余舟
人的溝通方式有兩種,一種是語言的溝通,比如面對(duì)面的談話,發(fā)信息等;另一種是非言語的溝通,主要通過人的表情、姿態(tài)、語氣語調(diào)等進(jìn)行。有人做過統(tǒng)計(jì),在人與人的溝通交流中,表情的作用占了55%,可見表情作為非語言性行為,對(duì)我們表達(dá)自身情感信息是非常重要的,可視為人類心理活動(dòng)的晴雨表。
關(guān)于人類表情的研究可以追溯到進(jìn)化論之父達(dá)爾文,除了《物種起源》之外,他還寫過一本《人與動(dòng)物的表情》。時(shí)至今日,我們對(duì)表情的研究已經(jīng)非常豐富,比如確定了人類的六大基本表情,高興、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷、驚訝。之所以稱之為人類基本表情,是因?yàn)檫@幾種表情具有跨種族的一致性,甚至在我們的近親黑猩猩身上也能看到。而近些年來,關(guān)于表情最驚喜的發(fā)現(xiàn)莫過于心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)了微表情的存在。
1969年,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),兩位美國心理學(xué)受一位精神病學(xué)家的委托,對(duì)一段抑郁癥患者撒謊以掩蓋其自殺意圖的錄像進(jìn)行檢測(cè)。起初,兩位專家并未從這段視頻中發(fā)現(xiàn)該患者有任何異常表現(xiàn):該患者顯得很樂觀,笑得很多,表面上沒有表現(xiàn)出任何企圖自殺的跡象。但當(dāng)對(duì)該錄像進(jìn)行慢速播放并逐幀進(jìn)行檢查時(shí),他們發(fā)現(xiàn)在回答一道關(guān)于未來計(jì)劃的問題時(shí),該患者出現(xiàn)了一個(gè)強(qiáng)烈的痛苦表情。這個(gè)表情持續(xù)時(shí)間僅為1/12秒,二人稱之為微表情。
微表情是人類試圖壓抑或隱藏真實(shí)情感時(shí)泄露出的非常短暫的、不能自主控制的面部表情。它與普通表情的區(qū)別在于,微表情持續(xù)時(shí)間很短,僅為1/25秒至1/5秒。因此,大多數(shù)人往往難以覺察到它的存在。這種快速出現(xiàn)不易被察覺的面部表情被認(rèn)為與自我防御機(jī)制有關(guān),表達(dá)了被壓抑的情緒。微表情既可能包含普通表情的全部肌肉動(dòng)作,也可能只包含普通表情肌肉動(dòng)作的一部分,它是一種自發(fā)性的表情動(dòng)作。
由于微表情能夠表達(dá)被壓抑掩藏的真實(shí)情緒,因此往往被視為識(shí)別謊言的有效線索。不過微表情的產(chǎn)生識(shí)別心理與神經(jīng)機(jī)制尚不可知,而且微表情出現(xiàn)的頻率比較低,普通人對(duì)微表情的識(shí)別能力也不高。自微表情被重視以來,美國、加拿大、英國、日本以及中國的科學(xué)家們都在著力開展對(duì)微表情的研究。2002年,美國的心理學(xué)家保羅·艾克曼開發(fā)了微表情識(shí)別訓(xùn)練工具,經(jīng)過該工具訓(xùn)練過的專業(yè)人士的微表情識(shí)別能力有明顯提高。
表情是文化的產(chǎn)物,盡管具有跨文化的一致性,然而由于不同種族的面部骨骼肌肉組成差異,國外開發(fā)的微表情識(shí)別系統(tǒng)以及訓(xùn)練系統(tǒng)并不一定適用于我國,并且國外研究團(tuán)隊(duì)建立的數(shù)據(jù)庫還存在一些不足之處,比如,有些數(shù)據(jù)庫采集的微表情并非是在真實(shí)自然的環(huán)境下產(chǎn)生的,有些數(shù)據(jù)庫則存在表情分析和編碼不嚴(yán)格的問題。
目光轉(zhuǎn)向我國,在國家自然科學(xué)基金委的支持下,中國科學(xué)研究院心理所的傅小蘭教授帶領(lǐng)她的科研團(tuán)隊(duì)運(yùn)用認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)方法和計(jì)算機(jī)視覺技術(shù),正在對(duì)微表情識(shí)別與表達(dá)的基本特點(diǎn)及這些特點(diǎn)的主要影響因素展開研究,初步建立了中國人的微表情數(shù)據(jù)庫。微表情數(shù)據(jù)庫是指大量的且具有代表性的微表情所構(gòu)成的資料信息庫,它是人類微表情識(shí)別特點(diǎn)以及研發(fā)自動(dòng)識(shí)別微表情計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。微表情數(shù)據(jù)庫質(zhì)量好壞直接影響研究結(jié)果以及計(jì)算機(jī)對(duì)微表情的正確識(shí)別。
傅教授研究團(tuán)隊(duì)的微表情數(shù)據(jù)庫采用自然誘發(fā)的真實(shí)微表情,并由受過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)人員完成對(duì)所有表情視頻的分析編碼,大大彌補(bǔ)了現(xiàn)有國外數(shù)據(jù)庫的不足,是我國科研人員創(chuàng)新的新成果。下圖是該數(shù)據(jù)庫的一個(gè)樣例。
