蔣 磊

(安徽工業(yè)大學(xué)，安徽 馬鞍山 243000)

利用新媒體開(kāi)展高校團(tuán)學(xué)工作

蔣 磊

(安徽工業(yè)大學(xué)，安徽 馬鞍山 243000)

隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們交換信息和傳播信息的重要工具，與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的新媒體也逐漸走入人們的生活，團(tuán)學(xué)工作作為高校文化建設(shè)的重要組成部分，也不可避免的受到了新媒體的影響。因此，如何有效利用新媒體，已經(jīng)成為當(dāng)前高校團(tuán)學(xué)工作面臨的新課題。本文在分析當(dāng)前新媒體特征的基礎(chǔ)上，從有效豐富校園文化、促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)德育、增強(qiáng)團(tuán)學(xué)工作的民主化程度等方面，探究了新媒體在高校團(tuán)學(xué)工作中的作用，并進(jìn)一步分析了新媒體背景下高校團(tuán)學(xué)工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出重視新媒體在團(tuán)學(xué)工作中的作用、構(gòu)建團(tuán)學(xué)新媒體領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍、在團(tuán)學(xué)工作中合理運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督管理等實(shí)施建議，希望以此促進(jìn)新媒體在高校團(tuán)校工作中的科學(xué)運(yùn)用。

新媒體；高校；團(tuán)學(xué)工作

20世紀(jì)90年代，信息技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、電腦、數(shù)碼設(shè)備、智能手機(jī)等新媒體如雨后春筍，紛紛涌現(xiàn)。大學(xué)生作為充滿好奇心與探索欲的知識(shí)青年，受新媒體影響極為深刻。微博、論壇、貼吧、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，已經(jīng)成為當(dāng)前大學(xué)生交流思想、獲取信息的重要渠道，對(duì)大學(xué)生的人生理念和認(rèn)知觀念產(chǎn)生了重要影響。新媒體在為高校團(tuán)學(xué)工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，產(chǎn)生了一系列不可忽視的問(wèn)題，因此，高校團(tuán)學(xué)工作應(yīng)不斷提高運(yùn)用新媒體的能力，使之成為促進(jìn)高校團(tuán)學(xué)工作發(fā)展的重要工具和渠道。

一、新媒體的主要特征

新媒體是指在新科技影響下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，它相較于傳統(tǒng)媒體具有明顯優(yōu)勢(shì)。新媒體的應(yīng)用者通常具有雙重身份：既是信息的接受者，又是信息的傳播者。這表明新媒體逐漸突破了空間和時(shí)間的限制，更具實(shí)效性。在多媒體背景下，信息和數(shù)據(jù)的內(nèi)容更加多元化，其傳遞渠道也更加多樣化。新媒體的運(yùn)用者可以結(jié)合自身需求，選擇相應(yīng)的新媒體技術(shù)接收信息或發(fā)布信息。當(dāng)前，大學(xué)生使用較多的新媒體主要有人人網(wǎng)、微信、微博、QQ及相關(guān)論壇等。高校大學(xué)生常在這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中交流和發(fā)布信息。通過(guò)以上論述不難發(fā)現(xiàn)，總體而言，新媒體主要有開(kāi)放化、個(gè)性化、數(shù)字化等主要特征。

二、新媒體在高校團(tuán)學(xué)工作中的作用

1.有效豐富校園文化

在高校團(tuán)學(xué)工作中合理運(yùn)用新媒體可以改善高校信息傳播環(huán)境，增強(qiáng)大學(xué)生的新媒體運(yùn)用能力和媒介素養(yǎng)，豐富校園文化的形式和內(nèi)容，創(chuàng)新和諧校園，營(yíng)造生動(dòng)活潑、健康多彩的校園文化氛圍，為大學(xué)生提供良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。例如，目前我國(guó)許多高校在校園中利用新媒體播放積極向上的影視視頻，一方面滿足大學(xué)生的視覺(jué)享受；另一方面提高大學(xué)生的人格素養(yǎng)。一些高校在團(tuán)委網(wǎng)站上及時(shí)更新先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和模范。

2.促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)德育

新媒體以其豐富的內(nèi)容和形式贏得了大學(xué)生的喜愛(ài)，并滿足了大學(xué)生的娛樂(lè)需求和精神消費(fèi)。目前，許多大學(xué)生喜歡通過(guò)電子郵件、微博、微信、手機(jī)短信、QQ群等形式與老師、同學(xué)交流學(xué)習(xí)，大學(xué)生大部分課余時(shí)間都與這些新媒體相伴。部分高校充分運(yùn)用這一重要渠道，以新媒體為依托創(chuàng)建共青團(tuán)教育平臺(tái)，通過(guò)團(tuán)學(xué)德育網(wǎng)站進(jìn)行愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)團(tuán)等方面的宣傳和教育。通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)德育模式，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。并運(yùn)用這些新媒體了解大學(xué)生在德育方面的困惑和問(wèn)題，及時(shí)采取相應(yīng)措施糾正或補(bǔ)救。

