權(quán) 霞

(武警學(xué)院 訓(xùn)練部,河北 廊坊 065000)

軍校語音室管理育人體系的構(gòu)建

權(quán) 霞

(武警學(xué)院 訓(xùn)練部,河北 廊坊 065000)

結(jié)合軍校語音室日常教學(xué)和管理，從管理育人的內(nèi)涵出發(fā)，分析軍校語音室管理育人的基本途徑：制定科學(xué)規(guī)范的管理制度是管理育人的基礎(chǔ)，貫徹落實管理制度是核心，全體學(xué)員參與、實現(xiàn)學(xué)員自我管理是關(guān)鍵，管理育人、教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人密切配合構(gòu)成全方位的育人體系是保證。

軍校語音室；管理育人；制度；自我管理

軍校學(xué)員作為未來守衛(wèi)國家安全的棟梁，創(chuàng)新公共空間環(huán)境文化、引領(lǐng)社會文明進(jìn)步責(zé)無旁貸。軍校語音室內(nèi)配備教師主控臺計算機與幾十臺學(xué)員機共同組成的局域網(wǎng)，配備穩(wěn)壓電源、音箱、DVD、錄像機、展臺、空調(diào)等設(shè)備，眾多電器的良好運行需要無塵環(huán)境。但在軍校語音室這一特殊的公共空間內(nèi)，仍然存在少數(shù)人不愛護公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為，給軍校學(xué)員的文明形象造成了嚴(yán)重影響。因此，必須通過科學(xué)規(guī)范的管理，使廣大學(xué)員在汲取多國語言文化精華的同時，消除中華民族文化弊端，糾正自身的不良行為習(xí)慣，尊重公共空間的文明，培養(yǎng)做事認(rèn)真、注重細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，全面提高未來軍官的綜合素質(zhì)。

一、軍校語音室管理育人概述

(一)管理育人的涵義

管理是人為地設(shè)計和保持一種良好的環(huán)境氛圍，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。管理育人指管理階層通過進(jìn)行有組織、有計劃、有目的管理行為，對被管理者、管理者自身及其他人員的思想、行動進(jìn)行影響、規(guī)范和約束，實現(xiàn)育人目標(biāo)的過程[1]。管理育人的主體是管理部門及其相關(guān)人員。管理育人的客體不僅包括被管理者，還包括管理者自身和相關(guān)人員。管理育人具有滲透性、間接性和全方位性的特點。軍校管理育人的客體不僅包括學(xué)員，還包括軍校校長、黨委書記在內(nèi)的各級管理層領(lǐng)導(dǎo)、教師等校內(nèi)全體人員，也包括進(jìn)入校內(nèi)的校外人員等[2]。管理育人的載體是管理制度、管理條例和管理措施。

(二)軍校語音室管理育人分析

1.軍校語音室管理育人的目的。語音室管理育人的目的是激勵學(xué)員把革命軍人熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民的豪情壯志，對社會崇高的責(zé)任意識和使命意識，貫穿到日常學(xué)習(xí)生活和個人行為中、融化到人生事件的每一個角色里[3]。具體到軍校語音室管理中就是要自覺遵守語音室使用規(guī)定和相關(guān)制度，不損壞語音室教學(xué)設(shè)備，不隨意插拔網(wǎng)線制造故障，不隨地吐痰、亂吐口香糖、亂扔垃圾制造污染；積極動手維護教學(xué)設(shè)備，努力掌握教學(xué)設(shè)備基本故障的檢修技巧，杜絕人為制造故障的現(xiàn)象；認(rèn)真做事、注重細(xì)節(jié)，主動創(chuàng)造文明、高雅的教學(xué)環(huán)境，積極傳承中華民族勤儉節(jié)約等優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、主動吸收先進(jìn)的外來文化、努力創(chuàng)造時代的新文化，自覺為十八大提出的強軍目標(biāo)做貢獻(xiàn)[4]。

