安裝也不科學(xué),易引起供氧不暢通和喪失空氣調(diào)節(jié)器的作用。因李明的死因系青壯年猝死綜合征(即自身原因死亡),無證據(jù)證實(shí)系缺氧及衛(wèi)生等原因死亡,故被告的房間結(jié)構(gòu)及空調(diào)等因素與李明的死亡結(jié)果無因果關(guān)系。
綜上,李明的死亡自身負(fù)有大部分責(zé)任。但李明與被告的服務(wù)期限屆滿后,被告未及時聯(lián)系李明及安排人員查房,發(fā)現(xiàn)李明尸體時,其死亡已達(dá)24小時以上,被告管理上存在過失,對李明的死亡結(jié)果應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任,本院酌定為20%,其余責(zé)任應(yīng)由原告自行承擔(dān)。被告辯稱對李明的死亡結(jié)果無任何過錯的抗辯意見,本院不予采信。據(jù)此,依照有關(guān)法律規(guī)定,判決如下:一是原告李華、王紅要求被告承擔(dān)的喪葬費(fèi)2.81萬元、死亡賠償金80.37萬元、交通費(fèi)5000元,共計(jì)83.69萬元,由被告贛州某酒店管理有限公司承擔(dān)20%的賠償責(zé)任,即16.73萬元;其余損失66.95萬元由原告自行承擔(dān)。
(本文中人物均為化名)
編輯:薛華 ?icexue0321@163.com