基于緘默知識的編輯專業(yè)成長

張麗珍

(浙江師范大學(xué) 學(xué)術(shù)期刊社，浙江 金華 321004)

摘要：緘默知識是編輯知識體系的重要組成部分，獲得和擁有豐富的緘默知識有助于編輯的專業(yè)成長。編輯專業(yè)成長是編輯個體在知識、能力、情感態(tài)度等方面由不成熟到成熟的發(fā)展過程。基于編輯緘默知識內(nèi)涵的剖析指出緘默知識是編輯專業(yè)成長的標(biāo)志，突顯了編輯的創(chuàng)造性，使理論走向了實(shí)踐。緘默知識的獲得和顯性化是促進(jìn)編輯專業(yè)成長的兩種方法，編輯的內(nèi)隱認(rèn)知和顯性知識隱性化是緘默知識的獲得方式，社會化和外化是緘默知識的顯性化途徑。

關(guān)鍵詞：緘默知識；編輯成長；顯性化

收稿日期：*2014-12-01

作者簡介：張麗珍(1982-)，女，浙江磐安人，浙江師范大學(xué)學(xué)術(shù)期刊社編輯。

中圖分類號：G238文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

編輯專業(yè)成長是編輯個體從知識、能力、情感態(tài)度等方面由不成熟到成熟的發(fā)展過程，是編輯從新手編輯到合格編輯、成熟編輯、專家編輯或?qū)W者型編輯的發(fā)展過程。一個剛進(jìn)入編輯崗位的新手想要成為一名優(yōu)秀編輯、骨干編輯，除了顯性知識的積累之外，緘默知識的發(fā)展顯得更為重要。緘默知識又稱隱性知識，最早由波蘭尼在1958年提出，指的是那些無法言傳或不清楚的一類知識。在編輯的所有知識結(jié)構(gòu)中，除了存在可以用語言、符號和公式表達(dá)的顯性知識，還存在著更多的連本人都沒有意識到、不可言傳、難以捉摸的知識，它們藏匿在編輯的日常工作當(dāng)中，影響和決定著編輯的日常行為和工作實(shí)踐，這種知識就是編輯的緘默知識。編輯緘默知識是編輯在工作實(shí)踐和生活經(jīng)驗(yàn)中形成的內(nèi)隱性且高度個性化的知識，它具有較強(qiáng)的情境性和個人化，不能以正規(guī)的形式或途徑加以傳遞，但可以在具體的工作情境中被個體所感知、體驗(yàn)、領(lǐng)悟和實(shí)踐。如像教育、歷史等編輯學(xué)科背景知識對欄目策劃和選題組稿的影響，編輯的價(jià)值信仰、專業(yè)情操對稿件判斷的影響等，這些就屬于不可言說和表達(dá)的緘默知識。日常工作中，我們不難發(fā)現(xiàn)可意會而不可言傳的知識比可言傳的知識更多，而這些知識以無聲、內(nèi)隱的方式左右著編輯的選題策劃、欄目組稿、審稿校對、改稿加工、編排出版等活動。因此，理解編輯緘默知識的存在、促進(jìn)其獲得和顯性化對編輯成長具有重要作用。

一、編輯緘默知識的內(nèi)涵

編輯在長期的生活、學(xué)習(xí)、工作中會形成獨(dú)立的認(rèn)知模式、思維水平、價(jià)值審美、情感態(tài)度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等隱性而又不成系統(tǒng)的緘默知識，如選題策劃、稿件取舍、編排技巧、人際關(guān)系、職業(yè)態(tài)度等知識。這些難以言說、不易模仿的緘默知識深深影響著編輯的處世態(tài)度與行為方式，進(jìn)而體現(xiàn)出不同的編輯風(fēng)格、編輯水準(zhǔn)、編輯興趣和編輯倫理等。由于編輯的緘默知識是一種不能用語言明確表達(dá)的知識，至今人們對編輯緘默知識也沒有統(tǒng)一的定義。為闡述編輯緘默知識到底是什么，這里將從知識結(jié)構(gòu)、內(nèi)容特征和編輯智慧三方面出發(fā)來闡述編輯緘默知識的內(nèi)涵，以便能深刻理解編輯緘默知識。

