陳亮

心理契約視閾下高職院校兼職教師隊伍管理機(jī)制研究

陳亮

從心理契約的角度來創(chuàng)新高職兼職教師的管理模式，對于更新高職院校人力資源管理與開發(fā)理念，構(gòu)建高職兼職教師與高職院校的新常態(tài)和諧關(guān)系，具有十分重要的意義。

高職院校;兼職教師;管理機(jī)制;心理契約

一、心理契約的基本內(nèi)涵與特征

20世紀(jì)60年代，著名的組織心理學(xué)家阿基里斯在《理解組織行為》一書中首次提出“心理工作契約”一詞，認(rèn)為工人與工頭之間存在一種隱性、非正式的理解與默契關(guān)系。之后，美國管理心理學(xué)家施恩提出心理契約是一系列時刻存在于組織成員之間的未書面化的期望。他指出，個體與組織之間的情感聯(lián)系、彼此期望遠(yuǎn)多于物質(zhì)上的需求，這些看不見的、表現(xiàn)為心理情感需求的期望，對成員、組織來說是最有意義的，它構(gòu)成了心理契約的基本內(nèi)容。因而，可以將心理契約概括為:員工和組織之間非正式的、內(nèi)隱的非經(jīng)濟(jì)契約，它能約束雙方的責(zé)任和義務(wù)，具有非正式性、交互交叉性、動態(tài)性和脆弱性特征。［1］高職院校與兼職教師之間責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的主觀協(xié)商約定作為心理契約的體現(xiàn)，是聯(lián)系與兼職教師的心理紐帶，也是影響行為態(tài)度和方式的重要因子。

二、當(dāng)前高職院校兼職教師的管理現(xiàn)狀

(一)渠道窄，選聘難

根據(jù)調(diào)查顯示，兼職教師主要來源于校內(nèi)專任教師的推薦以及與學(xué)校有合作關(guān)系的企業(yè)推薦，很少有其它來源渠道，并且高職院校普遍沒有建立起兼職教師的選聘機(jī)制。許多高職院校為了完成相關(guān)的評估，直接從社會錄用，缺少必要的遴選和評價機(jī)制，兼職教師質(zhì)量參差不齊，自然就影響了教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)成效。［2］

(二)重使用，輕培養(yǎng)

高職院校聘任的兼職教師幾乎全是編外人員，在校并不受重視，因而許多學(xué)校并未建立起一套比較完善、科學(xué)的考評機(jī)制，不管教學(xué)質(zhì)量和工作狀態(tài)如何，一聘到底。而被聘的教師則認(rèn)為只要按照學(xué)校規(guī)定上完課，不出教學(xué)事故就行，在教學(xué)過程中缺乏積極性和創(chuàng)造性，更不能全身心參與專業(yè)建設(shè)和教研活動。同時，學(xué)校也幾乎不安排兼職教師去參加一些必要的系統(tǒng)性的教學(xué)技能培訓(xùn)，這種做法阻礙了高職院校兼職教師隊伍建設(shè)的步伐。

(三)重經(jīng)濟(jì)利益，輕人文關(guān)懷

學(xué)校與兼職教師大多是一紙合約，沒有正式的勞動合同，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益，發(fā)給他們課時費(fèi)、加班費(fèi)，但忽視對兼職教師的責(zé)任感、事業(yè)心、敬業(yè)精神的鼓勵和約束，即所謂的感情維護(hù)。許多高職院校與兼職教師互動較少，事實(shí)上，人文關(guān)懷往往能從不同側(cè)面對兼職教師的管理起到補(bǔ)充作用。

三、心理契約在高職院校兼職教師管理中的重要意義

(一)有利于促進(jìn)高職院校兼職教師管理理念的轉(zhuǎn)變

當(dāng)前，許多高職院校對兼職教師更多的是一個“管”字，以一紙協(xié)議約束兼職教師的責(zé)任和義務(wù)，對課時費(fèi)給出明確的規(guī)定，較少的考慮兼職教師的心理感受。其實(shí)，對于兼職教師來說，經(jīng)濟(jì)契約固然重要，但心理契約更重要。兼職教師作為學(xué)校一直不可或缺的師資力量，更需要用柔性化的方式去管理和開發(fā)。這種方式不僅是對兼職教師的尊重，更有利于提高兼職教師對學(xué)校的向心力和凝聚感。因而，將心理契約合理引入，不但可以促使學(xué)校更多的思考如何采用柔性化的管理手段，而且還可以促進(jìn)管理理念的創(chuàng)新。

機(jī)器視覺處理和識別圖像，顏色是重要因素。RGB和HSI是比較常見的兩種顏色模型。RGB顏色模型是基于三基色原理，而HSI顏色模型則是基于色調(diào)、飽和度、和亮度理論原理。采集到的紅棗圖像為RGB圖像，但HSI顏色模型能夠更加自然和直觀地反映人類視覺系統(tǒng)感知色彩的方式[9]。因此，本文首先將獲取的紅棗RGB圖像轉(zhuǎn)換成HSI圖像，利用其顏色的色度、飽和度和亮度3個基本分量的均值來衡量紅棗的顏色特征。