2.軍校語音室管理育人的內(nèi)涵。指軍校語音室的管理服務(wù)人員遵照軍校的管理規(guī)定，發(fā)揮軍校學(xué)員思想覺悟高、組織紀(jì)律性強的優(yōu)勢，通過引導(dǎo)語音室上課全體學(xué)員共同制定、執(zhí)行、評價和修改完善科學(xué)規(guī)范的語音室管理制度體系，充分調(diào)動學(xué)員的主人翁意識，把管理和維護語音室的技巧和方法交給學(xué)員，鼓勵學(xué)員以班為單位實行自我管理，由區(qū)隊長、學(xué)員骨干、課代表等人負(fù)責(zé)安排學(xué)員輪流值班，在日常管理維護語音室教學(xué)設(shè)備良好運行、糾正學(xué)員不文明的行為習(xí)慣、共同創(chuàng)造高雅的語言文化學(xué)習(xí)環(huán)境工作中鍛煉學(xué)員的自我服務(wù)、自我約束、自我管理能力，實現(xiàn)軍校育人目標(biāo)的過程。

(三)立足學(xué)員自我管理是實現(xiàn)軍校語音室管理育人的關(guān)鍵

促進(jìn)學(xué)員的發(fā)展是軍校所有工作的出發(fā)點和落腳點。前蘇聯(lián)著名教育實踐家、教育理論家蘇霍姆林斯基的教育名言：“真正的教育是自我教育，是實現(xiàn)自我管理的前提和基礎(chǔ)；自我管理則是高水平自我教育的成就和標(biāo)志。”[5]因而，立足學(xué)員自我管理是軍校語音室管理育人的關(guān)鍵。

軍校學(xué)員自我管理，是軍校學(xué)員為了實現(xiàn)軍校的培養(yǎng)目標(biāo)以及社會日益發(fā)展對軍人素質(zhì)提出的更高的要求，充分調(diào)動主觀能動性，高效率整合自我資源，運用科學(xué)方法開展的對自己的認(rèn)知、計劃、控制和激勵的過程[6]。決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的關(guān)鍵因素是人的素質(zhì)高低，軍校培養(yǎng)未來的軍官，軍事工作所需要的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理知識、軍人的核心價值觀、社會責(zé)任感、使命感和奉獻(xiàn)精神都必須在軍校造就[7]，領(lǐng)導(dǎo)能力更需要在日常學(xué)習(xí)生活實踐中積淀，管理語音室就是培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力、動手能力、文明行為習(xí)慣、踐行知行合一的重要場所；把語音教學(xué)設(shè)備使用和管理維護的權(quán)利交給學(xué)員，激發(fā)學(xué)員愛護語言教學(xué)設(shè)備的自覺性，發(fā)揮學(xué)員計算機水平高、精力充沛、好奇心強、樂于嘗試不同的角色的優(yōu)勢，把要求學(xué)員愛護教學(xué)設(shè)備、文明使用轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員自覺愛護教學(xué)設(shè)備，自愿用行動樹立自己的文明形象；引導(dǎo)學(xué)員主動參與語音室教學(xué)管理，親身體驗、感受管理過程，在管理和被管理的角色轉(zhuǎn)換中培養(yǎng)明辨是非的能力和改正不良習(xí)慣的勇氣，主動地約束自己的行為，進(jìn)行自我教育，不斷提高學(xué)員的自我管理水平,達(dá)到高素質(zhì)新型軍事人才培養(yǎng)的基本要求[8]。

二、構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的軍校語音室管理育人制度體系

軍校語音室管理育人是一個管理制度制定、認(rèn)同、執(zhí)行、評價、修正的過程。

(一)制定科學(xué)規(guī)范的語音室管理制度是基礎(chǔ)

制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。制度有規(guī)范秩序、整合資源、凝聚精神、約束行為的功能，先有制度，后有管理。

1.軍校語音室管理制度的制定必須遵守國家法律。軍校語音室各種管理制度的制定不僅要體現(xiàn)新時期社會主義核心價值觀、符合黨的十八強軍目標(biāo)的要求，而且要遵守《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國現(xiàn)役軍官法》、《中華人民共和國人民警察法》等法律規(guī)定，不得超越國家法律法規(guī)的范疇，也不能和軍校其他管理制度互相矛盾[9]。