在此數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)之上,傅教授的團(tuán)隊(duì)已自主研發(fā)了一套自動(dòng)微表情識(shí)別系統(tǒng)。這套基于特定算法的靜態(tài)特征的自動(dòng)微表情識(shí)別系統(tǒng),能夠自動(dòng)地對(duì)視頻中的人臉進(jìn)行捕獲并進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)處理,然后結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù),將物理特征表現(xiàn)為數(shù)字的形式,實(shí)現(xiàn)人臉自動(dòng)微表情的識(shí)別。
說起微表情,很多人可能會(huì)聯(lián)想到美劇《別對(duì)我說謊》,在劇中高超的男主角似乎可以通過微表情輕而易舉地洞察別人刻意掩藏的心思和謊言。
微表情的謊言識(shí)別功能一直是科研人員、媒體大眾以及國防關(guān)注的重點(diǎn),但是基于以往的研究發(fā)現(xiàn),微表情作為謊言識(shí)別線索的有效性有待進(jìn)一步的確定。個(gè)體微表情的表達(dá)會(huì)受到自身撒謊動(dòng)機(jī)的影響:一個(gè)人越是想掩飾自身真實(shí)情緒,其微表情就越可能暴露他的謊言。但如果是善意的無惡意的謊言,微表情測(cè)謊的準(zhǔn)確性就有所下降。
撒謊是一種非常復(fù)雜的心理和行為現(xiàn)象,其心理過程受到諸多主客觀因素的影響,而且撒謊行為也多種多樣。目前在流傳的一些“微表情心理學(xué)”其實(shí)并沒有太多的科學(xué)依據(jù)。比如人在準(zhǔn)備好謊言時(shí),更容易注視對(duì)方眼睛,以使對(duì)方相信或觀察對(duì)方是否相信,但在很多情況下,注視對(duì)方眼睛并不是在撒謊。又比如回答提問時(shí)生硬地重復(fù)問題很有可能是在準(zhǔn)備撒謊,但是很多情況下是緊張?jiān)斐傻摹?/p>
這里的“微表情”并不是科學(xué)意義上的微表情,只能作為一種非言語線索,心理學(xué)家通過一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在考察的158個(gè)可能的謊言線索中有118個(gè)線索都與撒謊無關(guān),包括瞳孔變化,姿勢(shì)改變等等。人在撒謊時(shí)引起的行為變化是非常復(fù)雜的。因此,對(duì)于網(wǎng)上流傳的一些說法不能輕信。
除了和謊言的關(guān)系之外,微表情還與人類內(nèi)在的情感過程緊密相關(guān),微表情的出現(xiàn)和消失預(yù)示著人內(nèi)心情感的轉(zhuǎn)變過程。在美國,針對(duì)微表情的研究已經(jīng)應(yīng)用到國家安全、司法系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)臨床和政治選舉等領(lǐng)域。在國家安全領(lǐng)域,有些訓(xùn)練有素的恐怖分子可能輕易就能通過測(cè)謊儀的檢測(cè),但是通過微表情,一般就可以發(fā)現(xiàn)他們虛假表面下的真實(shí)意圖,并且因?yàn)槲⒈砬榱己脺y(cè)謊儀的特點(diǎn),它在司法系統(tǒng)上也有著較好的應(yīng)用。
舉個(gè)例子來說,在審訊中有一個(gè)“奧賽羅現(xiàn)象”,這一說法源于莎士比亞的著名戲劇《奧賽羅》。奧賽羅的妻子苔絲狄夢(mèng)娜被人誣陷有不貞行為,她意識(shí)到無法證明自己的清白而情緒出現(xiàn)劇烈波動(dòng),這種反應(yīng)與被人言中不貞潔的反應(yīng)是一致的,于是奧賽羅將這種因擔(dān)心不被信任而引發(fā)的情緒波動(dòng)視為妻子被拆穿后的不安,在憤怒中掐死了自己的妻子。當(dāng)他得知真相后,悔恨之余拔劍自刎,倒在了苔絲狄夢(mèng)娜身邊。
“奧賽羅現(xiàn)象”指非說謊者可能表現(xiàn)出與說謊者一樣的行為,因?yàn)樗麄兛赡芙?jīng)歷同樣的心理過程:無辜者擔(dān)心警察不相信自己而遭誣陷與說謊者擔(dān)心自己被警察識(shí)破而受懲罰。而微表情是下意識(shí)的流露,因此很少具有欺騙性,能夠幫助偵查人員解決奧賽羅錯(cuò)誤。同樣是接受詢問,但是兩者的擔(dān)心內(nèi)容不一樣,無辜者擔(dān)心遭到誣陷,而說謊者擔(dān)心被警察識(shí)破受到懲罰,心理活動(dòng)通過外部表情體現(xiàn)出來,在被認(rèn)定有罪時(shí),無辜者覺得受到誣陷,會(huì)出現(xiàn)短暫的憤怒;有罪者覺得被識(shí)破,會(huì)出現(xiàn)短暫的恐懼。微表情識(shí)別可以有效地區(qū)分憤怒與恐懼,從而還無辜者以清自,并將有罪者繩之以法。