3.增強(qiáng)團(tuán)學(xué)工作的民主化程度

雖然我國(guó)各高校都已采取措施完善團(tuán)組織工作的章程和規(guī)章制度，希望以此推動(dòng)團(tuán)學(xué)工作的民主化建設(shè)，但不可否認(rèn)，當(dāng)前高校團(tuán)組織內(nèi)部民主化程度還有待提高。新媒體以其獨(dú)有的廣泛性極大的提高了高校團(tuán)學(xué)工作的民主化程度。每個(gè)大學(xué)生都享有平等使用新媒體的能力，并可以通過(guò)新媒體接受信息或傳播信息，充分享受言論自由。大學(xué)生在新媒體環(huán)境下不僅可以自由的獲取信息，還可以自由的參與互動(dòng)交流，在團(tuán)組織創(chuàng)建的貼吧、論壇、QQ群、微信群中就團(tuán)學(xué)工作進(jìn)行溝通交流。

4.拓展團(tuán)學(xué)工作途徑

在傳統(tǒng)的團(tuán)學(xué)工作模式中，團(tuán)委組織主要以各類主題活動(dòng)為宣傳和交流途徑，這無(wú)疑具有極大的地域和時(shí)間局限性，削弱了大學(xué)生的參與性。在新媒體背景下，高校團(tuán)學(xué)工作逐漸采用新媒體渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流和同步直播，豐富了團(tuán)學(xué)工作的形式，激發(fā)了大學(xué)生的參與性。同時(shí)，由于新媒體通常容量較大，可以承載大量文件信息，在團(tuán)學(xué)資源共享平臺(tái)中上傳相關(guān)文件供學(xué)生查看，并根據(jù)其自身需求進(jìn)行下載復(fù)制，這一方面拓展了大學(xué)生的視野，另一方面促使高校團(tuán)學(xué)工作更加多樣化、靈活化。

三、新媒體背景下高校團(tuán)學(xué)工作中存在的問(wèn)題

新媒體為高校團(tuán)學(xué)工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了問(wèn)題和挑戰(zhàn)，只有全面探究新媒體對(duì)團(tuán)校工作的雙重影響，才能更加合理的運(yùn)用新媒體，提高高校團(tuán)學(xué)工作的效率。新媒體背景下高校團(tuán)學(xué)工作中主要存在以下問(wèn)題：

1.新媒體運(yùn)用能力較差

新媒體已經(jīng)成為當(dāng)前高校團(tuán)學(xué)工作的重要手段和途徑，因此熟練運(yùn)用新媒體也成為高校團(tuán)學(xué)工作必須具備的一項(xiàng)技能。但目前部分高校團(tuán)學(xué)工作者對(duì)新媒體缺乏足夠的重視和了解，無(wú)法將新媒體充分融入團(tuán)學(xué)工作中。在新媒體背景下，團(tuán)學(xué)工作信息數(shù)據(jù)量激增，因此，高校團(tuán)學(xué)工作需要投入更多的時(shí)間和精力，一些團(tuán)學(xué)工作者雖然知道大學(xué)生依賴新媒體，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)團(tuán)學(xué)工作，但卻不愿主動(dòng)學(xué)習(xí)和研究新媒體，致使工作手段傳統(tǒng)落后，無(wú)法與學(xué)生順利交流，團(tuán)學(xué)工作效率低下。

2.學(xué)生發(fā)生認(rèn)知偏差

在新媒體的影響和沖擊下，高校團(tuán)學(xué)工作難度加大，學(xué)生的認(rèn)知受多種信息影響，極易產(chǎn)生偏差。新媒體不僅傳播速度快，而且覆蓋面極其廣泛，目前我國(guó)高校大部分學(xué)生都已經(jīng)掌握和使用新媒體，逐漸步入“自媒體”時(shí)代，大學(xué)生通過(guò)新媒體最大限度的發(fā)揮言論自由，通過(guò)多種傳播媒介，接觸各類數(shù)據(jù)信息，這些內(nèi)容各異、層次不齊的信息使得大學(xué)生的道德導(dǎo)向呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)。大學(xué)生在各大社交網(wǎng)絡(luò)暢所欲言，甚至充當(dāng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，導(dǎo)致輿論導(dǎo)向很難聚焦。同時(shí)，由于大學(xué)生尚未形成健全的價(jià)值觀體系，因此其言論難免有失偏頗，網(wǎng)絡(luò)輿情難以控制，這些都成為新時(shí)期高校團(tuán)學(xué)工作面臨的新問(wèn)題。