(二)有利于構(gòu)建高職院校與兼職教師之間的和諧管理模式

兼職教師有著獨(dú)特的人格特征，希望自己的工作能夠得到尊重與重視，高職院校此時如果片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)契約，認(rèn)為給了課時費(fèi)就萬事大吉，只會導(dǎo)致兼職教師工作的滿意感不斷下降甚至離職。心理契約作為一種有效的管理理念和形式，雖不像正式契約那樣具有較強(qiáng)的約束力，但比正式契約更能體現(xiàn)人文關(guān)懷。它以一種無形的形式存在，卻又無時無刻發(fā)揮著有形契約的影響，它對于指引高職院校兼職教師管理有著特別的意義。

(三)有利于激勵兼職教師工作，保持對學(xué)校的忠誠度

高職院校與兼職教師簽訂的合同中，較多的包含薪酬、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，很少涉及較高層次需要的情感內(nèi)容，而根據(jù)馬斯洛需求層次理論，只有這些高層次的需求得到有效滿足之后，兼職教師才會產(chǎn)生最大的滿足感，才能更有效的工作。心理契約是以滿足人們的高層次需求為立足點(diǎn)的。心理契約的建立必然會使學(xué)校與兼職教師之間保持和諧的關(guān)系，促使兼職教師自身更好的履行義務(wù)，以此為基礎(chǔ)做出更深層次的行為支持和情感承諾，激發(fā)和強(qiáng)化高職教師的工作動機(jī)。

四、兼職教師與高職院校心理契約構(gòu)建的路徑選擇

(一)招聘過程中科學(xué)設(shè)置職位預(yù)期，合理兌現(xiàn)承諾

高職院校求賢若渴，在招聘時往往給應(yīng)聘者過高的承諾，而應(yīng)聘者為了能順利入職，同樣會夸大自己的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)兼職教師進(jìn)校后，雙方發(fā)現(xiàn)各自的需求立足點(diǎn)出現(xiàn)偏離，心理契約開始動搖，這時調(diào)整起來已經(jīng)十分困難，即使兼職教師不辭職，也不會在崗位上認(rèn)真工作，應(yīng)付了事。因此，在招聘時應(yīng)設(shè)置合理的職位預(yù)期。所謂職位預(yù)期，是指在招聘時，合理的介紹職位的優(yōu)缺點(diǎn)，不存在隱瞞。這樣能有效的縮小兼職教師與高職院校各自心理期望的差距，提高兼職教師與高職院校之間的匹配度，從而形成較好的心理契約。

(二)加大對兼職教師的培訓(xùn)，增強(qiáng)歸屬感

新入職的兼職教師都會通過自己的觀察來判斷高職院校對其的總體認(rèn)識和重視程度，繼而建立起自己模糊的組織歸屬感。對兼職教師的培訓(xùn)，能夠有效的增強(qiáng)兼職教師的成就感和工作滿意度，增強(qiáng)對學(xué)校的向心力，也是防止兼職教師過度頻繁外流的一個好辦法。培訓(xùn)的內(nèi)容包括校情認(rèn)知、工作環(huán)境、教學(xué)方法與技巧以及必要的課程培訓(xùn)。對兼職教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，是高職院校兼職教師管理中的重要內(nèi)容，有著特別的意義。

(三)構(gòu)建合理的考核激勵措施，調(diào)動兼職教師的工作積極性

兼職教師作為高職院校師資隊伍的重要組成部分，能否有效的調(diào)動他們的工作積極性，對兼職工作起著重要的作用。高職院校有必要建立一套較為完整的考核激勵機(jī)制，對那些高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)，或者超額完成，或者對學(xué)校做出突出貢獻(xiàn)的兼職教師，應(yīng)給與充分的認(rèn)同，包括物質(zhì)和精神的肯定。時刻以動態(tài)的方式，引入學(xué)生評價意見，合理出臺激勵措施。

(四)塑造和諧的組織文化氛圍

組織文化被人們稱為管理科學(xué)界的“第四次革命”。在兼職教師管理中運(yùn)用心理契約，需要在和諧組織文化的氛圍中進(jìn)行和維持，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，也是心理契約構(gòu)成的核心要素。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮以人為本的組織文化作用，如邀請兼職教師充分參與到教學(xué)的設(shè)計、教材的編寫以及學(xué)術(shù)交流活動過程中，以主人翁的意識塑造兼職教師的團(tuán)隊意識，自覺的參與到學(xué)校的發(fā)展中，也只有這樣，學(xué)校的和諧組織文化氛圍才能夠真正建立起來。

［1］寧寧．基于心理契約的高職院校兼職教師管理研究［J］．延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011(2):23．

［2］胡恩保，鄭蓓．“三段一體”式高職院校兼職教師管理模式研究［J］．中國校外教育，2013(9):93．

［責(zé)任編輯 李 漪］

淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年度教科研課題“心理契約視閾下的高職院校兼職教師隊伍管理研究”(項(xiàng)目編號:HXGJY1401)

陳亮，男，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，主要研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育管理、人力資源管理與開發(fā)。

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1674－7747(2015)08－0063－02