□ 張宇峰
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,原來(lái)作為財(cái)務(wù)職能重心的核算職能,已日趨簡(jiǎn)化并可能逐漸被機(jī)器程序化的工作替代,財(cái)務(wù)職能向管理支持職能轉(zhuǎn)移,依靠專業(yè)技能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供更大的支持,從目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理角度分析,現(xiàn)代企業(yè)中財(cái)務(wù)管理提升財(cái)務(wù)職能及其執(zhí)行勢(shì)在必行。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能比較注重監(jiān)督職能,財(cái)務(wù)工作的視線多停留在保證企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,近年來(lái)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型,提倡大力發(fā)揮財(cái)務(wù)的服務(wù)職能。財(cái)務(wù)監(jiān)督與財(cái)務(wù)服務(wù)是財(cái)務(wù)管理職能的兩種具體體現(xiàn),是表面上矛盾,實(shí)質(zhì)上統(tǒng)一的兩種職能,其目的都是為了保證企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng),促進(jìn)企業(yè)資源的合理配置和有效利用,最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。但是在實(shí)際工作中,兩種職能在執(zhí)行中卻容易顧此失彼,難以兼顧,易出現(xiàn)以下兩種狀況:
(一)過(guò)度強(qiáng)化監(jiān)督職能,適應(yīng)性不足。企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督的內(nèi)容包括財(cái)務(wù)狀況監(jiān)督、財(cái)務(wù)成果監(jiān)督和財(cái)經(jīng)法紀(jì)監(jiān)督,主要涉及的范圍包括財(cái)務(wù)核算處理過(guò)程的規(guī)范,財(cái)務(wù)狀況優(yōu)劣的原因查找,財(cái)務(wù)成果與預(yù)期目標(biāo)的對(duì)比,以及對(duì)法律法規(guī)和制度流程遵守的情況?,F(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)高速發(fā)展的信息社會(huì),在這樣新舊更迭的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,財(cái)務(wù)職能“重監(jiān)管、輕服務(wù)”的失衡現(xiàn)象在一定時(shí)間內(nèi)可能還會(huì)存在,對(duì)業(yè)務(wù)的限制多于支持。特別是企業(yè)如果在管理過(guò)程中履行監(jiān)督職能時(shí)僵化,過(guò)度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的剛性,忽略市場(chǎng)變化的待點(diǎn),不能根據(jù)具體情況調(diào)整監(jiān)督的方式,容易導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī),影響管理的效率,最終阻礙企業(yè)的發(fā)展。
(二)過(guò)度強(qiáng)化服務(wù)職能,原則性不強(qiáng)。財(cái)務(wù)的服務(wù)職能在財(cái)務(wù)核算、預(yù)算、執(zhí)行、分析等多個(gè)環(huán)節(jié)上予以體現(xiàn)。財(cái)務(wù)工作貫穿于企業(yè)業(yè)務(wù)工作的始終,良好的服務(wù)意識(shí)對(duì)于財(cái)務(wù)管理職能的履行有著積極的推動(dòng)作用。但是如果過(guò)度強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)的服務(wù)職能,忽略財(cái)務(wù)監(jiān)督職能對(duì)于企業(yè)的重要性,安全意識(shí)淡漠,靈活性過(guò)強(qiáng),將原則性問(wèn)題視為服務(wù)性職能,就容易導(dǎo)致內(nèi)部控制的失控,給企業(yè)的資產(chǎn)安全以及良性發(fā)展帶來(lái)極大的隱患。
要最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能的效應(yīng),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,需要協(xié)調(diào)好監(jiān)督與服務(wù)兩種職能,正確地處理好監(jiān)督職能的原則性和服務(wù)職能的靈活性兩者之間的關(guān)系,使兩種職能得到有效統(tǒng)一。如何更有效地平衡兩種職能,需要從以下兩方面著手:
(一)改善管理環(huán)境,為財(cái)務(wù)職能的有效履行創(chuàng)造條件。當(dāng)前,企業(yè)利益主體的多元化、決策的分散化、競(jìng)爭(zhēng)的自發(fā)化已成為必然趨勢(shì),有一些企業(yè)受到管理體制及經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的影響,不同程度地存在財(cái)務(wù)信息失真等問(wèn)題,給社會(huì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和投資者都帶來(lái)不利影響。新形勢(shì)下的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式給財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求,財(cái)務(wù)職能能否有效發(fā)揮,管理環(huán)境對(duì)其有重要的影響。
1.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理意識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)財(cái)務(wù)職能履行的態(tài)度,在某種程度上對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的順利開展起著決定性的作用。對(duì)財(cái)務(wù)職能履行優(yōu)劣程度的評(píng)價(jià),是要從企業(yè)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)衡量的。如果只從短期或局部利益考慮,財(cái)務(wù)職能的正常履行可能在某個(gè)特定的時(shí)間、特定的事項(xiàng)上與業(yè)務(wù)要求不一致,從而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)財(cái)務(wù)職能履行的質(zhì)疑。中國(guó)要建設(shè)更為規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),現(xiàn)代企業(yè)面臨的必將是一個(gè)逐步法制化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境,在這樣的大環(huán)境里,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更需要具備一定的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、管理意識(shí),才能在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)綜合權(quán)衡,從利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展角度出發(fā),避免片面化、短視化。