2.軍校語音室管理制度的制定必須堅持以人為本。學(xué)員是軍校語音室最廣泛的制度共同體相關(guān)人，語音室管理制度的制定必須做到程序合法、實質(zhì)正義、學(xué)員參與，能反映學(xué)員的意愿，體現(xiàn)一切為了學(xué)員、為了學(xué)員的一切、一切依靠學(xué)員的宗旨。語音室管理制度還要體現(xiàn)內(nèi)化和外化兩種機制,內(nèi)化機制是制度共同體相關(guān)人員認(rèn)同制度的內(nèi)在品質(zhì)和價值取向,變制度精神為自己的精神品格;外化機制是制度共同體相關(guān)人員能夠遵循制度的角色期望和價值取向行動,每個人的行動既符合制度期望又滿足個人需要,最終形成理性化、規(guī)范化、民主化的語音室制度生活，以實現(xiàn)通過制度培育學(xué)員的品德、促進(jìn)學(xué)員身心健康發(fā)展的目的[10]。

3.軍校語音室管理制度必須科學(xué)合理、可操作性強。軍校語音室管理制度的條款必須符合軍校的培養(yǎng)目標(biāo)要求，符合語音室設(shè)備狀況、學(xué)員自身的實際情況；全面、系統(tǒng)，不得遺漏或互相矛盾；富有邏輯性、科學(xué)合理、高屋建瓴；語言表達(dá)準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、言簡意賅、不能產(chǎn)生歧義，可操作性強。

4.軍校語音室管理制度要與時俱進(jìn)。任何制度都不是一成不變的，會隨著時間的推移而滯后。軍校語音室管理制度也要隨著實際情況的變化、學(xué)員素質(zhì)的不斷提高而推陳出新，及時取締起副作用或不起作用的條款，補充新內(nèi)容；語音室管理制度的制定、執(zhí)行、評價、修正過程都必須有學(xué)員參與，要為學(xué)員的健康成長、全面發(fā)展服務(wù)。

(二)貫徹落實語音室管理制度是核心

1.認(rèn)真宣傳，做好培訓(xùn)。管理服務(wù)人員首先要向?qū)W員等制度共同體相關(guān)人員講清楚制定管理制度的目的和具體內(nèi)容，征求意見和建議；若無異議，要求其自覺遵守。其次，要抓好新學(xué)員入室培訓(xùn)工作。新學(xué)員開課前，把《語音室學(xué)員使用須知》等各項管理制度張貼在語音室醒目位置，分發(fā)到每位學(xué)員隊干部、任課教師信箱，同時把紙質(zhì)件發(fā)給進(jìn)入語音室的每個班的區(qū)隊長、課代表，方便學(xué)員查閱、思考并轉(zhuǎn)化為行動，或?qū)Σ煌字幪岢鲂薷囊庖?；學(xué)員首次走進(jìn)語音室上課時，語音室管理服務(wù)人員要認(rèn)真講解、仔細(xì)示范，耐心地指導(dǎo)學(xué)員識別教學(xué)設(shè)備的常見故障、掌握排除方法。

2.及時檢查，正確引導(dǎo)。檢查的目的是為了及時肯定、表揚模范遵守規(guī)章制度的學(xué)員，批評、懲戒違反操作規(guī)范的行為，讓人明辨是非、分清優(yōu)劣，達(dá)到正確引導(dǎo)的目的，鞏固積極的教育成果。管理服務(wù)人員課后應(yīng)全面檢查教學(xué)設(shè)備的使用情況，包括教學(xué)設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)、學(xué)員是否按規(guī)定使用、是否保持良好的教學(xué)環(huán)境等，在多次糾正不良行為的過程中培養(yǎng)學(xué)員文明規(guī)范的好習(xí)慣；利用插錯一根網(wǎng)線就能造成一臺機器故障的事實，讓學(xué)員明白細(xì)節(jié)決定成敗的道理，教育學(xué)員勿以惡小而為之，勿以善小而不為；通過日常檢查工作持續(xù)不斷地喚醒學(xué)員愛護教學(xué)設(shè)備的意識，使其認(rèn)識到文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成需要認(rèn)真、耐心、細(xì)致、持久地堅持和反復(fù)訓(xùn)練；管理服務(wù)人員要經(jīng)常鼓勵學(xué)員在保持語音教學(xué)設(shè)備良好運行的同時，把教學(xué)環(huán)境整理得干凈、舒適，使學(xué)習(xí)生活變得幸福[11]。