1.從知識結(jié)構(gòu)看編輯的緘默知識

有學(xué)者認(rèn)為編輯是身兼數(shù)職的高級人才，其知識結(jié)構(gòu)基本要素包含：較高的政治素養(yǎng)、牢固的基礎(chǔ)知識、豐富的百科知識、扎實(shí)的專業(yè)知識和全面的工作能力。[1]因此，一個合格編輯的知識結(jié)構(gòu)可以細(xì)分和擴(kuò)充為如下幾點(diǎn)：(1)政治知識。即馬克思主義基本理論和黨的路線、方針、政策方面的知識。(2)專業(yè)知識。即相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識和主要學(xué)科的專業(yè)知識及學(xué)科前沿知識。(3)語言文字知識。即語法修辭、邏輯等方面的知識和扎實(shí)的文字功底。(4)編輯出版知識。即編輯學(xué)和出版學(xué)及其相關(guān)的專業(yè)知識。(5)有關(guān)讀者和作者的知識。即在組稿、審稿、編輯、出版等各個環(huán)節(jié)要符合讀者、作者、出版物的需要，權(quán)衡利害關(guān)系。(6)編輯職業(yè)目標(biāo)、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)及風(fēng)格等方面的知識。如編輯對自己職業(yè)定位、工作態(tài)度、崗位經(jīng)驗(yàn)等方面的知識。(7)出版與編輯環(huán)境與文化脈絡(luò)的知識。如編輯對當(dāng)前形勢政治、出版文化、單位特色、出版物定位等方面的知識。(8)編輯對文稿、作者、出版物、讀者進(jìn)行隱性管理的知識。如優(yōu)秀編輯在選題策劃和作者群的建設(shè)上，巧妙地利用自己內(nèi)外資源和溝通技巧進(jìn)行經(jīng)營。(9)編輯氣質(zhì)、風(fēng)格、智慧方面的知識。每位編輯在與人交往、校對加工、欄目策劃等方面都有自己的風(fēng)格和判斷，這是他們運(yùn)用各類知識、能力、情感、資源和方法的結(jié)果，常常體現(xiàn)著編輯個人的經(jīng)驗(yàn)和智慧。(10)個人的科研方法和治學(xué)策略。編輯要走專家或?qū)W者化路線，需要具有一定的科研能力和治學(xué)策略，但因?yàn)閭€體的興趣、志向、專業(yè)等學(xué)習(xí)條件不同，科研和治學(xué)策略也不同。

從以上編輯知識類型可知，編輯知識有顯性部分也有緘默部分，且后六種知識類型以緘默知識為主，占了編輯全部知識的重要部分，更是實(shí)踐工作的關(guān)鍵。緘默知識是編輯在工作實(shí)踐中不斷生成的知識，是編輯的經(jīng)驗(yàn)積累，具有較高的情境適應(yīng)性。顯性知識只是冰山一角，大多的編輯活動需要更多的情境性的實(shí)踐知識，而實(shí)踐知識多半為緘默知識。編輯緘默知識如編輯個體的專業(yè)理想、道德情操、對作品的喜好、審讀意識、人際溝通知識、對多變情境的處理策略、在文稿編輯中的理解、把握和加工策略、在日常工作中表現(xiàn)的創(chuàng)新、批判、反思精神等，是高度個人化的內(nèi)隱性的不能言說的知識，是編輯在日常生活工作中不斷總結(jié)積累而逐漸成熟的。

