高 文
(河南科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,河南 洛陽 471023)
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魅力型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)和倫理型領(lǐng)導(dǎo)比較研究
高文
(河南科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院,河南 洛陽 471023)
摘要:立足于組織行為理論的基本框架,對魅力型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)和倫理型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)方式的內(nèi)容進行分析。研究認為,就激勵機制而言,魅力型領(lǐng)導(dǎo)最強,倫理型領(lǐng)導(dǎo)其次,而變革型領(lǐng)導(dǎo)將可能損傷一部分員工的現(xiàn)有利益。魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)要求更高的管理效率,溝通方式相對簡單,而倫理型領(lǐng)導(dǎo)則側(cè)重于通過更為繁多的形式對員工的個人觀念加以調(diào)節(jié)。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)模式;企業(yè)文化;科學(xué)管理
組織行為學(xué)作為研究一個組織內(nèi)部成員個體、成員之間和成員集合形成的整體的心理和行為方式的學(xué)科,在我國現(xiàn)代工商管理學(xué)理論體系當中所占據(jù)的地位日益重要,也受到了越來越多的研究人員乃至于企業(yè)、機關(guān)單位的管理人員的重視。而伴隨著現(xiàn)代公司制企業(yè)組織形式的全面確立和普及,以及政府行政管理體制的不斷變革,如何加強管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力也已經(jīng)成為了廣大管理者所需要面對的共同問題。自上個世紀末以來,西方管理理論體系當中逐漸形成了對領(lǐng)導(dǎo)行為的全新認識,魅力型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)和倫理型領(lǐng)導(dǎo)這三種領(lǐng)導(dǎo)模式日益受到管理學(xué)界的重視。本文將通過對這三種領(lǐng)導(dǎo)模式的解讀,對三種領(lǐng)導(dǎo)方式進行對比分析,發(fā)現(xiàn)其中的共同之處和各自的特質(zhì),并且努力探究其各自的適用范圍。
一對魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)方式的解析
任何一種領(lǐng)導(dǎo)行為都依托于特定的組織,而特定的組織產(chǎn)生于特定的社會環(huán)境之下。伴隨著經(jīng)濟全球化程度的日益加深,以企業(yè)為主要研究對象的工商管理學(xué)科也正在不斷地適應(yīng)著企業(yè)管理的需要,提出自己的理論觀點。在競爭日益加劇的環(huán)境之下,魅力型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)和倫理型領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)理論正在應(yīng)運而生,受到企業(yè)管理人員和學(xué)者的重視。
(一)激烈競爭催生魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式的產(chǎn)生
經(jīng)濟全球化的一個直接表現(xiàn)就是商品流通的全球化。國家間的商品流通壁壘逐漸被打破,世界市場的內(nèi)容正在逐步豐富。企業(yè)不僅僅要面對來自本國相同產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)的挑戰(zhàn),也要面對別國相同產(chǎn)業(yè)企業(yè)的競爭。在這一背景之下,部分學(xué)者提出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當以魅力型領(lǐng)導(dǎo)的方式調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的積極性。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)方式側(cè)重于提升員工的內(nèi)心需要,根據(jù)馬斯洛的需求層次學(xué)說,基本的生存需要滿足之后,人們將追求對自身價值的認同感和社會對自身的肯定。魅力型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)員工人生觀、價值觀當中值得發(fā)掘和向上引導(dǎo)的成分,使員工的工作目標超過自身的基本生活需要,從而具有更強的主動性和創(chuàng)造力[1]。在領(lǐng)導(dǎo)的過程當中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當注重找到自身的工作目標和員工的基本生活需要之間的契合點。在這些契合點上找到自己對員工的一種帶動和示范作用,并由此引導(dǎo)員工按照企業(yè)的目標獲得個人的價值和發(fā)展。任何一個大機構(gòu)在管理層級逐步增多的過程當中都會產(chǎn)生官僚化問題,墨守成規(guī)的工作模式和拒絕改變的工作思想是這種官僚化組織制約企業(yè)發(fā)展進步的根源。魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式要求管理者通過自身的示范作用,引導(dǎo)員工克服墨守成規(guī)的工作狀態(tài),從而獲得更大的工作動力,推動企業(yè)進步。
伴隨著第三次科技革命的不斷深化,科技創(chuàng)新的速度正在逐步加快,產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,導(dǎo)致企業(yè)的管理和運營模式需要在更快的速度上不斷改進。變革型領(lǐng)導(dǎo)也就逐步出現(xiàn)在組織行為學(xué)的理論體系之內(nèi)。
