新媒體在高校共青團工作中應用的不足及對策

馮晟

摘要：在新媒體迅速發(fā)展的背景下，我國高校緊抓時代脈搏，結(jié)合自身學校特色，已積極利用了微博、微信等新媒體平臺，開展共青團各項工作，但在現(xiàn)實運用的過程中暴露出一些不足和缺憾，因此，對高校共青團組織利用新媒體創(chuàng)新工作中存在的不足和原因進行了分析。

關(guān)鍵詞：新媒體；共青團；高校

基金項目：蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院青年科研

作者簡介：馮晟，女，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院助教，主要研究方向為思想政治教育、教育管理。

中圖分類號：G718文獻標識碼：A

一、新媒體在高校共青團工作中應用的不足

(一)高校共青團新媒體工作的效率不高

工作效率指的是高校共青團運用新媒體的投入和產(chǎn)生效果之比。[1](1)新媒體的平臺很多，但不確保所有團組織能夠第一時間登陸并查閱消息，容易造成工作要求得不到有效傳達，影響執(zhí)行效率；(2)通過新媒體組織團活動，需要對活動方案有專門的設計，包括發(fā)送、推廣、開展和反饋的全過程，造成工作戰(zhàn)線的延長，影響實際工作效率；(3)新媒體的管理人員時間和精力有限，不能全天候的關(guān)注著新媒體平臺，對于受眾的提問和需求無法做到專業(yè)的解答和回復，導致互動反饋的不到位。

(二)高校共青團新媒體的影響力不足

影響力是指高校共青團新媒體信息覆蓋面的高低。[2]影響力可以從受眾數(shù)、使用時長和關(guān)注頻率進行分析。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，高校學生每天用于上網(wǎng)的時間平均為3小時以上，但用于關(guān)注團屬新媒體的時間卻十分有限，學生對關(guān)注團屬新媒體缺乏興趣的原因主要為兩點：(1)對團信息沒有興趣；(2)感覺內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性，自己已經(jīng)通過其他渠道看過相同信息，不想重復閱讀。

(三)高校共青團新媒體的互動力不足

互動力指的是高校共青團利用新媒體與團員青年溝通的能力。[3]互動力可以從新媒體的轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量進行分析。一方面，很大比例的團屬新媒體發(fā)布的信息被轉(zhuǎn)發(fā)與評論的比例不高，說明團屬新媒體發(fā)布的并不是廣大團員青年關(guān)心的內(nèi)容；另一方面，大部分團屬新媒體只是作為信息發(fā)布的平臺，很少進行回復甚至關(guān)閉了回復功能，缺乏與受眾的互動與交流。

(四)高校共青團新媒體的傳播力不足

傳播力是指高校共青團新媒體信息傳播的效率。[4]傳播力可以從總的信息發(fā)布量和原創(chuàng)內(nèi)容量的比例進行分析。目前，部分基層團組織的新媒體平臺自開通后發(fā)布信息不及時，甚至不更新內(nèi)容，導致關(guān)注度學生的關(guān)注度低。不少團屬新媒體完全是轉(zhuǎn)發(fā)其他平臺的內(nèi)容，導致學生對其缺乏關(guān)注熱情。同時，很多團屬新媒體習慣集中在某個時間段發(fā)布信息，造成信息的堆積，降低了信息的話題性和傳播動力。

二、新媒體在高校共青團工作中應用不足的原因

(一)共青團的工作體制不適應新媒體的發(fā)展

隨著新媒體的日新月異，高校共青團的新媒體建設卻無法同步跟進，其中最大的原因在于共青團自身工作體制的制約，高校普遍認為，新媒體建設是一項專業(yè)性較強的工作，需要由具有專業(yè)背景的部門或單位負責管理和維護，高校共青團也將新媒體作為宣傳工作的一種新的手段，而沒有將新媒體視為高校共青團開展工作的日常工具，推廣到團工作的方方面面。

(二)共青團工作者和團員青年對新媒體認識不深入

現(xiàn)階段，普通團員青年對共青團工作中的新媒體應用的認識和掌握程度并不高，仍有一部分團員青年不知道怎么利用新媒體了解共青年工作內(nèi)容和接受服務，對新媒體的接受能力、理解能力、辨別能力、選擇能力和應變能力等還未形成。而在團工作隊伍中，部分團工作者習慣于埋頭政治理論工作，對于新媒體的使用缺乏全面認識，有的團工作者甚至將使用新媒體與娛樂劃為等號，夸大網(wǎng)絡的消極影響，缺乏使用新媒體的主動性和積極性；有的團工作者雖然理解新媒體的重要意義，但由于媒體素養(yǎng)的缺乏，無法達到熟練使用新媒體平臺的水平，缺乏使用熱情。