2.從內(nèi)容特征看編輯緘默知識

日本學(xué)者野中郁次郎等認(rèn)為，緘默知識包括認(rèn)知和技能兩個維度，且這兩個維度之間存在很大程度上的交叉。認(rèn)知維度主要由心智模式、信仰、觀念和價(jià)值觀等組成；技能維度通常與緘默知識的“知道如何做”、非知識的、難以捕捉的技能緊密相關(guān)，包含了專業(yè)技能等。[2]認(rèn)知維度的緘默知識形成既定模式后不容易改變，個體往往不自覺地接受它們的存在，雖然這些緘默知識不易察覺和表述，但對人的認(rèn)識和行為影響巨大。技能維度的緘默知識主要來自親身經(jīng)歷的高度個人化的洞察力、直覺、靈感等，譬如對審稿、編輯、校對、排版等的一些習(xí)慣性的技巧，編輯往往對這些技巧背后的原理、規(guī)則很難明確表述出來。

緘默知識有幾個典型特征：(1)非邏輯性，即不能用語言、文字和公式等進(jìn)行邏輯說明，不可言傳性是其首要特征；(2)非公共性，即不能通過正規(guī)形式如學(xué)校教育等進(jìn)行傳遞，因?yàn)楫?dāng)事人無法清晰表達(dá)清楚；(3)非批判性，即不能加以理性批判，需要個體通過感官或直覺獲得；(4)情境性，即個體只有在問題或任務(wù)情境下才會獲得緘默知識；(5)文化性，即不同的知識體系和社會規(guī)則等文化因素會產(chǎn)生不同的緘默知識；(6)層次性，即根據(jù)能夠被意識和表征的程度，緘默知識可以分為無意識的知識、能夠意識到但不能通過言語表達(dá)的知識、能夠意識到且能夠通過言語表達(dá)的知識三種。[3]

從以上論述可知，編輯緘默知識分為認(rèn)知和技能維度，包含了編輯專業(yè)的信仰、價(jià)值、觀念等，也包含了洞察力、直覺、靈感等，它零碎而又不成系統(tǒng)，難以捉摸又具有不確定性。編輯緘默知識依賴于個體的體驗(yàn)、知覺與澄清，需在特定情境或?qū)嵺`領(lǐng)域中獲得和體現(xiàn)。

3.從編輯智慧看編輯緘默知識

編輯智慧是指編輯對出版物和文稿的認(rèn)識、辨析、判斷、處理和創(chuàng)造的能力，這些能力包括觀察力、記憶力、鑒別力和創(chuàng)造力等。[4]編輯智慧包括編輯的理論智慧、實(shí)踐智慧、情感智慧三個方面。[5]理論智慧是編輯對出版規(guī)律的把握，包括了編輯的學(xué)科知識、文化知識、出版知識及編輯出版經(jīng)驗(yàn)和編輯出版理念(包括效益觀、價(jià)值觀、質(zhì)量觀、服務(wù)觀)。實(shí)踐智慧是編輯解決實(shí)際問題的智慧,是關(guān)于怎么做的智慧,既包括對編輯出版流程中的常規(guī)問題的判斷、解決能力,也包括處理隨機(jī)性的特殊問題的“急智”。情感智慧是指編輯對自己和他人心理狀況的了解、自我情緒的把握,與他人的情感溝通,自我評價(jià)、自我激勵和人際交往的能力。以上三種編輯智慧雖有顯性與隱性部分，但隱性知識應(yīng)該是核心部分。編輯智慧是編輯在長年累月的工作積累和文化沉淀下生成的包括認(rèn)知、技能、情感、意志等方面的綜合結(jié)果，而不是靠單純的知識傳授就能形成的。

