申思達(dá) 陳 勇

（作者單位：西華師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的思考

申思達(dá) 陳 勇

（作者單位：西華師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

摘 要：擬態(tài)環(huán)境是人們認(rèn)識(shí)和了解外部世界信息的主要方式，人們也根據(jù)從擬態(tài)環(huán)境中所獲得信息作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。然而隨著當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，擬態(tài)環(huán)境理論也出現(xiàn)了一定的時(shí)代局限性。本文分析擬態(tài)環(huán)境理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的局限性，指出存在問(wèn)題，并從媒介監(jiān)管、信息把關(guān)、媒介素養(yǎng)三個(gè)方面探討解決網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：李普曼；擬態(tài)環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；現(xiàn)實(shí)環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別是隨著各種新興媒體的出現(xiàn)，人們?cè)诮邮苄畔?、理解信息以及?duì)信息的反應(yīng)都產(chǎn)生很大變化，在李普曼提出擬態(tài)環(huán)境理論之后，諸多學(xué)者在媒介環(huán)境不斷發(fā)展，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，就擬態(tài)環(huán)境理論提出了思考和質(zhì)疑，筆者在總結(jié)前人研究基礎(chǔ)上，質(zhì)疑李普曼擬態(tài)環(huán)境的理論假設(shè)，提出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境構(gòu)建的問(wèn)題，并提出從媒介監(jiān)管、信息把關(guān)、媒介素養(yǎng)三個(gè)方面解決網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境構(gòu)建問(wèn)題。

1 擬態(tài)環(huán)境的內(nèi)涵

李普曼認(rèn)為：“我們必須特別注意一個(gè)共同的要素，即人們和環(huán)境之間的插入物—擬態(tài)環(huán)境。[1]”所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。在李普曼看來(lái)，現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越巨大化和復(fù)雜化，人們只能通過(guò)各種“新聞供給機(jī)構(gòu)”去了解認(rèn)知。藤竹曉認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)環(huán)境越來(lái)越帶有了“擬態(tài)環(huán)境”的特點(diǎn)，以至于人們已經(jīng)很難在兩者之間做出明確的區(qū)分。這一點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代體現(xiàn)得特別明顯。郭慶光用“大眾傳播時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系”圖式很好地闡釋了李普曼的這一認(rèn)識(shí)（見(jiàn)圖1）[2]。

2 互聯(lián)絡(luò)時(shí)代條件下的擬態(tài)環(huán)境

李普曼在介紹擬態(tài)環(huán)境時(shí)引用了柏拉圖的“洞穴理論”觀(guān)點(diǎn)。在柏拉圖看來(lái)洞穴人是無(wú)自主能力的，缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，但在互網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，受眾不僅掌握先進(jìn)的技術(shù)，而且對(duì)于信息的理解能力大大超出以前，在柏拉圖看來(lái)的“洞穴人”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅可以參與政治活動(dòng)，也可以成為掌控者。

圖1　大眾傳播時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系圖

2.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打破擬態(tài)環(huán)境的理論假設(shè)

李普曼認(rèn)為大眾媒介是掌握在社會(huì)精英的手中，社會(huì)精英可以任意發(fā)布有利于自身的信息，李普曼將他們稱(chēng)為“局內(nèi)人”，他們有著職業(yè)榮譽(yù)感、敏銳和深刻洞察力，他們具有理性，能著眼于全局利益，是可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的“情報(bào)機(jī)構(gòu)”得到信息從而做出明智判斷的人。而普通民眾則是非理性的，只能被動(dòng)接受新聞媒介為他們提供的信息，只能充當(dāng)“局外人”，他們的交往時(shí)間、空間有限，還容易受感情、習(xí)慣和“刻板成見(jiàn)”的影響而無(wú)法理性地認(rèn)識(shí)世界，面對(duì)由局內(nèi)人發(fā)布的信息只能被動(dòng)地接受。

但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，李普曼有關(guān)局內(nèi)人與局外人的觀(guān)點(diǎn)是值得商榷的。首先，網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有限制的，只要受眾懂得如何上網(wǎng)，就可以在網(wǎng)絡(luò)上傳播信息，如果言論能夠獲得多數(shù)人的認(rèn)可，那么這個(gè)人就可能會(huì)成為李普曼觀(guān)點(diǎn)中的“局內(nèi)人”。其次，傳播者與受眾的界定是模糊的，新聞機(jī)構(gòu)、政界精英、明星是傳播者，學(xué)生、農(nóng)民工等社會(huì)群體也可以是傳播者，同樣這些人群也是網(wǎng)絡(luò)傳播模式下的受眾。局內(nèi)人與局外人界限的打破，一方面是由于互聯(lián)網(wǎng)把關(guān)人的職能缺失。在網(wǎng)絡(luò)傳播中，信息傳播不再需要嚴(yán)格的審查，傳播者就是本身信息的把關(guān)者；另一方面是由于受眾自由權(quán)利的覺(jué)醒和自由傳播意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)于有關(guān)切身的問(wèn)題會(huì)積極參與討論。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大眾媒介通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)所營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境是發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬的環(huán)境中，相對(duì)于李普曼提出的擬態(tài)環(huán)境而言，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的擬態(tài)環(huán)境具有一定的虛擬性，而且人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的認(rèn)知和行為會(huì)對(duì)兩方面的環(huán)境產(chǎn)生影響?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)者：一是大眾媒介的擁有者，包括主流媒體；二是意見(jiàn)領(lǐng)袖；三是普通大眾。他們是具有主觀(guān)能動(dòng)性，有理智，有敏銳洞察力的群體。

