荊博
摘 要:本文通過借鑒管理學(xué)中的特雷默定律,對(duì)企業(yè)管理者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提出了三點(diǎn)重要啟示。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人才建設(shè);領(lǐng)導(dǎo)力
在企業(yè)管理工作中,如何科學(xué)地選拔人才、使用人才和保護(hù)人才,是衡量企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱及領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是否過硬的重要指標(biāo)。管理學(xué)家特雷默指出:“每個(gè)人的才華雖然各不相同,但一定是各有長(zhǎng)短,因此在選拔人才時(shí)要看重的是他的優(yōu)點(diǎn)而不是缺點(diǎn),利用個(gè)人特有的才能,再委以相應(yīng)的責(zé)任,使得他們各安其職,這樣才會(huì)使諸方矛盾趨于平衡。否則,職位與才華不匹配,應(yīng)有的能力發(fā)揮不出來,彼此之間互不信服,勢(shì)必造成沖突的加劇。”后來,該理論被經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界稱之為特雷默定律。一句話將該定律簡(jiǎn)單地表述為,“企業(yè)中沒有無用的人才”。仔細(xì)思之,這條管理學(xué)定律對(duì)于提升企業(yè)管理者選才用才的領(lǐng)導(dǎo)力,具有很強(qiáng)的啟示作用。
啟示一,企業(yè)管理者要磨礪一雙善于發(fā)現(xiàn)人才的慧眼
作為一名企業(yè)管理者,如果在工作實(shí)踐中不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,就不可能科學(xué)地使用人才,更不能使各類人才在企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮出應(yīng)有作用。“特雷默定律”時(shí)刻提醒企業(yè)管理者必須磨礪一雙善于發(fā)現(xiàn)人才的慧眼。為此,一方面,要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)特雷默定律,企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)“人才”的理解更加深刻。企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到,“企業(yè)中沒有無用之人”的道理,之所以有的管理者會(huì)常常抱怨“沒有人才,缺乏人才”,其問題的關(guān)鍵在于管理者并沒有真正理解“人才”的內(nèi)涵。另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)每名員工的不同優(yōu)勢(shì)。古語(yǔ)有云,“千里馬常有,而伯樂不常有?!逼髽I(yè)管理者在工作中,要擦亮發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,了解每名員工的優(yōu)勢(shì)所在。一是要在各項(xiàng)工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的關(guān)鍵性人才。所謂關(guān)鍵性人才,作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。作為企業(yè)管理者,如何去識(shí)別關(guān)鍵性人才?如何去成就關(guān)鍵性人才?如何使企業(yè)成為關(guān)鍵性人才的聚集地、能量場(chǎng)?等等,做到這些,企業(yè)管理者首先要加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)人才的能力。二是企業(yè)管理者在對(duì)每名員工進(jìn)行考察時(shí),需要具備敏銳的辯證思維,既要看到員工的不足,更要看到其優(yōu)勢(shì)所在。即使再普通的員工,其身上也一定有難得的閃光點(diǎn)。試想,如能將這些眾多閃光點(diǎn)匯集起來,企業(yè)就是一片美麗而燦爛的“星光之?!薄?/p>
啟示二,企業(yè)管理者應(yīng)深刻懂得科學(xué)使用人才就是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的本身在于,通過科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法,積極統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)多方力量,然后加以力量整合,形成推進(jìn)企業(yè)發(fā)展與攻堅(jiān)克難的巨大動(dòng)力。而人才作為企業(yè)建設(shè)中的“第一資源” 是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作必須格外關(guān)注的重點(diǎn),科學(xué)使用好各類人才,本身就是企業(yè)管理中的一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為此,“特雷默定律”啟示企業(yè)管理者在工作中必須做到“知人善任” 。所謂“知人”,就是要對(duì)企業(yè)中每名員工加強(qiáng)了解,通過建立良好的溝通,積極掌握不同員工的性格特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn)。所謂“善任”,是要在“知人”的基礎(chǔ)上,為企業(yè)員工們創(chuàng)造不同的工作機(jī)遇,使他們?cè)谶m合自己的崗位上開展工作,創(chuàng)造業(yè)績(jī),成長(zhǎng)成才。特別是當(dāng)一些員工不能勝任某些工作時(shí),企業(yè)管理者絕對(duì)不能否定他們的一切,更不能因此就武斷地認(rèn)為,這些員工不是人才。應(yīng)該深刻反思自己在選人用人等方面是否存在著失誤,這些員工們不稱職的原因是否是因?yàn)閸徫慌c其能力素質(zhì)存在不適應(yīng)的情況。在反思之后,應(yīng)根據(jù)這些員工們的優(yōu)點(diǎn)及特長(zhǎng),為其在企業(yè)中找到適合他們的崗位,逐漸將其錘煉成優(yōu)秀人才。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)管理者還應(yīng)擁有寬廣而博大的胸懷,既要識(shí)人所長(zhǎng),也要容人所短,并善于包容那些看似無所作為的員工,善于為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),善于從“碌碌無為” 的員工身上開發(fā)其優(yōu)勢(shì),盡最大努力使其成為企業(yè)的棟梁之才。
啟示三,企業(yè)管理者應(yīng)努力構(gòu)建和完善各類人才選用的相關(guān)機(jī)制
機(jī)制制度是確保人才科學(xué)選拔和使用的關(guān)鍵所在,更是企業(yè)人才建設(shè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的有效保障?!疤乩啄伞眴⑹酒髽I(yè)管理者如何識(shí)才、選才、用才,更為深刻的啟示是,如何構(gòu)建和完善各類人才選用的相關(guān)機(jī)制。為此,一是要建立健全人才考核機(jī)制,應(yīng)對(duì)企業(yè)各類人才分階段進(jìn)行考核,主要包括思想素質(zhì)、品德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及心理素質(zhì)等,切實(shí)通過扎實(shí)的考核,發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);二是人才評(píng)估機(jī)制,要針對(duì)考核情況,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,通過評(píng)估來制定人才管理策略;三是人才研究機(jī)制,應(yīng)根據(jù)考核評(píng)估情況,系統(tǒng)研究企業(yè)人才的成長(zhǎng)規(guī)律、基本特點(diǎn),各種崗位的任職需求,特別是制定企業(yè)人才建設(shè)規(guī)劃等;四是人才調(diào)配機(jī)制,由于企業(yè)中每位人才都有其擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,企業(yè)管理者要做到把合適的人才用到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?,?duì)各類人才加強(qiáng)調(diào)整配備,使各類人才共同發(fā)揮出強(qiáng)大效應(yīng);五是人才培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)人才質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,既應(yīng)針對(duì)優(yōu)秀人才不斷加強(qiáng)其能力素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),又應(yīng)關(guān)注普通員工們的培訓(xùn)工作,特別是對(duì)于能力素質(zhì)有短板的員工,更應(yīng)通過有針對(duì)性的培訓(xùn),幫助他們提高能力素質(zhì),有效促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量的科學(xué)躍升。
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