井思源（作者單位：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

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平臺(tái)型媒體
——融合時(shí)代下的新選擇

井思源
（作者單位：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

摘 要：在媒介融合下，平臺(tái)型媒體可能是未來(lái)傳媒的發(fā)展方向。本文著重介紹平臺(tái)型媒體及其主要形式，從角色的變化、服務(wù)的拓展和平臺(tái)與內(nèi)容的相互關(guān)系三方面，指出構(gòu)建平臺(tái)型媒體有著極大的發(fā)展前景。但同時(shí)，媒體應(yīng)趨利避害，促進(jìn)良性媒介生態(tài)的形成。

關(guān)鍵詞：平臺(tái)型媒體；媒介融合；媒介生態(tài)；服務(wù)

平臺(tái)型媒體，是2014年喬納森·格里克在《平臺(tái)型媒體》中提出的。平臺(tái)型媒體受到普遍認(rèn)可的定義，是既擁有媒體的專(zhuān)業(yè)編輯權(quán)威性，又擁有面向用戶(hù)的平臺(tái)所特有的開(kāi)放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體。當(dāng)前，平臺(tái)型媒體的構(gòu)建呈現(xiàn)出不同的形式，有其不同的特點(diǎn)。

1　用戶(hù)、媒體角色的變化

平臺(tái)型媒體的本質(zhì)是建立一個(gè)開(kāi)放性、互動(dòng)性、社會(huì)性的媒體服務(wù)平臺(tái)。這種平臺(tái)型的媒介不是單靠自己的力量做內(nèi)容和傳播，而是打造一個(gè)良性的開(kāi)放式平臺(tái)，平臺(tái)上有各種規(guī)則、服務(wù)和平衡的力量，并且向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)提供者開(kāi)放，無(wú)論是大機(jī)構(gòu)還是個(gè)人，其各自獨(dú)到的價(jià)值都能夠在上面盡情地發(fā)揮[1]。這種方式能夠充分發(fā)揮平臺(tái)的作用，充分發(fā)掘用戶(hù)潛力，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)與用戶(hù)的相互作用，協(xié)調(diào)共生。在這個(gè)平臺(tái)上，平臺(tái)建設(shè)者制定一定的規(guī)則，并提供服務(wù)，平臺(tái)向所有用戶(hù)開(kāi)放，允許用戶(hù)在公共平臺(tái)上組織、生產(chǎn)內(nèi)容。而這個(gè)過(guò)程就存在著用戶(hù)和媒體角色的變化。首先，在信息匱乏的時(shí)代，媒介的消費(fèi)者更多的是受眾的概念，媒體傳播什么，受眾只能被動(dòng)接受什么。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，媒體的商業(yè)屬性逐漸得到重視，媒體更以企業(yè)的眼光來(lái)看待自己的消費(fèi)者，這時(shí)更加強(qiáng)調(diào)的是用戶(hù)的概念媒體已經(jīng)注意到滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的重要意義，他們不再是被動(dòng)的接受者而是主動(dòng)的使用者。而在平臺(tái)型媒體中，用戶(hù)又進(jìn)一步擴(kuò)展為產(chǎn)消者的概念。互聯(lián)網(wǎng)和新的傳播技術(shù)快速發(fā)展，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的邊界逐漸模糊，原來(lái)的信息消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)變成信息的生產(chǎn)者和傳播者。未來(lái)的媒介消費(fèi)者將是平臺(tái)型媒體下的產(chǎn)消者。

2　服務(wù)的拓展

平臺(tái)型媒體的構(gòu)建，從根本上來(lái)說(shuō)是服務(wù)的拓展?！捌脚_(tái)+服務(wù)”的形式將是未來(lái)媒體融合的方向。平臺(tái)型超級(jí)媒體，將伴隨人們的一生?；谌藗兩?、娛樂(lè)、工作、個(gè)人健康管理于一體的平臺(tái)型媒體將誕生，并讓用戶(hù)產(chǎn)生“終身性”依賴(lài)。媒體將用戶(hù)體驗(yàn)放在了越來(lái)越重要的位置，而用戶(hù)在使用媒體中，也越來(lái)越重視媒體是否提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。平臺(tái)型媒體在為用戶(hù)提供服務(wù)上有著極大的優(yōu)勢(shì)，它可以利用平臺(tái)資金、資源集中的優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)提供生活、工作、學(xué)習(xí)的所有信息與服務(wù)，將各項(xiàng)服務(wù)一體化。

