□ 文/李書悅

點(diǎn)評(píng)一現(xiàn)代管理發(fā)展的必然趨勢(shì)

□ 文/李書悅

所謂管理模式，是指以一定的管理理論為指導(dǎo)思想，結(jié)合管理環(huán)境的具體情況所制定出的管理制度體系?，F(xiàn)代管理模式經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單分工管理模式、綜合分工管理模式到集整式管理模式三個(gè)不同的發(fā)展階段。

從全球范圍看，企業(yè)管理模式是隨著企業(yè)管理理論的發(fā)展而產(chǎn)生的。隨著能源行業(yè)和市場(chǎng)格局變化，國(guó)際大石油公司普遍面臨降低成本、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效的壓力。同時(shí)，社會(huì)各利益相關(guān)方對(duì)石油公司在安全、可靠運(yùn)營(yíng)方面提出越來越高的期望和要求。為適應(yīng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)需要和外部環(huán)境要求，國(guó)際大石油公司在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的同時(shí)，以實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，突出集中、統(tǒng)一、共享等理念，不斷優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和管理模式，在管理上呈現(xiàn)出一些新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。

尤其是，隨著電子技術(shù)和信息科學(xué)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)也發(fā)生著巨大的變化。憑借電子信息技術(shù)的支持，現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)從主要是以企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)為代表的后臺(tái)管理系統(tǒng)，發(fā)展到以客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)為代表的前臺(tái)管理系統(tǒng)，再到以B2B為代表的電子商務(wù)系統(tǒng)……跟隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，現(xiàn)代管理模式已經(jīng)從綜合分工管理模式演變?yōu)槿碌募焦芾砟Ｊ剑蚕砉芾硪簿蛻?yīng)運(yùn)而生。

如今，共享管理是國(guó)際大石油公司普遍采用的一種管控模式，針對(duì)海外項(xiàng)目公司分布地域廣、業(yè)務(wù)性質(zhì)不同、所在國(guó)家或地區(qū)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境差異性大、合作模式多樣化等特點(diǎn)，特別是近年來國(guó)際油氣市場(chǎng)環(huán)境趨緊，國(guó)際大石油公司在不同區(qū)域內(nèi)往往采取基礎(chǔ)因素標(biāo)準(zhǔn)化、差異因素特色化的共享管控模式，以實(shí)現(xiàn)資源全球優(yōu)化配置、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)高效、管控一體化、標(biāo)準(zhǔn)化以及整體利益最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。例如，BP公司在“墨西哥灣事件”后將總部對(duì)全球項(xiàng)目的管控模式調(diào)整為共享管理模式，即將安全風(fēng)險(xiǎn)、法律、財(cái)務(wù)、人力資源等職能統(tǒng)一集中共享，自上而下進(jìn)行垂直管理，為各板塊、業(yè)務(wù)單元提供專業(yè)支持，從而有效保障了公司總部的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在全球各個(gè)項(xiàng)目上的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了公司管理上的一致性、整體性和有效性。

通過案例介紹的中國(guó)石油PK公司和印尼公司的共享管理模式，其在綜合考慮業(yè)務(wù)性質(zhì)、地域特點(diǎn)及產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈協(xié)同效應(yīng)的基礎(chǔ)上，將同一區(qū)域內(nèi)多個(gè)項(xiàng)目公司的綜合管理、技術(shù)支持等職能進(jìn)行共享統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、管控有效、資源優(yōu)化配置、運(yùn)營(yíng)高效的目標(biāo)。通過對(duì)同一區(qū)域內(nèi)多家實(shí)體公司綜合職能的共享，最終達(dá)到了保障母公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃等目標(biāo)在各級(jí)項(xiàng)目公司中得以落實(shí)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化、效率提升、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

作者單位：中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)管理學(xué)院