編輯智慧是編輯個人的一種內(nèi)在品質(zhì)，是編輯能力、風(fēng)格和藝術(shù)的合金?，F(xiàn)實(shí)編輯工作中，編輯智慧突出顯示在對出版物和文稿的認(rèn)識、辨析、判斷、處理和創(chuàng)造上，這一活動包括了選題策劃、組稿約稿、審讀校對、文字加工、對出版情境的整體感知、對出版選題的敏銳察覺、對作者群的熟稔、對文本的潤色和再創(chuàng)造等。編輯智慧大多是緘默的、難以傳遞給他人的，是編輯在工作中通過身心感官和知覺獲得的，與個人的價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)緊密相連，甚至編輯自己也不知道或說不清它們從什么地方獲得，如何生成和發(fā)展，更多時(shí)候只是只能意會的一種體驗(yàn)。因此，編輯智慧含有緘默知識的成分，是編輯的一種創(chuàng)造智力，是在經(jīng)驗(yàn)把握和重組基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的智力的張揚(yáng)；是編輯的一種文化修養(yǎng)，是擁有知識和能力綜合基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的水平的超越。

綜上分析，可以對編輯緘默知識形成一個基本的認(rèn)識：編輯緘默知識是編輯不易表達(dá)清楚的一種知識類型，它體現(xiàn)在編輯在專業(yè)行為中的信念、價(jià)值、文化、情感、注意力、理解力、洞察力、思維力、創(chuàng)造力，以及那些高度個性化、難以明確表達(dá)的技能、經(jīng)驗(yàn)和訣竅等；它既影響著編輯的職業(yè)理念，又指導(dǎo)編輯的工作實(shí)踐，同時(shí)還反映著編輯的職業(yè)智慧。編輯緘默知識具有較高的情境性，是在編輯日常工作和問題情境中融合認(rèn)知與技能因素逐漸積累而成并運(yùn)用于工作實(shí)踐的知識。

二、緘默知識促進(jìn)編輯專業(yè)成長的意義

編輯專業(yè)成長是新手編輯走向成熟和專家編輯的發(fā)展過程。與新手編輯相比，專家編輯的優(yōu)勢在于其專業(yè)訓(xùn)練中積累的無法用語言表達(dá)出來的緘默知識。新手編輯如果能知曉緘默知識的重要性，并及時(shí)意識到自己的緘默知識和學(xué)習(xí)他人的緘默知識，然后結(jié)合實(shí)踐獲得緘默知識，那么其專業(yè)成長便會較為快速。合格編輯經(jīng)常歸納、梳理和實(shí)踐自己和他人的緘默知識，可以讓自己更勝任崗位，進(jìn)而向成熟階段邁進(jìn)。而成熟編輯的緘默知識在價(jià)值觀、情感意志、創(chuàng)造力等方面的進(jìn)一步提升，可以實(shí)現(xiàn)自我的更上層樓，使自己走向?qū)＜倚途庉嫽蛘邔W(xué)者型編輯之路。總之，緘默知識在編輯專業(yè)成長中扮演了重要的角色。

1.緘默知識是編輯成長的標(biāo)志

專業(yè)知識處于編輯成長的核心地位，決定著編輯技術(shù)和質(zhì)量的優(yōu)劣，而顯性知識無疑不能全部體現(xiàn)編輯的智慧、風(fēng)格和水平。另外，編輯成長不是建立在嚴(yán)格、科學(xué)的顯性知識基礎(chǔ)之上，而是以編輯個體的、緘默式的個人知識為保障的。由于緘默知識是與實(shí)踐聯(lián)系在一起的，它雖然影響著編輯所有的認(rèn)知、思維和行動，但又不易被自身察覺，即使被別人發(fā)現(xiàn)，自己也不容易梳理和表述，甚至發(fā)生“舌尖現(xiàn)象”。[3]但編輯如果能發(fā)現(xiàn)和理解自己和他人內(nèi)在的緘默知識并有意加以利用、梳理、總結(jié)、反思，提升自己的知識，就實(shí)現(xiàn)了顯性和隱性知識的獲得，也實(shí)現(xiàn)了自身的專業(yè)成長。

