楊曉強
論媒體融合時代新型主流媒體的內涵、價值與構建
楊曉強
(四川大學文學與新聞學院,成都610065)
新型主流媒體是媒體融合時代中國媒體改革發(fā)展的頂層設計和國家戰(zhàn)略。作為一種未來媒體形態(tài),新型主流媒體應具有形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的鮮明特征。在傳統(tǒng)主流媒體遭受新媒體不斷沖擊導致話語權削弱的背景下,新型主流媒體擔負著鞏固主流宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論、提升國家文化軟實力的重大責任。在新型主流媒體的打造上,要重點調整心態(tài),用互聯(lián)網(wǎng)思維推進融合;要轉換語態(tài),用權威內容贏得用戶;要豐富形態(tài),用全媒體拓展空間;要突破業(yè)態(tài),用跨界謀求發(fā)展。
媒體融合;新型主流媒體;價值;構建
2014年8月,中央全面深化改革領導小組審議通過了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》(下簡稱《意見》)?!兑庖姟访鞔_提出:“要著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團,形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系?!薄靶滦椭髁髅襟w”與“新型媒體集團”、“現(xiàn)代傳播體系”一道成為當前我國傳媒行業(yè)改革發(fā)展的最高頂層設計。那么,什么是新型主流媒體、為何要打造新型主流媒體、如何打造新型主流媒體?無疑是事關新型主流媒體最核心的三個問題。
“新型主流媒體”是一個全新概念,對應的是一種創(chuàng)新性媒體。但它不是憑空產生的突兀之物,而是有跡可尋的。從構詞法看,“新型主流媒體”是由“新型”+“主流媒體”構成的復合詞?!靶滦汀笔撬庠诘奶卣?,主要表現(xiàn)為與傳統(tǒng)媒體相比,它具有新興技術的特點;“主流”是它內在的規(guī)定性,主要是指與新媒體相比,它具有傳統(tǒng)主流媒體的特質??梢?,“新型主流媒體”是新興技術與主流媒體特質融合的產物。因此,可認為新型主流媒體是傳統(tǒng)主流媒體的換檔升級,是互聯(lián)網(wǎng)時代的主流媒體,或者說是新媒體中的主流媒體、主流媒體中的新媒體。盡管還處于建設的過程中,是一種未來媒體形態(tài),但新型主流媒體是一個具有豐富內涵的概念,其內涵具體體現(xiàn)在三個關鍵詞上。
(一)形態(tài)多樣
形態(tài)多樣的含義是打破單一的媒體形態(tài)而具有多種多樣的媒體形態(tài)。新型主流媒體的這一內涵訴求是基于互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳媒生態(tài)巨變的需要。在前互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體形態(tài)單一,報紙、廣播、電視是常見的三大傳播媒體,信息傳播體現(xiàn)為“一對多”的大眾傳播模式。在互聯(lián)網(wǎng)帶來的媒體融合時代,新媒體形態(tài)層出不窮:博客、微博、微信、WiKi、APP、移動電視、SNS等。僅一個微信,就有200多萬個公眾號,也就是200多萬個媒體。傳播呈現(xiàn)出“一對一”、“多對多”的互動格局。
如果認為互聯(lián)網(wǎng)帶來的只是傳播平臺的延伸和傳播渠道的增多,那就大大低估了這一轉變帶來的革命性影響。新傳媒生態(tài)的顛覆性在于:它重新定義了人們獲取信息的方式。以往,數(shù)以萬計的受眾被動接受形態(tài)單一媒體傳播的信息;現(xiàn)在,單個受眾主動地從數(shù)以萬計的媒體那里選擇信息。由此帶來的更為深刻的影響是對受眾的重新界定,現(xiàn)在,受眾不再是“大眾”,而是被“再部落化”,形成了許許多多受傳者群落的“碎片”和“圈子”。
在新的傳播生態(tài)下,傳播要致效,首先就要解決信息的“觸及率”問題。以人民日報為例,2015年,人民日報的發(fā)行創(chuàng)歷史新高,達到了300多萬份[1]5,但經(jīng)過融合發(fā)展的“人民媒體方陣”有“118個微博機構帳號、142個微信公眾帳號、31個手機客戶端,覆蓋總用戶超過2.5億人?!保?]從300多萬到2.5億,這是媒體形態(tài)多樣化帶來的結果??梢?,多樣化的媒體形態(tài)能極大地拓展傳播“陣地”,最大程度地實現(xiàn)“有人民的地方,就應該有黨的聲音;人在哪里,陣地就應拓展到哪里”的傳播理想。