3.加強溝通，以情動人。習(xí)慣性維護自己的自主地位、不愿意受到他人的干涉和控制是人的本能。管理服務(wù)人員要把社會主義核心價值觀內(nèi)化于心，外化為自己的具體行動，以滿腔的工作熱情，誠懇、平等、公正、友善地對待每一位學(xué)員、教師和相關(guān)人員，經(jīng)常與學(xué)員進(jìn)行和諧、平等、友好地溝通交流，激發(fā)學(xué)員愛校如家的主人翁意識；學(xué)員遇到困難及時幫助，看到病號主動關(guān)心，能培養(yǎng)感情、調(diào)動學(xué)員愛護語音教學(xué)設(shè)備的積極性和主動性，延長教學(xué)設(shè)備的使用壽命，引導(dǎo)學(xué)員暢所欲言，表達(dá)自己的真實想法，便于潛移默化地進(jìn)行教育。

三、構(gòu)建全方位的育人體系

語音室是教書育人、服務(wù)育人、管理育人和環(huán)境育人結(jié)合的最佳場所。要營造和諧的育人氛圍，增強育人的使命感、責(zé)任感、榮耀感和自豪感，學(xué)員隊干部、外語教師、語音室管理服務(wù)人員等要各司其職，以身作則、齊心協(xié)力，積極參與語音室管理制度的制定和完善，帶頭執(zhí)行、維護制度的權(quán)威性，構(gòu)建全員、全過程、全方位的育人體系。

(一)學(xué)員隊干部要身先士卒

學(xué)員隊干部與學(xué)員朝夕相處、聯(lián)系緊密、交流頻繁、感情深厚，要在日常生活學(xué)習(xí)中發(fā)揮管理育人的表率作用，身先士卒、帶頭遵紀(jì)守法、自覺執(zhí)行軍人條令條例的規(guī)定和軍校語音室的各項管理制度，樹立勇于奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)求實、督學(xué)敬業(yè)、民主和諧的隊風(fēng)，以自己的高尚品德、文明舉止、崇高的使命感和責(zé)任感感動學(xué)員，讓學(xué)員時時處處受到正能量的鼓舞和鞭策，才會自覺遵守語音室的管理制度，自覺約束自己的行為，不斷提高自我管理水平。

(二)外語教師要言傳身教

外語教師是教書育人的主導(dǎo)、塑造人類靈魂的工程師，學(xué)員天生具有親師性，善于模仿教師的言談舉止。常言道：學(xué)高為師，德高為范。教師要人文底蘊厚實、學(xué)術(shù)道德良好、師德修養(yǎng)高尚。外語教師不但要給學(xué)員傳授豐富的外國語言文化知識，而且要塑造學(xué)員的人格、啟迪學(xué)員的思想，做學(xué)員性情的陶冶者和道德智慧的引領(lǐng)人，博愛、寬容、公正地對待每一位學(xué)員[12]；外語教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，提前學(xué)習(xí)語音室教學(xué)設(shè)備的使用規(guī)范，熟悉操作技巧、熟練運行自己的教學(xué)課件，通過言傳身教，讓學(xué)員在汲取外國文化精華的同時，受到潛移默化地熏陶感染，以提高教書育人的實際效果，維護制度的權(quán)威性。