變革型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵員工應(yīng)當將自己的個人目標和企業(yè)的整體目標整合起來,并且在一定程度上犧牲個人的利益。這是因為由于企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整,企業(yè)內(nèi)部的管理模式包括各個部門之間的資源配置關(guān)系都會發(fā)生非常迅速的改變。每一個新的產(chǎn)品的推出,每一個新技術(shù)的使用,都在要求管理部門間的利益格局發(fā)生一定程度的轉(zhuǎn)變。如果原有的利益格局之下具有較多資源的部門不能夠放棄自己的利益,不顧企業(yè)的整體利益,企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)整就有可能減速,從而喪失市場競爭的先機,部門利益也就同樣難以保證。
作為變革型領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當鼓勵員工將自己的短期利益和長期利益結(jié)合起來,將部門利益、個人利益和企業(yè)利益結(jié)合起來,從而保證整個企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致,以適應(yīng)外部環(huán)境的迅速變化。
(三)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對于成熟化的企業(yè)而言具有重要意義
倫理型領(lǐng)導(dǎo)更加側(cè)重于在管理之初就設(shè)定一定的管理目標和管理準則,并且強調(diào)將自己的管理準則轉(zhuǎn)化成為被領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀或者價值觀。通過單向性的價值觀念轉(zhuǎn)變,改變員工的行為目標是這種領(lǐng)導(dǎo)模式的內(nèi)在要求。
倫理型領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者確定一定的價值規(guī)范和道德規(guī)范,并且通過組織機制將這種價值規(guī)范和道德規(guī)范轉(zhuǎn)化成實踐當中的具體規(guī)章制度[2]。對于東方企業(yè)而言,倫理型領(lǐng)導(dǎo)模式具有更為重要的意義。因為倫理道德的觀念在東方社會當中占有更為重要的地位,領(lǐng)導(dǎo)能力本身往往等同于道德上的優(yōu)越感,這是包括中國、日本和韓國等國家在內(nèi)的企業(yè)管理氛圍當中所突出強調(diào)的一種管理理念。對于已經(jīng)成熟的企業(yè)而言,將企業(yè)的管理需要轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N規(guī)范化的行為模式,是一種能夠給整個企業(yè)的員工隊伍帶來規(guī)范化的成長體系的重要內(nèi)在力量。
二魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)的共同之處
魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)都是目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動當中的重要形式,這幾種領(lǐng)導(dǎo)形式都要依托于企業(yè)自身的經(jīng)營活動而存在,都要以企業(yè)組織行為的總體規(guī)律為內(nèi)涵。因此三者具有形式上和內(nèi)容上的共通性。
1.3.1 測試 針對使用病例討論教學(xué)法的章節(jié),對兩組學(xué)生進行測試,試卷滿分100分,題型包括名詞解釋、選擇題、簡答題和病例分析題。
(一)具有相同的領(lǐng)導(dǎo)過程
魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)模式具有基本相同的領(lǐng)導(dǎo)過程。首先影響員工的思想觀念,然后在統(tǒng)一的思想觀念的指引之下,引導(dǎo)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值是這三種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同過程。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)方式通過尋找領(lǐng)導(dǎo)和員工之間在利益訴求方面的共同之處,協(xié)調(diào)員工和領(lǐng)導(dǎo)者之間的目標關(guān)系。而變革型領(lǐng)導(dǎo)則強調(diào)激發(fā)起員工自我犧牲的精神,以達到企業(yè)內(nèi)部資源配置關(guān)系的調(diào)整的目標。而倫理型領(lǐng)導(dǎo)則需要公司的總體目標轉(zhuǎn)化為員工的個人目標。三種領(lǐng)導(dǎo)方式都基于目標的調(diào)整,在目標調(diào)整的基礎(chǔ)之上對員工個人的行為加以影響。這是三種領(lǐng)導(dǎo)過程的共同之處。
(二)都強調(diào)觀念方面的相互認同
魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)就本質(zhì)而言都是一種基于觀念相互認同的領(lǐng)導(dǎo)模式。傳統(tǒng)的威權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)體制并不是魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在特質(zhì)。威權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)所依賴的政治學(xué)意義上的權(quán)力資源,更加突出領(lǐng)導(dǎo)過程當中的壓制、命令和服從等因素。員工的個人意志并不在傳統(tǒng)的威權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的考慮之下,因而使得威權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)更加強調(diào)用外在的經(jīng)濟資源等因素對被領(lǐng)導(dǎo)者進行控制。
魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)都更加強調(diào)角色的認同,更加能夠體現(xiàn)對員工個人的尊重和理解。在目前,企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著顯著的變化,高素質(zhì)員工隊伍對個人價值的追求正在急劇改變著企業(yè)員工的心理狀態(tài)。魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)都更加能夠適應(yīng)企業(yè)的總體變革,是一種面向未來高素質(zhì)群體的領(lǐng)導(dǎo)模式,對于企業(yè)管理體制變革而言,魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)等理論所具有的借鑒意義更為深遠。