(二)手段先進
建設中的新型主流媒體要擔負起“壯大主流思想輿論”的歷史責任,就必然要做到手段先進?!兜?6次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億,手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億。[3]網(wǎng)民中,即時通信、網(wǎng)絡新聞、搜索引擎的使用都達到了8成以上。據(jù)此推測,有近5億中國人是通過新媒體來獲得信息的,這是技術進步帶來的結果。盡管傳統(tǒng)主流媒體也在采用新技術,并在互聯(lián)網(wǎng)登陸中國的第一時間嘗試了“+互聯(lián)網(wǎng)”的運作,生產出報紙電子版,但傳統(tǒng)媒體整體上還停留在“光與電”的時代,面對“數(shù)與網(wǎng)”的新媒體所呈現(xiàn)的海量的信息、即時的傳播、互動的模式,主流媒體面臨“非主流化”的尷尬。因此,新型主流媒體要創(chuàng)新并使用先進技術,順應傳播移動化、社交化、視頻化、定制化的趨勢,綜合運用先進技術,做到手段先進,主動介入受眾改變了的信息感覺比例或知覺型式,才能占據(jù)“主流”地位。
(三)具有競爭力
具有競爭力是新型主流媒體之所以“主流”的根本所在。在新媒體構建的傳播叢林中,媒體仍然遵循“優(yōu)勝劣汰”的生存法則,沒有競爭力的媒體最終會走向死亡,更遑論傳播的目的了。競爭力是媒體實力的綜合體現(xiàn),主要表現(xiàn)為“傳播力、公信力、影響力”等方面。
傳播力解決的是“傳而不通”的問題,只有媒體的形態(tài)多樣與手段先進,才能保證信息“傳遞到戶”,打通信息傳播的最后一米;公信力解決的是“通而不信”的問題,只有信息真實、客觀、公正、權威,才能獲得信息接受者的信任;影響力解決的是“信而不行”的問題,具有影響力的媒體傳播的信息會對信息接受者在認知、傾向、意見、態(tài)度以及行為方面產生重要影響。在這“三力”基礎上構建的競爭力最終會確立媒體的主流地位。
(一)鞏固宣傳思想文化陣地
習近平同志說,宣傳思想工作的根本任務“是要鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位,鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎”。擔負這一根本任務的宣傳思想文化陣地很多,有形的如學校、企業(yè)、農村、社區(qū)、媒體,無形如人們的思想、網(wǎng)絡虛擬空間等。其中,媒體特別是主流媒體是當仁不讓的主陣地。
在我國,盡管關于主流媒體的概念存在著一定的爭議,但主流媒體的所指卻很明確。2004年,新華社“典論引導有效性和影響力研究”課題組提出了判斷主流媒體的六條標準,并據(jù)此認為我國的主流媒體是《人民日報》、新華社、中央電視臺、《求是》等中央級新聞媒體及其網(wǎng)站,同時還包括各省、大中城市的黨報、電臺和電視臺的新聞綜合頻道。這一認定也得到了大多數(shù)人的認同。當前,新媒體大有一統(tǒng)天下的趨勢,上述主流媒體的用戶減少、廣告轉移、骨干流失、核心競爭力削弱,呈現(xiàn)出“陣地在、用戶已不在;陣地在,廣告主已不在;陣地在,骨干已不在”的窘境。[4]主流媒體這一陣地處于喪失的危險中。另一方面,以網(wǎng)絡為代表的新媒體猶如一個龐大的建筑工地,形形色色的政治、經(jīng)濟、文化力量相互博弈,在里面建設自己的空間。丹·席勒說:“因特網(wǎng)正在帶動經(jīng)濟政治向所謂的數(shù)字資本主義轉變,然而,這場時代的轉變對大多數(shù)人來說并不吉詳?!保?]15-16如近年來席卷中東的“顏色革命”,網(wǎng)絡就是主要推手。
(二)壯大主流思想輿論
對我國來說,主流思想輿論是指“馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義核心價值觀”等方面的內容。主流思想輿論給人們提供判斷是非的標準,為社會行動和政策提供“意義框架”。它是一個民族的精神支拄,是一個國家的整合劑,是當今中國凝聚改革共識的基礎。[6]1
社會轉型、全球化、新媒體是當代中國社會發(fā)展變遷的現(xiàn)實語境。社會轉型帶來了群體利益的沖突與結構調整的陣痛,全球化輸入了普世價值、資產階級自由化等思潮,新媒體賦權于人,推動社會進入人人媒體時代。在這個思想大動蕩、觀念大碰撞、文化大交融的時代,各種思潮借助新媒體拼命爭奪自己的信仰者,思想輿論場呈現(xiàn)出主體多元、話題多樣、熱點多變的態(tài)勢,而傳統(tǒng)主流媒體的話語權正被削弱,輿論引導力也呈下降趨勢。為此,新型主流媒體要通過發(fā)布權威信息正本清源,設置議程引導輿論,正面宣傳弘揚正氣,直面現(xiàn)實回應社會關切,傳播正能量驅散偏激情緒,講好中國故事推動發(fā)展,壯大主流思想輿論來整合社會共識。這是新型主流媒體的歷史使命。