一個編輯嫻熟精湛的專業(yè)能力和靈活豐富的專業(yè)智慧是在實(shí)踐中生成的，而緘默知識包含了更多的能力和智慧成分，因此獲得和積累緘默知識的過程就是編輯不斷走向成熟的過程。編輯專業(yè)成長在很大程度上是通過對緘默知識的日積月累，從而實(shí)現(xiàn)對先進(jìn)的出版理念、獨(dú)特的選題意識、扎實(shí)的文字功底、深厚的審讀功底、巧妙的溝通技巧等方面的提升和進(jìn)步。因此，編輯對緘默知識的認(rèn)識、理解、提煉，有助于提高編輯活動的理性自覺，有助于編輯從新手或合格階段走向成熟和專家階段。

2.緘默知識凸顯編輯的創(chuàng)造性

編輯工作是充滿靈性的工作，需要編輯具備很高的審美素養(yǎng)與創(chuàng)造能力。[6]在現(xiàn)實(shí)的編輯部環(huán)境中，千篇一律的選稿組欄、文字校對、技術(shù)排版等常規(guī)工作，死氣沉沉的編輯氣氛，致使編輯工作熱情和效率不高。這樣，本該充滿生機(jī)和活力、蘊(yùn)含職業(yè)價(jià)值和意義的“編輯”便失去了活力。一旦編輯得不到應(yīng)有的人文關(guān)懷，主體性得不到重視，創(chuàng)造性失去了動力，那么編輯發(fā)展就會止步不前。

編輯不是幕后工作者，而是知識的傳播者、創(chuàng)造者。如果沒有一般技術(shù)和能力的個性化理解和應(yīng)用，就不可能造就優(yōu)秀的編輯。優(yōu)秀編輯通常富有創(chuàng)造性思維，這種創(chuàng)造性體現(xiàn)在編輯出版覺悟、編輯經(jīng)驗(yàn)、編輯技巧、對大小問題的認(rèn)知、對有價(jià)值問題的嗅覺、對問題合理性的直覺判斷和出書出刊的價(jià)值預(yù)感等方面，其對編輯活動起到了至關(guān)重要的作用。經(jīng)驗(yàn)豐富的編輯與剛?cè)胄械男率志庉嫾词共捎孟嗤倪x題方案做相同的策劃，得到的出版效果也相差甚遠(yuǎn)；即使相同的文本，由于編輯理念、直覺、悟性不同，文本呈現(xiàn)的編輯結(jié)果也有差異，這些都是編輯個體間緘默知識的差異造成的?？梢?，個性化的緘默知識是出版質(zhì)量和校編質(zhì)量的關(guān)鍵。由于特具創(chuàng)造性的緘默知識一直就是動態(tài)的、生成的、發(fā)展的，所以每個編輯在不同的階段具有不同的努力方向。

3.緘默知識使編輯理論走向?qū)嵺`

編輯理論是顯性知識，這種“顯概念”在實(shí)踐中對編輯的工作行為難以產(chǎn)生太大的直接影響。假如這些外顯觀念不被編輯所感悟、理解、接受和內(nèi)化，沒有變成“自我的概念”，就會影響實(shí)踐運(yùn)用的效果。這種“自我的概念”就是一種緘默知識，是編輯個體通過內(nèi)化而變成的個人知識。

心理學(xué)家斯騰伯格就認(rèn)為，緘默知識是實(shí)踐智力的核心，[7]并將緘默知識定義為指向行動的知識，是個體從實(shí)踐中而非從他人或書本上獲得的與行動密切相關(guān)的知識。[8]所以，編輯的緘默知識能把有關(guān)編輯活動的理論與實(shí)踐連接起來，對編輯行為產(chǎn)生規(guī)定性的影響，支配著編輯各種選題、組稿、校編、排版等行為，進(jìn)而呈現(xiàn)出不同的態(tài)度、意志和價(jià)值觀，表征出編輯不同的工作風(fēng)貌和工作業(yè)績。所以，這種隱藏在編輯內(nèi)心又鑲?cè)肴粘?shí)踐的緘默知識，以無意識的方式影響著編輯的活動，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的連接。