實(shí)際工作中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更應(yīng)明確財(cái)務(wù)工作的目的不只是監(jiān)督業(yè)務(wù)部門工作或單純滿足業(yè)務(wù)部門的要求,財(cái)務(wù)職能履行的最終目的是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.加強(qiáng)對(duì)公司非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)制度與知識(shí)培訓(xùn)。財(cái)務(wù)職能要得以更好的履行,企業(yè)環(huán)境中還有一個(gè)重要的影響因素,就是非財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)工作的了解和理解。管理層在企業(yè)中要營(yíng)造以制度管理代替人情管理的管理氛圍,企業(yè)的各層管理人員,特別是財(cái)務(wù)人員應(yīng)擔(dān)當(dāng)起進(jìn)行財(cái)務(wù)制度宣傳和培訓(xùn)的職責(zé),促進(jìn)非財(cái)務(wù)人員了解財(cái)務(wù)制度,把一些在工作中可能出現(xiàn)的沖突杜絕在事前。讓員工充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)制度不僅是在維護(hù)企業(yè)的正常秩序,同時(shí)也是在幫助員工規(guī)避工作中的風(fēng)險(xiǎn),讓其切實(shí)感受到制度管理的重要性,促進(jìn)員工自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)制度。同時(shí),也要使員工知曉,財(cái)務(wù)服務(wù)職能的履行,是有原則、有前提的履行,而不是無(wú)限度的服務(wù)。財(cái)務(wù)工作只有在全體員工的高度配合下,才能更加順暢地進(jìn)行。
(二)提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì),以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的全面提升。
1.轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的工作意識(shí)。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須不斷提高財(cái)務(wù)人員自身的意識(shí),以適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境變化。提倡財(cái)務(wù)人員樹立以下的工作意識(shí):一是宏觀監(jiān)督意識(shí),主導(dǎo)財(cái)務(wù)人員位于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的角度,從全局上把握重要事項(xiàng),制度與實(shí)際工作出現(xiàn)矛盾時(shí),不只是局限于制度的遵循與執(zhí)行,更為重要的是要尋求解決問(wèn)題的辦法,避免因小失大;二是尊重意識(shí),財(cái)務(wù)人員要樹立尊重業(yè)務(wù)工作的意識(shí),要以良好的心態(tài)和高效的工作配合其他部門的工作,將企業(yè)的文化和價(jià)值觀傳遞至各個(gè)環(huán)節(jié);三是科學(xué)管理的意識(shí),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求,財(cái)務(wù)部門的注意力要從節(jié)流更多地轉(zhuǎn)向開源,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的感受能力,才能更好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.提升財(cái)務(wù)人員的綜合能力。提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力是保證財(cái)務(wù)職能有效執(zhí)行的重要因素。財(cái)務(wù)人員綜合能力的提升,主要有以下幾方面 :一是通過(guò)持續(xù)的制度建設(shè)和學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì);學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括企業(yè)的制度流程、國(guó)家的相關(guān)財(cái)經(jīng)、稅務(wù)、審計(jì)等政策法規(guī)。二是不斷拓寬財(cái)務(wù)人員的知識(shí)面,提倡財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)工作 :針對(duì)企業(yè)中一些財(cái)務(wù)人員生產(chǎn)知識(shí)較為匱乏等實(shí)際情況,采取不定期深入生產(chǎn)一線的方式,使財(cái)務(wù)人員了解生產(chǎn)過(guò)程,以此更好地推進(jìn)換位思考,促進(jìn)共同進(jìn)步。三是提升溝通能力,用良好的溝通方式去促進(jìn)工作的開展,有效緩解工作中原則性與靈活性間的矛盾。
3.財(cái)務(wù)職能的有效延伸。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能側(cè)重于事后的檢查和反映,要改善財(cái)務(wù)職能履行的效果,需要延伸傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能,在業(yè)務(wù)發(fā)生的事前、事中和事后都應(yīng)有一定程度的參與和關(guān)注,工作重點(diǎn)應(yīng)從財(cái)務(wù)監(jiān)督轉(zhuǎn)移到為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供信息、為業(yè)務(wù)部門提供管理咨詢等工作上來(lái),將監(jiān)督職能寓于服務(wù)工作之中。參與業(yè)務(wù)開展初期的調(diào)研工作,對(duì)事項(xiàng)的可行性提出合理化建議,做好事前提醒:執(zhí)行中進(jìn)行跟蹤檢查,隨時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況,以確保事項(xiàng)按計(jì)劃安全運(yùn)行:執(zhí)行完畢及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,形成有效的評(píng)價(jià)和分析,以利于績(jī)效評(píng)定,為日后的工作提供決策依據(jù)。通過(guò)財(cái)務(wù)職能的延伸,將財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)貫穿于企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值在業(yè)務(wù)立項(xiàng)、流程整合、提高經(jīng)營(yíng)效率等更高層面得以體現(xiàn)。
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