唐文佳

摘 要：宏觀經(jīng)濟(jì)的政策性調(diào)整，對于國內(nèi)各行各業(yè)都有著直接影響，對于保險公司來說，如何在高速、穩(wěn)定運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，時刻緊跟國家經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向的調(diào)整，并且跟隨其他子公司、子市場進(jìn)行關(guān)系緊密的經(jīng)營，是中國保險企業(yè)面臨的重要問題。本文從保險公司應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融政策調(diào)整入手，從三個大方向進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：保險公司；宏觀經(jīng)濟(jì)；應(yīng)對策略

企業(yè)公司在經(jīng)濟(jì)市場中，要抓住上升趨勢和經(jīng)濟(jì)走勢的頂峰時段，抓緊機(jī)遇進(jìn)行發(fā)展和企業(yè)結(jié)構(gòu)改進(jìn)，通過發(fā)展進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益增長方式的改變，并且實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的總體計劃，爭取在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高峰時期，將企業(yè)需要的改革實(shí)現(xiàn)初步完成。對于國內(nèi)保險公司而言，順應(yīng)時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，是保證公司能夠繼續(xù)生存的前提，在變化萬千的經(jīng)濟(jì)市場大潮中，要想求得發(fā)展和攀上行業(yè)頂峰，需要進(jìn)行多方面、多元化的改革。本文從以下三個大方向來入手，探討現(xiàn)代社會中，保險公司作為一個越來越具有市場性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)載體，該如何進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部整改，并且將這種整改隨著時代經(jīng)濟(jì)潮流的變化而升溫、發(fā)酵，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的目標(biāo)藍(lán)圖，力爭為同行業(yè)企業(yè)樹立起優(yōu)良典范，能夠在保險行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，都創(chuàng)立出執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對后起企業(yè)起到模范、典型的作用。

一、順應(yīng)時勢，進(jìn)行合理經(jīng)濟(jì)方向調(diào)整

（一）根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)調(diào)整方向，確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)類型。對于高新技術(shù)行業(yè)來說，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)等等創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要時刻緊跟國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的政策性導(dǎo)向，注意國家宏觀調(diào)控對于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)類型大方向的調(diào)整。尤其是要將企業(yè)業(yè)務(wù)類型中耗能大、投資大、效益低、污染重的技術(shù)，進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，及時把握國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，企業(yè)的發(fā)展離不開宏觀調(diào)控，時刻緊跟調(diào)控方向，是企業(yè)生存和進(jìn)步的關(guān)鍵能力之一。在確定核心業(yè)務(wù)類型和發(fā)展方向之后，第一要穩(wěn)定好產(chǎn)險公司在非產(chǎn)險市場的發(fā)展態(tài)勢，第二就是進(jìn)行合理的整改，實(shí)現(xiàn)效益提高。

新興的混合型股份有限公司在新興業(yè)務(wù)的帶動下，成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，要跟隨國家市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，針對性地完成部分產(chǎn)業(yè)的深化和改革，將新興產(chǎn)業(yè)作為效益收益主要力量來發(fā)展，加大業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域的面積，將新興產(chǎn)業(yè)的概念深入到社會各界，提高公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)總體水平的提升。核心業(yè)務(wù)是一個企業(yè)賴以生存發(fā)展的最基本、最重要的部分，只有牢牢地將核心業(yè)務(wù)抓在手里，實(shí)時進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向方面的改革，緊跟宏觀政策，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的具體方式，具體說來，就是在業(yè)務(wù)前、中、后期的服務(wù)和處理方式，要對國家宏觀導(dǎo)向政策下的經(jīng)濟(jì)措施，有及時反應(yīng)。由于保險公司是涉及到民生的具體產(chǎn)業(yè)，向客戶進(jìn)行國家宏觀經(jīng)濟(jì)的傳達(dá)也是保險公司的責(zé)任之一。

（二）區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基本目標(biāo)，規(guī)劃城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)市場調(diào)控方向。目前我國的經(jīng)濟(jì)格局，仍然是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行區(qū)域劃分：除了北京、上海、廣州為主的特大經(jīng)濟(jì)城市，還有就是以長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海沿岸城市的功能性經(jīng)濟(jì)區(qū)域，其次就是以各個省會為主要發(fā)展中心的都市經(jīng)濟(jì)區(qū)，還有一個城市中的主要中心區(qū)。這些地區(qū)都是在某一層次中相對發(fā)展較快的部分，這些地區(qū)對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中、北部區(qū)域（以內(nèi)蒙古、山西、河南、江蘇等地）的大力支持和配合，是新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的外部促成因素。城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的平衡與發(fā)展，是直接制約保險公司業(yè)務(wù)展開的關(guān)鍵因素。