3.內(nèi)容缺乏針對(duì)性

大部分高校的團(tuán)學(xué)工作者，在團(tuán)委組織公共網(wǎng)頁(yè)、微博、微信等新媒體平臺(tái)發(fā)布的信息，多是一些活動(dòng)通知，或政治色彩濃重的公告報(bào)道，內(nèi)容單一枯燥，這無(wú)法引起大學(xué)生的興趣。多數(shù)大學(xué)生不愿去主動(dòng)點(diǎn)擊或?yàn)g覽這些消息，致使團(tuán)學(xué)宣傳的效果大打折扣。大學(xué)生比較喜歡探討和關(guān)注針對(duì)性強(qiáng)的時(shí)事熱點(diǎn)，或在新媒體平臺(tái)中討論與自身切實(shí)相關(guān)的心理問(wèn)題和感情問(wèn)題，但目前高校團(tuán)學(xué)工作對(duì)此涉及普遍較少。

4.降低了團(tuán)學(xué)工作者的話語(yǔ)地位

在新媒體背景下，大學(xué)生享有高度的自主權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。高校團(tuán)學(xué)工作也逐漸突破了學(xué)生被動(dòng)接受、教師為話語(yǔ)主體的傳統(tǒng)模式。網(wǎng)絡(luò)上的信息內(nèi)容繁雜混亂，缺乏規(guī)范性和科學(xué)性，包含許多不實(shí)信息和虛假信息，這會(huì)使一些缺乏理性的大學(xué)生情緒激昂，甚至誤入歧途。在“自媒體”時(shí)代，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中也可以充當(dāng)各種輿情領(lǐng)袖，致使他們對(duì)德育工作者的看法提出質(zhì)疑和反駁，這無(wú)疑降低了團(tuán)學(xué)工作者的話語(yǔ)地位，加大了高校團(tuán)學(xué)工作的難度。

5.對(duì)新媒體重要性認(rèn)識(shí)不足

新媒體不僅可以大大提高高校團(tuán)學(xué)工作的便捷性，而且可以有效激發(fā)大學(xué)生對(duì)團(tuán)學(xué)工作的參與熱情。但目前部分高校的團(tuán)干部在運(yùn)用新媒體時(shí)還存在許多不協(xié)調(diào)、不習(xí)慣的現(xiàn)象，有些甚至排斥和質(zhì)疑新媒體，這導(dǎo)致高校團(tuán)學(xué)工作出現(xiàn)內(nèi)容陳舊、互動(dòng)性差、形式單一、開(kāi)放性差等不利現(xiàn)象。這對(duì)團(tuán)學(xué)工作的開(kāi)展無(wú)疑將產(chǎn)生極大阻礙。新時(shí)期，高校大學(xué)生在行為和思想上的差別性、多樣性、選擇性顯著增強(qiáng)，他們獲取信息的渠道也呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)，因此，高校團(tuán)學(xué)工作若要順利開(kāi)展，就必須充分認(rèn)識(shí)到新媒體的重要性，并在實(shí)際工作中合理運(yùn)用。

四、利用新媒體開(kāi)展高校團(tuán)學(xué)工作的實(shí)施策略

通過(guò)以上分析不難發(fā)現(xiàn)，新媒體以其鮮明的特征贏得了大學(xué)生的喜愛(ài)，同時(shí)也逐漸進(jìn)入大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。新媒體在為高校團(tuán)學(xué)工作帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也提出了挑戰(zhàn)，并形成了一系列問(wèn)題，因此，如何合理利用新媒體，并解決新媒體背景下高校團(tuán)學(xué)工作的問(wèn)題，成為高校團(tuán)學(xué)工作的關(guān)鍵。筆者根據(jù)多年研究經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面利用新媒體開(kāi)展高校團(tuán)學(xué)工作：

1.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)德育平臺(tái)

