張柏興

“馬桶蓋”上看浙商

張柏興

老同事今年初在《去日本買(mǎi)只馬桶蓋》一文中，作為較早提供這一公共話題的觀察者，向國(guó)人報(bào)告中國(guó)游客在日搶購(gòu)馬桶蓋等商品的現(xiàn)象。于是乎，春節(jié)前后，馬桶蓋成了媒體熱詞，在兩會(huì)期間也成了熱門(mén)話題，總理、經(jīng)濟(jì)學(xué)家都深有感慨。相比于對(duì)中國(guó)制造的擔(dān)心，筆者反而對(duì)浙商堅(jiān)定了信心。這種信心源于筆者對(duì)浙江制造業(yè)多年的關(guān)注。

馬桶蓋在網(wǎng)上一炒熱，筆者仔細(xì)看了照片，與我用了10多年的“便潔寶”大同小異。地處臺(tái)州的浙江星星便潔寶有限公司是中國(guó)家電行業(yè)巨子——中國(guó)星星集團(tuán)旗下的一家子公司。這家公司與韓國(guó)進(jìn)行國(guó)際性科技合作項(xiàng)目，研發(fā)了十幾項(xiàng)具有公司自主研發(fā)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的多項(xiàng)技術(shù)，智能座便器上的空氣隔離水箱裝置、即熱發(fā)生裝置、加藥水箱裝置、單管伸縮式烘干及單管清洗器技術(shù)都是國(guó)內(nèi)首家開(kāi)發(fā)。公司年產(chǎn)能力達(dá)10余萬(wàn)臺(tái)，是國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)產(chǎn)品出口的公司之一，在歐美、日本和東南亞十分暢銷(xiāo)。1999年注冊(cè)的“便潔寶”品牌已成為智能座便器、潔身器的產(chǎn)品代名詞。在杭州西湖北面的那家專(zhuān)賣(mài)店，他們一開(kāi)就十多年了，我們何以視而不見(jiàn)？

其實(shí)，像這樣一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)業(yè)的例子在浙江屢見(jiàn)不鮮。20多年前筆者曾在杭州文三路附近的一個(gè)小廠房中采訪過(guò)草創(chuàng)時(shí)期的“奧普浴霸”，誰(shuí)也未曾料到這個(gè)全新的產(chǎn)品呱呱墮地之后，隨之會(huì)崛起一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。1993年，他們研制了一個(gè)全新的符合中國(guó)浴室使用的，能將取暖、通風(fēng)和照明三位一體的產(chǎn)品，并給這個(gè)產(chǎn)品取了個(gè)具有中國(guó)特色的名字——浴霸“superbathe”。在一本“世界100個(gè)最具價(jià)值品牌競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告”中，研究對(duì)象都是國(guó)外著名品牌。當(dāng)我驀然回首時(shí)，發(fā)現(xiàn)書(shū)中中國(guó)本土也擁有極高價(jià)值的品牌，那就是“奧普”。奧普品牌自入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的“中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜”以來(lái)連續(xù)6年入選榜單。浴霸這個(gè)詞是由“奧普”創(chuàng)造的，可以說(shuō)是“奧普”開(kāi)創(chuàng)了浴霸這個(gè)行業(yè)，引領(lǐng)中國(guó)人浴室取暖進(jìn)入光暖階段，培育出一個(gè)年需求量超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)的龐大浴霸市場(chǎng)，帶動(dòng)了行業(yè)內(nèi)數(shù)百家相關(guān)企業(yè)。一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)的誕生創(chuàng)造了一個(gè)輝煌的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)企業(yè)的品牌成長(zhǎng)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的品類(lèi)符號(hào)，這應(yīng)該是奧普最突出的貢獻(xiàn)。

在浙江，一個(gè)產(chǎn)品引領(lǐng)一種消費(fèi)模式的例子還有很多。浙商發(fā)展的軌跡無(wú)論是做產(chǎn)品還是做市場(chǎng)，都是從消費(fèi)品起家的，這個(gè)符合短缺經(jīng)濟(jì)階段的時(shí)代特征，其中固然有領(lǐng)帶、襪子、襯衣、打火機(jī)等日用消費(fèi)品，也有頗具創(chuàng)新意識(shí)的衛(wèi)浴、廚房用品?，F(xiàn)在雖然進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，進(jìn)入了所謂工業(yè)4.0時(shí)代，但浙商的血統(tǒng)里就是不斷創(chuàng)新的，而且這種產(chǎn)品創(chuàng)新是緊跟市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng)的。鑒此，提高現(xiàn)有制造業(yè)的效率與質(zhì)量，要比開(kāi)拓一個(gè)全新的領(lǐng)域，對(duì)于浙商來(lái)說(shuō)更現(xiàn)實(shí)。

做成品是如此，但馬桶蓋上的討論又反映出浙商的另一個(gè)新亮點(diǎn)：包括日本松下、伊奈，美國(guó)科勒、美標(biāo)，歐洲杜拉維特等世界頂級(jí)衛(wèi)浴品牌的智能馬桶蓋，其核心部件“微電腦控制器”其實(shí)出自溫州人之手。在智能馬桶蓋控制器供應(yīng)方面，全球市場(chǎng)占有率已超過(guò)90%。這家溫籍企業(yè)生產(chǎn)的智能馬桶蓋已申報(bào)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)，獲得20項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利和2項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，相繼通過(guò)歐盟CE認(rèn)證、國(guó)家CQC產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等國(guó)內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證，在節(jié)水、無(wú)水箱技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域，達(dá)到國(guó)內(nèi)外同行領(lǐng)先水平，無(wú)水箱技術(shù)更是通過(guò)國(guó)際PTC專(zhuān)利和美國(guó)發(fā)明專(zhuān)利。

在浙江，不少企業(yè)做的是制造業(yè)的“中間體”，像制冷空調(diào)控制元器件產(chǎn)業(yè)是三花的主業(yè)，擁有家用空調(diào)、商用空調(diào)、冷凍冷藏與家電控制三大系列產(chǎn)品，主導(dǎo)產(chǎn)品全球占有率第一或者領(lǐng)先，主要客戶為美國(guó)開(kāi)利、約克、JCI、諾達(dá)、艾默生，歐洲米勒、博世、西門(mén)子、伊萊克斯，日本大金、松下、日立、三菱、東芝、夏普、富士通，韓國(guó)LG、三星，中國(guó)格力、美的、海爾、海信科龍等世界500強(qiáng)或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，這個(gè)“全球制冷部件王國(guó)”的崛起成了同行業(yè)中不可撼動(dòng)的世界冠軍。一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是，人們?cè)诒M情享受名牌空調(diào)帶來(lái)的新生活時(shí)，卻壓根兒不知道三花這個(gè)隱形冠軍默默作出的巨大貢獻(xiàn)！而企業(yè)寧可守著“一畝三分”，也不做成品。這就是“浙商”！浙江不乏像三花那樣的“隱形冠軍”，他們的生存之道也在于此。難怪經(jīng)濟(jì)學(xué)界泰斗吳敬璉感慨地說(shuō)“要是中國(guó)經(jīng)濟(jì)再多一批像三花這樣專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)，技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)就好了?！?/p>

作者為浙江省經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)