（三）改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)，切實(shí)轉(zhuǎn)變效益增長方式。制約企業(yè)發(fā)展的主要因素之一，是內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的不合理。這種不合理導(dǎo)致了業(yè)務(wù)開展的長期粗放，尤其是將成本浪費(fèi)在不必要的環(huán)節(jié)，造成經(jīng)濟(jì)成本無法下降，是企業(yè)效益難以增長的根本因素。在改革業(yè)務(wù)類型過程中，要注重核心業(yè)務(wù)的精品化、市場化，轉(zhuǎn)變以往的以規(guī)模性業(yè)務(wù)帶動企業(yè)發(fā)展的方式，將核心業(yè)務(wù)建立起一條龍式的服務(wù)，并且嚴(yán)格控制各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，帶向有序、高效、高精尖的發(fā)展道路。保險公司只有在內(nèi)部進(jìn)行合理改革，將各個部門之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)、規(guī)范的管理，才能夠真正改革結(jié)構(gòu)類型。

（四）提高政府職能活躍度，為社會管理提供新的空間。在市場經(jīng)濟(jì)深化改革的狀況下，政府轉(zhuǎn)變職能是必不可少的，尤其是對于新興產(chǎn)業(yè)的扶持，政府角色在其中有著重要作用。只有政府為企業(yè)開拓新的發(fā)展空間，將企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展和設(shè)計方向緊密結(jié)合市場，積極幫助企業(yè)創(chuàng)設(shè)合理進(jìn)步空間，發(fā)展社區(qū)保險、強(qiáng)制責(zé)任保險等等相關(guān)服務(wù)。為社區(qū)客戶提供更具有吸引力、發(fā)展前景的業(yè)務(wù)類型，將保險險種的多元化和合理化發(fā)展，與客戶需要緊密相連。

（五）提高企業(yè)抵抗經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力，根據(jù)利率市場化進(jìn)程契機(jī)行動。企業(yè)要密切關(guān)注市場變化，尤其是關(guān)于通貨膨脹趨勢與利率市場化進(jìn)程， 這是將企業(yè)抗經(jīng)濟(jì)風(fēng)險能力提高的必要階段。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)抵抗經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力，除了雄厚的資金背景之外，更重要的就是靈活多變的業(yè)務(wù)類型，以及不同的投資渠道。這就要求企業(yè)能夠在廣泛的保險和資本市場空間，找到適合本企業(yè)的發(fā)展類型，以此為基礎(chǔ)，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升企業(yè)隱含價值。

二、從五個方面提高競爭力，打造魅力品牌

（一）提高應(yīng)對國家宏觀調(diào)整的能力。保險公司的規(guī)模，是決定業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素，作為全國性的保險公司，面對國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和變革的關(guān)鍵時期，要有能力根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)，隨時應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的變化，以及經(jīng)濟(jì)市場各個行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。在宏觀經(jīng)濟(jì)的大潮下，前瞻性地管理企業(yè)內(nèi)部發(fā)展，從根本上提高企業(yè)抗打擊能力。

（二）加快內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，提高經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)發(fā)展和生存的立足根本，就是合理適應(yīng)市場需求，尤其對于眾多保險公司的市場化水平不斷提高的現(xiàn)狀，要保持企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，就需要將技術(shù)核心進(jìn)行低成本化，將利潤空間保持在最大。但是目前看來，我國國內(nèi)的保險公司，還處在費(fèi)用推動型業(yè)務(wù)發(fā)展模式，要提高轉(zhuǎn)型能力，發(fā)展多元化盈利業(yè)務(wù)，在這些方面與成熟的外資公司和社會其他類型企業(yè)，尚有一定差距。

（三）提高企業(yè)個性化發(fā)展能力。面對新的市場格局，面對同質(zhì)化企業(yè)越來愈多的狀況，保險公司如果不能將自己的產(chǎn)品定位、市場價格以及客戶服務(wù)方面，進(jìn)行差異化管理和發(fā)展，很難在同行業(yè)中占有相應(yīng)的市場競爭率。

（四）增強(qiáng)市場風(fēng)險的應(yīng)對能力。公司經(jīng)營和發(fā)展的外部環(huán)境，是影響業(yè)務(wù)變化和競爭的因素之一，現(xiàn)代保險行業(yè)在全面提高服務(wù)質(zhì)量和市場管理的同時，要全面提高對抗市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力。國內(nèi)保險公司在這方面還沒有做到獨(dú)立對抗和控制影響。

（五）提高綜合服務(wù)能力，增強(qiáng)品牌影響力?，F(xiàn)代企業(yè)保險業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)的整合與改革，需要綜合性服務(wù)的幫助，各個保險公司面對經(jīng)濟(jì)、社會和其他階層的變化，需要將自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)發(fā)揮出來，加快探索和改革的步伐，最終要提升綜合服務(wù)能力。