新媒體背景下，高校必須形成健全系統(tǒng)的團(tuán)學(xué)教育體系，掌握網(wǎng)絡(luò)德育的主動(dòng)權(quán)。高校團(tuán)學(xué)組織必須以新媒體為依托，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)德育陣地，運(yùn)用新媒體加大宣傳、傳播的力度和廣度，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的核心價(jià)值觀。高校團(tuán)委組織網(wǎng)頁(yè)可以增設(shè)動(dòng)態(tài)信息欄、思想教育欄、熱點(diǎn)專題欄等，選擇符合學(xué)生精神需求和心理需求的內(nèi)容作為欄目要素，以增強(qiáng)欄目?jī)?nèi)容的有效性和針對(duì)性。同時(shí)，高校團(tuán)委也可以開(kāi)辟溝通交流欄目版塊，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)布相關(guān)信息和意見(jiàn)，及時(shí)關(guān)注學(xué)生道德動(dòng)向。此外，高校團(tuán)學(xué)工作者還應(yīng)充分研究大學(xué)生的網(wǎng)上意識(shí)和困惑，尋找德育突破口和切入點(diǎn)，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)德育新陣地。

2.構(gòu)建團(tuán)學(xué)新媒體領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍

高校團(tuán)學(xué)工作內(nèi)容復(fù)雜，工作量大，因此，高校團(tuán)學(xué)工作者無(wú)法時(shí)刻關(guān)注新媒體動(dòng)態(tài)，在實(shí)際工作中，還應(yīng)依靠團(tuán)委信息員、學(xué)生干部、學(xué)生黨員和先進(jìn)分子，采取措施將這些人員培養(yǎng)成為優(yōu)秀的高校新媒體領(lǐng)袖。例如，可以通過(guò)考察選拔出優(yōu)秀的團(tuán)委信息員，對(duì)信息員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)他們掌握網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，提高新媒體運(yùn)用能力，從而構(gòu)建團(tuán)學(xué)新媒體領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。并組織這些信息員分組管理校園內(nèi)的主要媒體，根據(jù)大學(xué)生關(guān)注的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布最新校園信息和時(shí)事熱點(diǎn)，增強(qiáng)與大學(xué)生的溝通交流，制造正確的輿論導(dǎo)向，掌握輿情話語(yǔ)權(quán)。

3.在團(tuán)學(xué)工作中合理運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)

目前，我國(guó)高校大學(xué)生使用最廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)主要是微博和微信。微信以其便捷性和生動(dòng)性迅速進(jìn)入人們生活各個(gè)領(lǐng)域，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的重要載體。如今，部分高校的團(tuán)委組織已經(jīng)將微信應(yīng)用到工作中，例如，華中師范大學(xué)就運(yùn)用微信平臺(tái)，向?qū)W生和家長(zhǎng)發(fā)送大學(xué)生在校軍訓(xùn)信息。在高校團(tuán)學(xué)工作中引入微信，一方面可以充分發(fā)揮一對(duì)一的直線傳播優(yōu)勢(shì)，提高交流的針對(duì)性和精確度；另一方面通過(guò)微信還可以發(fā)送表情、文字符號(hào)、圖片視頻和語(yǔ)音片段，使交流互動(dòng)更加親切可感。微博是目前大學(xué)生使用較多的另一種新媒體，大部分大學(xué)生手機(jī)上安裝有微博客戶端，這就使得高?？梢猿浞诌\(yùn)用微博宣傳團(tuán)學(xué)文化，進(jìn)行道德教育。高校團(tuán)委組織可以安排院系團(tuán)組織、黨員學(xué)生、團(tuán)員干部開(kāi)通官方微博，并組建微博群，加大宣傳力度。

4.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督管理

健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以有效促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的開(kāi)展。因此，若要利用新媒體順利推進(jìn)高校團(tuán)學(xué)工作，就必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理，規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為，及時(shí)刪除不良信息，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)和局部網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)名制管理，增強(qiáng)管理的針對(duì)性，提醒學(xué)生對(duì)那些免費(fèi)鏈接和網(wǎng)站要提高警惕性。同時(shí)還可以制定網(wǎng)站審批制度，注意保存網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄。此外，還要及時(shí)巡查電子公告服務(wù)信息，及大學(xué)生上網(wǎng)登記信息，加強(qiáng)警惕性和預(yù)防性。

綜上所述，高校要積極構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，合理運(yùn)用新媒體，優(yōu)化團(tuán)學(xué)工作手段，豐富團(tuán)學(xué)工作內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的積極性和參與性。充分運(yùn)用新媒體優(yōu)勢(shì)層層深入，構(gòu)建系統(tǒng)的團(tuán)學(xué)工作體系。同時(shí)，高校團(tuán)學(xué)工作者應(yīng)依據(jù)新媒體發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)創(chuàng)新共青團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容和形式，充分利用多種網(wǎng)絡(luò)途徑，及時(shí)關(guān)注大學(xué)生思想動(dòng)向，制造正確的輿論導(dǎo)向，掌握新媒體時(shí)代團(tuán)學(xué)工作的話語(yǔ)權(quán)，拓展團(tuán)學(xué)工作途徑。

2095-4654(2015)04-0043-03

2015-02-11

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