三、緘默知識促進(jìn)編輯專業(yè)成長的方法

因緘默知識具有高度個人化、內(nèi)隱性、不可言說的特征，其與編輯專業(yè)成長的作用機(jī)制問題需要結(jié)合緘默知識的獲得和顯性化研究進(jìn)行探討。緘默知識的獲得即個體緘默知識的內(nèi)在生成，緘默知識獲得越多，編輯專業(yè)成長越快；緘默知識顯性化即緘默知識通過外在表達(dá)進(jìn)而轉(zhuǎn)化為顯性知識，它實(shí)現(xiàn)了緘默知識的傳播與分享，促進(jìn)了編輯的專業(yè)成長。

1.緘默知識的獲得

緘默知識可以通過內(nèi)隱認(rèn)知和顯性知識隱性化兩種方式獲得。目前心理學(xué)家對內(nèi)隱認(rèn)知的具體進(jìn)程知之甚少，但可以肯定的是，已獲得的刺激或環(huán)境信息印跡，自動地在無意識水平經(jīng)過與已有個體經(jīng)驗(yàn)的復(fù)雜整合，形成了極具個人性的、抽象的緘默知識。這種知識由于其在信息獲得、登記、編碼、加工、儲存、提取、運(yùn)用諸環(huán)節(jié)均處于無意識水平，而具有強(qiáng)烈的內(nèi)隱特點(diǎn)。[9]339比如，編輯經(jīng)常會對某類選題、某種文風(fēng)、某種措辭產(chǎn)生偏好，但卻說不出具體的經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。

緘默知識獲得的另一方式是顯性知識隱性化。個體可能經(jīng)過顯性的方式，借助語言符號，通過一定策略和程序習(xí)得知識和技能。這種知識在學(xué)習(xí)過程中是顯性的，但通過反復(fù)練習(xí)、不斷熟練，可以達(dá)到無須意識監(jiān)控的自動化水平，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成緘默知識。[10]如編輯的文字排版技巧，編輯在大量工作實(shí)踐后，可以自動一氣完成相應(yīng)操作，但未必可以清楚地表述過程要領(lǐng)或者原理依據(jù)。在一定的任務(wù)情境中，編輯把外在顯性知識內(nèi)化為自身的知識結(jié)構(gòu)，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來不斷地強(qiáng)化或弱化某些知識，這樣反復(fù)練習(xí)不斷強(qiáng)化，最終形成自己高度個性、自動化的緘默知識，如編輯的語感能力對文字加工的影響。

緘默知識是“個人知識”，它的生成與個體的品德、智力、知識、能力、經(jīng)驗(yàn)、社會背景、文化特性等密切相關(guān)的。新手編輯由于剛?cè)肼?，工作?jīng)歷少，實(shí)踐不足，使得緘默知識不足，結(jié)果是對工作的悟性、方法、技巧較少，進(jìn)而影響著職業(yè)的直覺和信念。但隨著時(shí)間的增長，緘默知識會逐漸增多，表現(xiàn)在各方面知識和能力的逐漸增長，如對出版編輯情境的認(rèn)知更深、對選題的敏銳性更高、對文稿審讀能力更強(qiáng)、對問題分析更為透徹、對問題解決策略更具獨(dú)創(chuàng)性等等。那么，如何促進(jìn)編輯知識的獲得呢？

首先，需意識到緘默知識的存在。編輯在專業(yè)成長過程中，不僅要學(xué)習(xí)顯性知識，把顯現(xiàn)知識內(nèi)化為緘默知識，還要意識到自己和他人緘默知識的存在。越能意識到緘默知識的重要性，就越能夠有效地開展編輯行為，反之就容易墨守成規(guī)，陷入編輯校對的習(xí)俗和慣例中不能自拔，使得整個編輯活動成為枯燥無味、缺乏生機(jī)和創(chuàng)新的過程。