(三)共青團新媒體管理的專業(yè)人才缺失

多數(shù)高校在團屬新媒體工作方面，沒有配備專門的管理人員，雖然高校共青團組織認識到了新媒體在工作開展中的巨大潛力，但限于學校的用人體制和編制問題，引進和聘用專業(yè)人才的難度大，只能在現(xiàn)有的教師隊伍或?qū)W生干部中挑選適合的人才兼顧新媒體的管理工作，占用了教師和學生本職工作和學習的時間，影響了高校共青團新媒體管理團隊的穩(wěn)定發(fā)展。

(四)共青團新媒體管理的資金投入不足

高校共青團在進行新媒體平臺建設時需要獲得基礎設施和專業(yè)技術(shù)的雙重支持。在基礎設施方面，基本配備需要通過資產(chǎn)管理部門進行集中采購，得到信息技術(shù)部門的定期維護。在專業(yè)技術(shù)支持方面，新媒體的正常運行需要有專業(yè)部門管理和專業(yè)人員操作，這也需要高校財政的支持。但從目前來看，高校對新媒體建設的資金投入不穩(wěn)定，沒有建立起有效的資金管理機制，缺乏長期的資金保障，更多時候是從有限的團工作經(jīng)費中列支，由于資金的匱乏，使高校共青團新媒體處于技術(shù)滯后、規(guī)模拓展受限的境況。

三、完善高校共青團新媒體建設的相關(guān)對策

(一)加強對新媒體重要性的認識

新媒體對于共青團建設的重要意義不言而喻，但不能被停留在表面，需要共青團工作者在工作實踐中以嶄新的目光對它有本質(zhì)的全新注解。高校共青團應該充分認識新媒體的作用，對網(wǎng)絡信息嚴格把關(guān)，把握主流輿論方向，提高新媒體平臺的社會影響力，減少西方新媒體戰(zhàn)略的潛在威脅。高校共青團組織的主要領導、團干部、主要工作人員都應該重視新媒體、了解新媒體，熟練運用新媒體，充分發(fā)揮新媒體在工作中的有利作用，強化共青團組織的基本職能，從而達共青團的工作目標。

(二)培養(yǎng)團員青年和團工作者的新媒體素養(yǎng)

高校共青團組織應秉持“以生為本”的原則，整合現(xiàn)有的資源，在深入了解團員青年對新媒體平臺的喜好和期望的基礎上，著力加強培養(yǎng)團員青年新媒體素養(yǎng)的具體方法。充分利用好輔導員隊伍、班主任隊伍的重要引導作用，夯實對共青團新媒體應用平臺的宣傳與指導工作，設立專門的新媒體管理機構(gòu)和人員，對團員青年在使用的過程中提出的問題和建議及時處理和反饋，努力提高團員青年對共青團新媒體平臺的了解和應用程度。對于廣大團工作者，應進一步加強黨性教育和黨性鍛煉，密切聯(lián)系青年群眾，增強對科學技術(shù)發(fā)展進步的敏感性，充分認識和學習最新科技成就，提高藝術(shù)和專業(yè)能力。

(三)建立健全共青團新媒體工作的考評制度

加強對新媒體工作的考核和評估，是保障高校共青團新媒體工作有效進行的有效手段。在高校新媒體建設中，應根據(jù)本單位的實際情況制定統(tǒng)一的考評規(guī)章和實施細則，建立和完善新媒體工作的考核評價體系。加強新媒體的溝通和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，細化新媒體工作的考評項目。有利于共青團新媒體建設的規(guī)范化，形成有效引導青年的機制，創(chuàng)新有效引導青年的新媒體品牌。

(四)加強對新媒體管理的資金投入和科學規(guī)劃

為了使新媒體在生活中更好的應用于高校共青團工作中，高校需要加大對新媒體應用的資金投入，提升高校共青團的服務品質(zhì)，確保高校共青團系媒體平臺的穩(wěn)定發(fā)展。高校團組織需要準備判斷工作中的客觀實際，合理的規(guī)劃好利用新媒體開展工作的階段目標，將經(jīng)費用在“刀刃上”。從短期考慮，需要充分發(fā)揮好基層團組織的堡壘作用，開設與青年交流的新媒體窗口，直接面對青年，聯(lián)系青年；從長遠考慮，各高校要結(jié)合自身學校的中心工作、團工作經(jīng)費等實際情況，規(guī)劃好系統(tǒng)的工作目標，并建立相應的工作規(guī)劃，確保目標的穩(wěn)步實現(xiàn)。

參考文獻：

[1]楊守建.新媒體與共青團工作[M].北京：光明日報出版社，2013：74.

[2]楊堅康.團委工作指導手冊[M].北京：中國青年出版社，2012：36.

[3]欒盛磊.政務新媒體應用熱的冷思考[J].觀察與批評，2014(7)：30.

[4]褚睿雅.新媒體發(fā)展中存在的問題以及應對策略[J].新聞研究導刊，2014(9)：81.

[責任編輯秦濤]