(三)都要求領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升
傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往是企業(yè)當中在技術(shù)和管理方面具有專長的專家擔(dān)任,這直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各個工作崗位的非人格化。領(lǐng)導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)在非人格化的管理模式之下并不受到充分的重視,并且管理活動中日益呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者知識結(jié)構(gòu)的單一化問題,而魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)模式彌補了這一問題,因為這三種領(lǐng)導(dǎo)模式非常強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)的提高。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者將不僅僅作為企業(yè)的技術(shù)或者管理方面具有專長的人出現(xiàn),而更加具有對員工的思想方面加以引領(lǐng)的能力。人文科學(xué)素養(yǎng)的提升是魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)模式出現(xiàn)之后,企業(yè)管理者面臨的必然要求。
(四)都注重非物質(zhì)激勵和個人需求層次的提升
非物質(zhì)激勵是魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)在員工激勵方面的共同特質(zhì)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理活動當中使用薪酬、福利等形式對員工加以激勵的辦法普遍采用。但是魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)則著眼于員工的經(jīng)濟收入狀況提升之后,個人精神生活相對于物質(zhì)收入的一種強大的替代效果。伴隨著人們生活水平的提高,企業(yè)員工的需求已經(jīng)從簡單的生存需要轉(zhuǎn)變?yōu)閷€人價值實現(xiàn)的需要,物質(zhì)激勵對員工其他需要的替代能力正在逐步減弱。為此,魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)模式將自己的工作重心轉(zhuǎn)移到對員工的心理因素的調(diào)節(jié)上,最終希望通過對員工的精神激勵改變員工的精神面貌和工作狀態(tài)。
綜上可見,魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)過程方面大體是相當?shù)?,都非常強調(diào)對員工的目標和個人觀念的影響。這三種模式都依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)的提升才能夠加以實現(xiàn)。他們都是在員工的個人需求層次不斷提升的情況下,企業(yè)需要的一種工作文化構(gòu)建活動。
三魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)的差別
經(jīng)過前文的分析,魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)過程、激勵方法等方面存在著共通之處,但是由于這三種領(lǐng)導(dǎo)理論所適用的企業(yè)類型存在著根本性的差別,因此這三種領(lǐng)導(dǎo)理論存在著較為本質(zhì)性的不同。
(一)三者有不同的利益?zhèn)戎攸c
魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)有各自不同的領(lǐng)導(dǎo)目標,因此對員工個人利益的協(xié)調(diào)方面具有不同的側(cè)重點,這種利益目標的差異性適用于不同類型的企業(yè)環(huán)境。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)著眼于員工的現(xiàn)有利益,尋找和員工的利益共同點,將企業(yè)的目標和員工的目標結(jié)合起來是魅力型領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)要求[3]。在整個企業(yè)的外部環(huán)境惡化的情況下,員工的個人利益和企業(yè)的整體利益將可能產(chǎn)生背離或者趨同的效應(yīng)。利益的背離主要體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理人員可能預(yù)見到企業(yè)的未來成長空間可能縮窄,因此會選擇離開企業(yè)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員為了能夠保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),需要將轉(zhuǎn)換行業(yè)的交易成本等因素向員工加以介紹,從而將員工的個人目標轉(zhuǎn)換為通過努力的工作降低企業(yè)倒閉的風(fēng)險。
變革型領(lǐng)導(dǎo)需要使部分員工明確犧牲自己目前既得利益能夠給企業(yè)帶來更為長遠的利益,員工個人利益的犧牲作為資源重新配置、部門利益調(diào)整的必要條件,是變革型領(lǐng)導(dǎo)所要實現(xiàn)的目標。對于技術(shù)更新?lián)Q代速度加劇的現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會,新的技術(shù)的出現(xiàn)必然導(dǎo)致原有的管理模式和部門利益被全盤調(diào)整,這種調(diào)整過程所需要的部門利益的調(diào)配需要變革型領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需要加以實現(xiàn)。