其次，內(nèi)隱認(rèn)知與緘默知識有關(guān)。內(nèi)隱認(rèn)知獲得緘默知識有兩個重要途徑——頓悟?qū)W習(xí)和內(nèi)隱學(xué)習(xí)。頓悟?qū)W習(xí)即學(xué)習(xí)是“完形”的重組的頓悟結(jié)果，不是對問題情境刺激的個別反應(yīng)，而是通過對整個情境的理解或認(rèn)知重組作出的有組織的反應(yīng)。斯騰伯格提出的頓悟觀，其心理學(xué)過程包括選擇性編碼、選擇性組合和選擇性比較。內(nèi)隱學(xué)習(xí)即無需有意安排也無需顯性的操作規(guī)則，可以自我生成知識，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的自動性和模糊性。

最后，顯性知識隱性化。編輯在專業(yè)工作過程中，通過對審稿、校對、排版等活動的反復(fù)練習(xí)、不斷熟練，將原本的顯性知識如制度、規(guī)范、理論等運(yùn)用到實(shí)踐，最終達(dá)到程序化的無意識水平，即獲得了自覺選擇、自動編碼、快速提取的緘默知識。這個過程中，必要條件必須是反復(fù)練習(xí)和熟練，因此，編輯在平時(shí)的專業(yè)訓(xùn)練過程中不斷熟練技能，可以擴(kuò)充自己的緘默知識，包括審稿意識、文字加工、版面設(shè)計(jì)等。

2.緘默知識的顯性化

緘默知識顯性化是把個體或組織的隱性知識信息引導(dǎo)出來，用語言文字或其他符號編碼記錄，成為可以交流、共享、運(yùn)用的知識。[11]野中郁次郎對緘默知識顯性化進(jìn)行研究，提出了社會化和外化兩種方法。社會化(從緘默知識到緘默知識)，它是個體交流共享緘默知識的過程，用“社會化”一詞主要是強(qiáng)調(diào)緘默知識的交流是通過社會或團(tuán)體成員的共同活動來進(jìn)行的；外化(從緘默知識到外顯知識)，個體主要通過將自己的觀點(diǎn)和意向外化成為語詞、概念、形象等在群體中傳播與溝通，逐漸實(shí)現(xiàn)將緘默知識轉(zhuǎn)化為外顯知識，并使之成為人類的公共產(chǎn)品。[12]

緘默知識顯性化意味著只可意會不可言傳的東西，可以通過人員之間的交流或者以認(rèn)知和價(jià)值觀為基礎(chǔ)的解釋模式達(dá)到緘默知識的傳播與共享。知識擁有者通過一定的方式將知識表達(dá)出來，且又能夠讓知識的接受者明白，就實(shí)現(xiàn)了緘默知識的顯性化。通過顯性化不僅可以讓個體內(nèi)部達(dá)到自覺，也可以通過人與人之間的交流或傳遞，達(dá)到緘默知識的傳播和共享。換言之，緘默知識外化需要編輯個體的表達(dá)和反思，而社會化依靠的是編輯之間的相互交流與共享。具體來說，緘默知識顯性化可以通過以下途徑來獲得：

首先，勇于表達(dá)自己的緘默知識。社會心理學(xué)和組織心理學(xué)認(rèn)為，緘默知識不完全難以用語言表達(dá)，還因?yàn)樽约核幍纳鐣Y(jié)構(gòu)限制或者懼怕權(quán)威，而影響了隱性知識的表達(dá)和生成。[9]309如編輯因?yàn)檩浾摶蛏鐣毫?、從眾心理或者自身地位、不具有?quán)威或者懼怕權(quán)威，而極力阻止自己去表達(dá)感受到的經(jīng)驗(yàn)、想法或知識，放棄自己發(fā)現(xiàn)和表述的使命，缺乏讓自己顯現(xiàn)緘默知識的勇氣和自信。表達(dá)不能表達(dá)的東西，可著重依賴于比喻的語言和象征作用，通過隱喻、象征、講故事、深度會談等手段表達(dá)出自己的緘默知識。