(三)提升國家文化軟實力
文化軟實力“特指一個國家依靠政治制度的吸引力、文化價值的感召力和國民形象的親和力等釋放出來的無形影響力”[7]。文化、制度、價值觀是文化軟實力的核心構成要素。在全球化時代,文化軟實力是國家綜合國力的重要指標,是國際競爭力的基本層面。
中國是一個有著悠久歷史的文明古國,又是一個充滿生機活力的發(fā)展中大國,具有豐富的軟實力資源。如中國傳統(tǒng)文化中的天人合一、崇尚道德、強調包容的思想,當代中國社會主義制度的生機活力、科學發(fā)展的理念、獨立自主的外交原則等都產生了世界性的影響。在文化軟實力的構建中,媒體發(fā)揮著關鍵作用。軟實力概念的提出者約瑟夫·奈認為:“在信息時代,軟實力不僅依賴于文化和理念的普世性,還依賴于一國擁有的傳播渠道?!保?]153西方國家正是通過實力強大的傳播集團,向全世界輸入他們的制度、文化與價值觀的。
《意見》對新型主流媒體的打造指明了方向:“遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展,堅持先進技術為支撐、內容建設為根本,推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。”這是總攬全局的戰(zhàn)略性思考。未來的“新型主流媒體”,或來自傳統(tǒng)媒體的改造,或來自新媒體的嬗變,或來自新舊媒體的結晶,但絕對不應該“千媒一面”,而是一個有著層次化、差異化的集群,因此打造路徑也會千差萬別。在構建策略上,應著重解決好“心態(tài)”、“語態(tài)”、“形態(tài)”、“業(yè)態(tài)”這四個方面的問題。
(一)心態(tài):用互聯(lián)網(wǎng)思維推進融合
心態(tài)是指媒體對自身發(fā)展的心理考量。心態(tài)決定成敗,思路決定出路,新型主流媒體的構建,思維要先行?;ヂ?lián)網(wǎng)思維成了打通新、舊媒體壁壘,推進媒體融合的不二法門。何為互聯(lián)網(wǎng)思維?目前有許多表述,但還沒有一個權威的定義。盡管如此,開放互動、技術驅動、平等對話、制度創(chuàng)新成為這一思維的核心要素。從媒體的角度看,所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,媒體在信息的搜集、生產、傳播、接受、反饋等環(huán)節(jié)全面由互聯(lián)網(wǎng)來驅動的思維。
其實,早在1995年中國全面接入國際互聯(lián)網(wǎng)伊始,報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體就開始了“+互聯(lián)網(wǎng)”的進程。但從結果來看,傳統(tǒng)媒體上網(wǎng)并沒有挽救自身江河日下的頹勢。為何?因為“+互聯(lián)網(wǎng)”是以我為主,互聯(lián)網(wǎng)為輔,體現(xiàn)為僅僅把產品終端放在網(wǎng)上,并不是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維就完全不同,它是以互聯(lián)網(wǎng)為主整合其他的思維。所以,用互聯(lián)網(wǎng)思維來打造新型主流媒體,絕非僅僅是對互聯(lián)網(wǎng)技術的運用,多開幾個法人微博、微信公眾號、APP,這僅僅為信息多增加了幾個出口而已。真正需要的是用互聯(lián)網(wǎng)來重構傳媒從生產到接受的整個流程,涉及資源整合、流程再造、形態(tài)創(chuàng)新、平臺建設、渠道拓展、組織架構調整等方面的內容,是一個系統(tǒng)工程。
(二)語態(tài):用權威內容贏得用戶
語態(tài)是指媒體信息在話語層面所體現(xiàn)出來的立場、情感與態(tài)度??陀^地說,以黨報黨刊為主的傳統(tǒng)主流媒體所報道的內容不是不重要,這些內容都是“關系到國計民生以及人們切身利益”的硬新聞,但之所以不受待見,主要原因在于獨特而僵硬的話語方式。其特征是:以喉舌自居、宣傳腔濃、宏大敘事、缺少人情味、遠離受眾的日常生活體驗等。在這種“語態(tài)”下,主流媒體難以贏得“大眾”。布爾迪厄說,新聞是一個場。[9]79在新媒體時代,這個“場”里信息是無限的,有限的是注意力資源。新型主流媒體作為眾多媒體類型之一,要想在激烈的媒體競爭中成為“主流”,內容永遠是根本,是“硬通貨”和核心競爭力。從這個意義上說,新型主流媒體的“主流”地位不是人為給定的,而是在媒體競爭中贏得的。