倫理型領(lǐng)導(dǎo)需要將企業(yè)的經(jīng)營管理文化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的工作作風(fēng)。在企業(yè)進入相對穩(wěn)定和成熟的階段時,倫理型領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮的作用是將企業(yè)的亞文化轉(zhuǎn)換為一種員工所需要依賴的社會組織模式。當企業(yè)在短期內(nèi)的利益訴求就是按照既定的管理過程,加速完成資本的不斷周轉(zhuǎn)時,員工對企業(yè)文化的作用更多地應(yīng)當體現(xiàn)于服從和適應(yīng)。因此企業(yè)倫理的構(gòu)建就顯得尤為重要,將企業(yè)的倫理文化灌輸給員工就成為了領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容。
綜上可見,魅力型、變革型和倫理型領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)處于不同的生產(chǎn)經(jīng)營階段時,領(lǐng)導(dǎo)者分別應(yīng)當采取的管理模式,三者在所協(xié)調(diào)的利益目標上存在著巨大的差異性。
(二)領(lǐng)導(dǎo)方法上三者存在較大差別
魅力型和變革型領(lǐng)導(dǎo)往往面臨企業(yè)經(jīng)營相對困難的情況,外部的挑戰(zhàn)或者新的技術(shù)的推廣已經(jīng)成為這些領(lǐng)導(dǎo)所要面對的重大問題。但是倫理型領(lǐng)導(dǎo)主要適用于企業(yè)內(nèi)部相對穩(wěn)定,利益關(guān)系相對恒定的情況之下。可見,在領(lǐng)導(dǎo)方式上,三者之間存在明顯的差別。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)必須講求領(lǐng)導(dǎo)的效率,因此,相對簡單直接的領(lǐng)導(dǎo)過程是這些領(lǐng)導(dǎo)者必須要面對的問題。通過交流和溝通的方式管理員工,了解并且調(diào)整員工的思想狀態(tài)和工作心理是這兩種領(lǐng)導(dǎo)活動的基本方法。而倫理型領(lǐng)導(dǎo)為了營造一種公司文化氛圍,需要形式更為繁多的宣傳活動,甚至是文化娛樂活動。相對于前兩者而言,這需要的時間成本就會大大增加,可見倫理型領(lǐng)導(dǎo)工作的務(wù)虛性更強。
綜上可見,就激勵機制而言,魅力型領(lǐng)導(dǎo)最強,倫理型領(lǐng)導(dǎo)其次,而變革型領(lǐng)導(dǎo)將可能損傷一部分員工的現(xiàn)有利益。魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)要求更高的管理效率,因此溝通方式相對簡單,而倫理型領(lǐng)導(dǎo)則側(cè)重于通過更為繁多的形式對員工的個人觀念加以調(diào)節(jié)。不同的領(lǐng)導(dǎo)模式適用于不同的企業(yè)環(huán)境,并且要求企業(yè)根據(jù)自身的市場經(jīng)營環(huán)境對員工的利益和目標加以調(diào)節(jié)。從動態(tài)的角度來觀察,企業(yè)的管理者可以通過將三種領(lǐng)導(dǎo)模式的整合適應(yīng)不同的企業(yè)管理環(huán)境,靈活地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)模式,以調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)發(fā)展狀況比較穩(wěn)定時加強倫理型領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)面臨市場環(huán)境的整體性轉(zhuǎn)變時加強變革型領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)面臨經(jīng)營環(huán)境惡化的危機時,加強魅力型領(lǐng)導(dǎo)。
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(責(zé)任編校:陳婷)
Comparative Study of Charismatic Leadership,
Transformational Leadership and Ethical Leadership
GAO Wen
(School of Economics, Henan University of Science and Technology, Luoyang Henan 471023, China)
Abstract:Based on the framework of organizational behavior theory, the study makes analysis on several leadership styles, which are charismatic leadership, transformational leadership and ethical leadership. In terms of incentive mechanism, the study supports that charismatic leadership is the most powerful, followed by transformational leadership, while ethical leadership may damage certain staff’s existing interests. Charismatic leadership and transformational leadership require higher efficiency of management, resulting in relatively simple communication mode; while ethical leadership puts emphasis on a wide variety of forms to adjust staff’s personal concept.
Key Words:leadership mode; corporate culture; scientific management
作者簡介:高文(1968— ),男,湖北廣水人,河南科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副教授,碩士。研究方向:經(jīng)濟管理。
收稿日期:2015-06-05
中圖分類號:F272.91
文獻標識碼:A
文章編號:1008-4681(2015)06-0039-03