其次，提高編輯的反思能力。要做到緘默知識顯性化，需要對已經(jīng)存在的緘默知識進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、澄清、梳理、加工和分享，而編輯的反思是促進(jìn)這一過程的有效途徑。編輯的緘默知識富有情境性和個性化，需要在具體的實(shí)踐情境中依靠自己的反思和體悟去生成。反思不僅是專業(yè)成長的基石，也決定著編輯對緘默知識的駕馭能力。反思的過程實(shí)際上是經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的過程，通過對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理性思考和分析，探析緘默知識的規(guī)律和機(jī)制，進(jìn)而提升為清晰明確便于理解的顯性知識。

再次，促進(jìn)編輯的交流與對話。編輯部同仁之間營造學(xué)習(xí)性的文化氛圍，鼓勵以老帶新，相互學(xué)習(xí)。師徒制的學(xué)習(xí)方式可以較快促進(jìn)新編輯的成長；老編輯也要不斷提升，從他人中學(xué)到新的有價(jià)值的知識。同時(shí)，編輯要多走出去考察、培訓(xùn)，擴(kuò)大視野，學(xué)習(xí)其他組織和個體的編輯緘默知識。由于歷史的沉淀和環(huán)境的演化，每個個體和組織都會存在著不同的緘默知識，編輯可以在交流與對話中理解或領(lǐng)悟他人的緘默知識，然后結(jié)合自身情況，加以內(nèi)化改造并運(yùn)用到具體實(shí)踐，促進(jìn)自身專業(yè)的成長。

最后，建立知識共享的編輯組織。編輯活動流程多，要求高，需要團(tuán)隊(duì)合作，因此，在組織內(nèi)部開展各種交流手段實(shí)現(xiàn)知識的自由流動和有效使用，建立知識共享的組織機(jī)制是達(dá)成緘默知識傳播和共享的有效途徑。結(jié)合編輯專業(yè)較高的實(shí)踐性特征，組織可以通過成員合作的方式，讓大家高效地挖掘彼此的緘默知識，在具體的情境中進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、提煉、總結(jié)自己和他人的緘默知識，并將這些知識以語言或符號的形式顯性化。這樣不僅強(qiáng)化了緘默知識的顯性化，也促進(jìn)了編輯個體的專業(yè)成長。

在終生學(xué)習(xí)、知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，編輯只有在整個職業(yè)生涯中不斷提高自身素質(zhì)，發(fā)展自己的緘默知識，才能獲得更強(qiáng)的專業(yè)技能和專業(yè)成就。當(dāng)前，編輯個人緘默知識尚未引起足夠的重視，但我們必須認(rèn)識到，通過自己體驗(yàn)、沉思、感悟和領(lǐng)會的、有別于職業(yè)培養(yǎng)知識系統(tǒng)、有別于他人的緘默知識，是編輯個體區(qū)別于其他個體的特征體現(xiàn)，也是編輯從新手到專家的發(fā)展動力。

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Editor’s Professional Growth Based on Tacit Knowledge

ZHANG Lizhen

(EditorialBoardofAcademicJournals,ZhejiangNormalUniversity,Jinhua321004,China)

Abstract:Tacit knowledge is the most important part of editors’ knowledge, which indicates that obtaining and possessing abundant tacit knowledge can help editors’ professional growth. The so-called editors’ professional growth is an individual’s development process from being immature to being mature concerning their knowledge, ability, emotion and attitude, etc.. This paper, following the analysis of the connotation of editors’ tacit knowledge, points out that the tacit knowledge marks editors’ professional growth, thus highlighting editors’ creativity and their abilities to put the theory into practice. To acquire tacit knowledge and to make it explicit are two major ways to promote the professional growth; the former depends on implicit cognition and internalization of the explicit knowledge, while the latter requires socialization and externalization.

Key words:tacit knowledge; editors’ growth; explicating

(責(zé)任編輯吳波)