如何贏得?關鍵在轉換語態(tài)。語態(tài)作為立場、情感與態(tài)度,實質是信息在“質”上的規(guī)定性。新型主流媒體要把“受眾”看成“用戶”,立足于用戶本位,注重用戶體驗,為用戶創(chuàng)造價值;行“浸潤式傳播”,增加信息的深度、廣度、高度;做“高情感新聞”,關注用戶的興趣,回應用戶的關切。這樣的語態(tài),才能成就權威的內容。
(三)形態(tài):用全媒體拓展空間
形態(tài)是指媒體的外在形式。新型主流媒體在形態(tài)上應體現(xiàn)為“全媒體”。這種形態(tài)的定位是技術進步?jīng)Q定的。在傳統(tǒng)媒體時代,不同媒體使用不同的符碼系統(tǒng),報紙用文字,廣播用聲音,電視用聲音和圖像,因此,它們是互補的關系。而新媒體時代,“全媒體”是同時使用圖、文、聲、像幾乎所有符碼的媒體,它與傳統(tǒng)媒體的關系是替代關系,即“全媒體”可替代傳統(tǒng)媒體。因此,新型主流媒體不能指望用單一符碼去贏得用戶。這是技術的不可逆性。
如何做全媒體?若本身是新媒體,只需要進一步拓展平臺就行。若是傳統(tǒng)媒體轉型,可有三種選擇:一是借船出海。傳統(tǒng)媒體可借力微信、微博等成熟的技術、平臺和渠道,如人民日報就借助微信建立了140多個公眾號。二是造船揚帆。傳統(tǒng)媒體自己研發(fā)技術,自建平臺,如上海報業(yè)集團開發(fā)的“澎湃”APP。三是改造舊船。傳統(tǒng)媒體優(yōu)化已有平臺,如新華網(wǎng)的改版后,欄目達到168個,實現(xiàn)了24小時實時新聞發(fā)布。
但同時也要注意規(guī)避誤區(qū)。全媒體雖體現(xiàn)為大而全,但本質上是分眾型媒體?!叭笔俏搅髁浚胺帧笔菍崿F(xiàn)價值。如新浪、騰訊、搜狐、百度都是全媒體,但它們都有自己的長項,新浪主攻微博,騰訊專注微信、搜狐志在視頻、百度善長聚合。因此,新型主流媒體雖然要做成全媒體形態(tài),但也應根據(jù)自己的長處去引領所屬的細分市場,不能過分地貪大求全。也就是說,盡管都叫新型主流媒體,但也應有定位與主攻方向的不同,有全國性的、區(qū)域性的、行業(yè)性的區(qū)分。每家新型主流媒體都應成為某些方面的“大V”。
(四)業(yè)態(tài):用跨界謀求發(fā)展
業(yè)態(tài)是指媒體經(jīng)營的形式和存在的方式。長期以來,緣于技術的限制,媒體行業(yè)的業(yè)態(tài)有著清晰的邊界,報紙、廣播、電視都有自己的“領地”和“勢力范圍”。但也正是技術,打破了媒體固化的業(yè)態(tài),讓媒體彼此跨界。所謂跨界,是指媒體進入多元產業(yè),從事多元化經(jīng)營。跨界有兩種方式:一是跨媒體,如《南方都市報》就做視頻節(jié)目《南都深呼吸》;二是跨產業(yè),如長春晚報旗下就有旅游、展會、商業(yè)流通等多個子公司??缃绮皇遣粍照龢I(yè),除了技術的原因,還在于資本逐利的本性。媒體具有產業(yè)屬性,盡管從事信息生產是其主業(yè),但不防礙它在主業(yè)之外搞點“副業(yè)”,增強實力??v觀今天世界上的大型傳媒集團,都在從事多元化經(jīng)營。
新媒體時代,媒體的“盈利平臺和影響力平臺不同體”。[10]新型主流媒體要生存,也需要盈利。但盈利的目的在于壯大主業(yè),創(chuàng)造條件讓其更好地堅守自己的宣傳思想文化陣地。因此,新型主流媒體需要跨界來打造影響力平臺和盈利平臺,這與報業(yè)集團辦子報創(chuàng)收,借此做大做強母報類似??缃绯晒Φ年P鍵在選準方向,同時采取“同心圓”策略,即選擇自己善長的產業(yè)、品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資源優(yōu)勢作圓心,然后逐層向外拓展,打造出價值互補的平臺和產業(yè)鏈。
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(責任編輯焦德武)
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1001-862X(2015)06-0174-004
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楊曉強(1975—),四川廣元人,四川大學文學與新聞學院博士生,成都醫(yī)學院副教授,主要研究方向:新聞學、政治傳播。