(三)語音室管理服務(wù)人員要以身作則

管理服務(wù)人員負(fù)責(zé)語音室的日常維護管理，必須以身作則、敬業(yè)愛崗、耐心細(xì)致，為學(xué)員樹立榜樣。學(xué)期初依據(jù)教務(wù)處課程計劃，安排語音室值班表，提前做好清潔衛(wèi)生、設(shè)備檢修、教具配發(fā)等各項準(zhǔn)備工作，為教師、學(xué)員提供整潔寬敞、空氣清新、光亮適中、設(shè)備運行良好的教學(xué)環(huán)境，讓教學(xué)活動在舒適、愉悅的氛圍中高效率地開展[13]；上課時管理服務(wù)人員應(yīng)提前到崗，上課期間堅守崗位，課間休息巡視語音室并與外語教師、學(xué)員溝通，現(xiàn)場處理學(xué)員解決不了的設(shè)備故障，推廣技術(shù)；課后認(rèn)真檢查，及時維修出現(xiàn)問題的設(shè)備，詳細(xì)記錄設(shè)備產(chǎn)生故障的原因和排除方法，不斷補充《語音室常見故障排除方法表》供學(xué)員參考；解決不了的問題聯(lián)系廠家進(jìn)行維修，確保語音室各項設(shè)施完善。另外，語音室管理服務(wù)人員要不斷進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)計算機、外語、管理學(xué)、心理學(xué)、高等教育學(xué)等相關(guān)知識，努力提高自己的管理服務(wù)水平，為保障教學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。管理服務(wù)人員嚴(yán)格自律、模范遵守規(guī)章制度、良好的職業(yè)道德和全心全意為教學(xué)服務(wù)的精神能夠起到示范效應(yīng)，取得不令而行的育人效果。

(四)營造氛圍，以文化育人

結(jié)合十八大倡導(dǎo)的“富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法制，愛國、敬業(yè)、誠信、友善” 24字核心價值觀，提出語音室的室訓(xùn)：“干凈、整潔、完善、完美，寬容、民主、平等、博愛”，白底藍(lán)字張貼在每個語音室的醒目位置，以提醒、激勵學(xué)員的文化環(huán)境自覺意識；提出振奮人心的口號：“語言大家庭，有我更精彩！”，以鼓舞學(xué)員用行動為自己樹立光輝形象，創(chuàng)造精彩，增強自信心。

他山之石，可以攻玉。收集能激勵學(xué)員文化自覺性、自信心的文獻(xiàn)資料，裝訂成冊放在語音室或發(fā)給學(xué)員隊干部、學(xué)員骨干及相關(guān)人員，以潤物細(xì)無聲的方式喚起大家的思考。如閱讀風(fēng)青揚《我們不習(xí)慣講理》、余秋雨《中國文化三大長久弊病》、杜平《大國秀外先慧中》，明晰中國文化疏于實證意識、疏于法制觀念、權(quán)威大于真理、缺少自省精神等弊端；宋文洲《差不多主義害死人》讓人們懂得細(xì)節(jié)決定成敗；等等。

四、結(jié)束語

軍校管理育人是一個長期、復(fù)雜的過程，語音室只是軍校的一角，學(xué)員在語音室養(yǎng)成的文明行為習(xí)慣對社會文明發(fā)展進(jìn)步具有引領(lǐng)作用，只有得到軍校、社會、家庭等的廣泛響應(yīng)，才能發(fā)揚光大。只有軍校各級領(lǐng)導(dǎo)普遍重視，統(tǒng)籌安排、搞好頂層設(shè)計，把社會主義核心價值觀融入軍校育人實踐中，激發(fā)全體教職工熱愛教育事業(yè)的使命感、責(zé)任感，充分發(fā)揮軍校管理育人系統(tǒng)工程的合力，眾志成城、群策群力，努力創(chuàng)造軍校良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，切實做到全員、全過程、全方位育人，才能克服中國傳統(tǒng)文化的弊端，把學(xué)員塑造成為語言文明、行為高雅、文化先進(jìn)的高素質(zhì)警官。

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(責(zé)任編輯 李獻(xiàn)惠)

A Study of the Language Lab Management System in a Military Academy

QUAN Xia

(StaffOffice,TheArmedPoliceAcademy,Langfang,HebeiProvince065000,China)

In combination with the daily work, this paper has analyzed the connotation of the language lab management and probed the basic way of the language lab management in a military school. The paper concludes that scientific management system is the foundation; the implementation of the management system is the core; encouraging all of cadets to participate the process and realizing cadets’ self-management is the key; the integration of teaching, managing, environment and service education is the guarantee.

language lab of military academy; management education; system; self-management

2015-04-16

權(quán)霞(1964— ),女,陜西眉縣人,工程師。

G432

A

1008-2077(2015)07-0071-04