三、穩(wěn)打穩(wěn)扎，從四個方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

（一）與國際并軌，上市公司要嚴(yán)格執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代保險公司的發(fā)展目標(biāo)，是建立具有國際競爭力的金融控股集團(tuán)，自從我國加入世界貿(mào)易組織之后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r發(fā)生了翻天覆地的變化，保險行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了國際化進(jìn)程，公司的重組、借殼、上市等等已經(jīng)向國內(nèi)保險公司提供了國際市場的準(zhǔn)入券，所以企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)能夠跟上國際市場的時候，加快進(jìn)入國際市場的步伐。提高國際化風(fēng)險對抗能力，實(shí)現(xiàn)涉外事務(wù)的空間拓展和業(yè)務(wù)完善，而且在運(yùn)作過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)，將國際上保險公司的運(yùn)作流程，融入日常管理當(dāng)中，打造具有國際知名度的企業(yè)。

（二）提高企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力，將價值管理概念貫徹各個部

門。保險公司和其他類型的公司一樣，管理價值理念的營銷，是公司隱性價值的關(guān)鍵問題。對于現(xiàn)代社會來說，企業(yè)的管理理念是衡量一個企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)，具體體現(xiàn)在對于客戶、員工、股東等等關(guān)系的處理上，如何運(yùn)用綜合經(jīng)濟(jì)增值的方式，從組織架構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、資源分配、績效考核等方面，實(shí)現(xiàn)有序、合理、科學(xué)、人文的管理框架，是現(xiàn)代企業(yè)管理的首要問題。尤其是面對國際市場，企業(yè)自身的價值中，包括人文價值、經(jīng)濟(jì)價值、團(tuán)隊價值等等方面，國際化的企業(yè)一定是在各個方面都有著嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的，面對市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，只有企業(yè)內(nèi)部各個部門擰成一股繩，才有能力應(yīng)對突發(fā)事件帶來的影響。

（三）營銷品牌，打造國際化企業(yè)。企業(yè)要擁有固定的競爭力，重點(diǎn)在于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展、升級和開拓上，業(yè)務(wù)專長，是每一個企業(yè)的生存要素。核心業(yè)務(wù)在企業(yè)業(yè)務(wù)的比重中，需要具有一定優(yōu)勢和分量，強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)務(wù)形象，是核心業(yè)務(wù)的主要隱含價值。同時推廣品牌戰(zhàn)略，將企業(yè)形象打造成社會各界都熟知的龍頭，將產(chǎn)品的品牌、價值和口碑，時刻放置在公眾視野中。對于保險公司來說，在與國際接軌的過程中，如何將品牌價值深入客戶內(nèi)心，將保險公司打造成安全、穩(wěn)定、無后顧之憂的品牌形象，是進(jìn)軍國際市場的重要因素。

（四）實(shí)現(xiàn)綜合性經(jīng)營模式，跨區(qū)域進(jìn)行金融服務(wù)。業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和類型，要與時俱進(jìn)，不斷滿足多元化經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展情況。另外要結(jié)合發(fā)展地區(qū)的業(yè)務(wù)具體情況，滿足和創(chuàng)新不同的業(yè)務(wù)流程。在服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力、綜合知識還有企業(yè)管理模式的綜合應(yīng)用。大力發(fā)展產(chǎn)壽險交叉類產(chǎn)品、延伸類金融產(chǎn)品和服務(wù)，另外要能夠借助新興的商務(wù)平臺、手機(jī)客戶端等等移動設(shè)備，進(jìn)行保險業(yè)務(wù)的綜合管理和跨時間、跨地域金融服務(wù)。

小結(jié)：綜上所述，現(xiàn)代保險公司要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值，除了要提高自身企業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)立市場規(guī)范企業(yè)之外，在應(yīng)對宏觀調(diào)控的時候，也要發(fā)揮主觀能力，將宏觀調(diào)控的大方向與自身結(jié)合，制定業(yè)務(wù)類型和施行服務(wù)的同時考慮到宏觀調(diào)控的影響。發(fā)展新型服務(wù)方式，從社區(qū)客戶發(fā)展到多元化客戶，是現(xiàn)代保險公司的生存之道。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李洪波.保險資金投資渠道與模式探討[J].遼寧經(jīng)濟(jì). 2006（07）

[2] 葉李靜.？保險機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)監(jiān)管的現(xiàn)狀與新策[J].浙江金融. 2006（06）

[3] 許榮，毛宏靈.國際比較視野中的中國保險資金運(yùn)用[J].金融與經(jīng)濟(jì). 2006（04）