王珊

明慧隨口跟朋友說(shuō)起對(duì)某個(gè)明星的看法，對(duì)方就開(kāi)始針?shù)h相對(duì)地提出不同見(jiàn)解。大家鬧得臉紅脖子粗，不歡而散。

心理學(xué)家指出，說(shuō)服別人是一件耗費(fèi)心力的事情。這是因?yàn)?，每個(gè)人的認(rèn)知都不同。比如，你沒(méi)辦法跟“坐井觀天”的青蛙講天空很大，因?yàn)樗豢吹玫骄诖蟮奶?。先賢莊子早就看到此點(diǎn)，他說(shuō)不可跟夏蟲講什么是冰雪，因?yàn)樗鼜奈椿畹竭^(guò)冬天。

人的認(rèn)知差異往往由4個(gè)因素導(dǎo)致。一是成長(zhǎng)經(jīng)歷。童年的經(jīng)歷會(huì)影響認(rèn)知。比如一個(gè)人從小生活在大院里，看到不管誰(shuí)家有困難，總有人伸出援手，他的認(rèn)知中就會(huì)覺(jué)得團(tuán)隊(duì)很重要;而從小就一個(gè)人玩的孩子，長(zhǎng)大后一般喜歡孤軍作戰(zhàn)。二是教育程度。受教育程度越高，眼界就越寬，理解事物就越容易，也更容易接受新觀點(diǎn)。三是社會(huì)主流文化的影響。比如古代強(qiáng)調(diào)“學(xué)而優(yōu)則仕”，做官就是成功;現(xiàn)代社會(huì)的價(jià)值觀多元化，成功標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)不只有做官一種，大家對(duì)成功的認(rèn)知就不一樣。四是生活經(jīng)歷。一個(gè)人經(jīng)歷越多，思維轉(zhuǎn)變就越快。在一個(gè)飽經(jīng)滄桑的人面前，很多你認(rèn)為重要的東西，在他看來(lái)不過(guò)是浮云。所以，不論被誤會(huì)，還是覺(jué)得一件事非說(shuō)清楚不可，都不要浪費(fèi)太多時(shí)間去解釋，以免徒增煩惱。

最好的做法是，耐心地向別人解釋一遍，如果得不到積極反饋，就別再說(shuō)了。道理只能跟懂道理的人說(shuō)，我們尊重別人，但也不要委屈自己。更何況，在很多時(shí)候，爭(zhēng)論毫無(wú)意義，對(duì)方只是想找人“吵架”，或顯示自己高明罷了。我們要做的只是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人，懂得換位思考，同時(shí)保留一份自我。

（摘自《當(dāng)代健康報(bào)》）