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境也是信息環(huán)境的一種，是信息環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)上的反映。在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建下，網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境有了新的特點(diǎn)：第一隨意性，這也主要是網(wǎng)民的急劇擴(kuò)大，他們急于發(fā)出自己的聲音，急于表現(xiàn)自己的社會(huì)存在性，有時(shí)隨意發(fā)布信息，會(huì)造成“有聞必錄”；第二復(fù)雜性，各大媒體機(jī)構(gòu)都在報(bào)道新聞，都會(huì)對(duì)信息進(jìn)行解讀，角度不同，產(chǎn)生的影響也就不同；第三同質(zhì)性，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新聞也有同質(zhì)化的趨向，各種媒介報(bào)道的內(nèi)容趨同，所構(gòu)造的擬態(tài)環(huán)境也呈現(xiàn)出同質(zhì)化的趨向。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)與傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境的區(qū)別

網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境和傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境都是由現(xiàn)實(shí)環(huán)境通過(guò)大眾媒介反映在各自的媒介環(huán)境中的，最終都會(huì)影響人們對(duì)于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的認(rèn)知和判斷，人的認(rèn)知也會(huì)作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。但是二者也有明顯的區(qū)別，第一，傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境的參與者主要是社會(huì)精英階

層，網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的參與者則是包括社會(huì)精英階層在內(nèi)的廣大網(wǎng)民；第二，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境具有虛擬性；第三，在傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境中，受眾受到環(huán)境的影響，受眾行為是直接作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的，但是在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下，會(huì)直接作用于這個(gè)擬態(tài)環(huán)境，形成網(wǎng)絡(luò)談?wù)?，再影響到現(xiàn)實(shí)環(huán)境?？偨Y(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系圖，如圖2。

3 網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境營(yíng)造中的問(wèn)題

2015年CNNIC報(bào)告調(diào)查顯示有48.6%的網(wǎng)民表示我國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較安全或非常安全，49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)整合了社會(huì)，成為公眾輿論新的發(fā)生發(fā)展場(chǎng)所，其所營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境及時(shí)向受眾傳遞信息并且引發(fā)輿論，給民主政治注入了一劑強(qiáng)心劑。但是，在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)誤導(dǎo)輿論、造成新聞失實(shí)等各種不良網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，需要引起我們的深思。

3.1 新聞失實(shí)現(xiàn)象與信息泛濫

《新聞?dòng)浾摺吩u(píng)選出2014年十大虛假新聞，這些假新聞都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，媒介融合帶來(lái)媒介環(huán)境變化的結(jié)果。在紛紛擾擾的互聯(lián)網(wǎng)信息環(huán)境下，社會(huì)各界對(duì)真實(shí)信息的需求要遠(yuǎn)高于過(guò)去，對(duì)虛假新聞的容忍度也很低。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)自由的輿論平臺(tái)，任何信息都可以在上面發(fā)布，進(jìn)而也導(dǎo)致了一些黃色暴力信息、同質(zhì)化新聞充斥著互聯(lián)網(wǎng)。從媒介素養(yǎng)理論角度，我們必須學(xué)會(huì)如何區(qū)分?jǐn)M態(tài)環(huán)境信息與現(xiàn)實(shí)環(huán)境信息，注重辨識(shí)信息環(huán)境，選擇有利于我們身心健康的信息。

圖2　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系圖

3.2 對(duì)于網(wǎng)絡(luò) “變形”的期待

很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)無(wú)所不能，產(chǎn)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的“變形”期待。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有三個(gè)，一是網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)實(shí)生活中充當(dāng)了“審判者”的角色，誤導(dǎo)大眾輿論，從而使受眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)莫名的崇拜；二是民主制度的不健全，民眾無(wú)法通過(guò)正常途徑反映問(wèn)題，只能付諸網(wǎng)絡(luò)尋求曝光，以期解決問(wèn)題；三是受眾的盲目無(wú)知，正所謂病急亂投醫(yī)。

4 如何正確營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，引導(dǎo)輿論

當(dāng)前我們正在面對(duì)的是一個(gè)信息超載的環(huán)境，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種現(xiàn)象更加明顯，那么如何從龐大的信息流中去蕪存菁？如何營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論？解決問(wèn)題必須尋求根本。雖然互聯(lián)網(wǎng)的誕生改變了我們的生活，也給民主一個(gè)更好的大聲疾呼的平臺(tái)，但是互聯(lián)網(wǎng)也是一種大眾傳播媒介，從對(duì)于報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒介的管理來(lái)看，很多經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

一是提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。網(wǎng)民既包括媒介從業(yè)者，也包括普通的參與者。對(duì)于媒介從業(yè)者而言主要是提高自身的職業(yè)道德和從業(yè)能力，從根本上杜絕虛假信息的發(fā)布，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)真實(shí)的新聞，給受眾呈現(xiàn)良好的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境；廣大網(wǎng)民則要提高辨別真假擬態(tài)環(huán)境的能力。

二是政府加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)立法，整治互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

三是信息發(fā)布的把關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)在構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境的過(guò)程中往往忽略把關(guān)人的功能，選擇放大信息，吸引眼球關(guān)注，加強(qiáng)對(duì)把關(guān)人的設(shè)置和管理，有利于在源頭杜絕虛假新聞?wù)`導(dǎo)輿論。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，是個(gè)人自由釋放的時(shí)代，人們接受的信息環(huán)境會(huì)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的人產(chǎn)生巨大影響，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的治理和把關(guān)，對(duì)于政府正確引發(fā)、引導(dǎo)輿論具有重要意義?？傊?，無(wú)論是作為媒介擁有著，還是普通的網(wǎng)民，我們有義務(wù)呈現(xiàn)出一個(gè)健康正確的擬態(tài)環(huán)境，服務(wù)于社會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文,江紅,譯.上海:上海人民出版社,2002.

[2]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].2版.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011.

[3]CNNIC.第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心,2005.