Facebook就在為成為超級(jí)平臺(tái)型媒體而做著各種努力。收購(gòu)照片共享應(yīng)用服務(wù)商Instagram公司，就是看中其擁有的龐大用戶(hù)；收購(gòu)移動(dòng)消息初創(chuàng)公司W(wǎng)hatsApp則是為了占領(lǐng)移動(dòng)消息市場(chǎng)。創(chuàng)建APP內(nèi)容聚合平臺(tái)Paper，與美國(guó)廣播公司合作制作新聞視頻節(jié)目Facecast，都是為了打造自身的內(nèi)容實(shí)力。同時(shí)，F(xiàn)acebook也努力提供金融服務(wù)，并全力向物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。這些都表明Facebook看到了平臺(tái)型媒體發(fā)展的前景，努力成為“入口級(jí)”平臺(tái)，滲透進(jìn)用戶(hù)生活的各個(gè)方面，構(gòu)建平臺(tái)型媒體。

3　平臺(tái)+內(nèi)容/內(nèi)容+平臺(tái)

在打造平臺(tái)型媒體的過(guò)程中，也呈現(xiàn)出不同的兩種形式：一是平臺(tái)積極充實(shí)內(nèi)容，建立平臺(tái)型媒體；二是內(nèi)容媒體積極打造平臺(tái)，建立平臺(tái)型媒體。第一種情況下建立的平臺(tái)型媒體的優(yōu)勢(shì)是自身?yè)碛袕V闊平臺(tái)，用戶(hù)資源豐富，流量大，資本實(shí)力較強(qiáng)，可以憑借自身的實(shí)力自己去做內(nèi)容，抑或是兼并內(nèi)容提供者或與內(nèi)容提供商進(jìn)行合作。上文提到的“百度百家”，以及Facebook的各項(xiàng)舉措都是平臺(tái)商在建構(gòu)平臺(tái)型媒體，采取的是平臺(tái)+內(nèi)容的形式。

而第二種情況下，是傳統(tǒng)的內(nèi)容提供者在建構(gòu)平臺(tái)?！捌脚_(tái)型媒體”的實(shí)驗(yàn)是雙向的。平臺(tái)在進(jìn)入媒體，媒體也在建立平臺(tái)。而這種媒體建立的平臺(tái)，是媒體憑借自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)建立起來(lái)的，吸引的是有固定指向性的忠實(shí)用戶(hù)，市場(chǎng)能見(jiàn)度更高。而對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，這種類(lèi)型的平臺(tái)型媒體的可行性以及成功經(jīng)驗(yàn)才是在其轉(zhuǎn)型期更應(yīng)該思考和借鑒的。

但是，在構(gòu)建平臺(tái)型媒體的過(guò)程中，也存在著不可忽視的問(wèn)題。首先，如何平衡平臺(tái)更專(zhuān)注于內(nèi)容發(fā)現(xiàn)與分發(fā)，而媒體、出版商們則更加專(zhuān)注于大規(guī)模地生產(chǎn)內(nèi)容的各自為政的現(xiàn)象。在分發(fā)與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，平臺(tái)型媒體應(yīng)該如何選擇？其次，是關(guān)注眼前利益還是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不同媒體又有不同的選擇。再次，建構(gòu)平臺(tái)型媒體需要先進(jìn)的技術(shù)支持和龐大的資金，并不是隨便一家媒體都可以輕易承受的。

總之，平臺(tái)型媒體有著極大的發(fā)展前景，平臺(tái)型媒體很可能是未來(lái)媒介融合的趨勢(shì)與方向，而最為重要的就是從專(zhuān)業(yè)、技術(shù)、服務(wù)、開(kāi)放等方面，構(gòu)建一個(gè)新的良性的媒介生態(tài)，促進(jìn)媒體生態(tài)的良性運(yùn)行與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]喻國(guó)明.互聯(lián)網(wǎng)是一種“高維”媒介——兼論“平臺(tái)型媒體”是未來(lái)媒介發(fā)展的主流模式[J].新聞與寫(xiě)作,2015 （2）.